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梅州市定制分診排隊叫號系統(tǒng)

來源: 發(fā)布時間:2022-11-03

排隊叫號系統(tǒng)采用嵌入式設(shè)計,將排隊叫號功能內(nèi)嵌到各門診工作站,實現(xiàn)分診臺、醫(yī)生站、藥房發(fā)藥窗口、收費系統(tǒng)之間實時就診數(shù)據(jù)傳輸,優(yōu)化病人就診流程,以"信息跑代替病人跑"的方式,提高門診整體運作效率,縮短病人就診時間。系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)成的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺,無需再搭建新的應用平臺,介紹播放形象宣傳片,產(chǎn)品廣告播放,塑造醫(yī)院品牌形象; 導醫(yī)陪護 特色門診和科室介紹,提高影響度 、各科室方向,樓層提示,方便患者快的找到診室。系統(tǒng)以排號的形式,避免了病人長時間等待、漏診、診室擁擠、診室就診人數(shù)不均、發(fā)藥窗口排長隊等問題,真正解決長期以來困擾醫(yī)院的"三長一短"問題,為病人和醫(yī)生共同營造了一個人性化、舒適的就診環(huán)境。分診排隊叫號系統(tǒng)能夠大限度地保護病員的個人隱私。梅州市定制分診排隊叫號系統(tǒng)

分診排隊叫號系統(tǒng)是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和計算機信息管理技術(shù)的排隊管理系統(tǒng)。功能完善的呼叫和排隊管理系統(tǒng)不僅能解決傳統(tǒng)排隊中存在的擁擠、嘈雜、混亂等不文明現(xiàn)象,同時還能利用系統(tǒng)自動實時生成的各種數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計報表,量化考核員工,科學設(shè)置服務崗位,提高服務管理水平。使用診室管理與分診排隊叫號系統(tǒng)以后,優(yōu)化了服務和工作環(huán)境,使病人和醫(yī)護人員情緒得以放松,提高了服務效率和質(zhì)量,樹立了醫(yī)院各個單位的良好形象,有利于提高經(jīng)濟效益和社會效益。銀達通分診排隊叫號系統(tǒng)是一款針對醫(yī)院排隊問題的智能化叫號系統(tǒng),具有分診排隊功能,能有效優(yōu)化患者排隊秩序,簡化就診流程,提高就診效率。梅州市定制分診排隊叫號系統(tǒng)分診排隊叫號系統(tǒng),保障醫(yī)療質(zhì)量安全等方面取得一定成效。

分診排隊叫號系統(tǒng),基于醫(yī)院內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò),與醫(yī)院HIS系統(tǒng)對接,采用新的全嵌入式一體化信息傳播設(shè)備,可實現(xiàn)門診、急診、醫(yī)技、藥房和體檢等多種場景的多級分診叫號功能,以及院內(nèi)宣教系統(tǒng)的統(tǒng)一管理和信息發(fā)布。分診排隊叫號系統(tǒng)由觸摸屏排隊叫號機、自助簽到機、液晶顯示屏、診室門口屏、叫號軟件、音箱功放等設(shè)備組成。叫號軟件安裝在醫(yī)生、護士電腦上,醫(yī)生跟護士登錄門診系統(tǒng)后臺后,可根據(jù)排隊隊列,依次對患者進行呼叫,對于過號的患者,可以設(shè)置過號重排重呼,也可以設(shè)置規(guī)則(過號隔一個號再叫,或者間隔多個號)進行呼叫。如果有特殊人群也可以選擇優(yōu)先呼叫,如:殘疾人、軍人、老人、嬰幼兒。診室門口叫號顯示屏,用于顯示該診室科室的名稱,醫(yī)生的姓名、職稱、照片,時間,以及當前就診人的名字,等待就診的名字。屏幕的界面格式可以自己設(shè)置,文字大小、顏色都可以設(shè)置。診室綜合顯示屏放在候診室、大廳,用于播放排隊叫號的狀態(tài),排隊的患者姓名以及就診的科室,支持滾動播放,可設(shè)置多個界面,分屏展示,文字大小,顏色也是可以自定義。

隨著科學技術(shù)的發(fā)展和進步,信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的不斷推廣和應用,醫(yī)院的工作方式也逐漸變化,醫(yī)院住院樓的管理和運行方式不斷進步,分診排隊叫號系統(tǒng)已成為現(xiàn)代化醫(yī)院不可或缺的一個重要組成部分。分診排隊叫號系統(tǒng)發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)不再是簡單的醫(yī)患之間溝通的工具,在實際應用中應兼顧到醫(yī)院的整體設(shè)計,極有特色又具有良好實用性、裝飾性的設(shè)備將得到越來越廣的應用。一旦使用了排隊叫號系統(tǒng),每個導醫(yī)臺可合理安排每位病人到相應的診室就診,按照病人的要求指定就診醫(yī)生,對特殊病人優(yōu)先安排就診,隨時對接診的醫(yī)生資料進行添加及刪除,LED屏中英文顯示及語音播報每位就診病人的呼叫號碼、應去診室號,可統(tǒng)計報表,供有關(guān)部門查閱、統(tǒng)計、分析、研究;與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)聯(lián)用。分診排隊叫號系統(tǒng)使醫(yī)院樹立了良好的社會口碑。

醫(yī)院、診所等門診就診過程中,患者大部分時間都是花費在了非診療環(huán)節(jié),如:排隊、掛號、辦就診卡、繳費等,而真正的就診時間只為其中一小部分。如此情況下,不但存在患者因就診體驗不滿而產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的可能,而且醫(yī)療門診資源的也得不到充分合理地利用,形成惡性循環(huán)?,F(xiàn)場排隊掛號效率低,且存在無號空跑、長時間候診的可能?;颊攥F(xiàn)場掛號還存在被動隨機性,無法對就診醫(yī)師、就診時段進行細化的了解、選擇。醫(yī)務人員人工掛號叫號工作量大、效率低、就診秩序難維護。再加上現(xiàn)代醫(yī)療服務需求等因素,傳統(tǒng)門診運作模式有待優(yōu)化升級。分診排隊叫號系統(tǒng),作為現(xiàn)代化門診服務的一種新手段,實際上是預約系統(tǒng)與排隊叫號系統(tǒng)結(jié)合而成。實現(xiàn)流程化智能排隊叫號,可有效解決諸多問題。且排隊叫號系統(tǒng)可與預約系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)之間實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接互通、讓數(shù)據(jù)不脫節(jié)、實現(xiàn)門診“一站式”信息化管理服務。分診排隊叫號系統(tǒng)能方便醫(yī)院內(nèi)宣教系統(tǒng)的統(tǒng)一管理和信息發(fā)布。東莞市好用分診排隊叫號系統(tǒng)加工

分診排隊叫號系統(tǒng)可以優(yōu)化患者就診環(huán)境。梅州市定制分診排隊叫號系統(tǒng)

銀達通分診排隊叫號系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,充分利用醫(yī)院信息平臺,融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)和多媒體技術(shù),采取統(tǒng)一管理的方式將文字、音頻、圖片、視頻、滾動字幕、業(yè)務數(shù)據(jù)等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳輸,并在各種顯示單元進行輸出顯示。啟用“排隊叫號系統(tǒng)”后,患者只須登記取號后,便可在電子屏幕上了解自己的檢查室、候診順序及大致等候時間,可自行決定是在原地等待或是合理安排時間處理其他檢查事項,臨近檢查時間再前往檢查即可。排隊叫號系統(tǒng)縮短了病人的等候時間,提高了檢查效率,極大程度改善了就醫(yī)環(huán)境,能很好地解決病人就診時排隊無序、醫(yī)生工作量不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題,服務質(zhì)量得到提升,病友滿意度明顯提高。梅州市定制分診排隊叫號系統(tǒng)

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