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公關(guān)的類型有哪些？交際型公關(guān)：即以獲取關(guān)鍵性公眾或某些重要公眾對(duì)組織的支持而實(shí)施的社交型公共關(guān)系工作模式。其主要形式包括，對(duì)外開放、聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、慰問活動(dòng)、茶話會(huì)、沙龍活動(dòng)、工作午餐會(huì)、拜訪、節(jié)日祝賀、信件往來等；宣傳型公關(guān)：主要形式包括三種，一種是運(yùn)用公關(guān)廣告的形式，宣傳自己；二種是策劃專題活動(dòng)“制造新聞”，吸引新聞界報(bào)道；三種是舉辦紀(jì)念會(huì)、慶祝典禮，或是利用名人、明顯等特殊人物的聲望，提高組織度。社會(huì)型公關(guān)：即以組織的名義發(fā)起或參與社會(huì)性的活動(dòng)，在公益、慈善、文化、體育、教育等社會(huì)活動(dòng)中充當(dāng)主角或熱心參與者，在支持社會(huì)事業(yè)的同時(shí)，擴(kuò)大組織的整體影響。服務(wù)型公關(guān)：即組織向社會(huì)公眾提供服務(wù)、...

分清品牌公關(guān)和市場(chǎng)營銷。盡管我們說轉(zhuǎn)化率不是廣告效果考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。單獨(dú)針對(duì)此次的公關(guān)事件，我們也可以探討一下，為何市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)“10萬+的微信閱讀量沒有帶來足夠的銷售轉(zhuǎn)化”的聲音？近年來，自媒體營銷動(dòng)輒10W+的規(guī)模，讓很多人忽視了廣告投放的目的——精細(xì)。數(shù)據(jù)是分層的，微信的數(shù)據(jù)是分發(fā)機(jī)制的“訂閱”及朋友圈分享。如果單純的追求大號(hào)、追求爆款、追求刷屏從市場(chǎng)銷量看是錯(cuò)誤的。要想高性價(jià)比的實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化，達(dá)到投入翻倍的效果反饋，關(guān)鍵還是要產(chǎn)品和用戶兩手抓，精細(xì)分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，對(duì)用戶進(jìn)行直接有效的需求分析、同時(shí)找到用戶聚集的精細(xì)渠道，進(jìn)行痛點(diǎn)打擊，才能將宣傳力轉(zhuǎn)化成購買力。在這點(diǎn)上，相較于粉絲千萬的大...

品牌升級(jí)公關(guān)的套路;1、為什么要做品牌升級(jí)？如果要問這個(gè)問題，我想到的首要關(guān)鍵詞是“搶占市場(chǎng)份額”and“改頭換面”，品牌升級(jí)就好比一個(gè)產(chǎn)品從，優(yōu)化更多的技術(shù)，優(yōu)化更多的體驗(yàn)。但是優(yōu)化之后，需要把做的事情“說”出去，告訴用戶，就會(huì)產(chǎn)生升級(jí)的動(dòng)作。二者是，品牌目前在一個(gè)垂直領(lǐng)域做的還不錯(cuò)，想在整個(gè)中國市場(chǎng)，或者一個(gè)大的領(lǐng)域市場(chǎng)搶占更多的用戶，通常會(huì)做策略性的升級(jí)，升級(jí)后會(huì)調(diào)整戰(zhàn)略，比如創(chuàng)始人經(jīng)常會(huì)講，我們從垂直領(lǐng)域正式進(jìn)軍多品類領(lǐng)域，提供更好的服務(wù)，體驗(yàn)等。背后其實(shí)目的是，我要更多的用戶了，來告知下你們。2、品牌升級(jí)包含哪些？這里只簡單的說常規(guī)的升級(jí)，傳統(tǒng)基礎(chǔ)的升級(jí)包含：LOGO視覺的升級(jí)，服務(wù)...

公關(guān)活動(dòng)的劇本要求和步驟：1.要了解品牌當(dāng)下的需求與公關(guān)活動(dòng)的預(yù)期目的。品牌公關(guān)戰(zhàn)略是一個(gè)長遠(yuǎn)、循序漸進(jìn)的發(fā)展規(guī)劃，每一次公關(guān)創(chuàng)意活動(dòng)的開展，都須依據(jù)品牌的公關(guān)戰(zhàn)略與階段要求，并明白公關(guān)活動(dòng)所要達(dá)到目的和效果，以確定公關(guān)創(chuàng)意方向。2.結(jié)合大眾的喜好，設(shè)計(jì)主題與創(chuàng)意內(nèi)容確定活動(dòng)的大致方向與目標(biāo)之后，還需要知道如何引起大眾的注意，這就要去了解在特定時(shí)期內(nèi)，大眾的喜好和關(guān)注趨勢(shì)是什么，適當(dāng)運(yùn)用一些流行元素，結(jié)合熱點(diǎn)、話題等等，來獲得靈感，設(shè)計(jì)出容易讓大眾關(guān)注和感興趣的主題及創(chuàng)意內(nèi)容。3.緊緊圍繞主題，突出主題，并在主題中營造良好的氛圍。確立主題之后，活動(dòng)的視聽設(shè)計(jì)布置、活動(dòng)的具體內(nèi)容等都需要緊緊圍繞...

品牌公關(guān)中的經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)。經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)即公眾在面對(duì)決策環(huán)境下，往往以過往生活的經(jīng)驗(yàn)去判斷和認(rèn)知的心理定勢(shì)。經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)，對(duì)于公眾來說，是財(cái)富，也是包袱。一方面能讓用戶在繁雜的市場(chǎng)環(huán)境熟練的避開各種雷區(qū)，另一方面也讓用戶產(chǎn)生局限性，照搬老套的經(jīng)驗(yàn)往往容易碰壁。然而，對(duì)于公關(guān)來說，經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)就是需要品牌產(chǎn)品去形成用戶良性消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)中的一環(huán)，用戶一直用的產(chǎn)品都體驗(yàn)良好，那么他基于經(jīng)驗(yàn)不會(huì)一直用下去還會(huì)像親朋好友推薦這款產(chǎn)品；但同時(shí)，品牌體驗(yàn)不好，或者品牌爆出負(fù)面新聞，特別是產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)等，就會(huì)讓用戶產(chǎn)生“一朝被蛇咬十年怕井繩”的惡性經(jīng)驗(yàn)，會(huì)潛意識(shí)將該品牌或產(chǎn)品劃入“雷區(qū)”之中。品牌公關(guān)一方面要去宣傳產(chǎn)品亮點(diǎn)，去引...

如何策劃一場(chǎng)符合企業(yè)形象的公關(guān)活動(dòng)？1、分析企業(yè)的形象現(xiàn)狀及原因，其實(shí)這項(xiàng)分析工作，實(shí)際上就是要就在公關(guān)策劃之前，對(duì)企業(yè)形象現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估與診斷，從而為選擇公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)和方法提供有效的依據(jù)。2、確定公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)及要求，通常，所要解決的問題就是公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo)，它服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標(biāo)。在策劃時(shí)公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)明確、具體，具有可行性和可操作性。3、做好公關(guān)活動(dòng)的主題設(shè)計(jì)，我公關(guān)活動(dòng)的主題是對(duì)公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容的高度概括，它對(duì)整個(gè)公關(guān)活動(dòng)起著指導(dǎo)作用。主題設(shè)計(jì)的是否精彩，準(zhǔn)確，恰當(dāng)，對(duì)公關(guān)活動(dòng)成效影響巨大。4、做好對(duì)公關(guān)活動(dòng)的公眾分析，其公關(guān)活動(dòng)是以不同的方針對(duì)不同的公眾展開的，而不是像廣告那樣...

品牌公關(guān)之防御型公關(guān)。防御型公關(guān)系是指品牌為防止自身的公共關(guān)系失調(diào)而采取的一種公關(guān)活動(dòng)方式。預(yù)防的目的是在品牌與公眾之間出現(xiàn)摩擦苗頭的時(shí)候，及時(shí)調(diào)整組織的政策和行為，鏟除摩擦苗頭，始終將與公眾的關(guān)系控制在期望的軌道上?；ヂ?lián)網(wǎng)金融從業(yè)者需確切地了解自身組織的公共關(guān)系現(xiàn)狀，敏銳地發(fā)現(xiàn)其失調(diào)的預(yù)兆和癥狀，因此，需要建立一套輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制，那么互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)可以從哪些渠道來監(jiān)測(cè)自身平臺(tái)的輿情呢？互聯(lián)金融用戶往往依靠互聯(lián)網(wǎng)來發(fā)布和交流信息，重要的媒介渠道有：QQ群、第三方論壇、微博、微信、新聞、博客、社區(qū)。企業(yè)需建立一套體系對(duì)這些媒介進(jìn)行輿情監(jiān)控，防范于未然。品牌公關(guān)活動(dòng)的總結(jié)。天津個(gè)性化的品牌公關(guān)活動(dòng)策...

品牌公關(guān)得有針對(duì)性：公關(guān)針對(duì)的是群體，要懂得應(yīng)用群體動(dòng)機(jī)與群體心理學(xué)進(jìn)行工作。這個(gè)群體可以很大，也可以很小，大到影響天下民生之大事，比如保護(hù)環(huán)境的公關(guān)；小到社區(qū)行為，出入門禁使用以及垃圾分類。但是，品牌公關(guān)的受眾一定是大眾，一定是群體，不是個(gè)人。如何讓心儀的女孩喜歡你，如何讓男神對(duì)你百依百順這些都不是公關(guān)。用什么方法做品牌公關(guān)：關(guān)鍵詞是「傳播」。經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一句話叫做——你的價(jià)值從來不由你自己決定而是由別人決定。你在別人眼中的價(jià)值才是你本身的價(jià)值所在。如果一個(gè)人特別優(yōu)異，一個(gè)企業(yè)特別優(yōu)異，可是你從來不告訴人家，你專業(yè)技能非常強(qiáng)卻整天鄙視這個(gè)，吐槽那個(gè)而從不利用自媒體展示；如果你公司生產(chǎn)的產(chǎn)品比蘋...

品牌公關(guān)傳播的目的在于擴(kuò)大品牌效應(yīng)。營銷的目的是促進(jìn)銷售，無論是短期銷量的增長，還是樹立品牌以幫助產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)長期銷量增長。在此次事件中，或許有人說該品牌的需求是轉(zhuǎn)化率，認(rèn)為投放300萬廣告費(fèi)，就得達(dá)到多少銷售額。但每個(gè)企業(yè)的需求是不一樣的，至少此次廣告，某牌官網(wǎng)和其官方旗艦店都沒有發(fā)布該廣告內(nèi)容，品牌官方也沒有任何回應(yīng)說這次廣告的KOL不行。作為一個(gè)年銷售達(dá)130+億，且占據(jù)銷售榜單前列的本土化妝品品牌，它如今的營銷并非是單純的銷售額?？梢哉f，提升品牌也才是它的重點(diǎn)。有了品牌，才能有產(chǎn)品溢價(jià)，將市場(chǎng)拓展至海外，跟香奈兒、巴寶莉等國際奢侈品牌競爭。2014年，該品牌以《中國好聲音》特約贊助權(quán)，斥資...

品牌公關(guān)和廣告的區(qū)別在哪兒？有一個(gè)關(guān)于公關(guān)和廣告區(qū)別的比喻：一個(gè)男生在直播平臺(tái)上說，我這人不錯(cuò)，顏值高，身材好，人品棒。這是廣告。這個(gè)男生請(qǐng)一個(gè)女生吃飯，說好聽的話夸女生，吃完飯還送她回家，然后這個(gè)女生對(duì)自己周圍的人說，這個(gè)男生人不錯(cuò)。這是公關(guān)。公關(guān)指向的是潛意識(shí)的感覺，而潛意識(shí)是無法溯源并具備自主感知很難被外界否定的一種信念。可以試想一下，有哪個(gè)品牌或者人物又或者是行為是你很喜歡的，你有沒有過聽到別人說他（她、它）不好的時(shí)候你從內(nèi)心就有一種想懟回去的感受？這就是公關(guān)的指向——潛意識(shí)。品牌公關(guān)的一個(gè)重要的問題，就是想辦法讓別人“自發(fā)的”覺得你好。回到基本問題，品牌公關(guān)需要從事哪些具體工作。我們...

品牌公關(guān)得有針對(duì)性：公關(guān)針對(duì)的是群體，要懂得應(yīng)用群體動(dòng)機(jī)與群體心理學(xué)進(jìn)行工作。這個(gè)群體可以很大，也可以很小，大到影響天下民生之大事，比如保護(hù)環(huán)境的公關(guān)；小到社區(qū)行為，出入門禁使用以及垃圾分類。但是，品牌公關(guān)的受眾一定是大眾，一定是群體，不是個(gè)人。如何讓心儀的女孩喜歡你，如何讓男神對(duì)你百依百順這些都不是公關(guān)。用什么方法做品牌公關(guān)：關(guān)鍵詞是「傳播」。經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一句話叫做——你的價(jià)值從來不由你自己決定而是由別人決定。你在別人眼中的價(jià)值才是你本身的價(jià)值所在。如果一個(gè)人特別優(yōu)異，一個(gè)企業(yè)特別優(yōu)異，可是你從來不告訴人家，你專業(yè)技能非常強(qiáng)卻整天鄙視這個(gè)，吐槽那個(gè)而從不利用自媒體展示；如果你公司生產(chǎn)的產(chǎn)品比蘋...

品牌公關(guān)之交際型公關(guān)。交際型公關(guān)是在人際交往中開展公關(guān)工作的一種模式。它的目的是通過人與人的直接接觸，進(jìn)行感情上的聯(lián)絡(luò)，為組織廣結(jié)良緣，建立普遍的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，形成有利于組織發(fā)展的人際環(huán)境。所以，交際型公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)施的重心是：創(chuàng)造或增進(jìn)直接接觸的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)感情的交流。互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)常采用的方法有：線下考察、投資人見面會(huì)和調(diào)研走訪。1、線下考察線下考察又包括投資人個(gè)人考察和第三方考察，線下考察可以加強(qiáng)平臺(tái)和投資人之間的互動(dòng)，投資人個(gè)人考察，可以讓其更詳細(xì)的知道平臺(tái)的情況，獲取其信任感。第三方考察則以客觀角度詳細(xì)描述平臺(tái)的實(shí)際情況，將其傳達(dá)給不能前來考察的投資人。2、投資人見面會(huì)舉辦投資人見面會(huì)...

什么是品牌公關(guān)？「品牌公關(guān)」（BPR）是指企業(yè)在處理企業(yè)與社會(huì)、公眾、媒體關(guān)系時(shí)，充分利用公共關(guān)系的職能為企業(yè)塑造良好的品牌形象，提高企業(yè)的品牌價(jià)值?！钙放乒P(guān)」強(qiáng)調(diào)了運(yùn)用公關(guān)策略的目的性，即通過公關(guān)活動(dòng)來提升企業(yè)品牌形象。品牌公關(guān)是以鼓勵(lì)媒體刊登和報(bào)道企業(yè)信息，如企業(yè)動(dòng)態(tài)、新產(chǎn)品發(fā)布與推廣、新服務(wù)等的方式來增強(qiáng)企業(yè)的親和力，提升企業(yè)的品牌形象。品牌公關(guān)要達(dá)到什么目標(biāo)：就像前面品牌公關(guān)定義所說的，這里面包含兩個(gè)目標(biāo)，一是提升形象，二是提升價(jià)值。提升形象——指的是提升企業(yè)形象，提升組織形象，提升產(chǎn)品形象以及提升個(gè)人形象。為什么要提升形象？因?yàn)椤靶蜗蟆睂⒂绊懯鼙姷男袨闆Q策。行為決策包括購買、傳播、...

品牌公關(guān)與危機(jī)公關(guān)的區(qū)別在哪兒？公關(guān)與付費(fèi)的廣告宣傳不同，公關(guān)是一種EarnedMediaexposure，公關(guān)的主要職能之一是通過媒體溝通進(jìn)行品牌傳播，以獲取公眾關(guān)注與認(rèn)知，但危機(jī)公關(guān)不同。我們平時(shí)經(jīng)常會(huì)聽到earnedmedia,ownedmedia和paidmedia這三個(gè)詞，簡單理解是earnedmedia就是賺來的公眾口碑、ownedmedia是指企業(yè)自有的網(wǎng)站或社交媒體如微博賬號(hào)，而paidmedia則比是付費(fèi)購買來的電視廣告或媒體廣告版面，企業(yè)應(yīng)該整合這三種渠道，協(xié)同發(fā)揮更大的作用。公關(guān)的目標(biāo)是介紹一家企業(yè)，然后獲得公眾關(guān)注度和認(rèn)知度，但危機(jī)公關(guān)不同。公關(guān)是具有創(chuàng)造力和戰(zhàn)略性的宣...

品牌公關(guān)中的暈輪效應(yīng)。暈輪效應(yīng)也指“光環(huán)效應(yīng)”，指人們?cè)谠谡J(rèn)知過程中出現(xiàn)的一種認(rèn)知偏差，由認(rèn)知對(duì)象具有的某一特征而泛化、推及出其他特征的心理定勢(shì)。這在公關(guān)操作中應(yīng)用非常廣的就是“包裝”，通過高大上的精致包裝，讓公眾潛意識(shí)認(rèn)為產(chǎn)品也很高大上和精致，除此之外，門店的裝修也是同理，一家有格調(diào)、有氣質(zhì)的門店，雖然和產(chǎn)品不存在直接掛鉤，但公眾的心理定勢(shì)會(huì)讓他們認(rèn)為產(chǎn)品也足夠。公關(guān)利用暈輪效應(yīng)提高品牌收益還體現(xiàn)在明星代言上。各大品牌都在明星代言上爭個(gè)頭破血流，為了一紙流量明星的簽約愁的不可開交，其原因也在于想要明星的“光環(huán)”，“自家偶像都代言這個(gè)品牌了，那這個(gè)品牌肯定錯(cuò)不了”這就是暈輪效應(yīng)下粉絲的心理定勢(shì)...

品牌公關(guān)之矯正型公關(guān)。矯正型公關(guān)是指品牌在遇到問題與危機(jī)，公共關(guān)系嚴(yán)重失調(diào)，組織形象受到損害時(shí)，為了扭轉(zhuǎn)公眾對(duì)品牌的不良印象或已經(jīng)出現(xiàn)的不利局面而開展的公關(guān)活動(dòng)。其目的是對(duì)嚴(yán)重受損的品牌形象及時(shí)糾偏、矯正，挽回不良影響，轉(zhuǎn)危為安，重新樹立品牌的良好形象?；ヂ?lián)網(wǎng)金融平臺(tái)可能會(huì)遇到他人惡意抹黑無法正常提現(xiàn)、網(wǎng)站無法打開、項(xiàng)目預(yù)期等危機(jī)，那么，應(yīng)該如何做好矯正型公關(guān)？可遵循游昌喬先生提出的危機(jī)公關(guān)5S原則：承擔(dān)責(zé)任原則、真誠溝通原則、速度原則、系統(tǒng)運(yùn)行原則、證實(shí)原則。品牌公關(guān)有哪三大原則？北京品牌公關(guān)活動(dòng)策劃方案品牌公關(guān)人在開展活動(dòng)的時(shí)候應(yīng)該注意哪些問題？1.明確公關(guān)活動(dòng)的目的。開展任何形式的公關(guān)活...

品牌公關(guān)之進(jìn)攻型公關(guān)。進(jìn)攻型公關(guān)，是指品牌采取主動(dòng)出擊的方式，來樹立和維護(hù)良好品牌形象的公關(guān)模式。當(dāng)組織需要拓展，或預(yù)定目標(biāo)與所處環(huán)境發(fā)生摩擦?xí)r，主動(dòng)發(fā)起公關(guān)攻勢(shì)，以攻為守，及時(shí)調(diào)整決策和行為，積極地去改善環(huán)境，以減少或消除摩擦的因素，并保證預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而樹立和維護(hù)良好形象。但主動(dòng)進(jìn)攻的時(shí)機(jī)選擇和進(jìn)攻方式都需要恰到好處。2016年5月，互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)點(diǎn)融網(wǎng)包下新京報(bào)等報(bào)刊頭版，并在北上廣深等城市的戶外及LED大屏打出正名宣言：“真的，不跑路”。近年，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)正在被不加區(qū)分地污名化對(duì)待，無數(shù)互金行業(yè)從業(yè)者是啞巴吃黃連有苦說不出。此次點(diǎn)融網(wǎng)的“正名之戰(zhàn)”，點(diǎn)融網(wǎng)并非是“無知者無畏”，而...

品牌公關(guān)得有針對(duì)性：公關(guān)針對(duì)的是群體，要懂得應(yīng)用群體動(dòng)機(jī)與群體心理學(xué)進(jìn)行工作。這個(gè)群體可以很大，也可以很小，大到影響天下民生之大事，比如保護(hù)環(huán)境的公關(guān)；小到社區(qū)行為，出入門禁使用以及垃圾分類。但是，品牌公關(guān)的受眾一定是大眾，一定是群體，不是個(gè)人。如何讓心儀的女孩喜歡你，如何讓男神對(duì)你百依百順這些都不是公關(guān)。用什么方法做品牌公關(guān)：關(guān)鍵詞是「傳播」。經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一句話叫做——你的價(jià)值從來不由你自己決定而是由別人決定。你在別人眼中的價(jià)值才是你本身的價(jià)值所在。如果一個(gè)人特別優(yōu)異，一個(gè)企業(yè)特別優(yōu)異，可是你從來不告訴人家，你專業(yè)技能非常強(qiáng)卻整天鄙視這個(gè)，吐槽那個(gè)而從不利用自媒體展示；如果你公司生產(chǎn)的產(chǎn)品比蘋...

品牌公關(guān)人在開展活動(dòng)的時(shí)候應(yīng)該注意哪些問題？1.明確公關(guān)活動(dòng)的目的。開展任何形式的公關(guān)活動(dòng)，其本身都帶有目的性，有可能是提升品牌形象，亦或是促進(jìn)產(chǎn)品銷售或者是傳播企業(yè)文化等等，但關(guān)鍵是要明確。只有當(dāng)有了明確的活動(dòng)目的后，大家才會(huì)朝著一個(gè)方向努力，不會(huì)因外界干擾而影響正常的活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施，才能確保公關(guān)活動(dòng)至始至終都沿著正確的方向走。2.競品分析。做競品分析的目的在于提前走一遍整個(gè)公關(guān)活動(dòng)流程，發(fā)現(xiàn)競爭對(duì)手存在的問題，借鑒競品的長處，取長補(bǔ)短，從而優(yōu)化自身的活動(dòng)方案。3.細(xì)節(jié)執(zhí)行是否到位。我們常說細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)往往能夠發(fā)揮關(guān)鍵性的作用，而公關(guān)活動(dòng)也不例外。比如開展一次線下的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，用戶、媒體...

品牌公關(guān)職能：現(xiàn)今很多大中型企業(yè)會(huì)單獨(dú)部署品牌部門和公關(guān)部門，但卻會(huì)將兩個(gè)部門交由一位總監(jiān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理或督導(dǎo)，崗位被稱作“公關(guān)總監(jiān)”、“品牌公關(guān)總監(jiān)”或“品牌總監(jiān)”的情況都很常見。而小型企業(yè)則更多的以品牌營銷部門為主，意圖通過市場(chǎng)營銷活動(dòng)增加品牌曝光次數(shù)的同時(shí)獲取盈利，但這種方式在專業(yè)的品牌策劃人員來看多少會(huì)存在小型企業(yè)高層們對(duì)主觀見解的過度自信。因?yàn)榻柚放崎_展市場(chǎng)營銷活動(dòng)，就是在以20%的品牌曝光，以及80%的品牌透支換取銷售業(yè)績。即便通過公關(guān)營銷方式開展整合營銷傳播，同樣需要企業(yè)付出額外的成本投入，所以并不能真正算作品牌投產(chǎn)比的平衡或產(chǎn)出效益。正因如此，大中型企業(yè)中才會(huì)將品牌與公關(guān)相結(jié)...

品牌公關(guān)之建設(shè)型公關(guān)。建設(shè)型公關(guān)是品牌在初創(chuàng)時(shí)期或新產(chǎn)品、新服務(wù)首先推出時(shí)期，為開創(chuàng)新局面進(jìn)行的公關(guān)活動(dòng)模式。目的在于通過現(xiàn)場(chǎng)溝通和媒體報(bào)道，使社會(huì)公眾對(duì)品牌及產(chǎn)品有一種新的興趣，形成良好的首要印象，直接推動(dòng)品牌的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)金融品牌常的方法包括：上線慶典、上線發(fā)布會(huì)、融資發(fā)布會(huì)。陳蜀杰女士提出發(fā)布會(huì)“ICE”法則，辦好一場(chǎng)發(fā)布會(huì)，可以創(chuàng)意、執(zhí)行和傳播三方面著手。1、發(fā)布會(huì)創(chuàng)意首先，要確定發(fā)布會(huì)主題，然后，基于發(fā)布會(huì)主題做發(fā)布會(huì)創(chuàng)意。一場(chǎng)發(fā)布會(huì)，只要有一個(gè)非常大的亮點(diǎn)即可，能夠給觀眾和媒體留下深刻的印象，后續(xù)公關(guān)宣傳也可以圍繞這個(gè)亮點(diǎn)展開傳播。除了傳統(tǒng)的線下發(fā)布會(huì)，微信群在線發(fā)布會(huì)、網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)...

品牌公關(guān)之交際型公關(guān)。交際型公關(guān)是在人際交往中開展公關(guān)工作的一種模式。它的目的是通過人與人的直接接觸，進(jìn)行感情上的聯(lián)絡(luò)，為組織廣結(jié)良緣，建立普遍的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，形成有利于組織發(fā)展的人際環(huán)境。所以，交際型公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)施的重心是：創(chuàng)造或增進(jìn)直接接觸的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)感情的交流?；ヂ?lián)網(wǎng)金融平臺(tái)常采用的方法有：線下考察、投資人見面會(huì)和調(diào)研走訪。1、線下考察線下考察又包括投資人個(gè)人考察和第三方考察，線下考察可以加強(qiáng)平臺(tái)和投資人之間的互動(dòng)，投資人個(gè)人考察，可以讓其更詳細(xì)的知道平臺(tái)的情況，獲取其信任感。第三方考察則以客觀角度詳細(xì)描述平臺(tái)的實(shí)際情況，將其傳達(dá)給不能前來考察的投資人。2、投資人見面會(huì)舉辦投資人見面會(huì)...

品牌公關(guān)的執(zhí)行的戰(zhàn)略規(guī)劃：全局性。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略中品牌公關(guān)占有重要地位，品牌決定企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的影響力與性，同時(shí)也是保證市場(chǎng)份額與經(jīng)濟(jì)效益的根本，而品牌與公關(guān)的結(jié)合是現(xiàn)今商業(yè)環(huán)境下企業(yè)與公眾之間契合度很高的戰(zhàn)略實(shí)施方式，其可行性與發(fā)展?jié)摿Χ家哂谄放婆c銷售的結(jié)合方式。長遠(yuǎn)性。正如前面作者所描述的一樣，在企業(yè)公共關(guān)系環(huán)境中各方都在推動(dòng)企業(yè)朝著長遠(yuǎn)發(fā)展方向前進(jìn)，短期的銷售行為注定會(huì)因更具競爭力的對(duì)手出現(xiàn)而以徹底失敗告終，如果企業(yè)抱著短期很難有競爭對(duì)手的僥幸想法，也可以參照市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)和近年危機(jī)公關(guān)案例，以及國家相關(guān)法律和政策的走向趨勢(shì)，然后再重新評(píng)估企業(yè)生存環(huán)境和盈利能力。職能管理。企業(yè)設(shè)立品牌公...

怎么加強(qiáng)公關(guān)品牌軟實(shí)力的建設(shè)？首先是要加大投入，設(shè)立專業(yè)的部門和專職人員，充分重視起相關(guān)領(lǐng)域的信息收集整理以及輿情監(jiān)測(cè)，做好反饋和及時(shí)修正工作，弘揚(yáng)服務(wù)行業(yè)的正能量，將劣性事件扼殺在萌芽之中。其次要充分發(fā)揮平臺(tái)與加盟商之間的互動(dòng)，加盟商是所有平臺(tái)的力量源泉，相信廣大**的智慧是無窮的，以網(wǎng)舉網(wǎng)形成網(wǎng)點(diǎn)加盟商和平臺(tái)共管共治共享的局面。而在快運(yùn)平臺(tái)競爭的上半場(chǎng)，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、覆蓋率以及運(yùn)營品控成為了各個(gè)平臺(tái)競爭的主力因素，但是進(jìn)入到下半場(chǎng)的競爭后，諸如品牌公關(guān)力等軟實(shí)力也將成為各個(gè)平臺(tái)公司的另一角斗戰(zhàn)場(chǎng)。當(dāng)然，作為一個(gè)快運(yùn)行業(yè)整體而言，無論是哪個(gè)平臺(tái)都不建議將任何一個(gè)競爭對(duì)手的負(fù)面事件故意擴(kuò)大化，殺敵...

首因效應(yīng)中的品牌公關(guān)。產(chǎn)生這種心理定勢(shì)的原因在于人只有在和對(duì)方打交道時(shí)，才會(huì)給予更多的注意，并在接下來的接觸中，會(huì)以首要印象為主，有意無意的用這種印象去評(píng)價(jià)、揣摩、審視對(duì)方。首要印象往往難以改變，并會(huì)影響人們今后的心理和決策。比如百雀羚，首先對(duì)此品牌的印象就是國貨老品牌，意味著的舊時(shí)代審美，所以后來的百雀羚為了轉(zhuǎn)變成“國潮”讓大眾對(duì)其改觀，花了很大力氣的，投放成本和營銷創(chuàng)意都有著極高的成本。所以，首因效應(yīng)是把雙刃劍。一方面，打好了“首仗”的品牌，意味著給大眾制造了良好的首要印象，能在接下來很長一段時(shí)間只要不犯錯(cuò)，就能高枕無憂；另一方面，想要重塑的品牌，卻一直苦于“首要印象”的制約和局限，難以翻...

品牌公關(guān)總監(jiān)職責(zé)：1.負(fù)責(zé)基于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定的品牌/公關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)相關(guān)的策劃、設(shè)計(jì)、推廣及管理工作；2.負(fù)責(zé)基于企業(yè)文化，建立并發(fā)展品牌文化和產(chǎn)品文化；3.負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的準(zhǔn)確定位與管理，參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)，并根據(jù)市場(chǎng)需求、區(qū)域特點(diǎn)不斷優(yōu)化品牌；4.負(fù)責(zé)篩選目標(biāo)媒體，建立與維護(hù)媒體、公眾的良好關(guān)系，塑造企業(yè)及品牌的良好形象；5.制定并實(shí)施品牌公關(guān)策略，完成區(qū)域性的覆蓋與推廣計(jì)劃，以及日常維護(hù)工作；6.制定并督導(dǎo)品牌年度、季度推廣計(jì)劃，審核年度廣告與公關(guān)計(jì)劃，把控相關(guān)預(yù)算并監(jiān)督投放過程；7.領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成品牌形象監(jiān)測(cè)與危機(jī)管理工作，確保有效的品牌傳播效果及在行業(yè)內(nèi)的影響力；8.負(fù)責(zé)企業(yè)品牌/公關(guān)...

公關(guān)活動(dòng)的劇本要求和步驟：1.要了解品牌當(dāng)下的需求與公關(guān)活動(dòng)的預(yù)期目的。品牌公關(guān)戰(zhàn)略是一個(gè)長遠(yuǎn)、循序漸進(jìn)的發(fā)展規(guī)劃，每一次公關(guān)創(chuàng)意活動(dòng)的開展，都須依據(jù)品牌的公關(guān)戰(zhàn)略與階段要求，并明白公關(guān)活動(dòng)所要達(dá)到目的和效果，以確定公關(guān)創(chuàng)意方向。2.結(jié)合大眾的喜好，設(shè)計(jì)主題與創(chuàng)意內(nèi)容確定活動(dòng)的大致方向與目標(biāo)之后，還需要知道如何引起大眾的注意，這就要去了解在特定時(shí)期內(nèi)，大眾的喜好和關(guān)注趨勢(shì)是什么，適當(dāng)運(yùn)用一些流行元素，結(jié)合熱點(diǎn)、話題等等，來獲得靈感，設(shè)計(jì)出容易讓大眾關(guān)注和感興趣的主題及創(chuàng)意內(nèi)容。3.緊緊圍繞主題，突出主題，并在主題中營造良好的氛圍。確立主題之后，活動(dòng)的視聽設(shè)計(jì)布置、活動(dòng)的具體內(nèi)容等都需要緊緊圍繞...

分清品牌公關(guān)和市場(chǎng)營銷。盡管我們說轉(zhuǎn)化率不是廣告效果考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。單獨(dú)針對(duì)此次的公關(guān)事件，我們也可以探討一下，為何市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)“10萬+的微信閱讀量沒有帶來足夠的銷售轉(zhuǎn)化”的聲音？近年來，自媒體營銷動(dòng)輒10W+的規(guī)模，讓很多人忽視了廣告投放的目的——精細(xì)。數(shù)據(jù)是分層的，微信的數(shù)據(jù)是分發(fā)機(jī)制的“訂閱”及朋友圈分享。如果單純的追求大號(hào)、追求爆款、追求刷屏從市場(chǎng)銷量看是錯(cuò)誤的。要想高性價(jià)比的實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化，達(dá)到投入翻倍的效果反饋，關(guān)鍵還是要產(chǎn)品和用戶兩手抓，精細(xì)分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，對(duì)用戶進(jìn)行直接有效的需求分析、同時(shí)找到用戶聚集的精細(xì)渠道，進(jìn)行痛點(diǎn)打擊，才能將宣傳力轉(zhuǎn)化成購買力。在這點(diǎn)上，相較于粉絲千萬的大...

分清品牌公關(guān)和市場(chǎng)營銷。盡管我們說轉(zhuǎn)化率不是廣告效果考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。單獨(dú)針對(duì)此次的公關(guān)事件，我們也可以探討一下，為何市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)“10萬+的微信閱讀量沒有帶來足夠的銷售轉(zhuǎn)化”的聲音？近年來，自媒體營銷動(dòng)輒10W+的規(guī)模，讓很多人忽視了廣告投放的目的——精細(xì)。數(shù)據(jù)是分層的，微信的數(shù)據(jù)是分發(fā)機(jī)制的“訂閱”及朋友圈分享。如果單純的追求大號(hào)、追求爆款、追求刷屏從市場(chǎng)銷量看是錯(cuò)誤的。要想高性價(jià)比的實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化，達(dá)到投入翻倍的效果反饋，關(guān)鍵還是要產(chǎn)品和用戶兩手抓，精細(xì)分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，對(duì)用戶進(jìn)行直接有效的需求分析、同時(shí)找到用戶聚集的精細(xì)渠道，進(jìn)行痛點(diǎn)打擊，才能將宣傳力轉(zhuǎn)化成購買力。在這點(diǎn)上，相較于粉絲千萬的大...

品牌公關(guān)的特性：1.雙向性。品牌公關(guān)所開展的傳播是連接企業(yè)和公眾的雙向溝通，作為供給方企業(yè)有目的的主動(dòng)進(jìn)行信息傳播并獲得需求方公眾的反饋，而這些信息首先需要通過各類媒介向公眾傳遞能夠使其產(chǎn)生關(guān)注和興趣的信息，當(dāng)公眾接受信息并作出反饋時(shí)，再由品牌公關(guān)將反饋信息收集和整理成可供參考的決策信息，這樣便在兩者之間建立起初步的溝通關(guān)系。2、迅速應(yīng)對(duì)性。品牌公關(guān)還要面對(duì)品牌危機(jī)、信譽(yù)危機(jī)、輿論危機(jī)，甚至是產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)等公關(guān)危機(jī)相關(guān)的問題。即便企業(yè)能夠保持良好的日常市場(chǎng)信息收集工作，消費(fèi)者瞬息萬變的情況與隱蔽在深處的競爭環(huán)境變化，仍會(huì)使人措手不及。3、公眾利益性。品牌公關(guān)的工作應(yīng)是圍繞公眾利益，開展企業(yè)公關(guān)...