必須對(duì)活動(dòng)策劃的各個(gè)環(huán)節(jié)加以規(guī)范,并制定相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這些服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)既要是對(duì)參展商和觀眾有吸引力的,又要是展會(huì)能夠提供的,否則,沒(méi)有吸引力的承諾等于是沒(méi)有承諾,而有了承諾又不能切實(shí)實(shí)現(xiàn)將嚴(yán)重影響到展會(huì)的聲譽(yù)。服務(wù)承諾化既是對(duì)客戶利益的一種擔(dān)保,也是對(duì)員工的一種激勵(lì),它為員工樹(shù)立了明確的服務(wù)質(zhì)量目標(biāo),鼓勵(lì)員工努力去提供質(zhì)量的服務(wù)。②服務(wù)品牌化。為展會(huì)樹(shù)立品牌并以該品牌來(lái)促進(jìn)活動(dòng)策劃。品牌是一個(gè)無(wú)形的概念,但展會(huì)可以通過(guò)展會(huì)LOGO,展會(huì)的CI、VI等形象來(lái)將它展現(xiàn)在廣大參展商和觀眾面前,使參展商和觀眾對(duì)該品牌產(chǎn)生信賴和忠誠(chéng)。品牌是一個(gè)有形的線索,它向參展商和觀眾提示活動(dòng)策劃質(zhì)量和...
活動(dòng)策劃有優(yōu)惠主營(yíng)產(chǎn)品:展覽展示會(huì)務(wù)服務(wù)展臺(tái)搭建自有設(shè)備租賃南京晨楓會(huì)展服務(wù)有限公司所在地:江蘇南京在線詢價(jià)【專注】衛(wèi)浴展臺(tái)搭建|展臺(tái)設(shè)計(jì)|陶瓷衛(wèi)浴展會(huì)布置|展覽策劃|展位布置主營(yíng)產(chǎn)品:展會(huì)布置展臺(tái)設(shè)計(jì)展臺(tái)搭建展覽會(huì)制作¥上海帝盟展覽服務(wù)有限公司所在地:上海徐匯區(qū)在線詢價(jià)佛山慶典廣告公司專業(yè)承接商演巡演策劃活動(dòng)策劃會(huì)議設(shè)備出租軒慶一條龍服務(wù)公司主營(yíng)產(chǎn)品:慶典禮儀活動(dòng)策劃物料出租場(chǎng)地布置佛山軒慶慶典禮儀有限公司所在地:廣東佛山在線詢價(jià)武漢活動(dòng)策劃活動(dòng)策劃、禮儀慶典、會(huì)議展覽等舞美節(jié)主營(yíng)產(chǎn)品:設(shè)備租賃其他展覽服務(wù)其他商務(wù)服務(wù)武漢博瑞時(shí)代文化傳播有限公司所在地:湖北武漢在線詢價(jià)專業(yè)展臺(tái)設(shè)計(jì)搭...
活動(dòng)策劃的策略_會(huì)展策劃從前面活動(dòng)策劃的一般特征和它們對(duì)活動(dòng)策劃的有利影響和不利影響出發(fā),在制定活動(dòng)策劃策略時(shí),我們要充分利用它們對(duì)展會(huì)有利的一面,克服它們對(duì)展會(huì)不利的一面,以此來(lái)構(gòu)建活動(dòng)策劃的整體策略體系。表7‐2活動(dòng)策劃策略1.針對(duì)活動(dòng)策劃“無(wú)形性”所采取的服務(wù)策略用服務(wù)有形化來(lái)克服其不利的一面,用服務(wù)專業(yè)化來(lái)發(fā)揚(yáng)其有利的一面。(1)活動(dòng)策劃的有形化活動(dòng)策劃的有形化,是指展會(huì)策略性地向參展商和觀眾提供有關(guān)活動(dòng)策劃的有形線索,使參展商和觀眾能更形象地了解和識(shí)別展會(huì)所提供的各種服務(wù)。所謂“有形線索”,是指活動(dòng)策劃流程中能被參展商和觀眾直接感知的能提示活動(dòng)策劃的各種有形物品,如展會(huì)展區(qū)展...
活動(dòng)策劃有優(yōu)惠主營(yíng)產(chǎn)品:展覽展示會(huì)務(wù)服務(wù)展臺(tái)搭建自有設(shè)備租賃南京晨楓會(huì)展服務(wù)有限公司所在地:江蘇南京在線詢價(jià)【專注】衛(wèi)浴展臺(tái)搭建|展臺(tái)設(shè)計(jì)|陶瓷衛(wèi)浴展會(huì)布置|展覽策劃|展位布置主營(yíng)產(chǎn)品:展會(huì)布置展臺(tái)設(shè)計(jì)展臺(tái)搭建展覽會(huì)制作¥上海帝盟展覽服務(wù)有限公司所在地:上海徐匯區(qū)在線詢價(jià)佛山慶典廣告公司專業(yè)承接商演巡演策劃活動(dòng)策劃會(huì)議設(shè)備出租軒慶一條龍服務(wù)公司主營(yíng)產(chǎn)品:慶典禮儀活動(dòng)策劃物料出租場(chǎng)地布置佛山軒慶慶典禮儀有限公司所在地:廣東佛山在線詢價(jià)武漢活動(dòng)策劃活動(dòng)策劃、禮儀慶典、會(huì)議展覽等舞美節(jié)主營(yíng)產(chǎn)品:設(shè)備租賃其他展覽服務(wù)其他商務(wù)服務(wù)武漢博瑞時(shí)代文化傳播有限公司所在地:湖北武漢在線詢價(jià)專業(yè)展臺(tái)設(shè)計(jì)搭...
活動(dòng)策劃會(huì)場(chǎng)布置加工定制是材質(zhì)自定義品牌大唐格雅型號(hào)展臺(tái)搭建耗電量自定義額定功率自定義主營(yíng)產(chǎn)品:南京展柜南京展柜廠南京展柜設(shè)計(jì)制作南京大唐格雅展柜南京大唐廣告有限公司所在地:江蘇南京在線詢價(jià)上?;顒?dòng)策劃、大型演藝活動(dòng)、展會(huì)、演出、慶典等主營(yíng)產(chǎn)品:燈光音響租賃禮儀慶典服務(wù)舞臺(tái)搭建LED屏租賃¥上海萬(wàn)好實(shí)業(yè)有限公司所在地:上海寶山區(qū)在線詢價(jià)福州會(huì)務(wù)活動(dòng)策劃活動(dòng)策劃公司會(huì)議服務(wù)活動(dòng)策劃企業(yè)拓展商演活動(dòng)主營(yíng)產(chǎn)品:福州av設(shè)備租賃福州視聽(tīng)設(shè)備租賃福州av設(shè)備出租福州視聽(tīng)設(shè)備出租¥福州天洛文化傳播有限公司所在地:福建福州在線詢價(jià)濟(jì)南活動(dòng)策劃公司,展會(huì)搭建公司,會(huì)展活動(dòng),會(huì)議會(huì)展公司主營(yíng)產(chǎn)品:會(huì)場(chǎng)/...
活動(dòng)策劃會(huì)場(chǎng)布置加工定制是材質(zhì)自定義品牌大唐格雅型號(hào)展臺(tái)搭建耗電量自定義額定功率自定義主營(yíng)產(chǎn)品:南京展柜南京展柜廠南京展柜設(shè)計(jì)制作南京大唐格雅展柜南京大唐廣告有限公司所在地:江蘇南京在線詢價(jià)上海活動(dòng)策劃、大型演藝活動(dòng)、展會(huì)、演出、慶典等主營(yíng)產(chǎn)品:燈光音響租賃禮儀慶典服務(wù)舞臺(tái)搭建LED屏租賃¥上海萬(wàn)好實(shí)業(yè)有限公司所在地:上海寶山區(qū)在線詢價(jià)福州會(huì)務(wù)活動(dòng)策劃活動(dòng)策劃公司會(huì)議服務(wù)活動(dòng)策劃企業(yè)拓展商演活動(dòng)主營(yíng)產(chǎn)品:福州av設(shè)備租賃福州視聽(tīng)設(shè)備租賃福州av設(shè)備出租福州視聽(tīng)設(shè)備出租¥福州天洛文化傳播有限公司所在地:福建福州在線詢價(jià)濟(jì)南活動(dòng)策劃公司,展會(huì)搭建公司,會(huì)展活動(dòng),會(huì)議會(huì)展公司主營(yíng)產(chǎn)品:會(huì)場(chǎng)/...
或者根據(jù)環(huán)境的變化的需要來(lái)向客戶提供不同的服務(wù)。由于服務(wù)時(shí)間和環(huán)境的變化,有些服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)變得難以執(zhí)行或者根本沒(méi)有執(zhí)行的必要,這時(shí),差異化的服務(wù)能極大地增強(qiáng)服務(wù)的靈活性和創(chuàng)造性。3.針對(duì)活動(dòng)策劃“不可分割性”所采取的服務(wù)策略用服務(wù)流程化來(lái)克服其不利的一面,用服務(wù)關(guān)系化來(lái)發(fā)揚(yáng)其有利的一面。(1)活動(dòng)策劃流程化活動(dòng)策劃流程化,是指科學(xué)設(shè)計(jì)活動(dòng)策劃的流程,使活動(dòng)策劃的服務(wù)人員和客戶之間能實(shí)行部分的分離,以此來(lái)減少活動(dòng)策劃的復(fù)雜性和對(duì)服務(wù)人員的過(guò)度依賴?;顒?dòng)策劃流程化可以由服務(wù)自助化、服務(wù)分離化和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化來(lái)具體實(shí)現(xiàn)。①服務(wù)自助化。展會(huì)通過(guò)向客戶提供部分服務(wù)用品或工具,使某些服務(wù)由客戶自己來(lái)完成。...
使參展商和觀眾能體會(huì)到這個(gè)展會(huì)的與眾不同之處。活動(dòng)策劃十分講究服務(wù)的技巧,同一種服務(wù),不同的服務(wù)人員來(lái)操作,由于服務(wù)的技巧不同,服務(wù)的質(zhì)量和效果可能差別很大。②服務(wù)的知識(shí)化。提高活動(dòng)策劃人員的專業(yè)知識(shí)素養(yǎng),發(fā)揮知識(shí)在活動(dòng)策劃中的作用,努力用知識(shí)來(lái)完善活動(dòng)策劃和滿足參展商和觀眾的服務(wù)需求。③服務(wù)的技能化。提高活動(dòng)策劃人員的服務(wù)熟練程度、服務(wù)技藝和服務(wù)能力來(lái)滿足參展商和觀眾的服務(wù)需求。參展商和觀眾**終得到的服務(wù)與提供該服務(wù)的活動(dòng)策劃人員的技能有很大的關(guān)系,例如展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的處理技能、展會(huì)觀眾登記的方法等,都能讓參展商和觀眾真實(shí)地感覺(jué)到活動(dòng)策劃的效果。④服務(wù)的國(guó)際化。為參展商和觀眾提供符合...
必須對(duì)活動(dòng)策劃的各個(gè)環(huán)節(jié)加以規(guī)范,并制定相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這些服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)既要是對(duì)參展商和觀眾有吸引力的,又要是展會(huì)能夠提供的,否則,沒(méi)有吸引力的承諾等于是沒(méi)有承諾,而有了承諾又不能切實(shí)實(shí)現(xiàn)將嚴(yán)重影響到展會(huì)的聲譽(yù)。服務(wù)承諾化既是對(duì)客戶利益的一種擔(dān)保,也是對(duì)員工的一種激勵(lì),它為員工樹(shù)立了明確的服務(wù)質(zhì)量目標(biāo),鼓勵(lì)員工努力去提供質(zhì)量的服務(wù)。②服務(wù)品牌化。為展會(huì)樹(shù)立品牌并以該品牌來(lái)促進(jìn)活動(dòng)策劃。品牌是一個(gè)無(wú)形的概念,但展會(huì)可以通過(guò)展會(huì)LOGO,展會(huì)的CI、VI等形象來(lái)將它展現(xiàn)在廣大參展商和觀眾面前,使參展商和觀眾對(duì)該品牌產(chǎn)生信賴和忠誠(chéng)。品牌是一個(gè)有形的線索,它向參展商和觀眾提示活動(dòng)策劃質(zhì)量和...
必須對(duì)活動(dòng)策劃的各個(gè)環(huán)節(jié)加以規(guī)范,并制定相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這些服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)既要是對(duì)參展商和觀眾有吸引力的,又要是展會(huì)能夠提供的,否則,沒(méi)有吸引力的承諾等于是沒(méi)有承諾,而有了承諾又不能切實(shí)實(shí)現(xiàn)將嚴(yán)重影響到展會(huì)的聲譽(yù)。服務(wù)承諾化既是對(duì)客戶利益的一種擔(dān)保,也是對(duì)員工的一種激勵(lì),它為員工樹(shù)立了明確的服務(wù)質(zhì)量目標(biāo),鼓勵(lì)員工努力去提供質(zhì)量的服務(wù)。②服務(wù)品牌化。為展會(huì)樹(shù)立品牌并以該品牌來(lái)促進(jìn)活動(dòng)策劃。品牌是一個(gè)無(wú)形的概念,但展會(huì)可以通過(guò)展會(huì)LOGO,展會(huì)的CI、VI等形象來(lái)將它展現(xiàn)在廣大參展商和觀眾面前,使參展商和觀眾對(duì)該品牌產(chǎn)生信賴和忠誠(chéng)。品牌是一個(gè)有形的線索,它向參展商和觀眾提示活動(dòng)策劃質(zhì)量和...
將活動(dòng)策劃各環(huán)節(jié)的質(zhì)量偏差控制在盡可能小的范圍內(nèi)。服務(wù)系統(tǒng)化使活動(dòng)策劃變得可以控制,而活動(dòng)策劃一旦變得可以控制就更有利于對(duì)活動(dòng)策劃進(jìn)行質(zhì)量管理,如果活動(dòng)策劃不可控制,再好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也形同虛設(shè)。(2)活動(dòng)策劃個(gè)性化活動(dòng)策劃個(gè)性化,在活動(dòng)策劃規(guī)范化的大原則下,針對(duì)不同客戶的需要盡量采取適合其需要的個(gè)性化的服務(wù)?;顒?dòng)策劃的差異性揭示的是不同的客戶的需求可能不同,同一個(gè)客戶在不同的時(shí)間和地點(diǎn)其期望得到的服務(wù)也可能不一樣,活動(dòng)策劃個(gè)性化正是利用這一點(diǎn)來(lái)盡量滿足不同客戶的不同需求。活動(dòng)策劃個(gè)性化可以由服務(wù)多樣化、服務(wù)特色化和服務(wù)差異化來(lái)具體進(jìn)行。①服務(wù)多樣化。展會(huì)針對(duì)不同客戶的不同需求提供不同的服...
價(jià)西安永聚結(jié)活動(dòng)策劃、會(huì)議服務(wù)、活動(dòng)策劃、企業(yè)拓展、商演活動(dòng)主營(yíng)產(chǎn)品:活動(dòng)執(zhí)行模特經(jīng)紀(jì)攝影服務(wù)開(kāi)業(yè)慶典¥西安永聚結(jié)廣告文化傳播有限公司所在地:陜西西安在線詢價(jià)CREE/科銳+杭州燈光音響桁架租賃活動(dòng)策劃策劃規(guī)格單獨(dú)策劃主營(yíng)產(chǎn)品:會(huì)務(wù)活動(dòng)策劃公司年會(huì)慶典活動(dòng)策劃燈光音響桁架租杭州博納廣告策劃有限公司所在地:浙江杭州在線詢價(jià)制冷展會(huì)展活動(dòng)策劃_制冷展展覽策劃有限公司_制冷展特裝展覽設(shè)計(jì)主營(yíng)產(chǎn)品:北京展臺(tái)設(shè)計(jì)公司北京展覽設(shè)計(jì)公司北京展臺(tái)搭建公司北京展廳設(shè)計(jì)公司北京創(chuàng)圖展覽展示有限公司所在地:北京朝陽(yáng)區(qū)在線詢價(jià)供應(yīng)活動(dòng)策劃南京展覽公司展臺(tái)設(shè)計(jì)策劃主營(yíng)產(chǎn)品:展臺(tái)設(shè)計(jì)制作展覽工廠企業(yè)展廳設(shè)計(jì)制作舞...
億采傳媒展會(huì)慶典策劃貨號(hào)100主營(yíng)產(chǎn)品:會(huì)展會(huì)議品牌策劃慶典晚會(huì)影視制作深圳市億采文化傳播有限公司所在地:廣東深圳在線詢價(jià)惠州桁架舞臺(tái)升空氣球充氣拱門(mén)會(huì)議桌凳慶典活動(dòng)策劃主營(yíng)產(chǎn)品:活動(dòng)策劃平面設(shè)計(jì)制作物料租賃戶外廣告惠州市一方廣告策劃有限公司所在地:廣東惠州在線詢價(jià)西安大量長(zhǎng)條桌物料租賃制作類型平面廣告制作制作方式印刷類使用場(chǎng)所戶內(nèi)廣告表現(xiàn)形式包裝廣告制作周期3主營(yíng)產(chǎn)品:企業(yè)設(shè)計(jì)形象策劃會(huì)務(wù)服務(wù)物料租賃會(huì)場(chǎng)布置西安墨晗品牌策劃有限公司所在地:陜西西安在線詢價(jià)上海創(chuàng)意活動(dòng)策劃公司主營(yíng)產(chǎn)品:舞臺(tái)搭建燈光音響設(shè)備租賃活動(dòng)策劃¥影昌實(shí)業(yè)(上海)有限公司所在地:上海松江區(qū)在線詢價(jià)環(huán)博匯展覽提醒您...
活動(dòng)策劃“差異性”使得活動(dòng)策劃質(zhì)量不容易穩(wěn)定,參展商和觀眾不易感受到活動(dòng)策劃,為了克服這些不利的影響,展會(huì)可以努力使活動(dòng)策劃規(guī)范化,以此來(lái)減少活動(dòng)策劃的變異?;顒?dòng)策劃規(guī)范化可以從服務(wù)理念化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)系統(tǒng)化來(lái)具體進(jìn)行。①服務(wù)理念化。就是為活動(dòng)策劃提出符合客戶需要和展會(huì)實(shí)際的服務(wù)理念,并在活動(dòng)策劃的實(shí)踐中要求服務(wù)人員從該服務(wù)理念出發(fā),努力實(shí)現(xiàn)該服務(wù)理念。服務(wù)理念是從展會(huì)實(shí)際情況中提煉出來(lái)的服務(wù)思想或者經(jīng)營(yíng)哲學(xué),它用精練的文字概括和描述,向社會(huì)和員工公布,用以指導(dǎo)員工的服務(wù)態(tài)度和行為,并提示參展商和觀眾,他們正被展會(huì)怎樣地重視。服務(wù)理念化有利于展會(huì)形成自己的服務(wù)特色,有利于展會(huì)以服務(wù)...
或者根據(jù)環(huán)境的變化的需要來(lái)向客戶提供不同的服務(wù)。由于服務(wù)時(shí)間和環(huán)境的變化,有些服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)變得難以執(zhí)行或者根本沒(méi)有執(zhí)行的必要,這時(shí),差異化的服務(wù)能極大地增強(qiáng)服務(wù)的靈活性和創(chuàng)造性。3.針對(duì)活動(dòng)策劃“不可分割性”所采取的服務(wù)策略用服務(wù)流程化來(lái)克服其不利的一面,用服務(wù)關(guān)系化來(lái)發(fā)揚(yáng)其有利的一面。(1)活動(dòng)策劃流程化活動(dòng)策劃流程化,是指科學(xué)設(shè)計(jì)活動(dòng)策劃的流程,使活動(dòng)策劃的服務(wù)人員和客戶之間能實(shí)行部分的分離,以此來(lái)減少活動(dòng)策劃的復(fù)雜性和對(duì)服務(wù)人員的過(guò)度依賴?;顒?dòng)策劃流程化可以由服務(wù)自助化、服務(wù)分離化和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化來(lái)具體實(shí)現(xiàn)。①服務(wù)自助化。展會(huì)通過(guò)向客戶提供部分服務(wù)用品或工具,使某些服務(wù)由客戶自己來(lái)完成。...
展開(kāi)網(wǎng)上參展和參觀預(yù)先登記,進(jìn)行網(wǎng)上信息咨詢等。(2)活動(dòng)策劃關(guān)系化活動(dòng)策劃關(guān)系化,是指在活動(dòng)策劃中強(qiáng)調(diào)與客戶建立良好的關(guān)系,及時(shí)進(jìn)行溝通,重視客戶口碑傳播,利用關(guān)系營(yíng)銷來(lái)促使客戶與展會(huì)形成融洽的關(guān)系?;顒?dòng)策劃關(guān)系化可以通過(guò)服務(wù)情感化、服務(wù)合作化和服務(wù)組織化來(lái)具體進(jìn)行。①服務(wù)情感化。使展會(huì)在服務(wù)實(shí)施過(guò)程中傾注情感因素,如賦予服務(wù)人員一定的角色,讓其在服務(wù)中全神貫注地進(jìn)入角色;讓服務(wù)人員處處關(guān)心和體貼客戶,從細(xì)微處照顧客戶的需要和感受。情感化的服務(wù)容易拉近客戶和展會(huì)的距離,有利于留住客戶。②服務(wù)合作化。展會(huì)與展會(huì)的其他服務(wù)商之間通過(guò)緊密合作來(lái)共同滿足客戶的需求,發(fā)展與客戶的關(guān)系。展會(huì)將有...
活動(dòng)策劃“差異性”使得活動(dòng)策劃質(zhì)量不容易穩(wěn)定,參展商和觀眾不易感受到活動(dòng)策劃,為了克服這些不利的影響,展會(huì)可以努力使活動(dòng)策劃規(guī)范化,以此來(lái)減少活動(dòng)策劃的變異?;顒?dòng)策劃規(guī)范化可以從服務(wù)理念化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)系統(tǒng)化來(lái)具體進(jìn)行。①服務(wù)理念化。就是為活動(dòng)策劃提出符合客戶需要和展會(huì)實(shí)際的服務(wù)理念,并在活動(dòng)策劃的實(shí)踐中要求服務(wù)人員從該服務(wù)理念出發(fā),努力實(shí)現(xiàn)該服務(wù)理念。服務(wù)理念是從展會(huì)實(shí)際情況中提煉出來(lái)的服務(wù)思想或者經(jīng)營(yíng)哲學(xué),它用精練的文字概括和描述,向社會(huì)和員工公布,用以指導(dǎo)員工的服務(wù)態(tài)度和行為,并提示參展商和觀眾,他們正被展會(huì)怎樣地重視。服務(wù)理念化有利于展會(huì)形成自己的服務(wù)特色,有利于展會(huì)以服務(wù)...
億采傳媒展會(huì)慶典策劃貨號(hào)100主營(yíng)產(chǎn)品:會(huì)展會(huì)議品牌策劃慶典晚會(huì)影視制作深圳市億采文化傳播有限公司所在地:廣東深圳在線詢價(jià)惠州桁架舞臺(tái)升空氣球充氣拱門(mén)會(huì)議桌凳慶典活動(dòng)策劃主營(yíng)產(chǎn)品:活動(dòng)策劃平面設(shè)計(jì)制作物料租賃戶外廣告惠州市一方廣告策劃有限公司所在地:廣東惠州在線詢價(jià)西安大量長(zhǎng)條桌物料租賃制作類型平面廣告制作制作方式印刷類使用場(chǎng)所戶內(nèi)廣告表現(xiàn)形式包裝廣告制作周期3主營(yíng)產(chǎn)品:企業(yè)設(shè)計(jì)形象策劃會(huì)務(wù)服務(wù)物料租賃會(huì)場(chǎng)布置西安墨晗品牌策劃有限公司所在地:陜西西安在線詢價(jià)上海創(chuàng)意活動(dòng)策劃公司主營(yíng)產(chǎn)品:舞臺(tái)搭建燈光音響設(shè)備租賃活動(dòng)策劃¥影昌實(shí)業(yè)(上海)有限公司所在地:上海松江區(qū)在線詢價(jià)環(huán)博匯展覽提醒您...
將活動(dòng)策劃各環(huán)節(jié)的質(zhì)量偏差控制在盡可能小的范圍內(nèi)。服務(wù)系統(tǒng)化使活動(dòng)策劃變得可以控制,而活動(dòng)策劃一旦變得可以控制就更有利于對(duì)活動(dòng)策劃進(jìn)行質(zhì)量管理,如果活動(dòng)策劃不可控制,再好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也形同虛設(shè)。(2)活動(dòng)策劃個(gè)性化活動(dòng)策劃個(gè)性化,在活動(dòng)策劃規(guī)范化的大原則下,針對(duì)不同客戶的需要盡量采取適合其需要的個(gè)性化的服務(wù)。活動(dòng)策劃的差異性揭示的是不同的客戶的需求可能不同,同一個(gè)客戶在不同的時(shí)間和地點(diǎn)其期望得到的服務(wù)也可能不一樣,活動(dòng)策劃個(gè)性化正是利用這一點(diǎn)來(lái)盡量滿足不同客戶的不同需求?;顒?dòng)策劃個(gè)性化可以由服務(wù)多樣化、服務(wù)特色化和服務(wù)差異化來(lái)具體進(jìn)行。①服務(wù)多樣化。展會(huì)針對(duì)不同客戶的不同需求提供不同的服...
將活動(dòng)策劃各環(huán)節(jié)的質(zhì)量偏差控制在盡可能小的范圍內(nèi)。服務(wù)系統(tǒng)化使活動(dòng)策劃變得可以控制,而活動(dòng)策劃一旦變得可以控制就更有利于對(duì)活動(dòng)策劃進(jìn)行質(zhì)量管理,如果活動(dòng)策劃不可控制,再好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也形同虛設(shè)。(2)活動(dòng)策劃個(gè)性化活動(dòng)策劃個(gè)性化,在活動(dòng)策劃規(guī)范化的大原則下,針對(duì)不同客戶的需要盡量采取適合其需要的個(gè)性化的服務(wù)?;顒?dòng)策劃的差異性揭示的是不同的客戶的需求可能不同,同一個(gè)客戶在不同的時(shí)間和地點(diǎn)其期望得到的服務(wù)也可能不一樣,活動(dòng)策劃個(gè)性化正是利用這一點(diǎn)來(lái)盡量滿足不同客戶的不同需求。活動(dòng)策劃個(gè)性化可以由服務(wù)多樣化、服務(wù)特色化和服務(wù)差異化來(lái)具體進(jìn)行。①服務(wù)多樣化。展會(huì)針對(duì)不同客戶的不同需求提供不同的服...
必須對(duì)活動(dòng)策劃的各個(gè)環(huán)節(jié)加以規(guī)范,并制定相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這些服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)既要是對(duì)參展商和觀眾有吸引力的,又要是展會(huì)能夠提供的,否則,沒(méi)有吸引力的承諾等于是沒(méi)有承諾,而有了承諾又不能切實(shí)實(shí)現(xiàn)將嚴(yán)重影響到展會(huì)的聲譽(yù)。服務(wù)承諾化既是對(duì)客戶利益的一種擔(dān)保,也是對(duì)員工的一種激勵(lì),它為員工樹(shù)立了明確的服務(wù)質(zhì)量目標(biāo),鼓勵(lì)員工努力去提供質(zhì)量的服務(wù)。②服務(wù)品牌化。為展會(huì)樹(shù)立品牌并以該品牌來(lái)促進(jìn)活動(dòng)策劃。品牌是一個(gè)無(wú)形的概念,但展會(huì)可以通過(guò)展會(huì)LOGO,展會(huì)的CI、VI等形象來(lái)將它展現(xiàn)在廣大參展商和觀眾面前,使參展商和觀眾對(duì)該品牌產(chǎn)生信賴和忠誠(chéng)。品牌是一個(gè)有形的線索,它向參展商和觀眾提示活動(dòng)策劃質(zhì)量和...
如對(duì)展會(huì)宣傳推廣成果的展示、對(duì)觀眾需求的實(shí)物引導(dǎo)、對(duì)參展商名單和展位號(hào)的集中公布等。服務(wù)展示化使展會(huì)抽象的服務(wù)理念和服務(wù)手段通過(guò)有形的物品和展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境布置來(lái)得到體現(xiàn),從而有利于參展商和觀眾認(rèn)識(shí)和感知到展會(huì)的服務(wù)。④服務(wù)便利化。服務(wù)便利化是指展會(huì)盡量從參展商和觀眾的需求出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)活動(dòng)策劃流程和布置展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,努力讓參展商和觀眾能以**便利的方式得到展會(huì)的服務(wù)。例如,展會(huì)布展環(huán)節(jié)的便利化、觀眾登記的便利化、展館內(nèi)參觀指示引導(dǎo)的便利化等。(2)活動(dòng)策劃的專業(yè)化活動(dòng)策劃的專業(yè)化,是指展會(huì)努力為參展商和觀眾提供符合展覽行業(yè)需求的專業(yè)服務(wù),活動(dòng)策劃人員的服務(wù)技能、服務(wù)知識(shí)和服務(wù)態(tài)度等都達(dá)到專業(yè)...
**價(jià)提供展會(huì)設(shè)計(jì)策劃活動(dòng)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首推踏龍展覽主營(yíng)產(chǎn)品:展覽設(shè)計(jì)展臺(tái)搭建會(huì)展服務(wù)活動(dòng)策劃¥上海婁星文化傳播有限公司所在地:上海徐匯區(qū)在線詢價(jià)會(huì)議活動(dòng)策劃/會(huì)展服務(wù)展廳設(shè)計(jì)活動(dòng)策劃制作類型影視廣告制作廣告媒體電視廣告貨號(hào)1廣告片時(shí)長(zhǎng)1制作周期1主營(yíng)產(chǎn)品:展會(huì)設(shè)計(jì)展臺(tái)搭建會(huì)議服務(wù)活動(dòng)策劃蘇州云鹿會(huì)展服務(wù)有限公司所在地:江蘇蘇州在線詢價(jià)廣州發(fā)現(xiàn)者展覽策劃服務(wù)有限公司-世博會(huì)展臺(tái)搭建,活動(dòng)策劃指定搭建廠商貨號(hào)G9-19E主營(yíng)產(chǎn)品:展臺(tái)搭建活動(dòng)策劃廣州市發(fā)現(xiàn)者展覽策劃服務(wù)有限公司所在地:廣東廣州在線詢價(jià)中山會(huì)展公司|會(huì)展設(shè)計(jì)|活動(dòng)策劃|展會(huì)策劃|展會(huì)搭建貨號(hào)1主營(yíng)產(chǎn)品:舞臺(tái)燈光演出音響設(shè)備物料租...
活動(dòng)策劃有優(yōu)惠主營(yíng)產(chǎn)品:展覽展示會(huì)務(wù)服務(wù)展臺(tái)搭建自有設(shè)備租賃南京晨楓會(huì)展服務(wù)有限公司所在地:江蘇南京在線詢價(jià)【專注】衛(wèi)浴展臺(tái)搭建|展臺(tái)設(shè)計(jì)|陶瓷衛(wèi)浴展會(huì)布置|展覽策劃|展位布置主營(yíng)產(chǎn)品:展會(huì)布置展臺(tái)設(shè)計(jì)展臺(tái)搭建展覽會(huì)制作¥上海帝盟展覽服務(wù)有限公司所在地:上海徐匯區(qū)在線詢價(jià)佛山慶典廣告公司專業(yè)承接商演巡演策劃活動(dòng)策劃會(huì)議設(shè)備出租軒慶一條龍服務(wù)公司主營(yíng)產(chǎn)品:慶典禮儀活動(dòng)策劃物料出租場(chǎng)地布置佛山軒慶慶典禮儀有限公司所在地:廣東佛山在線詢價(jià)武漢活動(dòng)策劃活動(dòng)策劃、禮儀慶典、會(huì)議展覽等舞美節(jié)主營(yíng)產(chǎn)品:設(shè)備租賃其他展覽服務(wù)其他商務(wù)服務(wù)武漢博瑞時(shí)代文化傳播有限公司所在地:湖北武漢在線詢價(jià)專業(yè)展臺(tái)設(shè)計(jì)搭...
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或者根據(jù)環(huán)境的變化的需要來(lái)向客戶提供不同的服務(wù)。由于服務(wù)時(shí)間和環(huán)境的變化,有些服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)變得難以執(zhí)行或者根本沒(méi)有執(zhí)行的必要,這時(shí),差異化的服務(wù)能極大地增強(qiáng)服務(wù)的靈活性和創(chuàng)造性。3.針對(duì)活動(dòng)策劃“不可分割性”所采取的服務(wù)策略用服務(wù)流程化來(lái)克服其不利的一面,用服務(wù)關(guān)系化來(lái)發(fā)揚(yáng)其有利的一面。(1)活動(dòng)策劃流程化活動(dòng)策劃流程化,是指科學(xué)設(shè)計(jì)活動(dòng)策劃的流程,使活動(dòng)策劃的服務(wù)人員和客戶之間能實(shí)行部分的分離,以此來(lái)減少活動(dòng)策劃的復(fù)雜性和對(duì)服務(wù)人員的過(guò)度依賴?;顒?dòng)策劃流程化可以由服務(wù)自助化、服務(wù)分離化和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化來(lái)具體實(shí)現(xiàn)。①服務(wù)自助化。展會(huì)通過(guò)向客戶提供部分服務(wù)用品或工具,使某些服務(wù)由客戶自己來(lái)完成。...
上海)有限公司所在地:上海寶山區(qū)在線詢價(jià)上海楊浦區(qū)活動(dòng)策劃策劃主營(yíng)產(chǎn)品:桁架舞臺(tái)搭建活動(dòng)策劃門(mén)頭招牌制作展板制作¥上海韻吏廣告有限公司所在地:上海松江區(qū)在線詢價(jià)供應(yīng)特裝展位設(shè)計(jì),展位搭建,展會(huì)策劃,活動(dòng)策劃,展覽設(shè)計(jì)主營(yíng)產(chǎn)品:展會(huì)設(shè)計(jì)展臺(tái)搭建展覽設(shè)計(jì)搭建道具提供¥深圳市展易展覽展示有限公司所在地:廣東深圳在線詢價(jià)美容美發(fā)博覽會(huì)促銷展臺(tái)制作公司_美容美發(fā)博覽會(huì)展覽活動(dòng)策劃_美容美發(fā)博覽會(huì)展覽展示策劃主營(yíng)產(chǎn)品:展覽設(shè)計(jì)搭建展臺(tái)搭建裝修展位設(shè)計(jì)特裝展覽設(shè)計(jì)公司廣州**展覽策劃有限公司所在地:廣東廣州在線詢價(jià)供應(yīng)廣交會(huì)展覽策劃搭建汽車舞臺(tái)背景桁架主營(yíng)產(chǎn)品:汽車旋轉(zhuǎn)展臺(tái)制作企業(yè)展廳裝修展臺(tái)設(shè)計(jì)制...
活動(dòng)策劃會(huì)場(chǎng)布置加工定制是材質(zhì)自定義品牌大唐格雅型號(hào)展臺(tái)搭建耗電量自定義額定功率自定義主營(yíng)產(chǎn)品:南京展柜南京展柜廠南京展柜設(shè)計(jì)制作南京大唐格雅展柜南京大唐廣告有限公司所在地:江蘇南京在線詢價(jià)上海活動(dòng)策劃、大型演藝活動(dòng)、展會(huì)、演出、慶典等主營(yíng)產(chǎn)品:燈光音響租賃禮儀慶典服務(wù)舞臺(tái)搭建LED屏租賃¥上海萬(wàn)好實(shí)業(yè)有限公司所在地:上海寶山區(qū)在線詢價(jià)福州會(huì)務(wù)活動(dòng)策劃活動(dòng)策劃公司會(huì)議服務(wù)活動(dòng)策劃企業(yè)拓展商演活動(dòng)主營(yíng)產(chǎn)品:福州av設(shè)備租賃福州視聽(tīng)設(shè)備租賃福州av設(shè)備出租福州視聽(tīng)設(shè)備出租¥福州天洛文化傳播有限公司所在地:福建福州在線詢價(jià)濟(jì)南活動(dòng)策劃公司,展會(huì)搭建公司,會(huì)展活動(dòng),會(huì)議會(huì)展公司主營(yíng)產(chǎn)品:會(huì)場(chǎng)/...
展開(kāi)網(wǎng)上參展和參觀預(yù)先登記,進(jìn)行網(wǎng)上信息咨詢等。(2)活動(dòng)策劃關(guān)系化活動(dòng)策劃關(guān)系化,是指在活動(dòng)策劃中強(qiáng)調(diào)與客戶建立良好的關(guān)系,及時(shí)進(jìn)行溝通,重視客戶口碑傳播,利用關(guān)系營(yíng)銷來(lái)促使客戶與展會(huì)形成融洽的關(guān)系?;顒?dòng)策劃關(guān)系化可以通過(guò)服務(wù)情感化、服務(wù)合作化和服務(wù)組織化來(lái)具體進(jìn)行。①服務(wù)情感化。使展會(huì)在服務(wù)實(shí)施過(guò)程中傾注情感因素,如賦予服務(wù)人員一定的角色,讓其在服務(wù)中全神貫注地進(jìn)入角色;讓服務(wù)人員處處關(guān)心和體貼客戶,從細(xì)微處照顧客戶的需要和感受。情感化的服務(wù)容易拉近客戶和展會(huì)的距離,有利于留住客戶。②服務(wù)合作化。展會(huì)與展會(huì)的其他服務(wù)商之間通過(guò)緊密合作來(lái)共同滿足客戶的需求,發(fā)展與客戶的關(guān)系。展會(huì)將有...
活動(dòng)策劃有優(yōu)惠主營(yíng)產(chǎn)品:展覽展示會(huì)務(wù)服務(wù)展臺(tái)搭建自有設(shè)備租賃南京晨楓會(huì)展服務(wù)有限公司所在地:江蘇南京在線詢價(jià)【專注】衛(wèi)浴展臺(tái)搭建|展臺(tái)設(shè)計(jì)|陶瓷衛(wèi)浴展會(huì)布置|展覽策劃|展位布置主營(yíng)產(chǎn)品:展會(huì)布置展臺(tái)設(shè)計(jì)展臺(tái)搭建展覽會(huì)制作¥上海帝盟展覽服務(wù)有限公司所在地:上海徐匯區(qū)在線詢價(jià)佛山慶典廣告公司專業(yè)承接商演巡演策劃活動(dòng)策劃會(huì)議設(shè)備出租軒慶一條龍服務(wù)公司主營(yíng)產(chǎn)品:慶典禮儀活動(dòng)策劃物料出租場(chǎng)地布置佛山軒慶慶典禮儀有限公司所在地:廣東佛山在線詢價(jià)武漢活動(dòng)策劃活動(dòng)策劃、禮儀慶典、會(huì)議展覽等舞美節(jié)主營(yíng)產(chǎn)品:設(shè)備租賃其他展覽服務(wù)其他商務(wù)服務(wù)武漢博瑞時(shí)代文化傳播有限公司所在地:湖北武漢在線詢價(jià)專業(yè)展臺(tái)設(shè)計(jì)搭...