3.業(yè)務(wù)dai表閑聊法 同在一個(gè)圈子里打滾，許多業(yè)務(wù)dai表都經(jīng)常在一齊閑聊，談某客戶的情況，某品牌的動(dòng)作，市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)等，來知道一些市場(chǎng)中形形sese的人、物、事。甚至讓一些沒有利害關(guān)系的朋友幫助留心競(jìng)爭(zhēng)品牌的狀況，避免自己信息獲取不及時(shí)，暫時(shí)阻塞。 4.導(dǎo)購匯報(bào)法 每個(gè)商業(yè)售點(diǎn)都有推銷的導(dǎo)購和營(yíng)業(yè)員，商場(chǎng)的情況、競(jìng)品的情況，他（她）們通過商場(chǎng)例會(huì)、銷售觀察、同伴交流等都能夠或多或少知道個(gè)差不多。有自己專職導(dǎo)購的，可以作為一項(xiàng)工作安排其負(fù)責(zé)收集、匯報(bào)市場(chǎng)信息；沒有專職導(dǎo)購的，可以通過一些措施通融營(yíng)業(yè)員，這樣既可以多銷售產(chǎn)品又可以獲取市場(chǎng)信息。在日常的工作中，企業(yè)要通過一些方法、手段獲取自己企業(yè)所必須的市場(chǎng)信息。金山區(qū)專業(yè)市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查

在日常的工作中，企業(yè)要通過一些方法、手段獲取自己企業(yè)所必須的市場(chǎng)信息。這就要發(fā)揮業(yè)務(wù)dai表的作用，采取相應(yīng)的方式方法，獲取一定的市場(chǎng)信息。 1.表象觀察法 根據(jù)市場(chǎng)跡象和現(xiàn)象來獲取、判斷市場(chǎng)信息。這種方法需要業(yè)務(wù)dai表有很強(qiáng)的洞察力。這種洞察市場(chǎng)信息是靠業(yè)務(wù)dai表長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)技能、用心程度以及預(yù)先準(zhǔn)備程度來決定成效的。 2.客戶訪談法 客戶是業(yè)務(wù)dai表*佳的情報(bào)員，往往企業(yè)的第yi手信息都是自己客戶反映過來的。無論客戶是有心的還是無心的，是惡性的還是良性的，其利害程度依靠自我把握。同時(shí)企業(yè)不僅要從自身客戶獲取市場(chǎng)信息，還要通過訪談的方式從非直接客戶那里獲取一些對(duì)手的信息。楊浦區(qū)專業(yè)市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查包括市場(chǎng)信息：市場(chǎng)信息與載體不可分，但又有相對(duì)的獨(dú)li性；價(jià)值性。

這時(shí)的策略信息主要是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，即通過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)行為判斷、分析其所使用的市場(chǎng)策略。這就適用于“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”的zhan爭(zhēng)法則，只有深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的想法和行為，才能制定準(zhǔn)確的市場(chǎng)策略。這里有一個(gè)聯(lián)想電腦的例子，在2000年初，當(dāng)英特爾奔騰4初現(xiàn)市場(chǎng)時(shí)，國(guó)內(nèi)很多的電腦PC廠商搶在聯(lián)想之前紛紛要和其簽約以生產(chǎn)新一代處理功能強(qiáng)大的電腦，但此時(shí)聯(lián)想未動(dòng)聲色，而是在全國(guó)發(fā)起顯示屏**，推廣液晶顯示屏及不傷眼睛的電腦，并在全國(guó)進(jìn)行熱炒，使各廠家紛紛跟進(jìn)，結(jié)果三個(gè)月后，聯(lián)想和英特爾公司突然簽約建立戰(zhàn)略合作伙伴，合作生產(chǎn)下一代PC電腦，這種指東打西的策略使各廠家疲與應(yīng)對(duì)，從而更加拉大了彼此間的距離。策略信息往往是靠分析得來，所以做為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本身就是“兵無常式，水無常形”，只有你能夠正確的選擇對(duì)手，評(píng)估對(duì)手，定位自己，出奇制勝，就會(huì)做到“立于不敗之地”。

正由于中國(guó)區(qū)域廣闊，區(qū)域及城鄉(xiāng)差異大，從而導(dǎo)致了消費(fèi)者的差異巨大，更多的消費(fèi)者由于缺乏對(duì)產(chǎn)品的理性認(rèn)知，而受廣告、口碑等方面影響xian著。這就需要企業(yè)要對(duì)各區(qū)域消費(fèi)者構(gòu)成和購買心理，消費(fèi)心理及消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查和分析。這里調(diào)查方法可分為理性調(diào)查和感性調(diào)查，一般理性調(diào)查需要聘請(qǐng)專門的調(diào)查公司通過科學(xué)的調(diào)查方法進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的結(jié)果，調(diào)查結(jié)果比較準(zhǔn)確，對(duì)決策借鑒意義較大，但這種方式耗費(fèi)時(shí)間及資金過大，所以多數(shù)企業(yè)以感性調(diào)查為主，即通過市場(chǎng)人員和銷售人員對(duì)消費(fèi)者詢問、觀察及座談的方式憑借知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行消費(fèi)行為分析。一般來說，跨國(guó)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者行為分析是極其看重的。以寶潔公司為例，進(jìn)行洗發(fā)液消費(fèi)者調(diào)查時(shí)針對(duì)不同女性的洗發(fā)需求進(jìn)行分析，依次確定舒爽洗發(fā)的飄柔、去頭屑的海飛絲、營(yíng)養(yǎng)的潘婷等等，無論從功能及名稱確定，均是對(duì)消費(fèi)行為和心理的準(zhǔn)確判斷和定位。行業(yè)的渠道構(gòu)成，渠道成員的特點(diǎn)，利益如何分配，如何避免渠道沖tu，渠道進(jìn)入成本等。

渠道信息具體包括：行業(yè)的渠道構(gòu)成，渠道成員的特點(diǎn)，利益如何分配，如何避免渠道沖tu，渠道進(jìn)入成本等等。以洗發(fā)液為例，渠道覆蓋范圍極其廣fan，不僅適用于傳統(tǒng)的批發(fā)、零售、連鎖店，還適用于大型超市、專賣店，甚至還有集團(tuán)采購等等，做為中國(guó)傳統(tǒng)渠道構(gòu)成，大體有幾個(gè)xian著特點(diǎn)：一是渠道構(gòu)成長(zhǎng)而窄，從省級(jí)—地市級(jí)批發(fā)及零售—鄉(xiāng)鎮(zhèn)批發(fā)零售—農(nóng)村零售—消費(fèi)者，至少四、五級(jí)通路成員；二是渠道結(jié)構(gòu)復(fù)雜，不僅有各種類型的渠道，而且渠道之間相互重疊，比如在地級(jí)市現(xiàn)有批發(fā)，也有終端零售，還有大型賣場(chǎng)終端。而且隨著搶占終端即是搶占消費(fèi)者的觀念深入人心，各廠家則是盡可能將渠道構(gòu)建進(jìn)行縮短；三是難于控制，正因?yàn)榍赖膹?fù)雜性，才使各廠家控制渠道的難度提高，成本增加，使其進(jìn)退兩難：一方面控制渠道是控制市場(chǎng)的需要，一方面管理困難，尤其是各種渠道之間的關(guān)系，并且投入巨大。隨著零售行業(yè)的變化，傳統(tǒng)的渠道也在發(fā)生著深刻的變革，其中*為xian著的就是大型終端迅速崛起，批發(fā)的弱化，但由于廣大農(nóng)村收入增長(zhǎng)緩慢，傳統(tǒng)渠道還會(huì)在相當(dāng)時(shí)間內(nèi)占據(jù)主導(dǎo)。產(chǎn)品信息，這里指的產(chǎn)品是廣義的，凡是可以價(jià)格衡量的均可稱之為產(chǎn)品。黃浦區(qū)提供市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查產(chǎn)品介紹

市場(chǎng)信息：多信源，多信宿，多信道。金山區(qū)專業(yè)市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查

4、可存貯性。信息可以通過體內(nèi)存貯和體外存貯兩種主要方式被存貯起來。體內(nèi)存貯指人通過大腦的記憶功能把信息存貯起來；體外存貯指通過各種文字性的、音像性的、編碼性的載體把信息存貯起來。 5、系統(tǒng)性。由于企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中會(huì)受到眾多因素的影響和制約，企業(yè)必須連續(xù)地、多方面地收集、加工有關(guān)信息，分析它們之間的內(nèi)在聯(lián)系，提高它們的有序化程度。 6、競(jìng)爭(zhēng)性和保密性。既然誰占有了信息并使之轉(zhuǎn)化成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)誰就可能擁有巨大的經(jīng)濟(jì)效益，那么，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，信息的增值功能對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)者而言必然產(chǎn)生一定的排他性和保密性。所謂保密的市場(chǎng)信息是指一經(jīng)公開或傳播就會(huì)損害信息擁有者利益的信息，如行動(dòng)方案，生產(chǎn)計(jì)劃，經(jīng)營(yíng)訣竅，客hu名dan，庫存情況，購銷渠道，財(cái)務(wù)報(bào)表等等。金山區(qū)專業(yè)市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查

上海秦馬商務(wù)咨詢有限公司總部位于南虹路5,9,15號(hào)5幢2356室，是一家商務(wù)信息咨詢，企業(yè)管理咨詢，財(cái)務(wù)咨詢，企業(yè)形象策劃，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，市場(chǎng)信息咨詢與調(diào)查（不得從事社會(huì)調(diào)查、社會(huì)調(diào)研、民意調(diào)查、民意測(cè)驗(yàn)），電子商務(wù)（不得從事金融業(yè)務(wù)），珠寶首飾、工藝禮品、建筑材料、日用百貨、家具、五金交電、電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售，文化藝術(shù)交流策劃，攝影服務(wù)，從事貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。的公司。上海秦馬商務(wù)咨詢作為商務(wù)信息咨詢，企業(yè)管理咨詢，財(cái)務(wù)咨詢，企業(yè)形象策劃，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，市場(chǎng)信息咨詢與調(diào)查（不得從事社會(huì)調(diào)查、社會(huì)調(diào)研、民意調(diào)查、民意測(cè)驗(yàn)），電子商務(wù)（不得從事金融業(yè)務(wù)），珠寶首飾、工藝禮品、建筑材料、日用百貨、家具、五金交電、電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售，文化藝術(shù)交流策劃，攝影服務(wù)，從事貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。的企業(yè)之一，為客戶提供良好的企業(yè)管理咨詢，財(cái)務(wù)咨詢，企業(yè)形象策劃。上海秦馬商務(wù)咨詢始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念，影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。上海秦馬商務(wù)咨詢始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿足市場(chǎng)需求，提高產(chǎn)品價(jià)值，是我們前行的力量。