如何策劃品牌公關(guān)活動(dòng)?公關(guān)活動(dòng)是一場(chǎng)企業(yè)與業(yè)務(wù)目標(biāo)有目的性的活動(dòng),有多元性的客戶群。在策劃之前,我們首先要明白策劃此活動(dòng)的三個(gè)要點(diǎn):原因、方式、如何做。首先,要明確原因。企業(yè)想要對(duì)什么人達(dá)成什么目的,或者說你想讓你的活動(dòng)產(chǎn)生什么樣的效力?比如說拉新、促銷、轉(zhuǎn)化、留存、推廣?那么首先就是確定目標(biāo)人群,此次公關(guān)活動(dòng)針對(duì)的是哪些用戶,需要對(duì)此類人群深入了解,明確他們共同存在某種需求,是否和企業(yè)想要傳遞的價(jià)值相匹配。其次,公關(guān)活動(dòng)相對(duì)于其他方式,是要更容易打破用戶抵觸心理并將品牌植入用戶心智的,那么,為了保證能明確值觀的把企業(yè)想要傳遞的傳達(dá)給受眾,需要精煉信息,并且考量是否直擊痛點(diǎn)。然后,已經(jīng)確定好目的和內(nèi)容,要對(duì)所有細(xì)節(jié)加以確定,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的級(jí)別和行業(yè)影響力安排正確的位置,所有嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該被安排在合適的位置,事情雖然繁瑣但這是保證活動(dòng)成功的必要準(zhǔn)備。確保首要?jiǎng)?chuàng)意亮點(diǎn)的技術(shù)可行性,是否可控。對(duì)于活動(dòng)的亮點(diǎn)如果能形成畫面會(huì)更好,便于傳播和歷史存檔。品牌公關(guān)需要什么條件?成都符合企業(yè)形象的品牌公關(guān)活動(dòng)策劃
品牌公關(guān)策劃活動(dòng)執(zhí)行八大要點(diǎn):1、目標(biāo)一定要量化。為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的度、認(rèn)知度、美譽(yù)度,為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購(gòu)買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)。2、集中傳播一個(gè)賣點(diǎn)。公關(guān)活動(dòng)策劃需要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的高潮,要把這個(gè)高潮環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有獨(dú)特性、相關(guān)性、易于傳播性。3、公關(guān)活動(dòng)本是就是一個(gè)媒體。公關(guān)活動(dòng)因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn),具有普遍的社會(huì)傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動(dòng)為平臺(tái)通過公眾和大眾傳媒傳播。4、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。國(guó)內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動(dòng),因缺乏公眾研究意識(shí)或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時(shí)間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。5、策劃要周全,操作要嚴(yán)密。6、化危機(jī)為機(jī)遇。為了杜絕意外事件發(fā)生,公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),預(yù)測(cè)有可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)并作出相應(yīng)對(duì)策。7多方面評(píng)估。多方面評(píng)估有利于活動(dòng)績(jī)效考核、責(zé)任到人,更能增加經(jīng)驗(yàn),為下一次公關(guān)活動(dòng)的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ)。8、用公關(guān)手段解決公關(guān)問題。南充專業(yè)的品牌公關(guān)活動(dòng)策劃方案做好品牌公關(guān)需要具備哪些能力?
什么是品牌公關(guān)軟實(shí)力?品牌公關(guān)(BPR)是指企業(yè)在處理企業(yè)與社會(huì)、公眾、媒體關(guān)系時(shí),充分利用公共關(guān)系的職能為企業(yè)塑造良好的品牌形象,提高企業(yè)的品牌價(jià)值。作為服務(wù)業(yè)中的一個(gè)分支,快運(yùn)服務(wù)與各行業(yè)都有著相當(dāng)?shù)慕佑|,在服務(wù)行為發(fā)生的過程中,會(huì)與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)產(chǎn)生各種各樣的偏差,比如上樓服務(wù)、送貨到門服務(wù)、時(shí)效延誤、破損理賠……當(dāng)這些問題產(chǎn)生時(shí)一方面需要采取補(bǔ)救措施加強(qiáng)內(nèi)控控制類似事件再次發(fā)生,另一方面就需要公司品牌公關(guān)將負(fù)面影響降到很低。
公關(guān)活動(dòng)的劇本要求和步驟:1.要了解品牌當(dāng)下的需求與公關(guān)活動(dòng)的預(yù)期目的。品牌公關(guān)戰(zhàn)略是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、循序漸進(jìn)的發(fā)展規(guī)劃,每一次公關(guān)創(chuàng)意活動(dòng)的開展,都須依據(jù)品牌的公關(guān)戰(zhàn)略與階段要求,并明白公關(guān)活動(dòng)所要達(dá)到目的和效果,以確定公關(guān)創(chuàng)意方向。2.結(jié)合大眾的喜好,設(shè)計(jì)主題與創(chuàng)意內(nèi)容確定活動(dòng)的大致方向與目標(biāo)之后,還需要知道如何引起大眾的注意,這就要去了解在特定時(shí)期內(nèi),大眾的喜好和關(guān)注趨勢(shì)是什么,適當(dāng)運(yùn)用一些流行元素,結(jié)合熱點(diǎn)、話題等等,來獲得靈感,設(shè)計(jì)出容易讓大眾關(guān)注和感興趣的主題及創(chuàng)意內(nèi)容。3.緊緊圍繞主題,突出主題,并在主題中營(yíng)造良好的氛圍。確立主題之后,活動(dòng)的視聽設(shè)計(jì)布置、活動(dòng)的具體內(nèi)容等都需要緊緊圍繞主題,并突出主題。在主題中,需要注意營(yíng)造好的氛圍;在情景體驗(yàn)上,盡可能地為大眾帶來更多的沉浸效果,以便大眾更加容易、積極地融入到活動(dòng)當(dāng)中。4.非常重要的是在感性層面讓大眾對(duì)品牌產(chǎn)生認(rèn)知與好感氛圍情境的成功,能夠在感性層面上帶給大眾良好新奇的體驗(yàn),感受到品牌的誠(chéng)意、優(yōu)勢(shì)和內(nèi)涵,從而在認(rèn)知和情感層面上對(duì)活動(dòng)感到滿意,進(jìn)一步對(duì)品牌產(chǎn)生興趣和好感。品牌公關(guān)的活動(dòng)策劃。
品牌公關(guān)總監(jiān)職責(zé):1.負(fù)責(zé)基于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定的品牌/公關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)相關(guān)的策劃、設(shè)計(jì)、推廣及管理工作;2.負(fù)責(zé)基于企業(yè)文化,建立并發(fā)展品牌文化和產(chǎn)品文化;3.負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的準(zhǔn)確定位與管理,參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā),并根據(jù)市場(chǎng)需求、區(qū)域特點(diǎn)不斷優(yōu)化品牌;4.負(fù)責(zé)篩選目標(biāo)媒體,建立與維護(hù)媒體、公眾的良好關(guān)系,塑造企業(yè)及品牌的良好形象;5.制定并實(shí)施品牌公關(guān)策略,完成區(qū)域性的覆蓋與推廣計(jì)劃,以及日常維護(hù)工作;6.制定并督導(dǎo)品牌年度、季度推廣計(jì)劃,審核年度廣告與公關(guān)計(jì)劃,把控相關(guān)預(yù)算并監(jiān)督投放過程;7.領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成品牌形象監(jiān)測(cè)與危機(jī)管理工作,確保有效的品牌傳播效果及在行業(yè)內(nèi)的影響力;8.負(fù)責(zé)企業(yè)品牌/公關(guān)部門的組織管理與業(yè)務(wù)推動(dòng),甄選并培養(yǎng)專業(yè)人才。品牌公關(guān)公司的工資高嗎?專業(yè)的品牌公關(guān)活動(dòng)公司
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品牌公關(guān)中的經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)。經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)即公眾在面對(duì)決策環(huán)境下,往往以過往生活的經(jīng)驗(yàn)去判斷和認(rèn)知的心理定勢(shì)。經(jīng)驗(yàn)效應(yīng),對(duì)于公眾來說,是財(cái)富,也是包袱。一方面能讓用戶在繁雜的市場(chǎng)環(huán)境熟練的避開各種雷區(qū),另一方面也讓用戶產(chǎn)生局限性,照搬老套的經(jīng)驗(yàn)往往容易碰壁。然而,對(duì)于公關(guān)來說,經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)就是需要品牌產(chǎn)品去形成用戶良性消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)中的一環(huán),用戶一直用的產(chǎn)品都體驗(yàn)良好,那么他基于經(jīng)驗(yàn)不會(huì)一直用下去還會(huì)像親朋好友推薦這款產(chǎn)品;但同時(shí),品牌體驗(yàn)不好,或者品牌爆出負(fù)面新聞,特別是產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)等,就會(huì)讓用戶產(chǎn)生“一朝被蛇咬十年怕井繩”的惡性經(jīng)驗(yàn),會(huì)潛意識(shí)將該品牌或產(chǎn)品劃入“雷區(qū)”之中。品牌公關(guān)一方面要去宣傳產(chǎn)品亮點(diǎn),去引導(dǎo)公眾嘗試使用并塑造良好的體驗(yàn);另一方面,要去消除不好的公眾體驗(yàn),去極大限度的消除公眾基于經(jīng)驗(yàn)的防范之心。大眾的心理定勢(shì)也不是一層不變,作為公關(guān)從業(yè)者我們也需要不斷去研究大眾心理的變化,并實(shí)時(shí)反應(yīng)到公關(guān)傳播之中,只有深入剖析了大眾心理,才能在與大眾的溝通之中占據(jù)制高點(diǎn),才能為公關(guān)賦能,讓公關(guān)發(fā)揮更廣闊的作用。成都符合企業(yè)形象的品牌公關(guān)活動(dòng)策劃