首因效應(yīng)中的品牌公關(guān)。產(chǎn)生這種心理定勢的原因在于人只有在和對方打交道時，才會給予更多的注意，并在接下來的接觸中，會以首要印象為主，有意無意的用這種印象去評價、揣摩、審視對方。首要印象往往難以改變，并會影響人們今后的心理和決策。比如百雀羚，首先對此品牌的印象就是國貨老品牌，意味著的舊時代審美，所以后來的百雀羚為了轉(zhuǎn)變成“國潮”讓大眾對其改觀，花了很大力氣的，投放成本和營銷創(chuàng)意都有著極高的成本。所以，首因效應(yīng)是把雙刃劍。一方面，打好了“首仗”的品牌，意味著給大眾制造了良好的首要印象，能在接下來很長一段時間只要不犯錯，就能高枕無憂；另一方面，想要重塑的品牌，卻一直苦于“首要印象”的制約和局限，難以翻身。如此，對于公關(guān)來說，在新品牌和新產(chǎn)品上市之時，要做好萬全的品牌策劃，盡量給大眾一個優(yōu)異的首要印象，同時，甚至將品牌和產(chǎn)品質(zhì)量、性能、亮點等因素完成深層綁定，比如戴森品牌，大眾對于品牌的首要印象就是工業(yè)美學(xué)+創(chuàng)意設(shè)計的完美結(jié)合，那該品牌新產(chǎn)品上市時，不用宣傳，大家都能猜到又是一款顏值+創(chuàng)意的產(chǎn)品。所以，在打造品牌的首要印象時，要營造信賴度、營造品牌亮點，要站在大眾的角度去思考整個傳播邏輯。成都品牌公關(guān)公司排名。上海專業(yè)的品牌公關(guān)活動方案

品牌公關(guān)之服務(wù)型公關(guān)。服務(wù)型公關(guān)是一種以提供服務(wù)為主要手段的公關(guān)活動模式，其目的是以實際行動來獲取社會的了解和好評，建立自己良好的形象。1、完善網(wǎng)站體驗。網(wǎng)站體驗可從頁面加載、頁面設(shè)計（色調(diào)、圖案、文字、動畫）、網(wǎng)站易用性、內(nèi)容關(guān)聯(lián)性、操作便利性、站內(nèi)導(dǎo)航、等方面進(jìn)行優(yōu)化。2、提升客服工作質(zhì)量?？头藛T是投資人與平臺聯(lián)系的重要橋梁，這就對客服人員提出了較高的要求：要具有一定的專業(yè)性，要求客服人員對平臺的事項、平臺運作模式、平臺安全保障、活動規(guī)則等有清晰的認(rèn)識和理解；客服響應(yīng)速度要快，若客戶提出的問題遲遲得不到回復(fù)，將對用戶體驗造成極大的損害；客服的親切，投資人對平臺往往缺乏信任，客服溝通是化解不信任的有效途徑?？头亩Y貌，遇到客戶刁難、質(zhì)疑等情況，客服人員需保持冷靜和禮貌的態(tài)度。3、提升平臺透明度。以p2p網(wǎng)貸為例，p2p網(wǎng)貸的透明度，主要基于平臺的信息披露。4、確保平臺安全可靠。這是金融本質(zhì)的工作，也是金融客戶非常關(guān)心的問題，可以從一下幾方面入手：技術(shù)實力、資金安全、數(shù)據(jù)安全、運營團(tuán)隊的專業(yè)性、項目的真實性。瀘州有創(chuàng)意的品牌公關(guān)活動推廣品牌公關(guān)的主要工作內(nèi)容是什么？

品牌公關(guān)之社會型公關(guān)。社會型公關(guān)是品牌通過舉辦各種社會性、公益性、贊助性的活動，來塑造良好品牌形象的公關(guān)模式。它實施的重點是突出活動的公益性特點，為組織塑造一種關(guān)心社會、關(guān)愛他人的良好形象。通過積極的社會活動，擴(kuò)大組織的社會影響，提高其社會聲譽，贏得公眾的支持。社會型公關(guān)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)金融品牌常用的公關(guān)模式，在實操層面，可分為公益和贊助兩大類。1、公益類公益類公關(guān)，既包括推出公益理財平臺，發(fā)布公益標(biāo)的，也包括直接捐助等多種形式。例如，推出公益平臺、推出公益項目、平臺直接捐助等。2、贊助類。贊助類公關(guān)，包括贊助各類賽事、贊助各類節(jié)目、贊助各類活動多種形式。例如，贊助各類賽事、贊助各類節(jié)目、贊助各類活動等。

分清品牌公關(guān)和市場營銷。盡管我們說轉(zhuǎn)化率不是廣告效果考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。單獨針對此次的公關(guān)事件，我們也可以探討一下，為何市場上會出現(xiàn)“10萬+的微信閱讀量沒有帶來足夠的銷售轉(zhuǎn)化”的聲音？近年來，自媒體營銷動輒10W+的規(guī)模，讓很多人忽視了廣告投放的目的——精細(xì)。數(shù)據(jù)是分層的，微信的數(shù)據(jù)是分發(fā)機(jī)制的“訂閱”及朋友圈分享。如果單純的追求大號、追求爆款、追求刷屏從市場銷量看是錯誤的。要想高性價比的實現(xiàn)市場轉(zhuǎn)化，達(dá)到投入翻倍的效果反饋，關(guān)鍵還是要產(chǎn)品和用戶兩手抓，精細(xì)分析產(chǎn)品優(yōu)勢，對用戶進(jìn)行直接有效的需求分析、同時找到用戶聚集的精細(xì)渠道，進(jìn)行痛點打擊，才能將宣傳力轉(zhuǎn)化成購買力。在這點上，相較于粉絲千萬的大號，那些具有用戶購買和瀏覽記錄軌跡的廣告投放平臺明顯更具有優(yōu)勢。不是用戶群體更精細(xì)、更垂直，還具有更高的用戶粘性。品牌公關(guān)公司的工資高嗎？

稟賦效應(yīng)對我們的品牌公關(guān)行為有什么啟示呢？1、在公關(guān)營銷中，讓產(chǎn)品（或品牌）成為用戶的私人資產(chǎn)。騰訊旗下的微信產(chǎn)品如何壯大至此，就是成功稟賦效應(yīng)的典型。在早期的推廣中，微信讀取用戶通訊錄和QQ聯(lián)系人數(shù)據(jù)，成功拉到眾多用戶，并以“語音社交”的獨特切入點發(fā)展壯大，盡管后來其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭也開始入局語音社交，比如阿里巴巴的“來往”和網(wǎng)易的“易信”，但此時，微信已經(jīng)積累了眾多用戶的“社交資產(chǎn)”，用戶已經(jīng)不可能放棄微信轉(zhuǎn)投新APP，因為用戶不想損失微信的好友鏈。2、在公關(guān)活動中，強(qiáng)化“利益點”弱化“損失感”。知道了用戶的“厭惡憎恨”，那我們的公關(guān)營銷就要想盡辦法去突出“得”，掩蓋“失”。一般來說，品牌的更新或產(chǎn)品的迭代之中，肯定會讓用戶有一種“悵然若失”的感覺，那么就需要我們通過公關(guān)處理去改變或“避免”這種表達(dá)，比如LOL之中的英雄機(jī)制更新，都會提前在體驗服之中先進(jìn)行測試，并聽取廣大玩家的反饋。在危機(jī)公關(guān)之中也是如此，要盡量避免用戶的“損失”，無論這種情緒看得見與否都要去安撫、創(chuàng)造新的利益從而減緩用戶的“損失厭惡”。品牌公關(guān)新人需要掌握的技巧。重慶個性化的品牌公關(guān)活動方案

做好品牌公關(guān)需要做好哪些工作？上海專業(yè)的品牌公關(guān)活動方案

品牌公關(guān)傳播的目的在于擴(kuò)大品牌效應(yīng)。營銷的目的是促進(jìn)銷售，無論是短期銷量的增長，還是樹立品牌以幫助產(chǎn)品實現(xiàn)長期銷量增長。在此次事件中，或許有人說該品牌的需求是轉(zhuǎn)化率，認(rèn)為投放300萬廣告費，就得達(dá)到多少銷售額。但每個企業(yè)的需求是不一樣的，至少此次廣告，某牌官網(wǎng)和其官方旗艦店都沒有發(fā)布該廣告內(nèi)容，品牌官方也沒有任何回應(yīng)說這次廣告的KOL不行。作為一個年銷售達(dá)130+億，且占據(jù)銷售榜單前列的本土化妝品品牌，它如今的營銷并非是單純的銷售額。可以說，提升品牌也才是它的重點。有了品牌，才能有產(chǎn)品溢價，將市場拓展至海外，跟香奈兒、巴寶莉等國際奢侈品牌競爭。2014年，該品牌以《中國好聲音》特約贊助權(quán)，斥資《快樂大本營》。2015年，這兩檔節(jié)目的贊助延續(xù)了下來。到了2016年，某牌還頻繁出現(xiàn)在《幻城》、《麻雀》等各類熱門劇集和綜藝?yán)?，不放過每一個“刷臉”的機(jī)會。如此巨大的投資，如果單純從銷售量和轉(zhuǎn)化率看，也未免顯得不合理。其實行業(yè)巨頭企業(yè)走到各自領(lǐng)域的前列，到頭靠的都是品牌效應(yīng)。此次該品牌的刷屏廣告，可以說在有限的預(yù)算和資源條件下，完美的實現(xiàn)了品牌傳播和口碑目標(biāo)的加大化。上海專業(yè)的品牌公關(guān)活動方案