“中國式就診”是目前醫(yī)院存在的一個普遍現(xiàn)象,一大群患者擠在一個候診區(qū)內,吵吵嚷嚷,猶如菜市場一般喧囂。這種情況對于廣大患者來講,就診體驗極差,對于醫(yī)生來說,在嘈雜的環(huán)境中工作也會影響工作效率。同時,插隊、磕碰等混亂的就診秩序對醫(yī)患的心理影響明顯,使人變得焦躁且...
排隊叫號系統(tǒng)(或稱排隊機)是一種綜合運用計算機、網(wǎng)絡、多媒體、通訊控制的高新技術產(chǎn)品,以取代各類辦事性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊的方式,改由計算機系統(tǒng)代替客戶進行排隊的產(chǎn)品。適用于各類窗口辦事行業(yè)。在國外已經(jīng)廣泛應用于金融、醫(yī)院、電信以及各級國家公辦單位對外辦事...
系統(tǒng)按序自動安排患者到適合的或者患者自己所選擇的醫(yī)生處就診,真正實現(xiàn)了“個人”化服務和“交互式”服務;減少患者的等待時間,少了大部分的人工環(huán)節(jié),中間環(huán)節(jié)大部分采用系統(tǒng)控制,縮短患者的排隊時間;避免發(fā)生排錯號、插隊等現(xiàn)象,減少許多不必要的糾紛隱患;營造一個輕松平...
系統(tǒng)按序自動安排患者到適合的或者患者自己所選擇的醫(yī)生處就診,真正實現(xiàn)了“個人”化服務和“交互式”服務;減少患者的等待時間,少了大部分的人工環(huán)節(jié),中間環(huán)節(jié)大部分采用系統(tǒng)控制,縮短患者的排隊時間;避免發(fā)生排錯號、插隊等現(xiàn)象,減少許多不必要的糾紛隱患;營造一個輕松平...
分診排隊叫號系統(tǒng)的特點: 1.自動從HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中獲取掛號患者信息,實時更新保持同步;進行排隊策略及呼叫號碼處理。 2.自動登記將就診患者編入排隊隊列或排隊叫號系統(tǒng),服務器端自動將患者編排隊列。 3.利用大屏顯示當下各科室、診室、出診醫(yī)生、就診患者等信...
隨著生活水平的不斷提高,人們對醫(yī)療保健的關注日漸提升,對醫(yī)院而言不光只是門診量的增加,社會對醫(yī)院的辦事和人性化程度也有了新的要求,衛(wèi)計委印發(fā)的《醫(yī)院信息化建設應用技術指引》中,都明確提到了醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)的建設。目前排隊叫號系統(tǒng)已成為各大醫(yī)院信息化建設的必不可...
在醫(yī)院門診就診中,患者不只要求醫(yī)院能滿足看病的需要,還要求院方盡量提高就醫(yī)環(huán)境、服務質量、就診秩序,降低就診等待時間,并且由于醫(yī)院體制變化不斷深入,醫(yī)院市場競爭愈發(fā)激烈,為了更好的提升醫(yī)院形象,提高整體競爭力,利用高科技信息化手段,優(yōu)化就醫(yī)流程,靜化等候環(huán)境。...
分診排隊叫號系統(tǒng)能有效地改善服務環(huán)境,提高工作效率。醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)運行用電腦直接控制叫號系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng)及號票打印,可同步顯示當前系統(tǒng)工作狀況。既能按照病人要求選定醫(yī)生,也能根據(jù)當前的候診狀況均衡合理安排病人就診,對特殊病人可優(yōu)先安排就診,對需要修改...
為了能解決醫(yī)院門診患者排隊擁擠混亂的情況,提高就診效率,均衡工作人員的工作,縮短患者的排隊等候時間。分診排隊叫號系統(tǒng)是一款針對醫(yī)院排隊問題的智能化叫號系統(tǒng),具有分診排隊功能,能有效優(yōu)化患者排隊秩序,簡化就診流程,提高就診效率。深圳市銀達通科技科技有限公司,是國...
通過排隊叫號系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)匯總,將辦件業(yè)務類型、大廳取號總量、當日大廳業(yè)務完成量、業(yè)務辦理平均時長、部門辦理業(yè)務排名、員工滿意度排名、各時間段取號量趨勢等各種數(shù)據(jù)以圖表、餅圖、柱狀圖、折線圖、波浪圖、熱力圖等方式展現(xiàn)出來,借助大數(shù)據(jù)可視化還能逐步實現(xiàn)公開化、透明...
如今人們對于時間觀念意識提高,實現(xiàn)方便快捷排隊的需求而設計的一套無紙化、網(wǎng)絡化、智能化的信息系統(tǒng)越來越被人們所需要。辦事大廳、銀行排隊叫號系統(tǒng)是指在工商、稅務、辦事大廳,交通違章處理中心、銀行等場所所使用的智能化排隊呼叫系統(tǒng),系統(tǒng)能兼容網(wǎng)上預約,預約人員根據(jù)預...
通過排隊叫號系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)匯總,將辦件業(yè)務類型、大廳取號總量、當日大廳業(yè)務完成量、業(yè)務辦理平均時長、部門辦理業(yè)務排名、員工滿意度排名、各時間段取號量趨勢等各種數(shù)據(jù)以圖表、餅圖、柱狀圖、折線圖、波浪圖、熱力圖等方式展現(xiàn)出來,借助大數(shù)據(jù)可視化還能逐步實現(xiàn)公開化、透明...
如今人們對于時間觀念意識提高,實現(xiàn)方便快捷排隊的需求而設計的一套無紙化、網(wǎng)絡化、智能化的信息系統(tǒng)越來越被人們所需要。辦事大廳、銀行排隊叫號系統(tǒng)是指在工商、稅務、辦事大廳,交通違章處理中心、銀行等場所所使用的智能化排隊呼叫系統(tǒng),系統(tǒng)能兼容網(wǎng)上預約,預約人員根據(jù)預...
城市蓬勃發(fā)展的同時,智慧城市也獲得了長足發(fā)展,以生物識別、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術為依托的前沿科技正幫助城市各大對公場景向智慧化、高效化、開放化發(fā)展。排隊叫號屏作為廳堂服務的重要入口和維序樞紐,具備高效引導客戶、快速分流業(yè)務、聯(lián)動服務承接的能力顯得愈發(fā)重要。排隊...
安裝排隊叫號系統(tǒng)后,辦事**只需攜帶本人安裝了排隊叫號系統(tǒng)后**身份證,到叫號機處點擊“排隊”,然后選擇對應的局委和業(yè)務,輸入手機號并掃描身份證后,再點擊“確定”取號,即可等待有關窗口喊號。排隊叫號系統(tǒng)的啟用改變了過去由辦事人員找工作人員,變成了現(xiàn)在工作人員呼...
啟用排隊叫號系統(tǒng)和辦事評價系統(tǒng)。所有來辦事的人,只需摸顯示屏選擇需辦理業(yè)務,由系統(tǒng)按“先到先辦理”的原則自動排號分配,再通過語音提醒和顯示屏提示,到指定窗口辦理業(yè)務,等待期間可坐在椅子上看報。每筆業(yè)務完成后,辦事人員對窗口工作人員的辦事質量通過“辦事評價器”進...
分診排隊叫號系統(tǒng)主要面向醫(yī)院大廳,為改善醫(yī)院大廳和管理所存在的一些混亂、無序等弊端而開發(fā)的,醫(yī)院大廳分診排隊叫號系統(tǒng)能很好地解決顧客在服務中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現(xiàn)象,為顧客辦事及員工操作帶來莫大的方便和愉悅,做到人人平等,合理公正,秩序井然。同時也能...
排隊管理系統(tǒng)是利用電腦的科學管理代替人為排隊的系統(tǒng),它能很好地解決客戶在辦事中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現(xiàn)象,為客戶辦事帶來莫大的方便和愉悅,使客戶能輕松自由地利用排隊時間,做到人人平等,合理公正,井然有序。同時其對辦事機構而言,還是形象工程的具體體現(xiàn),給...
落實分診排隊叫號系統(tǒng)后,醫(yī)院不僅可以更大程度地提高服務質量及工作效率,更可以體現(xiàn)出醫(yī)院以人為本的特色,提高就醫(yī)者對醫(yī)院的滿意度,提高對患者的服務水平,吸引更多的患者前來醫(yī)院就診,打造醫(yī)院醫(yī)療服務品牌。響應衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳及國家的政策號召,把提高醫(yī)療服務效率落到實...
排隊叫號系統(tǒng)采用嵌入式設計,將排隊叫號功能內嵌到各門診工作站,實現(xiàn)分診臺、醫(yī)生站、藥房發(fā)藥窗口、收費系統(tǒng)之間實時就診數(shù)據(jù)傳輸,優(yōu)化病人就診流程,以"信息跑代替病人跑"的方式,提高門診整體運作效率,縮短病人就診時間。系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)成的內部網(wǎng)絡平臺,無需再搭建新的...
分診排隊叫號系統(tǒng)就是在患者咨詢、掛號環(huán)節(jié)做了人工分診或自助分診以后,為了進一步確?;颊哂行蚓歪t(yī),確?;颊卟徽镜取⒉幻さ?、不插隊,有過號、復診、轉診等對應處理機制的一套智慧門診排隊系統(tǒng)。作用及好處:1、讓患者就診更有序,改善門診就醫(yī)環(huán)境,提升醫(yī)院服務形象。2、讓...
排隊叫號系統(tǒng)是一種靈活運用電子信息技術、互聯(lián)網(wǎng)技術、現(xiàn)代信息技術、通信控制系統(tǒng)的高新產(chǎn)品,仿真模擬了群體排長隊全過程,借助拿票進隊、排隊等待、叫號辦事項目等作用,合理地處理顧客在辦事項目中常碰到的多種排長隊、等待、擁堵和錯亂等狀況,使用戶有著了一個自由的室內空...
分診排隊叫號系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡環(huán)境,充分利用醫(yī)院信息平臺,融合網(wǎng)絡技術、信息技術和多媒體技術,采取統(tǒng)一管理的方式將文字、音頻、圖片、視頻、滾動字幕、業(yè)務數(shù)據(jù)等多媒體信息通過網(wǎng)絡平臺傳輸,并在各種顯示單元進行輸出顯示。與醫(yī)院HIS、PACS、LIS系統(tǒng)對接數(shù)據(jù)...
銀達通分診排隊叫號系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡環(huán)境,充分利用醫(yī)院信息平臺,融合網(wǎng)絡技術、信息技術和多媒體技術,采取統(tǒng)一管理的方式將文字、音頻、圖片、視頻、滾動字幕、業(yè)務數(shù)據(jù)等多媒體信息通過網(wǎng)絡平臺傳輸,并在各種顯示單元進行輸出顯示。啟用“排隊叫號系統(tǒng)”后,患者只須登記...
排隊叫號系統(tǒng)包含業(yè)務流程所需的所有功能:包括取號、呼叫、重呼、選擇性呼叫、語音播報、液晶顯示屏信息提示、統(tǒng)計報表等。當網(wǎng)上預約號人員到達現(xiàn)場并取號后系統(tǒng)能夠將預約號加入排隊呼叫隊列,預約號人員在預約時間內有優(yōu)先呼叫的權利。本系統(tǒng)設備安裝簡便,兼容性好,配置靈活...
智能排隊叫號系統(tǒng)就是人們現(xiàn)在樂于接受的系統(tǒng)。排隊技術早期出現(xiàn)在歐美等西方國家,開始的排隊系統(tǒng)有工作人員的人工呼叫,隨著現(xiàn)代技術的不斷發(fā)展特別是計算機技術的應用,使排隊技術的發(fā)展也突飛猛進。目前己具備多種功能如樂音提示、語音合成呼叫、Voice-calling、...
系統(tǒng)按序自動安排患者到適合的或者患者自己所選擇的醫(yī)生處就診,真正實現(xiàn)了“個人”化服務和“交互式”服務;減少患者的等待時間,少了大部分的人工環(huán)節(jié),中間環(huán)節(jié)大部分采用系統(tǒng)控制,縮短患者的排隊時間;避免發(fā)生排錯號、插隊等現(xiàn)象,減少許多不必要的糾紛隱患;營造一個輕松平...
根據(jù)銀行營業(yè)大廳的排隊特點,銀達通排隊叫號系統(tǒng)通過自動取號、自動叫號、身份識別、動態(tài)數(shù)據(jù)實時監(jiān)控和效率管理等功能,在營業(yè)大廳搭vfhp排隊叫號系統(tǒng),人們在排隊時間可以坐著看看報紙,比站在那里等半天舒服多了。在前臺,可以起到電子“一米線”的功能,做到秩序、文明、...
排隊叫號系統(tǒng)包含業(yè)務流程所需的所有功能:包括取號、呼叫、重呼、選擇性呼叫、語音播報、液晶顯示屏信息提示、統(tǒng)計報表等。當網(wǎng)上預約號人員到達現(xiàn)場并取號后系統(tǒng)能夠將預約號加入排隊呼叫隊列,預約號人員在預約時間內有優(yōu)先呼叫的權利。本系統(tǒng)設備安裝簡便,兼容性好,配置靈活...
排隊叫號系統(tǒng)采用嵌入式設計,將排隊叫號功能內嵌到各門診工作站,實現(xiàn)分診臺、醫(yī)生站、藥房發(fā)藥窗口、收費系統(tǒng)之間實時就診數(shù)據(jù)傳輸,優(yōu)化病人就診流程,以"信息跑代替病人跑"的方式,提高門診整體運作效率,縮短病人就診時間。系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)成的內部網(wǎng)絡平臺,無需再搭建新的...