1、時效性。信息的利用必須要講究時間效應(yīng),誰能*早掌握某種信息,誰就*有可能取得經(jīng)營上的成功。 2、分散性。市場信息量大、面廣,各類信息五花八門,十分廣fan、龐雜。這就需要企業(yè)廣fan開辟信息渠道,從各類信息中選出對自己有用的信息;需要建立市場信息系統(tǒng),借助科學(xué)的手段對市場信息進(jìn)行綜合分析。 3、可壓縮性。信息可以被人們依據(jù)各種特定的需要,進(jìn)行收集、篩選、整理、概括和加工,并可建立相應(yīng)的信息系統(tǒng)對大量的信息進(jìn)行多次加工,增強信息自身的信息量。市場信息來源主要有幾個途徑。黃浦區(qū)品質(zhì)市場信息調(diào)查公司
一是市場人員的市場調(diào)查及客戶的反饋是信息來源首要途徑。而且市場信息的收集也是市場或銷售人員的主要職責(zé),但市場人員的學(xué)識、經(jīng)驗很大程度左右了其獲取信息的真實性及有效性,這里就需要提供相應(yīng)的培訓(xùn)及信息收集的表格化,盡量不賦予其分析判斷職能,產(chǎn)品信息及渠道信息多半是由市場人員所獲取的; 二是相關(guān)報刊、雜志、電視報道,專業(yè)的報刊雜志等公共媒體能夠*大程度上提供行業(yè)內(nèi)的有效信息,而且由于其接觸層面高,更多的是對策略及戰(zhàn)略信息的一些傳播,多半是宣傳性的公共信息,不涉及商業(yè)機密; 三是quan威部門的信息披露,國家主管部門及行業(yè)組織披露的信息主要是行業(yè)規(guī)劃、政策約束及相關(guān)發(fā)展前景展望和數(shù)據(jù)公布; 四是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布,作為新興媒體作用不可小覷,而且實效性強,但互連網(wǎng)信息泛濫,要對其真實性進(jìn)行印證和甄別; 五是業(yè)內(nèi)人士的發(fā)言及交流、傳播,這里更多的是指私下的傳播和交流,由于了解內(nèi)情,信息往往比較真實,但要防止其個人好惡而帶來的信息歪曲。閔行區(qū)輔助市場信息調(diào)查市場價格市場信息對企業(yè)營銷活動具有重要作用(2)。
市場信息是指在一定的時間和條件下,同商品交換以及與之相聯(lián)系的生產(chǎn)與服務(wù)有關(guān)的各種消息、情報、數(shù)據(jù)、資料的總稱,是商品流通運行中物流、商流運動變化狀態(tài)及其相互聯(lián)系的表征。 狹義的市場信息,是指有關(guān)市場商品銷售的信息,如商品銷售情況、消費者情況、銷售渠道與銷售技術(shù)、產(chǎn)品的評價等。 廣義的市場信息包括多方面反映市場活動的相關(guān)信息,如社會環(huán)境情況、社會需求情況、流通渠道情況、產(chǎn)品情況、競爭者情況、原材料、能源供應(yīng)情況、科技研究、應(yīng)用情況及動向等。 總之,市場是市場信息的發(fā)源地,而市場信息是反映市場活動的消息、數(shù)據(jù),是對市場上各種經(jīng)濟關(guān)系和經(jīng)營活動的客觀描述和真實反映。
7、多信源,多信宿,多信道。市場已經(jīng)形成多賣方,多功能的開放式市場。這就決定了市場信息的多信源,多信宿,多信道的特點。在市場中買方和賣方的角色在不斷交替變換著,他們既是市場信息的發(fā)送者,也是市場信息的接收者。同樣的信息,宏觀控制部門,各種咨詢機構(gòu),不同性質(zhì)和規(guī)模的單位,甚至個人都可以是信源,可以通過各種文獻(xiàn),各種宣傳媒體,網(wǎng)絡(luò),正式或非正式的渠道進(jìn)行發(fā)布;另外一方面他們又是信息的需求者和接收者,通過報紙,電視,廣播,廣告不斷接受*新信息指導(dǎo)自己的工作,研究或購物活動。市場信息:多信源,多信宿,多信道。
產(chǎn)品信息,這里指的產(chǎn)品是廣義的,凡是可以價格衡量的均可稱之為產(chǎn)品。產(chǎn)品信息是市場信息的基礎(chǔ),因為一切競爭均源于產(chǎn)品。通過可口可樂注冊的各種領(lǐng)域品牌及商標(biāo)名稱多達(dá)千余種,可以看出其目的是為了杜絕各行業(yè)的侵權(quán)漏洞,如果你開了家可口可樂餐館,對不起,你違法了。盡管可口可樂并不經(jīng)營餐館,但他不允許你隨意借用他的產(chǎn)品品牌。產(chǎn)品信息不僅包括行業(yè)內(nèi)的,也包括和些行業(yè)相關(guān)連的內(nèi)容。具體說來有幾種:產(chǎn)品品名、形狀、包裝、規(guī)格、價格體系、產(chǎn)品特點及獨特點,未來發(fā)展趨勢等。比如方便面企業(yè)需要了解產(chǎn)品信息就有:市場上主要的方便面產(chǎn)品有多少個品牌?有多少種品種?有多少種包裝形式?大體都是什么價位?不同的產(chǎn)品種類有什么特點?每個品種有什么獨特的方面?這里面當(dāng)然都是以市場主流的產(chǎn)品為準(zhǔn),這只是直觀信息。還有推測信息,未來會有什么需求?會出現(xiàn)什么樣的產(chǎn)品?哪些會被淘汰?哪些會成為主流?只有掌握了上述的信息,那做為決策者就能夠做出準(zhǔn)確判斷,決定未來的產(chǎn)品戰(zhàn)略。不同類型的企業(yè)有著不同的戰(zhàn)略原則,例如領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)更多的是在創(chuàng)造需求的產(chǎn)品,而跟隨性企業(yè)主要是制造跟隨市場需求的產(chǎn)品。在日常的工作中,企業(yè)要通過一些方法、手段獲取自己企業(yè)所必須的市場信息。寶山區(qū)推廣市場信息調(diào)查優(yōu)點
通過競爭對手的市場行為判斷、分析其所使用的市場策略。黃浦區(qū)品質(zhì)市場信息調(diào)查公司
3.市場信息是企業(yè)發(fā)掘經(jīng)營機會的源泉,經(jīng)營機會來源于企業(yè)主觀條件的改變和客觀環(huán)境的變化。主觀優(yōu)勢的發(fā)現(xiàn),市場環(huán)境機會的掌握,都離不開一定的經(jīng)營信息作先導(dǎo)。對經(jīng)營信息的及時搜集和分析,可以及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營機會。 4.市場信息是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的先導(dǎo)。市場信息可以反映企業(yè)競爭的參與狀況、市場的變化及其發(fā)展趨勢;反映產(chǎn)品供應(yīng)狀況、銷售渠道,對廣告和推銷方式的適應(yīng)情況。企業(yè)通過這些信息的搜集、整理、傳遞、儲存、運用來制定本企業(yè)的產(chǎn)品銷售渠道、促銷活動與價格戰(zhàn)略和策略,使企業(yè)在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展。可見,在市場營銷活動中,市場信息是企業(yè)的重要資源、無形資產(chǎn),是企業(yè)的市場機會。企業(yè)能否在瞬息萬變的市場競爭中求得生存和發(fā)展,在很大程度上取決于掌握市場信息的變化情況。因此,企業(yè)只有樹立信息觀念,才能發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,不斷開拓市場。黃浦區(qū)品質(zhì)市場信息調(diào)查公司
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