項(xiàng)目管理認(rèn)證考試通過專業(yè)的學(xué)習(xí)過程,讓自己快速成長(zhǎng);借考試的壓力,讓自己去深度理解國際項(xiàng)目管理的內(nèi)涵;擁有國際公認(rèn)的專業(yè)證書PMP,至少可以表明自己是一個(gè)專業(yè)人士;PMP持證人士的項(xiàng)目成功率明顯更高,PMP有更多機(jī)會(huì)獲得升職加薪的機(jī)會(huì);越來越多的項(xiàng)目招標(biāo)時(shí)會(huì)要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里有一定持證人士的比例,很明顯PMP能獲得更多職業(yè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和商業(yè)機(jī)會(huì)。誰可以考PMP?報(bào)考PMP,需要滿足以下條件:學(xué)歷是本科和本科以上人士(本科以學(xué)位證為準(zhǔn)):需要不低于4500小時(shí)且不低于36個(gè)月的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)(必須是較近6年內(nèi)完成的項(xiàng)目)和PMI認(rèn)可的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出具的35小時(shí)培訓(xùn)證明;學(xué)歷是本科以下人士(沒有學(xué)位的本科、...
項(xiàng)目范圍管理是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ),項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎(chǔ)上完成。范圍管理通過定義項(xiàng)目的工作邊界,明確哪些是項(xiàng)目需要做的工作,哪些不是項(xiàng)目要做的工作,并確保所定義的工作都要正確滿意的完成。同時(shí),當(dāng)項(xiàng)目范圍變更的時(shí)候,需要管理范圍的變更,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如果項(xiàng)目開始,范圍是明確的,項(xiàng)目經(jīng)理就可以基于明確的范圍,制定項(xiàng)目管理計(jì)劃,在執(zhí)行過程關(guān)注范圍變更管理。反之,如果項(xiàng)目范圍開始時(shí)不明確,則需要通過未完成項(xiàng)來定義項(xiàng)目需求。在每個(gè)迭代前,通過對(duì)需求的優(yōu)先排序,定義本迭代階段的范圍,并在迭代階段內(nèi)實(shí)施范圍的控制和對(duì)可交付成果的驗(yàn)收。項(xiàng)目進(jìn)度管理:使項(xiàng)目按時(shí)完成的過程。進(jìn)...
項(xiàng)目治理與組織戰(zhàn)略——組織級(jí)項(xiàng)目管理(OPM)。組織級(jí)項(xiàng)目管理(OPM)作為項(xiàng)目、項(xiàng)目集、和項(xiàng)目組合管理以及其他組織實(shí)踐的指導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)力,它是一個(gè)框架使組織能夠更加聚焦于整體的戰(zhàn)略。組織級(jí)項(xiàng)目管理為項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集、項(xiàng)目、以及組織的其他工作的優(yōu)先級(jí)排序、管理、執(zhí)行和度量提供了指導(dǎo),并使其能夠較終達(dá)成戰(zhàn)略目的和渴望的效益。組織治理:指的是組織的整體結(jié)構(gòu)。組織治理通常由董事會(huì)和企業(yè)高層負(fù)責(zé)。組織治理包括工作如何執(zhí)行以滿足高層的戰(zhàn)略目標(biāo)所制定的策略和程序。在一個(gè)組織中可能會(huì)有多個(gè)層級(jí)的治理。指導(dǎo)委員會(huì)的職責(zé)是確保組織中的工作符合外部(相關(guān)部門和監(jiān)管)及內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)和需求。內(nèi)部需求包括項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和項(xiàng)...
為什么要了解項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境?每個(gè)項(xiàng)目都是在某個(gè)環(huán)境下進(jìn)行的,項(xiàng)目經(jīng)理不可能在真空中做項(xiàng)目。例如:不同的項(xiàng)目,比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、基建、房地產(chǎn)、、交通項(xiàng)目、硬件研發(fā)項(xiàng)目等等,它們的運(yùn)行環(huán)境都是不一樣的。項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境會(huì)成為影響項(xiàng)目的因素。比如項(xiàng)目所處的環(huán)境可能會(huì)影響項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任與權(quán)利、溝通與領(lǐng)導(dǎo)方式、影響項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目的方法、流程、規(guī)則、甚至模板等等。常常會(huì)有項(xiàng)目經(jīng)理抱怨公司給予項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利不夠充足,項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)動(dòng)不了資源,沒有權(quán)利又有任務(wù),項(xiàng)目難以推進(jìn);但不同公司項(xiàng)目環(huán)境不同,也有公司的項(xiàng)目經(jīng)理感覺項(xiàng)目經(jīng)理有足夠的資源與權(quán)利,做起項(xiàng)目來很順利。為什么會(huì)有截然不同的兩種情況呢?較主要的原因就...
項(xiàng)目管理與運(yùn)營管理有什么不同——組織中的工作由項(xiàng)目工作和運(yùn)營工作組成。運(yùn)營管理不是本書研究的重點(diǎn)內(nèi)容。但是我們需要知道項(xiàng)目與運(yùn)營有什么不同。項(xiàng)目是臨時(shí)的,當(dāng)項(xiàng)目完成的時(shí)候,項(xiàng)目工作就結(jié)束了;而運(yùn)營工作是持續(xù)的,要一直支持組織的業(yè)務(wù)和系統(tǒng)運(yùn)作,所以運(yùn)營工作較大的特點(diǎn)是“持續(xù)”和“重復(fù)”。在實(shí)際管理中有時(shí)候也把重復(fù)的事情中的某一次當(dāng)做一個(gè)項(xiàng)目,所以兩者之間既有區(qū)別也有相互的關(guān)聯(lián)性的。很多時(shí)候當(dāng)項(xiàng)目被完成以后,產(chǎn)品就被移交到運(yùn)營部門繼續(xù)持續(xù)運(yùn)作。通常企業(yè)通過運(yùn)營保持正常的成長(zhǎng),而通過項(xiàng)目可以實(shí)現(xiàn)快速的跨越式成長(zhǎng)。進(jìn)度管理的重點(diǎn)是將工作包分解為活動(dòng)之后,將它們排序、估算資源與工期。項(xiàng)目管范圍管理流程項(xiàng)...
項(xiàng)目進(jìn)度管理:使項(xiàng)目按時(shí)完成的過程。進(jìn)度管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵之一。進(jìn)度延期是多數(shù)企業(yè)的痛難點(diǎn)。進(jìn)度管理的重點(diǎn)是將工作包分解為活動(dòng)之后,將它們排序、估算資源與工期;識(shí)別關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)并加以管理;如何計(jì)算和壓縮工期歷來是必考內(nèi)容。項(xiàng)目成本管理:確保項(xiàng)目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成的過程。成本是項(xiàng)目管理中的一個(gè)重要的約束條件和管理目標(biāo),成本管理是對(duì)成本進(jìn)行估算、規(guī)劃、預(yù)算、跟蹤和控制的過程。成本管理難點(diǎn)在于搞清楚與掙值相關(guān)的一些績(jī)效指標(biāo)的含義和計(jì)算公式。資源管理重點(diǎn)是規(guī)劃、獲得、管理資源,明確角色職責(zé),建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)、培養(yǎng)高效團(tuán)隊(duì)。鄭州PMP遠(yuǎn)程培訓(xùn)一個(gè)項(xiàng)目中估算成本過程是為了估算活動(dòng)或工作包需要都少錢,但制定...
PMP項(xiàng)目啟動(dòng)是有原因的:任何一個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng),都不會(huì)無緣無故的;都有發(fā)起的原因。一般來說,項(xiàng)目啟動(dòng)的原因(也叫項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)因素)有以下四種典型——?jiǎng)?chuàng)新與創(chuàng)造:滿足相關(guān)方的要求,客戶需求或市場(chǎng)機(jī)會(huì);社會(huì)責(zé)任:符合監(jiān)管要求,法律要求或社會(huì)要求;轉(zhuǎn)型與變革:改變組織中的業(yè)務(wù)和/或技術(shù)策略;復(fù)制與持續(xù)改進(jìn):改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,流程或服務(wù)或增加新產(chǎn)品,流程和服務(wù)。當(dāng)你在回答考試的問題的時(shí)候,你可以把自己當(dāng)做是一個(gè)大項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。而這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)新的項(xiàng)目(對(duì)于組織來說,以前從來沒有做過),團(tuán)隊(duì)成員比較多,來自不同的國家,項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間超過1年,預(yù)算很大。管理過程涉及的工具技術(shù)的特點(diǎn)及適用情景是PMP考試中的重點(diǎn)。...
項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目開發(fā)生命周期的類型——預(yù)測(cè)型生命周期也稱為完全計(jì)劃驅(qū)動(dòng)型生命周期,要求在項(xiàng)目的前期確定項(xiàng)目范圍以及交付此范圍的時(shí)間和成本。軟件開發(fā)中的瀑布模型就屬于此生命周期。迭代型生命周期是將項(xiàng)目分成很多個(gè)sprint,在每一個(gè)sprint中都會(huì)運(yùn)行一次開發(fā)過程,并且為客戶交付可以使用的產(chǎn)品,迭代型生命周期與增量型生命周期的。增量型生命周期是將產(chǎn)品分成很多個(gè)模塊,每次都交付其中的一個(gè)模塊。適應(yīng)型生命周期也稱為變更驅(qū)動(dòng)方法或敏捷方法,其目的在于應(yīng)對(duì)大量的變更,獲取相關(guān)方的持續(xù)參與,適用型生命周期是迭代和增量型生命周期的一個(gè)特例,其迭代周期要短于迭代和增量型生命周期,而且所需時(shí)間和資源往往是固定...
PMP全稱是ProjectManagementProfessional(項(xiàng)目管理專業(yè)人士),是由PMI在全球推行的項(xiàng)目管理職業(yè)資格認(rèn)證,在全球得到了普遍的認(rèn)可和應(yīng)用,是項(xiàng)目管理專業(yè)影響力較大的職業(yè)資格認(rèn)證之一。由PMI組織編寫的PMBOK?是PMI官方指定的教材,為項(xiàng)目經(jīng)理提供了專業(yè)的理念、思路、工具和方法,為專業(yè)人士而設(shè)計(jì)。學(xué)項(xiàng)目管理有很多方式。看書可以學(xué),實(shí)踐中也能學(xué)。但是通過PMP認(rèn)證培訓(xùn)和考試是幫助項(xiàng)目經(jīng)理更快提升項(xiàng)目管理能力的路徑之一。世紀(jì)良好推薦您“學(xué)”、“習(xí)”、“分享”。學(xué)指的是看書、聽課、做題;習(xí)指的是實(shí)踐與思考。學(xué)而不習(xí)您會(huì)比較難深度理解項(xiàng)目管理精髓,而不經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),您很...
什么是項(xiàng)目管理?通俗地說,項(xiàng)目管理就是完成任務(wù),是對(duì)完成項(xiàng)目所需工作的計(jì)劃和控制過程。PMBOK:項(xiàng)目管理就是運(yùn)用知識(shí)、技能、工具與技能用于項(xiàng)目活動(dòng),滿足項(xiàng)目需求。項(xiàng)目的特點(diǎn)——獨(dú)特性:也叫“一次性”,每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的,每個(gè)項(xiàng)目多多少少會(huì)在某些方面與別的項(xiàng)目有所不同。臨時(shí)性:是指項(xiàng)目有明確的開始時(shí)間和明確的結(jié)束時(shí)間。臨時(shí)性與項(xiàng)目的工期長(zhǎng)短沒有關(guān)系。任何項(xiàng)目都是臨時(shí)的,歷時(shí)一個(gè)月的項(xiàng)目是臨時(shí)的,歷時(shí)一年甚至十年的項(xiàng)目也是臨時(shí)的。無論是正常結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目還是中途終止的項(xiàng)目,都應(yīng)該有項(xiàng)目的收尾工作。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)變革:項(xiàng)目旨在為組織帶來積極的變化;成功的項(xiàng)目,可以使組織從當(dāng)前的狀態(tài)發(fā)展到組織想達(dá)到的理想狀態(tài)...
項(xiàng)目治理和項(xiàng)目管理:項(xiàng)目治理體現(xiàn)的是一種制度框架,體現(xiàn)的是相關(guān)方之間的責(zé)、權(quán)、利,以及制度的安排;主要的目的是恰當(dāng)?shù)靥幚聿煌嚓P(guān)方之間的監(jiān)督、激勵(lì)、風(fēng)險(xiǎn)分配等問題;而項(xiàng)目管理則是在此制度框架下,各相關(guān)方使用各種項(xiàng)目管理的技術(shù)、方法和工具具體的實(shí)施項(xiàng)目;項(xiàng)目治理就像是根基,根基打不好,再完美的項(xiàng)目管理體系也無法實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的價(jià)值。組織治理和項(xiàng)目治理:組織治理是企業(yè)級(jí)的;項(xiàng)目治理是項(xiàng)目級(jí)的。組織治理在項(xiàng)目治理之上,項(xiàng)目治理既要滿足戰(zhàn)略和運(yùn)營目標(biāo),還要滿足組織目標(biāo)。項(xiàng)目管理主要是任務(wù)管理,側(cè)重的是如何實(shí)現(xiàn)這些需求,交付某一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)。上海項(xiàng)目組合管理工作分解結(jié)構(gòu)(Work Breakdown Stru...
項(xiàng)目管理中的商業(yè)文件——商業(yè)論證:在一個(gè)項(xiàng)目開始之前就要對(duì)項(xiàng)目的效益進(jìn)行評(píng)估,這叫做商業(yè)論證;商業(yè)論證通常由項(xiàng)目發(fā)起人負(fù)責(zé);目的是確認(rèn)項(xiàng)目可行;項(xiàng)目效益管理計(jì)劃:是對(duì)保持項(xiàng)目效益的過程進(jìn)行定義的書面文件;項(xiàng)目效益管理計(jì)劃通常由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),以使項(xiàng)目管理過程與組織的目標(biāo)保持一致。項(xiàng)目經(jīng)理要確保項(xiàng)目效益始終有效,在一些關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)需要對(duì)項(xiàng)目效益進(jìn)行衡量。項(xiàng)目管理方法論的裁剪:項(xiàng)目經(jīng)理通常將項(xiàng)目管理方法論應(yīng)用于工作。但并不意味著需要把這些知識(shí)一成不變地應(yīng)用于所有項(xiàng)目,而是必須要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行裁剪。范圍管理是項(xiàng)目管理中較重要的活動(dòng)。PMP遠(yuǎn)程培訓(xùn)是什么項(xiàng)目質(zhì)量管理涉及到3個(gè)過程,讀者要重點(diǎn)掌握和區(qū)分三...
項(xiàng)目進(jìn)度管理過程之間具有一定的邏輯性,并跟其他很多管理過程有很大的關(guān)聯(lián)性。具體的管理過程涉及以下5個(gè)管理過程。概述如下——規(guī)劃進(jìn)度管理,屬于規(guī)劃過程組。制定指導(dǎo)進(jìn)度管理過程的進(jìn)度管理計(jì)劃。定義活動(dòng),屬于規(guī)劃過程組。將WBS中的工作包分解成為了實(shí)現(xiàn)工作包而進(jìn)行的活動(dòng),有的時(shí)候也叫任務(wù)。排列活動(dòng)順序,屬于規(guī)劃過程組。理順活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系,確定先做什么后做什么,哪些活動(dòng)可以同時(shí)做。估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間,屬于規(guī)劃過程組。根據(jù)分配的資源類型和數(shù)量,并考慮風(fēng)險(xiǎn)和制約因素,估算完成單個(gè)活動(dòng)需要多長(zhǎng)時(shí)間。制定進(jìn)度計(jì)劃,屬于規(guī)劃過程組。綜合分析定義活動(dòng)的輸出、排列活動(dòng)順序的輸出、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的輸出,并結(jié)合資源...
質(zhì)量成本是在項(xiàng)目管理的過程中,在質(zhì)量方面所花費(fèi)的成本。例如:在項(xiàng)目實(shí)施前,需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)工作進(jìn)行流程化等的成本;在項(xiàng)目進(jìn)行中,要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試和檢查的成本;在項(xiàng)目過程中或完成后,因?yàn)橘|(zhì)量不合格的返工、報(bào)廢、召回和保修等的成本,這些成本都屬于質(zhì)量成本。質(zhì)量成本分為一致性成本和非一致性成本,一致性成本指的是為了滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所產(chǎn)生的成本;非一致性成本指的是當(dāng)質(zhì)量出現(xiàn)問題后所帶來的損失。規(guī)劃質(zhì)量管理過程的工具。主要用于分析質(zhì)量因素復(fù)雜關(guān)系的圖表。矩陣圖可以通過不同的形式來分析多個(gè)不同變量之間的關(guān)系。監(jiān)控過程的目的是使項(xiàng)目能按照變更以后的較新計(jì)劃開展。陜西IT項(xiàng)目管理在項(xiàng)目成本估算中,項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)...
項(xiàng)目治理與組織戰(zhàn)略——組織級(jí)項(xiàng)目管理(OPM)。組織級(jí)項(xiàng)目管理(OPM)作為項(xiàng)目、項(xiàng)目集、和項(xiàng)目組合管理以及其他組織實(shí)踐的指導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)力,它是一個(gè)框架使組織能夠更加聚焦于整體的戰(zhàn)略。組織級(jí)項(xiàng)目管理為項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集、項(xiàng)目、以及組織的其他工作的優(yōu)先級(jí)排序、管理、執(zhí)行和度量提供了指導(dǎo),并使其能夠較終達(dá)成戰(zhàn)略目的和渴望的效益。組織治理:指的是組織的整體結(jié)構(gòu)。組織治理通常由董事會(huì)和企業(yè)高層負(fù)責(zé)。組織治理包括工作如何執(zhí)行以滿足高層的戰(zhàn)略目標(biāo)所制定的策略和程序。在一個(gè)組織中可能會(huì)有多個(gè)層級(jí)的治理。指導(dǎo)委員會(huì)的職責(zé)是確保組織中的工作符合外部(相關(guān)部門和監(jiān)管)及內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)和需求。內(nèi)部需求包括項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和項(xiàng)...
項(xiàng)目管理中規(guī)劃成本管理過程和規(guī)劃范圍管理、規(guī)劃進(jìn)度管理類似——它們都是針對(duì)對(duì)應(yīng)領(lǐng)域的管理過程實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)。在成本管理中,規(guī)劃成本管理制定成本管理計(jì)劃指導(dǎo)識(shí)別如何對(duì)成本進(jìn)行計(jì)劃、管理和控制??忌枰⒁獾氖?,雖然本過程的輸入有“進(jìn)度管理計(jì)劃”(而規(guī)劃進(jìn)度管理的輸入并沒有“成本管理計(jì)劃”),但這并不意味著這些計(jì)劃的制訂有一定意義上的先后次序(對(duì)于某些進(jìn)度驅(qū)動(dòng)型的項(xiàng)目或許如此,但這并不是所有項(xiàng)目的共同特征)。事實(shí)上,“如何管理成本、進(jìn)度、范圍、風(fēng)險(xiǎn)”這些往往須要協(xié)同考慮。考PMP的好處是:通過專業(yè)的學(xué)習(xí)過程,讓自己快速成長(zhǎng)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理咨詢制定項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理中一個(gè)漸進(jìn)明細(xì)的過程,規(guī)劃工作主要...
項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)與信息——項(xiàng)目中需要收集、分析和轉(zhuǎn)化大量的數(shù)據(jù),并在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)共享。在各個(gè)過程中所收集的數(shù)據(jù)經(jīng)過結(jié)合相關(guān)背景的分析、匯總,并加工成項(xiàng)目信息。信息通過口頭或書面形式進(jìn)行傳達(dá),或以各種格式的報(bào)告存儲(chǔ)和分發(fā)。工作績(jī)效數(shù)據(jù)、工作績(jī)效信息、工作績(jī)效報(bào)告——工作績(jī)效數(shù)據(jù):是關(guān)于項(xiàng)目的原始數(shù)據(jù)和事實(shí)。工作績(jī)效信息:是項(xiàng)目原始數(shù)據(jù)經(jīng)過分析之后,得到的項(xiàng)目有用的信息。工作績(jī)效信息可以包括可交付成果的狀態(tài),變更請(qǐng)求的狀態(tài),和項(xiàng)目時(shí)間和成本預(yù)測(cè)等。工作績(jī)效報(bào)告:為了制定決策、解決問題、采取行動(dòng)而匯總工作績(jī)效信息形成的項(xiàng)目文件。PMP考試出題從過去強(qiáng)調(diào)的5大過程組(啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾)。PMP在...
在項(xiàng)目管理中成本管理非常重要,他涉及的過程包括以下4個(gè)管理過程。規(guī)劃成本管理,屬于規(guī)劃過程組。同規(guī)劃進(jìn)度管理相似,要制定出成本管理計(jì)劃以指導(dǎo)所有的成本管理過程。估算成本,屬于規(guī)劃過程組。類似估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間,是對(duì)項(xiàng)目的每個(gè)活動(dòng)或工作包的成本進(jìn)行進(jìn)行估算,可以在項(xiàng)目任何時(shí)點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行估算。制定預(yù)算,屬于規(guī)劃過程組。是將所有活動(dòng)或工作包的成本進(jìn)行累加,并制定經(jīng)過批準(zhǔn)的對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行考核的成本基準(zhǔn)??刂瞥杀?,屬于監(jiān)控過程組。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,監(jiān)督成本的使用情況,當(dāng)成本偏離基準(zhǔn)時(shí),對(duì)成本進(jìn)行管控,管理成本基準(zhǔn)的變更。PMP認(rèn)證培訓(xùn)和考試是幫助項(xiàng)目經(jīng)理更快提升項(xiàng)目管理能力的路徑之一。南昌PMP理論考...
質(zhì)量管理計(jì)劃指導(dǎo)所有質(zhì)量管理活動(dòng)的實(shí)施,如果是項(xiàng)目質(zhì)量出了問題,首先可以考慮審查質(zhì)量管理計(jì)劃。資源管理計(jì)劃是用來指導(dǎo)資源管理的過程,在資源獲取、使用和釋放的過程出問題時(shí),審查資源管理計(jì)劃。進(jìn)度管理計(jì)劃和成本管理計(jì)劃在內(nèi)容上基本相似,但進(jìn)度制定和管理必須要考慮活動(dòng)的邏輯關(guān)系,成本管理不需要考慮邏輯關(guān)系。采購管理計(jì)劃指導(dǎo)采購管理的過程,如果采購管理過程出了問題,或者供應(yīng)商管理出了問題,需要查找采購管理計(jì)劃。項(xiàng)目生命周期指項(xiàng)目從開始到結(jié)束所經(jīng)歷的一系列的項(xiàng)目階段。合肥PMP項(xiàng)目管理實(shí)踐培訓(xùn)項(xiàng)目管理中的商業(yè)論證作為制定項(xiàng)目章程過程的重要輸入,從商業(yè)價(jià)值的角度分析項(xiàng)目是否值得投資。商業(yè)論證由發(fā)起人根據(jù)項(xiàng)...
項(xiàng)目質(zhì)量管理涉及到3個(gè)過程,讀者要重點(diǎn)掌握和區(qū)分三個(gè)質(zhì)量管理過程的工作內(nèi)容。概述如下:規(guī)劃質(zhì)量管理,屬于規(guī)劃過程組。用于識(shí)別項(xiàng)目或可交付成果的質(zhì)量要求或標(biāo)準(zhǔn),所以可以理解為是制定標(biāo)準(zhǔn)的。同時(shí),本過程還要制定質(zhì)量管理計(jì)劃指導(dǎo)質(zhì)量管理活動(dòng)達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。本過程關(guān)注于標(biāo)準(zhǔn)的制定。管理質(zhì)量,屬于執(zhí)行過程組。定義了質(zhì)量管理計(jì)劃和項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之后,需要按照計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行項(xiàng)目工作,并對(duì)過程進(jìn)行分析和改進(jìn),以確保滿足項(xiàng)目質(zhì)量。本過程關(guān)注于過程分析和改進(jìn)。控制質(zhì)量,屬于監(jiān)控過程組。對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行質(zhì)量檢查,確定項(xiàng)目質(zhì)量是否滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以確保項(xiàng)目輸出是完整的、正確的、符合客戶期望值的。本過程關(guān)注于對(duì)結(jié)...
在PMP考試中,有時(shí)也叫“專業(yè)人士訪談”。項(xiàng)目經(jīng)理可以訪談相關(guān)的相關(guān)方,訪談的一般形式可以使用電子郵件、電話或虛擬的工作,更多的一種訪談方式是面對(duì)面的訪談。面對(duì)面訪談特別適合獲取一些非公開的、有一定深度的需求信息。訪談一般情況下需要訪談對(duì)象在心態(tài)上比較開放,愿意把自己的需求表達(dá)出來。當(dāng)然,訪談?wù)咝枰`活應(yīng)用引導(dǎo)技術(shù)對(duì)被訪者進(jìn)行引導(dǎo),以便能收集更多方面更真實(shí)的信息。收集需求的工具技術(shù)。問卷調(diào)查比較適合相關(guān)方比較多,分布又比較廣的需求收集。比如需要獲得眾多人的意見,就會(huì)選擇問卷調(diào)查。問卷調(diào)查的優(yōu)勢(shì)就是受眾比較多,調(diào)查很難多方面深入。項(xiàng)目整合管理是項(xiàng)目管理的主要領(lǐng)域,沒有整合就談不上項(xiàng)目的成功,項(xiàng)目...
項(xiàng)目管理中的商業(yè)論證作為制定項(xiàng)目章程過程的重要輸入,從商業(yè)價(jià)值的角度分析項(xiàng)目是否值得投資。商業(yè)論證由發(fā)起人根據(jù)項(xiàng)目的需求評(píng)估進(jìn)行編寫。商業(yè)論證會(huì)對(duì)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行描述,并進(jìn)行成本效益分析。為了使項(xiàng)目能滿足既定的商業(yè)目的,項(xiàng)目經(jīng)理較好參與商業(yè)論證的編寫。商業(yè)論證編寫完以后,會(huì)交給項(xiàng)目以外的更高層次的管理者,比如項(xiàng)目集經(jīng)理或項(xiàng)目組合經(jīng)理,進(jìn)行是否審批項(xiàng)目的評(píng)估。在項(xiàng)目過程中,由于項(xiàng)目所處的商業(yè)環(huán)境有可能發(fā)生變化,所以,應(yīng)該定期審查商業(yè)論證,必要的情況下,需要對(duì)商業(yè)論證進(jìn)行更新。項(xiàng)目治理與組織戰(zhàn)略——組織級(jí)項(xiàng)目管理(OPM)。合肥項(xiàng)目采購管理制定項(xiàng)目管理計(jì)劃:理解項(xiàng)目管理計(jì)劃的編制、組成、和變更管...
項(xiàng)目范圍管理是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ),項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎(chǔ)上完成。范圍管理通過定義項(xiàng)目的工作邊界,明確哪些是項(xiàng)目需要做的工作,哪些不是項(xiàng)目要做的工作,并確保所定義的工作都要正確滿意的完成。同時(shí),當(dāng)項(xiàng)目范圍變更的時(shí)候,需要管理范圍的變更,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如果項(xiàng)目開始,范圍是明確的,項(xiàng)目經(jīng)理就可以基于明確的范圍,制定項(xiàng)目管理計(jì)劃,在執(zhí)行過程關(guān)注范圍變更管理。反之,如果項(xiàng)目范圍開始時(shí)不明確,則需要通過未完成項(xiàng)來定義項(xiàng)目需求。在每個(gè)迭代前,通過對(duì)需求的優(yōu)先排序,定義本迭代階段的范圍,并在迭代階段內(nèi)實(shí)施范圍的控制和對(duì)可交付成果的驗(yàn)收。產(chǎn)品管理主要是從產(chǎn)品創(chuàng)意到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)到退...
在項(xiàng)目成本估算中,項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)對(duì)每一個(gè)活動(dòng)和工作包進(jìn)行估算,而在制定預(yù)算中,需要將估算的成本進(jìn)行自下而上匯總,得到項(xiàng)目總的預(yù)算。而成本基準(zhǔn)屬于成本預(yù)算里的一部分,項(xiàng)目經(jīng)理也需要對(duì)其進(jìn)行控制?;顒?dòng)估算進(jìn)行匯總后得到成每個(gè)工作包的估算成本,將工作包進(jìn)行匯總后得到控制賬戶的估算成本,控制賬戶進(jìn)行匯總后得到項(xiàng)目估算成本,項(xiàng)目經(jīng)理還需要對(duì)已知未知風(fēng)險(xiǎn)預(yù)留一部分資金,這部分資金就是應(yīng)急儲(chǔ)備,項(xiàng)目的估算成本加上應(yīng)急儲(chǔ)備就得到了成本基準(zhǔn)。管理層也需要預(yù)留一部分資金應(yīng)對(duì)未知未知風(fēng)險(xiǎn),這部分資金叫做管理儲(chǔ)備。項(xiàng)目總預(yù)算就是成本基準(zhǔn)加上管理儲(chǔ)備。項(xiàng)目管理六重約束條件:范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、資源。線下PMP培訓(xùn)...
產(chǎn)品管理與項(xiàng)目管理——產(chǎn)品管理主要是從產(chǎn)品創(chuàng)意到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)到退出市場(chǎng)的的產(chǎn)品全生命周期管理,有可能其中包括不同階段的項(xiàng)目和運(yùn)營。項(xiàng)目管理主要是任務(wù)管理,側(cè)重的是如何實(shí)現(xiàn)這些需求,交付某一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)。通俗地說,產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品他媽,管理產(chǎn)品從生到死(從創(chuàng)意到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)營、銷售、退市)全過程。項(xiàng)目經(jīng)理是產(chǎn)品的接生婆,責(zé)任是把產(chǎn)品或服務(wù)給做出來交付給需求方。項(xiàng)目生命周期、項(xiàng)目管理生產(chǎn)周期與產(chǎn)品生命周期:項(xiàng)目生命周期指項(xiàng)目從開始到結(jié)束所經(jīng)歷的一系列的項(xiàng)目階段。它為項(xiàng)目管理提供了一個(gè)框架。階段之間通常有階段關(guān)口。項(xiàng)目管理生命周期指五大過程,項(xiàng)目的每個(gè)階段都可以有五大過程。過程通常是嵌套的。產(chǎn)品生命周期...
項(xiàng)目管理辦公室(PMO)是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行集中管理的組織部門。它的職責(zé)與形式通常根據(jù)組織的需求來決定,主要職能是:管理共享資源、識(shí)別較佳實(shí)踐、指導(dǎo)與培訓(xùn)、監(jiān)督與協(xié)調(diào)、項(xiàng)目管理政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)、流程、模板的制定;協(xié)調(diào)項(xiàng)目之間的溝通;是項(xiàng)目中的重要相關(guān)方和關(guān)鍵決策者,通常它也承擔(dān)組織級(jí)的項(xiàng)目管理工作,管理項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集、項(xiàng)目的績(jī)效考評(píng),它也是項(xiàng)目經(jīng)理的資源池。PMO通常會(huì)有幾種形式,包括:支持型:支持型PMO為組織管理項(xiàng)目提供原則、方法、模板和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),它對(duì)于項(xiàng)目的控制能力是非常低的。控制型:控制型的PMO為組織如何管理項(xiàng)目提供了支持和指導(dǎo),為相關(guān)人員培訓(xùn)項(xiàng)目管理的知識(shí)和項(xiàng)目管理軟件,協(xié)助使用特殊的項(xiàng)...
為什么要了解項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境?每個(gè)項(xiàng)目都是在某個(gè)環(huán)境下進(jìn)行的,項(xiàng)目經(jīng)理不可能在真空中做項(xiàng)目。例如:不同的項(xiàng)目,比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、基建、房地產(chǎn)、、交通項(xiàng)目、硬件研發(fā)項(xiàng)目等等,它們的運(yùn)行環(huán)境都是不一樣的。項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境會(huì)成為影響項(xiàng)目的因素。比如項(xiàng)目所處的環(huán)境可能會(huì)影響項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任與權(quán)利、溝通與領(lǐng)導(dǎo)方式、影響項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目的方法、流程、規(guī)則、甚至模板等等。常常會(huì)有項(xiàng)目經(jīng)理抱怨公司給予項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利不夠充足,項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)動(dòng)不了資源,沒有權(quán)利又有任務(wù),項(xiàng)目難以推進(jìn);但不同公司項(xiàng)目環(huán)境不同,也有公司的項(xiàng)目經(jīng)理感覺項(xiàng)目經(jīng)理有足夠的資源與權(quán)利,做起項(xiàng)目來很順利。為什么會(huì)有截然不同的兩種情況呢?較主要的原因就...
項(xiàng)目整合管理是項(xiàng)目管理的主要領(lǐng)域,沒有整合就談不上項(xiàng)目的成功,項(xiàng)目經(jīng)理較重要的角色就是整合。什么是整合?整合追求的是1+1=2嗎?不是。整合追求的是1+1>2。有時(shí)候我們形容一個(gè)人長(zhǎng)得好看,經(jīng)常會(huì)說,這個(gè)人五官端正。什么是五官端正?不是五官都特別大或者都特別??;也不是五官中其中一個(gè)特別大其他的特別小等;而是五官要相互般配。項(xiàng)目整合追求的就是項(xiàng)目的“五官端正”,項(xiàng)目經(jīng)理要在項(xiàng)目的不同相關(guān)方需求、不同的技術(shù)、各個(gè)管理過程、各個(gè)知識(shí)領(lǐng)域等相關(guān)要素之間進(jìn)行協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目的“五官端正”,即要確保項(xiàng)目的整體是較優(yōu)的。讀者在學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理過程中,一定要具備“既見樹又見林”“既知其然,由之所以然”“既有靜止又有...
項(xiàng)目管理主要的內(nèi)容、基準(zhǔn)與項(xiàng)目管理約束條件——項(xiàng)目管理的范圍,進(jìn)度,成本,質(zhì)量四個(gè)要素構(gòu)成項(xiàng)目管理的鐵三角。作為項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)通常包括在約定的時(shí)間內(nèi)、按預(yù)算完成符合質(zhì)量要求的所有工作,并獲得理想的客戶滿意度。這就是項(xiàng)目管理較基本的要求,也是項(xiàng)目管理的主要。其中,范圍計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃被視為項(xiàng)目管理計(jì)劃的基準(zhǔn)。項(xiàng)目管理六重約束條件:范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、資源。這些是項(xiàng)目的制約因素,因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理一般都在受限的條件下完成項(xiàng)目。進(jìn)度管理的重點(diǎn)是將工作包分解為活動(dòng)之后,將它們排序、估算資源與工期。山東PMP項(xiàng)目管理實(shí)踐培訓(xùn)項(xiàng)目管理認(rèn)證考試通過專業(yè)的學(xué)習(xí)過程,讓自己快速成長(zhǎng);借考試...
項(xiàng)目范圍管理過程中的規(guī)劃范圍管理,屬于規(guī)劃過程組。制定需求管理計(jì)劃指導(dǎo)需求管理過程,并制定范圍管理計(jì)劃指導(dǎo)范圍管理過程。比如,通過什么方式什么時(shí)候完成需求的收集,從哪些方面(成本、工作時(shí)間影響、季節(jié)等)確定需求的優(yōu)先級(jí);如果變更范圍(比如旅行目的地等)應(yīng)該如何審批等。收集需求,屬于規(guī)劃過程組。詳細(xì)收集項(xiàng)目相關(guān)方的需求,并將需求記錄下來文檔化。向公司相應(yīng)的主管領(lǐng)導(dǎo)收集他們對(duì)旅行的預(yù)算、旅行的期望等需求;針對(duì)同事對(duì)公司旅行安排收集大家對(duì)目的地、住宿、交通等的要求。定義范圍,屬于規(guī)劃過程組。綜合分析收集需求過程收集到具體需求,詳細(xì)定義本次旅行的方案和需要做的工作內(nèi)容。通過收集了各同事以及跟旅行公司、...