2020年的上半年,品牌公關(guān)還是非常精彩的。目前用「自黑」、「借勢」、「真誠」、「沉默」、「強(qiáng)硬」五個關(guān)鍵詞回顧一下。1、自黑:幽默自嘲,逆風(fēng)翻盤。幽默是一種智慧,自黑更是當(dāng)代人表達(dá)幽默的常見方式。在品牌公關(guān)中,「自黑」更不失為一種好方法。用好自黑藝術(shù),不可以拉升用戶好感,扭轉(zhuǎn)口碑,還可以反客為主,掌控輿論風(fēng)向。2、真誠:真誠回應(yīng),轉(zhuǎn)危為機(jī)。在品牌遇到危機(jī)需要公關(guān)時,“真誠”可以說是非常關(guān)鍵的一步。真誠不需要有效地溝通,直面大眾非常關(guān)心的問題,承擔(dān)責(zé)任,還需要反應(yīng)迅速,并及時做出回應(yīng),提出補(bǔ)救方案,這樣才能讓大眾看到品牌的“真誠度”。3、沉默:圍魏救趙,降低影響。有的輿論危機(jī),企業(yè)及時做出回應(yīng)...
品牌升級公關(guān)的套路;1、為什么要做品牌升級?如果要問這個問題,我想到的首要關(guān)鍵詞是“搶占市場份額”and“改頭換面”,品牌升級就好比一個產(chǎn)品從,優(yōu)化更多的技術(shù),優(yōu)化更多的體驗。但是優(yōu)化之后,需要把做的事情“說”出去,告訴用戶,就會產(chǎn)生升級的動作。二者是,品牌目前在一個垂直領(lǐng)域做的還不錯,想在整個中國市場,或者一個大的領(lǐng)域市場搶占更多的用戶,通常會做策略性的升級,升級后會調(diào)整戰(zhàn)略,比如創(chuàng)始人經(jīng)常會講,我們從垂直領(lǐng)域正式進(jìn)軍多品類領(lǐng)域,提供更好的服務(wù),體驗等。背后其實目的是,我要更多的用戶了,來告知下你們。2、品牌升級包含哪些?這里只簡單的說常規(guī)的升級,傳統(tǒng)基礎(chǔ)的升級包含:LOGO視覺的升級,服務(wù)...
品牌公關(guān)中的流行效應(yīng)。流行文化本質(zhì)上是一種公眾情緒的反映。公關(guān)需要去研究不同群體亞文化流行的原因,深層挖掘他們的利益訴求和共情點(diǎn)。在公眾心理的五大特點(diǎn)中,心理需求的普遍性、利益追求的共同性、行為模仿的普遍性這三點(diǎn)催生了流行文化的誕生和蔓延,公關(guān)需要去研究流行文化形成浪潮的心理原因,將大眾的流行文化進(jìn)行心理層面的解剖,理解大眾所思考的,并以此指引他們的行為模式。流行文化即大眾心理學(xué)很直觀的一個切面,不同的細(xì)分群體又催生不同的亞文化,包括不同的流行語、梗、圈層行為等。流星文化不一定具備長久的生命力,但確實有著巨大的掀動力。當(dāng)年的《江南STYLE》《忐忑》等神曲,紅極一時,雖然很快就消失了,但當(dāng)時的...
品牌公關(guān)應(yīng)注意的因素:活動的主題和表達(dá)需要一定的創(chuàng)意與想法,但除此之外,還應(yīng)考慮到其他能夠帶來限制的因素。一是活動方案的真正可行性與實際效果?;顒拥木唧w編排在初期是成文方案,要落實具體可行的地步,需要進(jìn)行試驗與排演,因為在很多時候想法與現(xiàn)實往往都有一定的差距,況且在實際的操作中也容易出現(xiàn)偶然和意外。要做到的萬無一失和至臻完善,需要保留幾個備用計劃,在經(jīng)過嘗試后進(jìn)行調(diào)整得出可行的方案。二是時間和預(yù)算的局限。時間和預(yù)算一般是活動創(chuàng)意的限制因素,時間充裕,預(yù)算多,往往能夠帶來較好的活動創(chuàng)意;而在時間和預(yù)算較為緊張的情況下,需要在允許范圍內(nèi)考慮具體的創(chuàng)意內(nèi)容,提升效率和資源的利用率。三是資源、平臺的整...
品牌公關(guān)之“弱者為王,情得人心”?!捌放乒P(guān)”的定義。那么什么叫做“品牌公關(guān)”呢?就是處理公共關(guān)系的意思。在實際應(yīng)用中,“品牌公關(guān)”就是指如何來制造一些新聞事件,去傳播我們的品牌。“品牌公關(guān)”的方法論。要想通過新聞事件的策劃去傳播我們品牌的正面形象,那么我們首先要建立我們的基本的一個方法論,概括出品牌公關(guān)的八個字——弱者為王,情得人心。“品牌公關(guān)”的基本邏輯。①弱者為王——就是現(xiàn)實世界的強(qiáng)者,在輿論世界,他是弱者。因為輿論世界是由千千萬萬的這個普通老百姓所構(gòu)成的,他們往往是站在弱者的角度去看這些現(xiàn)世界的強(qiáng)者,就很容易把強(qiáng)者按照有罪推定按照反面形象去預(yù)設(shè),所以這是一種非常巧妙的強(qiáng)弱的轉(zhuǎn)化。②情得...
什么是品牌公關(guān)軟實力?品牌公關(guān)(BPR)是指企業(yè)在處理企業(yè)與社會、公眾、媒體關(guān)系時,充分利用公共關(guān)系的職能為企業(yè)塑造良好的品牌形象,提高企業(yè)的品牌價值。作為服務(wù)業(yè)中的一個分支,快運(yùn)服務(wù)與各行業(yè)都有著相當(dāng)?shù)慕佑|,在服務(wù)行為發(fā)生的過程中,會與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)產(chǎn)生各種各樣的偏差,比如上樓服務(wù)、送貨到門服務(wù)、時效延誤、破損理賠……當(dāng)這些問題產(chǎn)生時一方面需要采取補(bǔ)救措施加強(qiáng)內(nèi)控控制類似事件再次發(fā)生,另一方面就需要公司品牌公關(guān)將負(fù)面影響降到很低。品牌公關(guān)人必讀的書。云南個性化的品牌公關(guān)活動策劃公關(guān)與危機(jī)公關(guān)、廣告、品牌、市場營銷有著什么樣的關(guān)系?1、公關(guān)VS危機(jī)公關(guān):很多人把公關(guān)與危機(jī)公關(guān)等同起來,事實上,危機(jī)公...
如何策劃品牌公關(guān)活動?公關(guān)活動是一場企業(yè)與業(yè)務(wù)目標(biāo)有目的性的活動,有多元性的客戶群。在策劃之前,我們首先要明白策劃此活動的三個要點(diǎn):原因、方式、如何做。首先,要明確原因。企業(yè)想要對什么人達(dá)成什么目的,或者說你想讓你的活動產(chǎn)生什么樣的效力?比如說拉新、促銷、轉(zhuǎn)化、留存、推廣?那么首先就是確定目標(biāo)人群,此次公關(guān)活動針對的是哪些用戶,需要對此類人群深入了解,明確他們共同存在某種需求,是否和企業(yè)想要傳遞的價值相匹配。其次,公關(guān)活動相對于其他方式,是要更容易打破用戶抵觸心理并將品牌植入用戶心智的,那么,為了保證能明確值觀的把企業(yè)想要傳遞的傳達(dá)給受眾,需要精煉信息,并且考量是否直擊痛點(diǎn)。然后,已經(jīng)確定好目...
稟賦效應(yīng)對我們的品牌公關(guān)行為有什么啟示呢?1、在公關(guān)營銷中,讓產(chǎn)品(或品牌)成為用戶的私人資產(chǎn)。騰訊旗下的微信產(chǎn)品如何壯大至此,就是成功稟賦效應(yīng)的典型。在早期的推廣中,微信讀取用戶通訊錄和QQ聯(lián)系人數(shù)據(jù),成功拉到眾多用戶,并以“語音社交”的獨(dú)特切入點(diǎn)發(fā)展壯大,盡管后來其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭也開始入局語音社交,比如阿里巴巴的“來往”和網(wǎng)易的“易信”,但此時,微信已經(jīng)積累了眾多用戶的“社交資產(chǎn)”,用戶已經(jīng)不可能放棄微信轉(zhuǎn)投新APP,因為用戶不想損失微信的好友鏈。2、在公關(guān)活動中,強(qiáng)化“利益點(diǎn)”弱化“損失感”。知道了用戶的“厭惡憎恨”,那我們的公關(guān)營銷就要想盡辦法去突出“得”,掩蓋“失”。一般來說,品牌的更...
品牌公關(guān)之社會型公關(guān)。社會型公關(guān)是品牌通過舉辦各種社會性、公益性、贊助性的活動,來塑造良好品牌形象的公關(guān)模式。它實施的重點(diǎn)是突出活動的公益性特點(diǎn),為組織塑造一種關(guān)心社會、關(guān)愛他人的良好形象。通過積極的社會活動,擴(kuò)大組織的社會影響,提高其社會聲譽(yù),贏得公眾的支持。社會型公關(guān)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)金融品牌常用的公關(guān)模式,在實操層面,可分為公益和贊助兩大類。1、公益類公益類公關(guān),既包括推出公益理財平臺,發(fā)布公益標(biāo)的,也包括直接捐助等多種形式。例如,推出公益平臺、推出公益項目、平臺直接捐助等。2、贊助類。贊助類公關(guān),包括贊助各類賽事、贊助各類節(jié)目、贊助各類活動多種形式。例如,贊助各類賽事、贊助各類節(jié)目、贊助各...
品牌公關(guān)得有針對性:公關(guān)針對的是群體,要懂得應(yīng)用群體動機(jī)與群體心理學(xué)進(jìn)行工作。這個群體可以很大,也可以很小,大到影響天下民生之大事,比如保護(hù)環(huán)境的公關(guān);小到社區(qū)行為,出入門禁使用以及垃圾分類。但是,品牌公關(guān)的受眾一定是大眾,一定是群體,不是個人。如何讓心儀的女孩喜歡你,如何讓男神對你百依百順這些都不是公關(guān)。用什么方法做品牌公關(guān):關(guān)鍵詞是「傳播」。經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一句話叫做——你的價值從來不由你自己決定而是由別人決定。你在別人眼中的價值才是你本身的價值所在。如果一個人特別優(yōu)異,一個企業(yè)特別優(yōu)異,可是你從來不告訴人家,你專業(yè)技能非常強(qiáng)卻整天鄙視這個,吐槽那個而從不利用自媒體展示;如果你公司生產(chǎn)的產(chǎn)品比蘋...
品牌公關(guān)與危機(jī)公關(guān)的區(qū)別在哪兒?公關(guān)與付費(fèi)的廣告宣傳不同,公關(guān)是一種EarnedMediaexposure,公關(guān)的主要職能之一是通過媒體溝通進(jìn)行品牌傳播,以獲取公眾關(guān)注與認(rèn)知,但危機(jī)公關(guān)不同。我們平時經(jīng)常會聽到earnedmedia,ownedmedia和paidmedia這三個詞,簡單理解是earnedmedia就是賺來的公眾口碑、ownedmedia是指企業(yè)自有的網(wǎng)站或社交媒體如微博賬號,而paidmedia則比是付費(fèi)購買來的電視廣告或媒體廣告版面,企業(yè)應(yīng)該整合這三種渠道,協(xié)同發(fā)揮更大的作用。公關(guān)的目標(biāo)是介紹一家企業(yè),然后獲得公眾關(guān)注度和認(rèn)知度,但危機(jī)公關(guān)不同。公關(guān)是具有創(chuàng)造力和戰(zhàn)略性的宣...
品牌公關(guān)總監(jiān)職責(zé):1.負(fù)責(zé)基于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定的品牌/公關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)相關(guān)的策劃、設(shè)計、推廣及管理工作;2.負(fù)責(zé)基于企業(yè)文化,建立并發(fā)展品牌文化和產(chǎn)品文化;3.負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的準(zhǔn)確定位與管理,參與產(chǎn)品設(shè)計研發(fā),并根據(jù)市場需求、區(qū)域特點(diǎn)不斷優(yōu)化品牌;4.負(fù)責(zé)篩選目標(biāo)媒體,建立與維護(hù)媒體、公眾的良好關(guān)系,塑造企業(yè)及品牌的良好形象;5.制定并實施品牌公關(guān)策略,完成區(qū)域性的覆蓋與推廣計劃,以及日常維護(hù)工作;6.制定并督導(dǎo)品牌年度、季度推廣計劃,審核年度廣告與公關(guān)計劃,把控相關(guān)預(yù)算并監(jiān)督投放過程;7.領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成品牌形象監(jiān)測與危機(jī)管理工作,確保有效的品牌傳播效果及在行業(yè)內(nèi)的影響力;8.負(fù)責(zé)企業(yè)品牌/公關(guān)...
品牌公關(guān)與危機(jī)公關(guān)的區(qū)別在哪兒?公關(guān)與付費(fèi)的廣告宣傳不同,公關(guān)是一種EarnedMediaexposure,公關(guān)的主要職能之一是通過媒體溝通進(jìn)行品牌傳播,以獲取公眾關(guān)注與認(rèn)知,但危機(jī)公關(guān)不同。我們平時經(jīng)常會聽到earnedmedia,ownedmedia和paidmedia這三個詞,簡單理解是earnedmedia就是賺來的公眾口碑、ownedmedia是指企業(yè)自有的網(wǎng)站或社交媒體如微博賬號,而paidmedia則比是付費(fèi)購買來的電視廣告或媒體廣告版面,企業(yè)應(yīng)該整合這三種渠道,協(xié)同發(fā)揮更大的作用。公關(guān)的目標(biāo)是介紹一家企業(yè),然后獲得公眾關(guān)注度和認(rèn)知度,但危機(jī)公關(guān)不同。公關(guān)是具有創(chuàng)造力和戰(zhàn)略性的宣...
品牌公關(guān)中的流行效應(yīng)。流行文化本質(zhì)上是一種公眾情緒的反映。公關(guān)需要去研究不同群體亞文化流行的原因,深層挖掘他們的利益訴求和共情點(diǎn)。在公眾心理的五大特點(diǎn)中,心理需求的普遍性、利益追求的共同性、行為模仿的普遍性這三點(diǎn)催生了流行文化的誕生和蔓延,公關(guān)需要去研究流行文化形成浪潮的心理原因,將大眾的流行文化進(jìn)行心理層面的解剖,理解大眾所思考的,并以此指引他們的行為模式。流行文化即大眾心理學(xué)很直觀的一個切面,不同的細(xì)分群體又催生不同的亞文化,包括不同的流行語、梗、圈層行為等。流星文化不一定具備長久的生命力,但確實有著巨大的掀動力。當(dāng)年的《江南STYLE》《忐忑》等神曲,紅極一時,雖然很快就消失了,但當(dāng)時的...
品牌公關(guān)傳播的目的在于擴(kuò)大品牌效應(yīng)。營銷的目的是促進(jìn)銷售,無論是短期銷量的增長,還是樹立品牌以幫助產(chǎn)品實現(xiàn)長期銷量增長。在此次事件中,或許有人說該品牌的需求是轉(zhuǎn)化率,認(rèn)為投放300萬廣告費(fèi),就得達(dá)到多少銷售額。但每個企業(yè)的需求是不一樣的,至少此次廣告,某牌官網(wǎng)和其官方旗艦店都沒有發(fā)布該廣告內(nèi)容,品牌官方也沒有任何回應(yīng)說這次廣告的KOL不行。作為一個年銷售達(dá)130+億,且占據(jù)銷售榜單前列的本土化妝品品牌,它如今的營銷并非是單純的銷售額。可以說,提升品牌也才是它的重點(diǎn)。有了品牌,才能有產(chǎn)品溢價,將市場拓展至海外,跟香奈兒、巴寶莉等國際奢侈品牌競爭。2014年,該品牌以《中國好聲音》特約贊助權(quán),斥資...
品牌公關(guān)活動需要了解的四個類型:發(fā)布會、會議論壇、路演巡演、酒會晚宴。1、發(fā)布會是企業(yè)或機(jī)構(gòu)組織向公共透露信息的活動渠道,主辦方多為企業(yè)或者某些機(jī)構(gòu)組織,通過媒體向外界發(fā)布有關(guān)主辦方的新事件,帶有很強(qiáng)的曝光度和透明度,活動場地要求相對正式,一般分為新聞發(fā)布會、新品發(fā)布會、融資發(fā)布會、戰(zhàn)略合作發(fā)布會四大類型。2、會議論壇是一種高規(guī)格、有組織的研討會議,大致分為兩種,一種是以會議的形式單獨(dú)舉辦,另一種是與展覽同事舉辦,前者的居多,會議包括行業(yè)峰會、啟動會、總結(jié)大會、學(xué)術(shù)研討會等。場地要求商務(wù)化,與會議論壇主題貼近。3、路演巡演是在全國部分城市舉辦推介會,以品牌宣傳和推廣為目的地活動,在...
如何做好一個品牌公關(guān)?1、接到上級、再上級、其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門任務(wù)的時候,首先給個回復(fù),詢問對方對此事的完成要求、資源以及時限。當(dāng)即向上級匯報自己的工作思路、初步溝通結(jié)果,和需要的幫助。2、每件事情都給出自己的關(guān)鍵事項時間節(jié)點(diǎn),告訴別人什么時候我會反饋,然后主動的向上級反饋處理結(jié)果,不要等著上級問了才反饋,不問就不反饋。3、手頭的事情太多的時候,記錄下來,每天一早梳理當(dāng)天的工作,按重要性分主次的切實推進(jìn)。4、做事的過程中勤匯報。匯報要有頭有尾有過程,比如說,如果是一件危機(jī),發(fā)生當(dāng)天要有危機(jī)報告,之后的處理過程也要有每天的報告,然后你覺得這個危機(jī)不需要再跟進(jìn)了,要有一個總結(jié)報告,告訴老...
品牌公關(guān)需要從事哪些具體工作?我們還是從目標(biāo)、受眾和手段三個維度來看。1、確定目標(biāo)——塑造組織形象,要做的工作包括:知道別人怎么看自己:用市場調(diào)查和競爭分析確定組織面臨的品牌優(yōu)勢、弱點(diǎn)、機(jī)會和威脅;決定自己要成為什么:為品牌做一個定位,用差異化、簡潔、聚焦的方式一句話描述品牌;確定自己要跟人講什么:做出一套有事實有洞察的話術(shù),在主題不變的情況下不斷更新內(nèi)容,在所有對外溝通中使用這些話術(shù)。2、確定受眾——需要影響的人群,要做的工作包括:確定需要影響的重要人群;確定不同發(fā)展階段的主要影響人群;確定不同地域的主要影響人群:針對不同地區(qū)的產(chǎn)業(yè)限制,文化特點(diǎn)。3、做好傳播——用活動和內(nèi)容創(chuàng)造...
品牌公關(guān)策劃活動執(zhí)行八大要點(diǎn):1、目標(biāo)一定要量化。為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的**度、認(rèn)知度、美譽(yù)度,為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動的目標(biāo)。2、集中傳播一個賣點(diǎn)。公關(guān)活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的高潮,要把這個高潮環(huán)節(jié)設(shè)計得更有獨(dú)特性、相關(guān)性、易于傳播性。3、公關(guān)活動本是就是一個媒體。公關(guān)活動因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn),具有普遍的社會傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。4、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。國內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動,因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一...
2020年的上半年,品牌公關(guān)還是非常精彩的。目前用「自黑」、「借勢」、「真誠」、「沉默」、「強(qiáng)硬」五個關(guān)鍵詞回顧一下。1、自黑:幽默自嘲,逆風(fēng)翻盤。幽默是一種智慧,自黑更是當(dāng)代人表達(dá)幽默的常見方式。在品牌公關(guān)中,「自黑」更不失為一種好方法。用好自黑藝術(shù),不僅可以拉升用戶好感,扭轉(zhuǎn)口碑,還可以反客為主,掌控輿論風(fēng)向。2、真誠:真誠回應(yīng),轉(zhuǎn)危為機(jī)。在品牌遇到危機(jī)需要公關(guān)時,“真誠”可以說是非常關(guān)鍵的一步。真誠不僅需要有效地溝通,直面大眾非常關(guān)心的問題,承擔(dān)責(zé)任,還需要反應(yīng)迅速,并及時做出回應(yīng),提出補(bǔ)救方案,這樣才能讓大眾看到品牌的“真誠度”。3、沉默:圍魏救趙,降低影響。有的輿論危機(jī),...
品牌公關(guān)的特性:1.雙向性。品牌公關(guān)所開展的傳播是連接企業(yè)和公眾的雙向溝通,作為供給方企業(yè)有目的的主動進(jìn)行信息傳播并獲得需求方公眾的反饋,而這些信息首先需要通過各類媒介向公眾傳遞能夠使其產(chǎn)生關(guān)注和興趣的信息,當(dāng)公眾接受信息并作出反饋時,再由品牌公關(guān)將反饋信息收集和整理成可供參考的決策信息,這樣便在兩者之間建立起初步的溝通關(guān)系。2、迅速應(yīng)對性。品牌公關(guān)還要面對品牌危機(jī)、信譽(yù)危機(jī)、輿論危機(jī),甚至是產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)等公關(guān)危機(jī)相關(guān)的問題。即便企業(yè)能夠保持良好的日常市場信息收集工作,消費(fèi)者瞬息萬變的情況與隱蔽在深處的競爭環(huán)境變化,仍會使人措手不及。3、公眾利益性。品牌公關(guān)的工作應(yīng)是圍繞公眾利益,開展...
公司怎么做企業(yè)品牌公關(guān)策劃?一、公關(guān)不是某個人或某個部門的事,它應(yīng)該是公司決策層依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略層面的考慮,可以是圍繞某一具體事項的策略所做的應(yīng)對性措施,也可以是整體規(guī)劃后的主動行為,但必須能夠很好的為企業(yè)重要戰(zhàn)略服務(wù),并解決你的用戶所關(guān)心的問題,獲得用戶的信賴與支持,提升品牌及產(chǎn)品形象。二、當(dāng)企業(yè)處于不同階段時需要做的公關(guān)需求是完全不同的,如在創(chuàng)業(yè)階段早期的時候,就要注入營銷和公關(guān)的基因,越早準(zhǔn)備,越不被動。這需要有長遠(yuǎn)規(guī)劃的,分階段計劃去實施是常見的方法,把講品牌故事變成一個持久的工作,而不僅是松散臨時的“戰(zhàn)役”。這其中,新聞稿傳播是非常經(jīng)濟(jì)的方式,而且是非常能體現(xiàn)出效果的。但要注...
如何寫一個好的公關(guān)策劃?1.細(xì)致地診斷企業(yè)形象及現(xiàn)狀。在公關(guān)策劃之前,策劃人員必須對自身企業(yè)的形象,以及企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行細(xì)致的診斷,如此才能在企業(yè)選擇公關(guān)活動目標(biāo)與方法時,提供有效的依據(jù)。2.確定公關(guān)活動的目標(biāo)及要求。公關(guān)活動的具體目標(biāo)一般就是企業(yè)亟待解決的主要問題,因此,公關(guān)活動的策劃不僅要服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標(biāo),還要注意目標(biāo)明確化、具體化,保證完成目標(biāo)的可行性和可操作性。3.設(shè)計公關(guān)活動的主題。無論是什么活動,其主題一般都是對活動內(nèi)容的高度概括,因此,設(shè)計主題要注意讓主題體現(xiàn)出活動內(nèi)容,讓人一看即明。4.確定及分析公關(guān)活動的目標(biāo)群體。公關(guān)活動憑借不同的目標(biāo),面向不同的公眾群體而...
7個快速搞定品牌公關(guān)的妙招:1、守住品牌公關(guān)預(yù)算“底線”。品牌公關(guān)預(yù)算的底線是基本的運(yùn)營預(yù)算。基本預(yù)算則包括:人員工資、差旅、培訓(xùn)費(fèi)用;維護(hù)媒體和其他重要權(quán)益相關(guān)者關(guān)系的基本費(fèi)用;公關(guān)公司、輿情監(jiān)測公司、設(shè)計創(chuàng)意公司等第三方的費(fèi)用。2、善于發(fā)現(xiàn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)的傳播預(yù)算。3、用好公司的特別項目預(yù)算。4、項目預(yù)算結(jié)構(gòu)要完整。5、保持預(yù)算的可持續(xù)性。在品牌公關(guān)的預(yù)算中,常常會出現(xiàn)較大的波動,很常見的表現(xiàn)就是公司盈利上漲之后,相應(yīng)用于品牌公關(guān)的費(fèi)用也會隨之上漲,與之相對應(yīng)的是則是銷售低迷期會下降,這個時候作為品牌的負(fù)責(zé)人,一定要調(diào)控好品牌預(yù)算的支出,保持預(yù)算的可持續(xù)性。6、確定品牌項目預(yù)算...
公關(guān)活動的劇本要求和步驟:1.要了解品牌當(dāng)下的需求與公關(guān)活動的預(yù)期目的。品牌公關(guān)戰(zhàn)略是一個長遠(yuǎn)、循序漸進(jìn)的發(fā)展規(guī)劃,每一次公關(guān)創(chuàng)意活動的開展,都須依據(jù)品牌的公關(guān)戰(zhàn)略與階段要求,并明白公關(guān)活動所要達(dá)到目的和效果,以確定公關(guān)創(chuàng)意方向。2.結(jié)合大眾的喜好,設(shè)計主題與創(chuàng)意內(nèi)容確定活動的大致方向與目標(biāo)之后,還需要知道如何引起大眾的注意,這就要去了解在特定時期內(nèi),大眾的喜好和關(guān)注趨勢是什么,適當(dāng)運(yùn)用一些流行元素,結(jié)合熱點(diǎn)、話題等等,來獲得靈感,設(shè)計出容易讓大眾關(guān)注和感興趣的主題及創(chuàng)意內(nèi)容。3.緊緊圍繞主題,突出主題,并在主題中營造良好的氛圍。確立主題之后,活動的視聽設(shè)計布置、活動的具體內(nèi)容等都需要...
品牌公關(guān)的執(zhí)行的戰(zhàn)略規(guī)劃:全局性。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略中品牌公關(guān)占有重要地位,品牌決定企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的影響力與**性,同時也是保證市場份額與經(jīng)濟(jì)效益的根本,而品牌與公關(guān)的結(jié)合是現(xiàn)今商業(yè)環(huán)境下企業(yè)與公眾之間契合度很高的戰(zhàn)略實施方式,其可行性與發(fā)展?jié)摿Χ家哂谄放婆c銷售的結(jié)合方式。長遠(yuǎn)性。正如前面作者所描述的一樣,在企業(yè)公共關(guān)系環(huán)境中各方都在推動企業(yè)朝著長遠(yuǎn)發(fā)展方向前進(jìn),短期的銷售行為注定會因更具競爭力的對手出現(xiàn)而以徹底失敗告終,如果企業(yè)抱著短期很難有競爭對手的僥幸想法,也可以參照市場調(diào)研數(shù)據(jù)和近年危機(jī)公關(guān)案例,以及國家相關(guān)法律和政策的走向趨勢,然后再重新評估企業(yè)生存環(huán)境和盈利能力。職能管理...
首因效應(yīng)中的品牌公關(guān)。產(chǎn)生這種心理定勢的原因在于人只有在和對方打交道時,才會給予更多的注意,并在接下來的接觸中,會以首要印象為主,有意無意的用這種印象去評價、揣摩、審視對方。首要印象往往難以改變,并會影響人們今后的心理和決策。比如百雀羚,首先對此品牌的印象就是國貨老品牌,意味著的舊時代審美,所以后來的百雀羚為了轉(zhuǎn)變成“國潮”讓大眾對其改觀,花了很大力氣的,投放成本和營銷創(chuàng)意都有著極高的成本。所以,首因效應(yīng)是把雙刃劍。一方面,打好了“首仗”的品牌,意味著給大眾制造了良好的首要印象,能在接下來很長一段時間只要不犯錯,就能高枕無憂;另一方面,想要重塑的品牌,卻一直苦于“首要印象”的制約和...
如何寫一個好的公關(guān)策劃?1.細(xì)致地診斷企業(yè)形象及現(xiàn)狀。在公關(guān)策劃之前,策劃人員必須對自身企業(yè)的形象,以及企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行細(xì)致的診斷,如此才能在企業(yè)選擇公關(guān)活動目標(biāo)與方法時,提供有效的依據(jù)。2.確定公關(guān)活動的目標(biāo)及要求。公關(guān)活動的具體目標(biāo)一般就是企業(yè)亟待解決的主要問題,因此,公關(guān)活動的策劃不僅要服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標(biāo),還要注意目標(biāo)明確化、具體化,保證完成目標(biāo)的可行性和可操作性。3.設(shè)計公關(guān)活動的主題。無論是什么活動,其主題一般都是對活動內(nèi)容的高度概括,因此,設(shè)計主題要注意讓主題體現(xiàn)出活動內(nèi)容,讓人一看即明。4.確定及分析公關(guān)活動的目標(biāo)群體。公關(guān)活動憑借不同的目標(biāo),面向不同的公眾群體而...
品牌公關(guān)之社會型公關(guān)。社會型公關(guān)是品牌通過舉辦各種社會性、公益性、贊助性的活動,來塑造良好品牌形象的公關(guān)模式。它實施的重點(diǎn)是突出活動的公益性特點(diǎn),為組織塑造一種關(guān)心社會、關(guān)愛他人的良好形象。通過積極的社會活動,擴(kuò)大組織的社會影響,提高其社會聲譽(yù),贏得公眾的支持。社會型公關(guān)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)金融品牌常用的公關(guān)模式,在實操層面,可分為公益和贊助兩大類。1、公益類公益類公關(guān),既包括推出公益理財平臺,發(fā)布公益標(biāo)的,也包括直接捐助等多種形式。例如,推出公益平臺、推出公益項目、平臺直接捐助等。2、贊助類。贊助類公關(guān),包括贊助各類賽事、贊助各類節(jié)目、贊助各類活動多種形式。例如,贊助各類賽事、贊助各類...
品牌公關(guān)活動策劃應(yīng)該怎么做?1、策劃案的方案新穎,吸引人。一場活動所呈現(xiàn)出來的效果,很大程度上取決于策劃案的新穎程度上?;顒拥闹黝}是否鮮明,能否讓產(chǎn)品與客戶產(chǎn)生互動,這些都與活動方案的想法關(guān)系很大。2、策劃案的可操作性強(qiáng)。真正想要判斷一個好的活動策劃案,還是需要看看整個方案的可操作性如何?活動方案不僅*要做的好看好玩,在考慮合理預(yù)算、合理布置、合理安排的情況下,落定性也要很強(qiáng)。3、策劃案的認(rèn)可度高。好的活動策劃標(biāo)準(zhǔn)就是需要得到很多人的支持和認(rèn)可,在整個策劃活動的過程中也需要看看是不是大家都可以接受。除了需要新穎有影響力之外,還需要在整個操作過程中更好,而本身方案得到很多人的支持和認(rèn)...