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業(yè)務(wù)思維3：業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作坊本篇分享第三步：業(yè)務(wù)創(chuàng)新。幫助業(yè)務(wù)進行創(chuàng)新，簡單來說，就是幫助業(yè)務(wù)洞察客戶和競爭對手，通過對本質(zhì)問題的重新思考與討論，找解決問題的新思路。客戶的洞察，主要是幫助業(yè)務(wù)思考以下三個問題：1客戶畫像的關(guān)鍵要素是什么?2客戶產(chǎn)生決策與合作場景是什么?3客戶重要的三個決策標(biāo)準(zhǔn)是什么？常見的工作坊形式有頭腦風(fēng)暴、世界咖啡、團隊共創(chuàng)、ORID引導(dǎo)等，形式可以多樣化。那么具體如何設(shè)計一場成功的工作坊呢？這里總結(jié)了六個步驟：1、充分準(zhǔn)備。思考清楚工作坊的目標(biāo)、流程、內(nèi)容以及要達(dá)成的結(jié)果，與大家研討工作坊的目標(biāo)。2、預(yù)熱。充分預(yù)熱，在研討前讓參與人有充分的案例或信息輸入，大家的主動參與才...

基于績效成長的"中高管領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)培養(yǎng)項目"在培養(yǎng)管理者這條路上，很多老板花了很多錢，聘請大咖老師，給管理者上了很多課，但沒啥效果，錢白白打了水漂，還引來了抱怨。培訓(xùn)沒效果，不培訓(xùn)也不行，老板們進退兩難，想培養(yǎng)管理者，想解決問題，但不知道該怎么做？培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，需要正確的行動，這也是我們基于績效成長的"中高管領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)培養(yǎng)項目"可以為企業(yè)老板解決的問題，那就是提供基于業(yè)務(wù)問題解決的領(lǐng)導(dǎo)力定制化訓(xùn)練，幫助企業(yè)老板培養(yǎng)中高層管理者，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力與業(yè)務(wù)績效的雙向成長。培養(yǎng)特色：1、深入業(yè)務(wù)，與業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合2、教練賦能，與業(yè)務(wù)內(nèi)容結(jié)合3、跟蹤輔導(dǎo)，推動業(yè)務(wù)的執(zhí)行4、拿到結(jié)果，考核業(yè)務(wù)的成長第一階段培養(yǎng)目標(biāo)：...

業(yè)務(wù)思維3：業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作坊本篇分享第三步：業(yè)務(wù)創(chuàng)新。幫助業(yè)務(wù)進行創(chuàng)新，簡單來說，就是幫助業(yè)務(wù)洞察客戶和競爭對手，通過對本質(zhì)問題的重新思考與討論，找解決問題的新思路。客戶的洞察，主要是幫助業(yè)務(wù)思考以下三個問題：1客戶畫像的關(guān)鍵要素是什么?2客戶產(chǎn)生決策與合作場景是什么?3客戶重要的三個決策標(biāo)準(zhǔn)是什么？常見的工作坊形式有頭腦風(fēng)暴、世界咖啡、團隊共創(chuàng)、ORID引導(dǎo)等，形式可以多樣化。那么具體如何設(shè)計一場成功的工作坊呢？這里總結(jié)了六個步驟：1、充分準(zhǔn)備。思考清楚工作坊的目標(biāo)、流程、內(nèi)容以及要達(dá)成的結(jié)果，與大家研討工作坊的目標(biāo)。2、預(yù)熱。充分預(yù)熱，在研討前讓參與人有充分的案例或信息輸入，大家的主動參與才...

培訓(xùn)能力的內(nèi)化，是一個企業(yè)走向"成熟"的重要標(biāo)志之一。換而言之，培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師的**目的就是要服務(wù)于企業(yè)人才培養(yǎng)，幫助解決業(yè)務(wù)問題。具體來說，培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師有這樣的優(yōu)勢：1.由于對企業(yè)內(nèi)部存在的問題有較為深入和準(zhǔn)確的把握，可以根據(jù)實際情況進行培訓(xùn)，更能提出針對性強的問題解決方案。2.樹立好榜樣，能激勵員工的上進心，有利于形成良好的企業(yè)文化。3.更為熟悉所在企業(yè)的文化和崗位技能要求，清楚**員工的需求，更容易進行溝通交流。4.相較于外請的培訓(xùn)師，利用內(nèi)部師資力量培訓(xùn)成本則會**降低。基于以上的優(yōu)勢，很多企業(yè)樂于培養(yǎng)自己內(nèi)部的培訓(xùn)師。但是在培養(yǎng)的過程中，企業(yè)也會遇到一系列的問題：如何挑選自己的培訓(xùn)...

業(yè)務(wù)思維4：業(yè)務(wù)解碼三步法本篇分享第四步業(yè)務(wù)解碼，即將業(yè)務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每個人的KPI，作為大家行動的指導(dǎo)地圖，具體分為以下三步：一、BSC分解BSC，即平衡計分卡，一個戰(zhàn)略實施的工具，將公司的戰(zhàn)略落實到可操作的目標(biāo)、衡量指標(biāo)上，被譽為“75年來**偉大的管理工具”，包含四個維度：財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學(xué)習(xí)成長。這個工具非常的完整，形成了閉環(huán)，是培養(yǎng)業(yè)務(wù)思維必須掌握的工具，它把總目標(biāo)分解為一組有嚴(yán)密邏輯的具體可衡量的小目標(biāo)，生成類似行動的指導(dǎo)地圖，每個人實現(xiàn)小目標(biāo)，團隊就可以實現(xiàn)大目標(biāo)。二、價值鏈分解從價值鏈的角度，一個更加宏觀的角度思考，幫助業(yè)務(wù)梳理目標(biāo)如何達(dá)成。價值鏈在之前的文章已經(jīng)多次提到過...

培訓(xùn)促績效05：深入業(yè)務(wù)定制化設(shè)計所以為了實現(xiàn)培訓(xùn)效果，必須做定制化的設(shè)計，這也是我們培訓(xùn)行業(yè)趨勢，背后是因為客戶需求在升級。雖然每家管理培訓(xùn)機構(gòu)都在強調(diào)自己提供定制化內(nèi)訓(xùn)，但做和做好是兩個不同的概念，所以我們在挑選培訓(xùn)機構(gòu)的時候要擦亮眼睛，多了解細(xì)節(jié)，畢竟細(xì)節(jié)一般很難包裝。好的教學(xué)要滿足三個要素，讓學(xué)員愿意學(xué)、能學(xué)會、好應(yīng)用，主要思考五個方面：課程的難易度，內(nèi)容的貼合性，方法的實操性，教學(xué)的互動性，訓(xùn)后的轉(zhuǎn)化如何定制設(shè)計好的教學(xué)？可以圍繞以下七個步驟進行：1、教學(xué)目標(biāo)，即通過調(diào)研得出的"員工提升績效的能力要求"，制定相應(yīng)的心態(tài)、知識和技能的教學(xué)目標(biāo)，2、教學(xué)大綱，即圍繞教學(xué)目標(biāo)制定教學(xué)的內(nèi)容...

培訓(xùn)促績效02：借力培訓(xùn)，發(fā)展提升企業(yè)績效的四大能力培訓(xùn)為企業(yè)解決的問題是，提升員工實現(xiàn)績效的能力。不是所有能力都是需要提升的，真正需要提升的是能夠?qū)崿F(xiàn)其績效的能力，所以作為培訓(xùn)管理者一定要培養(yǎng)績效思維，學(xué)會進行業(yè)務(wù)分析有四類能力是每家培訓(xùn)管理者都需要關(guān)注的。一、經(jīng)驗萃取與復(fù)制的能力。將前20%績效優(yōu)異的員工經(jīng)驗萃取出來，提煉成案例和方法論，傳授給團隊的其他成員，從而幫助他們提升績效。二、提升業(yè)務(wù)的能力。如何提升業(yè)務(wù)能力，需從短期和長期來看，短期是復(fù)制績優(yōu)員工的經(jīng)驗；長期也就是自己可以源源不斷的培養(yǎng)人才，三、提升管理的能力。事實證明那些對管理者培訓(xùn)的投入**終都會體現(xiàn)在業(yè)績回報上，作為培訓(xùn)管理...

領(lǐng)導(dǎo)力課程推薦3：打造團隊高效會議一、課程背景管理者面對會議中的工作部署，是走形式，還是激發(fā)與創(chuàng)新？管理者在會議中部署目標(biāo)的時候，是把目標(biāo)強加給對方，還是在和對方共同探討中去分析問題，讓對方自己主動承責(zé)？管理者在會后任務(wù)執(zhí)行管理的過程中，是過分的只求以關(guān)注事務(wù)解決的"單贏"策略還是選擇以事務(wù)解決和員工成長的"雙贏"策略呢。本課程設(shè)計的出發(fā)點：1、聚焦首要目標(biāo)，建立組織的協(xié)調(diào)性與專注性；2、提高個人責(zé)任意識，是解決所有問題的焦點3、培養(yǎng)理想的團隊成員，提升團隊共創(chuàng)與協(xié)作；4、激發(fā)成員的潛能，預(yù)見方可遇見。二、課程收益1、提升管理者在會議工作中的創(chuàng)建、傳達(dá)與強化明確性的能力；2、拓寬管理思維，增強...

HR經(jīng)營思維修煉5：價值鏈分析企業(yè)內(nèi)部分析，常用的方法是價值鏈分析法，即通過價值鏈分析企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營活動和流程，明確內(nèi)部發(fā)展的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)，為明確具體的戰(zhàn)略目標(biāo)及實現(xiàn)方式提供深入思考的工具。企業(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構(gòu)成的，主要活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場營銷、服務(wù)等；而輔助活動則包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等，這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，即價值鏈。價值鏈分析主要有兩個環(huán)節(jié)：一、明確各價值鏈中的關(guān)鍵活動。1、外部市場環(huán)境分析，明確機遇和威脅。2、梳理企業(yè)3~5年的商業(yè)模式。3、將價值鏈中各個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵活動填入商業(yè)模式的相...

高管領(lǐng)導(dǎo)力課程：打造高效團隊課程介紹：打造一支出色的高管團隊，對于任何企業(yè)都非常重要。無論您作為團隊負(fù)責(zé)人，還是團隊一份子，您肯定希望在打造團隊這件事情上，出手既準(zhǔn)、又狠，不僅可以精細(xì)識別出提升團隊有效性的杠桿點，還可以通過快速迭代，讓團隊有效性得以明顯改善（業(yè)績出色、團隊協(xié)作順暢、個人感受良好），本產(chǎn)品可助您一臂之力。理論來源：打造高效團隊六項基本條件1、哈克曼教授與瓦格曼教授均執(zhí)教于哈佛大學(xué)；2、打造高效團隊六項條件這一模型源自兩位團隊研究幾十年的研究成果，是預(yù)測團隊表現(xiàn)的比較好模型。該模型有著深刻的理論與實證研究作為支撐，其有效性得到驗證；3、這六項基本條件可決定團隊有效性的80%?！菊n...

高管領(lǐng)導(dǎo)力課程：打造高效團隊課程介紹：打造一支出色的高管團隊，對于任何企業(yè)都非常重要。無論您作為團隊負(fù)責(zé)人，還是團隊一份子，您肯定希望在打造團隊這件事情上，出手既準(zhǔn)、又狠，不僅可以精細(xì)識別出提升團隊有效性的杠桿點，還可以通過快速迭代，讓團隊有效性得以明顯改善（業(yè)績出色、團隊協(xié)作順暢、個人感受良好），本產(chǎn)品可助您一臂之力。理論來源：打造高效團隊六項基本條件1、哈克曼教授與瓦格曼教授均執(zhí)教于哈佛大學(xué)；2、打造高效團隊六項條件這一模型源自兩位團隊研究幾十年的研究成果，是預(yù)測團隊表現(xiàn)的比較好模型。該模型有著深刻的理論與實證研究作為支撐，其有效性得到驗證；3、這六項基本條件可決定團隊有效性的80%。【課...

HR經(jīng)營思維修煉4：商業(yè)模式在明確了企業(yè)文化，分析完外部市場環(huán)境后，要懂得自己企業(yè)賺錢的邏輯，也就是所謂的商業(yè)模式，它是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基石。一般企業(yè)戰(zhàn)略的制定要經(jīng)過三個步驟（前提是企業(yè)明確了愿景、使命、價值觀），一是戰(zhàn)略洞察，二是戰(zhàn)略澄清，三是戰(zhàn)略解碼。以下將分享這九個步驟，大家可以按照順序?qū)ψ约旱钠髽I(yè)或其他企業(yè)進行商業(yè)模式的分析練習(xí)步驟一：定義目標(biāo)客戶，即企業(yè)為誰創(chuàng)造價值？盡可能將目標(biāo)客戶的特性準(zhǔn)確描述。步驟二：明確價值主張，即針對目標(biāo)客戶提供什么價值？步驟三：理清渠道通路，即我們接觸客戶的方式。步驟四：明確客戶關(guān)系，即我們與目標(biāo)客戶發(fā)展關(guān)系的方式。步驟五：明確收入來源，即公司主要的收入渠道...

培訓(xùn)促績效02：借力培訓(xùn)，發(fā)展提升企業(yè)績效的四大能力培訓(xùn)為企業(yè)解決的問題是，提升員工實現(xiàn)績效的能力。不是所有能力都是需要提升的，真正需要提升的是能夠?qū)崿F(xiàn)其績效的能力，所以作為培訓(xùn)管理者一定要培養(yǎng)績效思維，學(xué)會進行業(yè)務(wù)分析有四類能力是每家培訓(xùn)管理者都需要關(guān)注的。一、經(jīng)驗萃取與復(fù)制的能力。將前20%績效優(yōu)異的員工經(jīng)驗萃取出來，提煉成案例和方法論，傳授給團隊的其他成員，從而幫助他們提升績效。二、提升業(yè)務(wù)的能力。如何提升業(yè)務(wù)能力，需從短期和長期來看，短期是復(fù)制績優(yōu)員工的經(jīng)驗；長期也就是自己可以源源不斷的培養(yǎng)人才，三、提升管理的能力。事實證明那些對管理者培訓(xùn)的投入**終都會體現(xiàn)在業(yè)績回報上，作為培訓(xùn)管理...

業(yè)務(wù)思維6：業(yè)務(wù)復(fù)盤八步法曾經(jīng)在服務(wù)一家企業(yè)的過程當(dāng)中，深刻意識到了復(fù)盤的重要性。當(dāng)時這家企業(yè)盈利迅速，擴張得很快，許多管理層和員工的能力跟不上，老板想到請外部機構(gòu)做咨詢，希望改變內(nèi)部混亂的狀態(tài)。如果不把成功的因素清晰化，那么接下來就是業(yè)績瓶頸，很有可能虧得一塌糊涂也不知道問題出在了哪。因此對于個人及企業(yè)來說，養(yǎng)成復(fù)盤的思維和習(xí)慣，都至關(guān)重要，這樣將極大地幫助業(yè)務(wù)穩(wěn)定持續(xù)的成功。其實就是做好以下八個步驟，養(yǎng)成好的習(xí)慣，復(fù)盤每一成功或失敗的經(jīng)歷：1、回顧目標(biāo)，即當(dāng)時業(yè)務(wù)團隊設(shè)定的目標(biāo)是什么。2、結(jié)果對比，即將預(yù)期結(jié)果和實際結(jié)果進行對比，看哪些地方有缺失。3、敘述過程，即回顧實現(xiàn)業(yè)務(wù)的過程，分別做...

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：情境領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)訓(xùn)練情境領(lǐng)導(dǎo)系列課程分為3個階段：焦階段一：《情境領(lǐng)導(dǎo)焦點j》2天階段二:《情境領(lǐng)導(dǎo)-運用》2天階段三:《情境團隊領(lǐng)導(dǎo)》2天《情境領(lǐng)導(dǎo)-運用》課程簡介課程主要四個模塊：如何結(jié)合自我評估和360度評課改進自己點領(lǐng)導(dǎo)行為和提高風(fēng)格適應(yīng)度；理解影響他人的潛在基礎(chǔ)并開發(fā)自己潛在的影響力；通過與教練技術(shù)的配合，提高運用情境領(lǐng)導(dǎo)模型改進員工業(yè)績的技能；結(jié)合自己的實際情況，訂立領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)行動計劃。通過高度互動性的練習(xí)。學(xué)員將有機會去●雕琢自己的領(lǐng)導(dǎo)技能●認(rèn)識他人對自己領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的360度反饋●開發(fā)自己運用情境領(lǐng)導(dǎo)模型的具體技能●切實提高自己的影響力和領(lǐng)導(dǎo)威望●運用情境領(lǐng)導(dǎo)模型開發(fā)追隨者...

領(lǐng)導(dǎo)力課程推薦5：情境領(lǐng)導(dǎo)《情境領(lǐng)導(dǎo)》的實用性已在眾多公司得到了驗證。這是一個極具震撼力的技能性課程。通過學(xué)習(xí)，經(jīng)理們將學(xué)會靈活地調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)行為去適應(yīng)員工或團隊高效表現(xiàn)的需求，從而達(dá)到績效的提升。學(xué)習(xí)完本課程后，學(xué)員將能夠鑒別一個員工或團隊在完成一個指定的工作任務(wù)時有沒有能力、有沒有意愿以及有沒有信心，管理者將能夠調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去適應(yīng)不同類型的員工以達(dá)到比較好結(jié)果，并避免混亂、誤導(dǎo)、誤解以及失誤。課程收獲?確保目標(biāo)實現(xiàn)和任務(wù)完成的關(guān)鍵方法?學(xué)會員工能力和意愿水平的診斷技巧?有意識地選擇適合某個情境的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力?有效影響員工行為的溝通技巧和通用語言?客觀地處理績效問題的有效方法?加速人才的...

領(lǐng)導(dǎo)力課程推薦2：《領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力》工作坊一、課程介紹：《領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力》課程揭示了五條重要原則：領(lǐng)導(dǎo)力提升是每個人的事情、領(lǐng)導(dǎo)力是一種關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)力的提升，是一種對自我的發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力是可以通過學(xué)習(xí)而獲得的、領(lǐng)導(dǎo)力的提升是一個永遠(yuǎn)沒有終點的馬拉松。通過課程學(xué)習(xí)，將為管理者提供改善管理行為的解決方案。在課程結(jié)束后，幫助學(xué)員得到如下收獲：1、作為一個精英，錨定、指導(dǎo)我們行動的價值觀是什么？2、在管理中，我怎樣比較好地為他人做出榜樣？3、我如何提高個人能力，感召團隊成員向共同目標(biāo)前進？4、我如何才能創(chuàng)造出一種有利于革新和冒險的環(huán)境？5、我如何才能鑄造一支團結(jié)向上的團隊，去挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，達(dá)成目標(biāo)？6、我怎樣才能...

業(yè)務(wù)思維4：業(yè)務(wù)解碼三步法本篇分享第四步業(yè)務(wù)解碼，即將業(yè)務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每個人的KPI，作為大家行動的指導(dǎo)地圖，具體分為以下三步：一、BSC分解BSC，即平衡計分卡，一個戰(zhàn)略實施的工具，將公司的戰(zhàn)略落實到可操作的目標(biāo)、衡量指標(biāo)上，被譽為“75年來**偉大的管理工具”，包含四個維度：財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學(xué)習(xí)成長。這個工具非常的完整，形成了閉環(huán)，是培養(yǎng)業(yè)務(wù)思維必須掌握的工具，它把總目標(biāo)分解為一組有嚴(yán)密邏輯的具體可衡量的小目標(biāo)，生成類似行動的指導(dǎo)地圖，每個人實現(xiàn)小目標(biāo)，團隊就可以實現(xiàn)大目標(biāo)。二、價值鏈分解從價值鏈的角度，一個更加宏觀的角度思考，幫助業(yè)務(wù)梳理目標(biāo)如何達(dá)成。價值鏈在之前的文章已經(jīng)多次提到過...

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是指企業(yè)為員工提供的一種培訓(xùn)方式，旨在提升員工的專業(yè)技能和素質(zhì)，以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。隨著市場競爭的加劇和企業(yè)發(fā)展的需求，越來越多的企業(yè)開始重視內(nèi)訓(xùn)，將其作為提高企業(yè)核心競爭力的重要手段之一。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的主題和內(nèi)容多種多樣，可以根據(jù)企業(yè)的實際需求和員工的特點進行定制。一般來說，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)可以分為以下幾個方面：1.專業(yè)技能培訓(xùn)：針對企業(yè)的業(yè)務(wù)特點和員工的工作內(nèi)容，進行專業(yè)技能的培訓(xùn)，提高員工的工作能力和效率。2.職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)：培養(yǎng)員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，提高員工的自我管理能力和團隊協(xié)作能力。3.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：針對企業(yè)管理層和中層干部，進行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，提高管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。4.員工關(guān)懷培訓(xùn)：...

企業(yè)培訓(xùn)對于企業(yè)來說，真的有用嗎？企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)對企業(yè)有多種作用，以下是其中的幾個方面：1.提高員工技能和知識水平：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)可以幫助員工提高專業(yè)技能和行業(yè)知識，提升員工工作能力和競爭力，從而提高企業(yè)整體的生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平。2.促進員工個人成長：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)可以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和自我發(fā)展的動力，從而促進員工的個人成長和職業(yè)發(fā)展，同時也增強員工的歸屬感和忠誠度。3.提高企業(yè)績效和競爭力：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)可以提高企業(yè)的績效和競爭力，通過培訓(xùn)來提高員工的工作效率和質(zhì)量，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和創(chuàng)新能力，從而增強企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。4.降低員工流失率和招聘成本：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)可以提高員工的職業(yè)發(fā)展和成...

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是指企業(yè)為員工提供的一種培訓(xùn)方式，旨在提升員工的專業(yè)技能和素質(zhì)，以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。隨著市場競爭的加劇和企業(yè)發(fā)展的需求，越來越多的企業(yè)開始重視內(nèi)訓(xùn)，將其作為提高企業(yè)核心競爭力的重要手段之一。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的主題和內(nèi)容多種多樣，可以根據(jù)企業(yè)的實際需求和員工的特點進行定制。一般來說，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)可以分為以下幾個方面：1.專業(yè)技能培訓(xùn)：針對企業(yè)的業(yè)務(wù)特點和員工的工作內(nèi)容，進行專業(yè)技能的培訓(xùn)，提高員工的工作能力和效率。2.職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)：培養(yǎng)員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，提高員工的自我管理能力和團隊協(xié)作能力。3.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：針對企業(yè)管理層和中層干部，進行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，提高管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。4.員工關(guān)懷培訓(xùn)：...

培訓(xùn)促績效06：宣傳激勵主動化引導(dǎo)學(xué)員是培訓(xùn)的主體，只有學(xué)員真正的參與和成長，我們的培訓(xùn)才會產(chǎn)生效果。就像管理者想讓下屬發(fā)生改變的時候，第一步要做的不是提升他的能力，而是激發(fā)他改變的意愿，只有一個人發(fā)自內(nèi)心地去改變，才會帶來比較好的效果。因此我們重視并想盡一切辦法調(diào)動學(xué)員的積極性。在我們參與的每個項目里，一般會組成30~40人的培訓(xùn)班，經(jīng)觀察大致分為三類人群，一類是積極性非常高的，靠自我驅(qū)動不需要別人激勵，大致占總?cè)藬?shù)的20%；第2類是積極性一般的，就是說他們的學(xué)習(xí)意愿是可以被激發(fā)的，大致占50%-70%；第3類是積極性非常低的，他們的積極性很難被調(diào)動，大致占10%-30%。上述說明了為什么要...

HR經(jīng)營思維修煉1：為企業(yè)創(chuàng)造高績效企業(yè)所有部門都是為了戰(zhàn)略服務(wù)，為了提升績效而存在。作為HR，為企業(yè)創(chuàng)造高績效價值才是自己職場不斷晉升的籌碼，這就需要我們懂專業(yè)，游刃有余地處理日常事務(wù)；懂業(yè)務(wù)，讓工作更好地發(fā)揮價值、推動業(yè)務(wù)；懂財務(wù)，做到心中有數(shù)，正確決策；懂經(jīng)營，與老板同頻，掌握話語權(quán)。職場需要提早籌謀，如果從事人力資源工作，比較好從入職的第1天起就去學(xué)習(xí)和修煉經(jīng)營思維，這樣未來的路才會越走越寬。那什么是企業(yè)的經(jīng)營思維？即了解企業(yè)是如何通過各個部門的運作實現(xiàn)賺錢的？也就是搞清楚以下5個問題：1、企業(yè)文化分析：企業(yè)的文化是什么？（企業(yè)首要解決問題。）2、外部市場環(huán)境分析：企業(yè)的外部市場環(huán)境有...

業(yè)務(wù)思維4：業(yè)務(wù)解碼三步法本篇分享第四步業(yè)務(wù)解碼，即將業(yè)務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每個人的KPI，作為大家行動的指導(dǎo)地圖，具體分為以下三步：一、BSC分解BSC，即平衡計分卡，一個戰(zhàn)略實施的工具，將公司的戰(zhàn)略落實到可操作的目標(biāo)、衡量指標(biāo)上，被譽為“75年來**偉大的管理工具”，包含四個維度：財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學(xué)習(xí)成長。這個工具非常的完整，形成了閉環(huán)，是培養(yǎng)業(yè)務(wù)思維必須掌握的工具，它把總目標(biāo)分解為一組有嚴(yán)密邏輯的具體可衡量的小目標(biāo)，生成類似行動的指導(dǎo)地圖，每個人實現(xiàn)小目標(biāo)，團隊就可以實現(xiàn)大目標(biāo)。二、價值鏈分解從價值鏈的角度，一個更加宏觀的角度思考，幫助業(yè)務(wù)梳理目標(biāo)如何達(dá)成。價值鏈在之前的文章已經(jīng)多次提到過...

HR經(jīng)營思維修煉3：企業(yè)外部市場環(huán)境分析當(dāng)明確了企業(yè)的愿景、使命、價值觀后，我們需要學(xué)會進行外部分析和內(nèi)部分析，找到自己企業(yè)的優(yōu)勢和不足波特五力模型將一個行業(yè)競爭的5種主要來源，總結(jié)在一個簡單的模型當(dāng)中，幫助企業(yè)分析自己行業(yè)的競爭態(tài)勢一、潛在進入者的威脅。即影響潛在者進入障礙的因素：規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)、資本需要、品牌**度、購買者的轉(zhuǎn)換成本、銷售渠道的開拓、**等關(guān)鍵資源的掌握、監(jiān)管及**壁壘、成果被復(fù)制的難易程度、競爭對手的反制措施。二、供應(yīng)商的議價能力。即考量：轉(zhuǎn)向新供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換成本、投入要素替代品的存在、供應(yīng)商的集中度、我們的需求占供應(yīng)商產(chǎn)出的比例、占行業(yè)供給的比例、供應(yīng)商在產(chǎn)業(yè)鏈中向下游實行...

領(lǐng)導(dǎo)力課程推薦1：員工體驗設(shè)計與組織氛圍營造地一部分："員工體驗設(shè)計"一．員工體驗時代已經(jīng)到來1.案例解讀《入職***天的體驗》—人們生來都渴望"里程碑"2.小組練習(xí)：列舉你入職以來的里程碑事件及體驗值評估填寫《職場體驗值評估表》3.員工體驗全景圖二．打造峰值體驗的四個維度1.欣喜時刻2.認(rèn)知時刻3.榮耀時刻4.連接時刻全景圖上，將課程所學(xué)案例，學(xué)員設(shè)計均用即時貼粘貼出來，并通過投票法做全員體驗值評估，作為***天的學(xué)習(xí)回顧。第二部分："組織氛圍營造"一．組織健康度測試二．建立信任三、良性爭執(zhí)四.共擔(dān)責(zé)任六.課程回顧與綜合設(shè)計練習(xí)本部分輸出成果：JCM的掛圖上，將工具卡片擺放到三個序列中，讓學(xué)...

管理者的**技能有哪些？主要有八個方面，分別是：目標(biāo)管理、有效授權(quán)、員工輔導(dǎo)、鼓舞激勵、高效溝通、流程管理、有效決策、自我管理。1、目標(biāo)管理：目標(biāo)管理是一種基本管理技能，先有目標(biāo)才能確定工作方向。2、有效授權(quán)：授權(quán)意味著準(zhǔn)許并鼓勵他人來完成工作，達(dá)到預(yù)期的效果；同時，***也自始至終對工作的執(zhí)行負(fù)有責(zé)任。3、員工輔導(dǎo)：輔導(dǎo)指輔佐引導(dǎo)；幫助指導(dǎo)和教育。輔導(dǎo)與培訓(xùn)是有區(qū)別的。4、鼓舞激勵：***的***都很善于鼓舞人心。5、高效溝通：溝通的目的是讓對方達(dá)成行動或理解你所傳達(dá)的信息和情感，即溝通的品質(zhì)取決于對方的回應(yīng)。6、流程管理：流程管理，是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的***業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)的...

隨著市場競爭的加劇，企業(yè)戰(zhàn)略管理越來越成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一、產(chǎn)品優(yōu)勢1.專業(yè)團隊：我們擁有一支經(jīng)驗豐富、專業(yè)素質(zhì)高的團隊，能夠為客戶提供***的戰(zhàn)略管理培訓(xùn)服務(wù)。2.個性化定制：我們能夠根據(jù)客戶的實際需求，量身定制培訓(xùn)方案，確保培訓(xùn)效果比較大化。3.實踐導(dǎo)向：我們注重實踐操作，通過案例分析、模擬演練等方式，讓學(xué)員在實踐中掌握戰(zhàn)略管理的**要素。4.持續(xù)跟蹤：我們會在培訓(xùn)結(jié)束后進行持續(xù)跟蹤，幫助客戶實現(xiàn)戰(zhàn)略管理的落地。二、產(chǎn)品應(yīng)用場景1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃：我們能夠幫助企業(yè)制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展方向，提高企業(yè)競爭力。2.企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行：我們能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的...

業(yè)務(wù)思維5：業(yè)務(wù)增效之經(jīng)驗萃取從人力資源管理的角度，如何提升企業(yè)績效？答案是提高人效，其中一種關(guān)鍵的方式就是經(jīng)驗萃取與復(fù)制，將前20%績效優(yōu)異員工的成功經(jīng)驗萃取出來，開發(fā)成方法論，傳授給剩余80%的員工，從而提升團隊整體的績效。提升個人績效是每個員工都關(guān)注的問題，提升企業(yè)績效也是每個企業(yè)都關(guān)注的問題，那么績效經(jīng)驗的萃取和復(fù)制就是一個非常好的幫助業(yè)務(wù)提升績效的切入點，也是我們修煉業(yè)務(wù)思維應(yīng)培養(yǎng)的能力，即學(xué)會萃取與復(fù)制績優(yōu)員工的經(jīng)驗。接下來分享4個步驟：一、識別績優(yōu)員工。我們要有意識地在工作中，觀察身邊或團隊中績效優(yōu)異的員工，多和他們接觸，建立良好的關(guān)系，讓他們有意愿去分享自己的經(jīng)驗。二、萃取經(jīng)驗...

溝通能力培訓(xùn)：讓你的溝通更加高效作為現(xiàn)代社會中**重要的技能之一溝通能力在我們的日常生活和工作中扮演著至關(guān)重要的角色。然而，很多人在溝通中遇到了各種各樣的問題，比如說表達(dá)不清、聽不懂、情緒失控等等。這些問題不僅會影響到我們的人際關(guān)系，還會對我們的工作和生活造成不良影響。為了幫助大家提升溝通能力，上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司推出了一項全新的產(chǎn)品——溝通能力培訓(xùn)。產(chǎn)品特征：1.多種培訓(xùn)形式：我們的溝通能力培訓(xùn)包括面對面培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、集中培訓(xùn)等多種形式，客戶可以根據(jù)自己的需求和時間安排選擇**適合自己的培訓(xùn)方式。2.***覆蓋：我們的培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了溝通的各個方面，包括口頭溝通、書面溝通、非語言溝通...