項(xiàng)目管理中的商業(yè)文件——商業(yè)論證：在一個(gè)項(xiàng)目開始之前就要對(duì)項(xiàng)目的效益進(jìn)行評(píng)估，這叫做商業(yè)論證；商業(yè)論證通常由項(xiàng)目發(fā)起人負(fù)責(zé)；目的是確認(rèn)項(xiàng)目可行；項(xiàng)目效益管理計(jì)劃：是對(duì)保持項(xiàng)目效益的過程進(jìn)行定義的書面文件；項(xiàng)目效益管理計(jì)劃通常由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，以使項(xiàng)目管理過程與組織的目標(biāo)保持一致。項(xiàng)目經(jīng)理要確保項(xiàng)目效益始終有效，在一些關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)需要對(duì)項(xiàng)目效益進(jìn)行衡量。項(xiàng)目管理方法論的裁剪：項(xiàng)目經(jīng)理通常將項(xiàng)目管理方法論應(yīng)用于工作。但并不意味著需要把這些知識(shí)一成不變地應(yīng)用于所有項(xiàng)目，而是必須要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行裁剪。范圍管理是項(xiàng)目管理中較重要的活動(dòng)。PMP遠(yuǎn)程培訓(xùn)是什么

項(xiàng)目質(zhì)量管理涉及到3個(gè)過程，讀者要重點(diǎn)掌握和區(qū)分三個(gè)質(zhì)量管理過程的工作內(nèi)容。概述如下：規(guī)劃質(zhì)量管理，屬于規(guī)劃過程組。用于識(shí)別項(xiàng)目或可交付成果的質(zhì)量要求或標(biāo)準(zhǔn)，所以可以理解為是制定標(biāo)準(zhǔn)的。同時(shí)，本過程還要制定質(zhì)量管理計(jì)劃指導(dǎo)質(zhì)量管理活動(dòng)達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。本過程關(guān)注于標(biāo)準(zhǔn)的制定。管理質(zhì)量，屬于執(zhí)行過程組。定義了質(zhì)量管理計(jì)劃和項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之后，需要按照計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行項(xiàng)目工作，并對(duì)過程進(jìn)行分析和改進(jìn)，以確保滿足項(xiàng)目質(zhì)量。本過程關(guān)注于過程分析和改進(jìn)。控制質(zhì)量，屬于監(jiān)控過程組。對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行質(zhì)量檢查，確定項(xiàng)目質(zhì)量是否滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以確保項(xiàng)目輸出是完整的、正確的、符合客戶期望值的。本過程關(guān)注于對(duì)結(jié)果的檢查。PMP培訓(xùn)報(bào)價(jià)項(xiàng)目治理：指的是整個(gè)組織內(nèi)執(zhí)行項(xiàng)目工作的框架。

項(xiàng)目章程制定——本過程是制定一個(gè)正式的項(xiàng)目文件批準(zhǔn)項(xiàng)目，并任命和授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理使用組織資源的權(quán)力實(shí)施項(xiàng)目。本就類似給項(xiàng)目經(jīng)理和內(nèi)部主要相關(guān)方下一道“圣旨”，確定項(xiàng)目的正式存在和項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利。沒有項(xiàng)目章程不開始一個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目章程定義了項(xiàng)目更高層次的相關(guān)要素，使高級(jí)相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目達(dá)成共識(shí)，這是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。本過程的重要輸出。項(xiàng)目章程由組織中有一定權(quán)力的管理層來負(fù)責(zé)編寫和批準(zhǔn)，通常是項(xiàng)目發(fā)起人或啟動(dòng)者。為了使項(xiàng)目經(jīng)理更好的理解項(xiàng)目的目的和目標(biāo)，確保項(xiàng)目章程與商業(yè)文件一致，項(xiàng)目經(jīng)理較好參與項(xiàng)目章程的編寫。項(xiàng)目章程在編寫完后，一旦發(fā)起人或啟動(dòng)者簽字批準(zhǔn)，項(xiàng)目就正式獲得批準(zhǔn)。如果有合適的人選，較好在項(xiàng)目章程中任命項(xiàng)目經(jīng)理，明確項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)施項(xiàng)目過程中的權(quán)限和組織內(nèi)部相關(guān)方應(yīng)該給予項(xiàng)目的支持。如果項(xiàng)目經(jīng)理在制定項(xiàng)目章程時(shí)沒有合適的人選，較遲也應(yīng)該在規(guī)劃前任命項(xiàng)目經(jīng)理，以便于項(xiàng)目經(jīng)理帶著團(tuán)隊(duì)制定項(xiàng)目管理計(jì)劃。如果一個(gè)項(xiàng)目是由多個(gè)組織發(fā)起的，那么項(xiàng)目章程應(yīng)該由多個(gè)發(fā)起組織共同批準(zhǔn)，項(xiàng)目經(jīng)理管理這類項(xiàng)目時(shí)將更要關(guān)注這些發(fā)起組織之間需求的平衡。

成本管理計(jì)劃是本過程的輸出，是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一個(gè)子計(jì)劃。成本管理計(jì)劃和其他領(lǐng)域的管理計(jì)劃是類似的，可以是正式的也可以是非正式的，可以是概述的也可以是非常詳細(xì)的。成本管理計(jì)劃大多會(huì)包括如下內(nèi)容——計(jì)量單位（是用人民幣、美元還是歐元進(jìn)行計(jì)算？）估算的精確度，估算成本四舍五入到的位數(shù)。估算的準(zhǔn)確度，成本估算的可接受區(qū)間。報(bào)告的格式、度量成本績(jī)效的規(guī)則、成本是否包括直接成本和間接成本、成本變更過程、記錄成本的方法。PMP考試出題從過去強(qiáng)調(diào)的5大過程組（啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾）。

項(xiàng)目經(jīng)理需要考慮質(zhì)量與范圍、進(jìn)度、成本、資源和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，只要上述制約的任何一個(gè)發(fā)生變化，都要考慮都質(zhì)量的影響。作為規(guī)劃質(zhì)量過程的主要輸出，目的是指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何實(shí)施質(zhì)量管理活動(dòng)來滿足項(xiàng)目質(zhì)量要求。質(zhì)量管理計(jì)劃包含的主要內(nèi)容如下：應(yīng)用在項(xiàng)目中的質(zhì)量實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn)，這里的標(biāo)準(zhǔn)通常是針對(duì)通用的標(biāo)準(zhǔn)。比如，國家某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、歐洲某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或者美國某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)等。項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)是什么；在質(zhì)量管理過程中相關(guān)方的角色和職責(zé)；哪些可交付成果或過程需要進(jìn)行審查；通過哪些過程來確保質(zhì)量；通過哪些過程來確保質(zhì)量；哪些度量指標(biāo)來測(cè)量質(zhì)量；項(xiàng)目整合追求的就是項(xiàng)目的“五官端正”。PMP培訓(xùn)報(bào)價(jià)

項(xiàng)目章程的關(guān)鍵要素主要包括——項(xiàng)目的目的。PMP遠(yuǎn)程培訓(xùn)是什么

項(xiàng)目治理與組織戰(zhàn)略——組織級(jí)項(xiàng)目管理（OPM）。組織級(jí)項(xiàng)目管理（OPM）作為項(xiàng)目、項(xiàng)目集、和項(xiàng)目組合管理以及其他組織實(shí)踐的指導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)力，它是一個(gè)框架使組織能夠更加聚焦于整體的戰(zhàn)略。組織級(jí)項(xiàng)目管理為項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集、項(xiàng)目、以及組織的其他工作的優(yōu)先級(jí)排序、管理、執(zhí)行和度量提供了指導(dǎo)，并使其能夠較終達(dá)成戰(zhàn)略目的和渴望的效益。組織治理：指的是組織的整體結(jié)構(gòu)。組織治理通常由董事會(huì)和企業(yè)高層負(fù)責(zé)。組織治理包括工作如何執(zhí)行以滿足高層的戰(zhàn)略目標(biāo)所制定的策略和程序。在一個(gè)組織中可能會(huì)有多個(gè)層級(jí)的治理。指導(dǎo)委員會(huì)的職責(zé)是確保組織中的工作符合外部（相關(guān)部門和監(jiān)管）及內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)和需求。內(nèi)部需求包括項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和項(xiàng)目工作的策略和程序。每一個(gè)組織都是不同的。項(xiàng)目治理：指的是整個(gè)組織內(nèi)執(zhí)行項(xiàng)目工作的框架。項(xiàng)目治理會(huì)通過項(xiàng)目管理辦公室（PMO）進(jìn)行建立和管理。項(xiàng)目治理可能會(huì)涉及關(guān)于創(chuàng)建和執(zhí)行與風(fēng)險(xiǎn)、資源、溝通和變更管理有關(guān)的程序和政策。PMP遠(yuǎn)程培訓(xùn)是什么