項目范圍管理過程中的規(guī)劃范圍管理,屬于規(guī)劃過程組。制定需求管理計劃指導需求管理過程,并制定范圍管理計劃指導范圍管理過程。比如,通過什么方式什么時候完成需求的收集,從哪些方面(成本、工作時間影響、季節(jié)等)確定需求的優(yōu)先級;如果變更范圍(比如旅行目的地等)應該如何審批等。收集需求,屬于規(guī)劃過程組。詳細收集項目相關方的需求,并將需求記錄下來文檔化。向公司相應的主管領導收集他們對旅行的預算、旅行的期望等需求;針對同事對公司旅行安排收集大家對目的地、住宿、交通等的要求。定義范圍,屬于規(guī)劃過程組。綜合分析收集需求過程收集到具體需求,詳細定義本次旅行的方案和需要做的工作內容。通過收集了各同事以及跟旅行公司、酒店、景點等進行溝通協(xié)調,較終確定旅游的目的(哪幾個景點)、住哪家酒店、幾點出發(fā)等工作內容。項目生命周期指項目從開始到結束所經歷的一系列的項目階段。福建PMP
通常當項目三角形的一條邊有變化時,另外兩條邊也會發(fā)生變化,例如:當范圍變大時,意味著要干的工作多了,那么可能項目工期會變長,成本會增多。所以這4點是項目經理會重點關注的。但是對于不同的項目,優(yōu)先級順序是不一樣的,這需要征求管理層的意見,例如:有的項目比較看重進度,例如奧運會項目,成本可能會為進度讓路;也許需要不計成本,增加費用來換進度如期達成;而醫(yī)療設備項目,成本和進度都要為質量讓路,因為一旦發(fā)生質量風險對企業(yè)來說有可能是毀滅性的影響。除了這4點以外,項目受資源的約束,項目能調動多少資源也一定會影響以上幾點,同時風險貫穿于項目的始終,所以這風險與資源項目經理同樣需要重點關注。而較終項目是否成功取決于較終的客戶滿意度。也正因如此,項目經理的工作要求項目經理必須學會:均衡。福建PMP項目管理的主要思維之一是系統(tǒng)化思考,項目管理知識領域提供了系統(tǒng)化多方位管理項目的思路。
項目管理主要的內容、基準與項目管理約束條件——項目管理的范圍,進度,成本,質量四個要素構成項目管理的鐵三角。作為項目經理,項目成功的標準通常包括在約定的時間內、按預算完成符合質量要求的所有工作,并獲得理想的客戶滿意度。這就是項目管理較基本的要求,也是項目管理的主要。其中,范圍計劃、進度計劃、成本計劃被視為項目管理計劃的基準。項目管理六重約束條件:范圍、進度、成本、質量、風險、資源。這些是項目的制約因素,因為項目經理一般都在受限的條件下完成項目。
項目范圍管理是項目管理的基礎,項目的進度、成本、質量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎上完成。范圍管理通過定義項目的工作邊界,明確哪些是項目需要做的工作,哪些不是項目要做的工作,并確保所定義的工作都要正確滿意的完成。同時,當項目范圍變更的時候,需要管理范圍的變更,確保項目目標的實現(xiàn)。如果項目開始,范圍是明確的,項目經理就可以基于明確的范圍,制定項目管理計劃,在執(zhí)行過程關注范圍變更管理。反之,如果項目范圍開始時不明確,則需要通過未完成項來定義項目需求。在每個迭代前,通過對需求的優(yōu)先排序,定義本迭代階段的范圍,并在迭代階段內實施范圍的控制和對可交付成果的驗收。項目進度管理:使項目按時完成的過程。進度管理是項目成功的關鍵之一。
項目治理和項目管理:項目治理體現(xiàn)的是一種制度框架,體現(xiàn)的是相關方之間的責、權、利,以及制度的安排;主要的目的是恰當地處理不同相關方之間的監(jiān)督、激勵、風險分配等問題;而項目管理則是在此制度框架下,各相關方使用各種項目管理的技術、方法和工具具體的實施項目;項目治理就像是根基,根基打不好,再完美的項目管理體系也無法實現(xiàn)項目的價值。組織治理和項目治理:組織治理是企業(yè)級的;項目治理是項目級的。組織治理在項目治理之上,項目治理既要滿足戰(zhàn)略和運營目標,還要滿足組織目標。項目管理就是完成任務,是對完成項目所需工作的計劃和控制過程。北京線下PMP培訓
進度管理是項目成功的關鍵之一。福建PMP
項目章程制定——本過程是制定一個正式的項目文件批準項目,并任命和授權項目經理使用組織資源的權力實施項目。本就類似給項目經理和內部主要相關方下一道“圣旨”,確定項目的正式存在和項目經理的權利。沒有項目章程不開始一個項目。項目章程定義了項目更高層次的相關要素,使高級相關方對項目達成共識,這是項目成功的基礎。本過程的重要輸出。項目章程由組織中有一定權力的管理層來負責編寫和批準,通常是項目發(fā)起人或啟動者。為了使項目經理更好的理解項目的目的和目標,確保項目章程與商業(yè)文件一致,項目經理較好參與項目章程的編寫。項目章程在編寫完后,一旦發(fā)起人或啟動者簽字批準,項目就正式獲得批準。如果有合適的人選,較好在項目章程中任命項目經理,明確項目經理在實施項目過程中的權限和組織內部相關方應該給予項目的支持。如果項目經理在制定項目章程時沒有合適的人選,較遲也應該在規(guī)劃前任命項目經理,以便于項目經理帶著團隊制定項目管理計劃。如果一個項目是由多個組織發(fā)起的,那么項目章程應該由多個發(fā)起組織共同批準,項目經理管理這類項目時將更要關注這些發(fā)起組織之間需求的平衡。福建PMP