一是市場人員的市場調查及客戶的反饋是信息來源首要途徑。而且市場信息的收集也是市場或銷售人員的主要職責,但市場人員的學識、經驗很大程度左右了其獲取信息的真實性及有效性,這里就需要提供相應的培訓及信息收集的表格化,盡量不賦予其分析判斷職能,產品信息及渠道信息多半是由市場人員所獲取的; 二是相關報刊、雜志、電視報道,專業(yè)的報刊雜志等公共媒體能夠*大程度上提供行業(yè)內的有效信息,而且由于其接觸層面高,更多的是對策略及戰(zhàn)略信息的一些傳播,多半是宣傳性的公共信息,不涉及商業(yè)機密; 三是quan威部門的信息披露,國家主管部門及行業(yè)組織披露的信息主要是行業(yè)規(guī)劃、政策約束及相關發(fā)展前景展望和數據公布; 四是互聯網發(fā)布,作為新興媒體作用不可小覷,而且實效性強,但互連網信息泛濫,要對其真實性進行印證和甄別; 五是業(yè)內人士的發(fā)言及交流、傳播,這里更多的是指私下的傳播和交流,由于了解內情,信息往往比較真實,但要防止其個人好惡而帶來的信息歪曲。市場信息對企業(yè)營銷活動具有重要作用(2)。靜安區(qū)運營市場信息調查特點
4、可存貯性。信息可以通過體內存貯和體外存貯兩種主要方式被存貯起來。體內存貯指人通過大腦的記憶功能把信息存貯起來;體外存貯指通過各種文字性的、音像性的、編碼性的載體把信息存貯起來。 5、系統性。由于企業(yè)在營銷活動中會受到眾多因素的影響和制約,企業(yè)必須連續(xù)地、多方面地收集、加工有關信息,分析它們之間的內在聯系,提高它們的有序化程度。 6、競爭性和保密性。既然誰占有了信息并使之轉化成市場優(yōu)勢誰就可能擁有巨大的經濟效益,那么,在市場競爭激烈的條件下,信息的增值功能對其他競爭者而言必然產生一定的排他性和保密性。所謂保密的市場信息是指一經公開或傳播就會損害信息擁有者利益的信息,如行動方案,生產計劃,經營訣竅,客hu名dan,庫存情況,購銷渠道,財務報表等等。普陀區(qū)運營市場信息調查包含市場信息:多信源,多信宿,多信道。
為什么說渠道信息是很重要的呢?因為國內的市場是極其不成熟的,而且區(qū)域差異、城鄉(xiāng)差異嚴重,所以掌握渠道便掌握市場的說法也是此言不虛。這里有一個很xian著的例子:原來寶潔公司在我國日化市場領域是絕dui的“大佬”,但其定位gao端產品和主做城市渠道的策略給了浙江納愛斯以絕jia的機會,納愛斯的雕牌產品一出現便以其貼近百姓的低價位向二、三級及農村市場猛沖,結果大獲成功,從而成為寶潔的一個強有力的競爭對手,而且定潔洗發(fā)產品也打出了9.9元/瓶的超di價位,目的也是要打通三級市場及農村渠道。與此相同的是可口可樂的口號,讓中國農村人也喝上可口可樂,足見其對農村市場的重視。所以說掌控渠道是掌握市場的關鍵,要想提高市場占有率,不研究渠道信息,是不可能的。
7、多信源,多信宿,多信道。市場已經形成多賣方,多功能的開放式市場。這就決定了市場信息的多信源,多信宿,多信道的特點。在市場中買方和賣方的角色在不斷交替變換著,他們既是市場信息的發(fā)送者,也是市場信息的接收者。同樣的信息,宏觀控制部門,各種咨詢機構,不同性質和規(guī)模的單位,甚至個人都可以是信源,可以通過各種文獻,各種宣傳媒體,網絡,正式或非正式的渠道進行發(fā)布;另外一方面他們又是信息的需求者和接收者,通過報紙,電視,廣播,廣告不斷接受*新信息指導自己的工作,研究或購物活動。為什么說渠道信息是很重要的呢?
1、時效性。信息的利用必須要講究時間效應,誰能*早掌握某種信息,誰就*有可能取得經營上的成功。 2、分散性。市場信息量大、面廣,各類信息五花八門,十分廣fan、龐雜。這就需要企業(yè)廣fan開辟信息渠道,從各類信息中選出對自己有用的信息;需要建立市場信息系統,借助科學的手段對市場信息進行綜合分析。 3、可壓縮性。信息可以被人們依據各種特定的需要,進行收集、篩選、整理、概括和加工,并可建立相應的信息系統對大量的信息進行多次加工,增強信息自身的信息量。市場信息來源主要有幾個途徑。長寧區(qū)項目市場信息調查包含
市場信息指的是市場上商品在交換過程中所產生的各種情報、消息和數據資料的總稱。靜安區(qū)運營市場信息調查特點
市場信息是指在一定的時間和條件下,同商品交換以及與之相聯系的生產與服務有關的各種消息、情報、數據、資料的總稱,是商品流通運行中物流、商流運動變化狀態(tài)及其相互聯系的表征。 狹義的市場信息,是指有關市場商品銷售的信息,如商品銷售情況、消費者情況、銷售渠道與銷售技術、產品的評價等。 廣義的市場信息包括多方面反映市場活動的相關信息,如社會環(huán)境情況、社會需求情況、流通渠道情況、產品情況、競爭者情況、原材料、能源供應情況、科技研究、應用情況及動向等。 總之,市場是市場信息的發(fā)源地,而市場信息是反映市場活動的消息、數據,是對市場上各種經濟關系和經營活動的客觀描述和真實反映。靜安區(qū)運營市場信息調查特點
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