部分：組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、工作分析單元：企業(yè)組織設(shè)計(jì)的涵義與內(nèi)容1、組織設(shè)計(jì)的涵義2、如何合理設(shè)計(jì)企業(yè)的組織架構(gòu)？3、組織架構(gòu)中組織指揮系統(tǒng)、信息溝通網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系，如何確立與平衡？4、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)內(nèi)容☆案例：某企業(yè)組織架構(gòu)及功能分析第二單元組織設(shè)計(jì)原則與方法1、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的五大原則2、組織架構(gòu)中職能部門(mén)的設(shè)計(jì)3、主要業(yè)務(wù)流程及管理流程的實(shí)現(xiàn)和重要保障4、組織架構(gòu)方案形成與方法  ☆  案例：某股份制公司整體組織架構(gòu)設(shè)計(jì)細(xì)則呈現(xiàn)把考核結(jié)果同薪酬直接聯(lián)系沒(méi)有錯(cuò)，而且在中國(guó)企業(yè)中還應(yīng)該加強(qiáng)、普及。深圳愛(ài)步精益咨詢?nèi)瞬趴?jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效任務(wù)書(shū)

流程標(biāo)準(zhǔn)化

流程標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理的重要手段，它通過(guò)對(duì)流程進(jìn)行定義、圖繪制、規(guī)范、文檔、執(zhí)行、監(jiān)控、優(yōu)化以及培訓(xùn)和支持等環(huán)節(jié)，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

流程定義1.對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行明確，確定哪些流程需要標(biāo)準(zhǔn)化。2.針對(duì)每個(gè)需要標(biāo)準(zhǔn)化的流程，明確其輸入、輸出、關(guān)鍵步驟和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。

流程圖繪制1.使用流程圖繪制工具，將每個(gè)需要標(biāo)準(zhǔn)化的流程繪制成流程圖。2.確保流程圖清晰、簡(jiǎn)潔，易于理解和操作。

流程規(guī)范1.對(duì)每個(gè)需要標(biāo)準(zhǔn)化的流程，制定詳細(xì)的流程規(guī)范。2.確保流程規(guī)范涵蓋了所有關(guān)鍵步驟和操作細(xì)節(jié)。

流程執(zhí)行1.對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保他們了解并掌握每個(gè)需要標(biāo)準(zhǔn)化的流程。2.鼓勵(lì)員工在實(shí)際工作中按照流程規(guī)范和文檔執(zhí)行流程。3.對(duì)員工在執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)解答和指導(dǎo)。

流程監(jiān)控

流程優(yōu)化

培訓(xùn)和支持1.對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)和教育，提高他們對(duì)需要標(biāo)準(zhǔn)化的流程的理解和掌握能力。2.提供必要的支持和資源，幫助員工更好地執(zhí)行和優(yōu)化需要標(biāo)準(zhǔn)化的流程。3.對(duì)員工的培訓(xùn)和支持效果進(jìn)行評(píng)估和反饋，持續(xù)改進(jìn)和提升培訓(xùn)效果和質(zhì)量。 深圳愛(ài)步精益咨詢?nèi)瞬趴?jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效任務(wù)書(shū)是個(gè)促進(jìn)工作改進(jìn)和業(yè)績(jī)提高的信號(hào)，激勵(lì)員工業(yè)績(jī)持續(xù)改進(jìn)，并實(shí)現(xiàn)個(gè)人、組織乃至企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。

七、績(jī)效面談與輔導(dǎo)1、由經(jīng)理部經(jīng)理負(fù)責(zé)與人才中心人員進(jìn)行具體的面談與輔導(dǎo)；2、面談與輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)：評(píng)估結(jié)束、考核實(shí)施前后或部門(mén)經(jīng)理認(rèn)為恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候；3、面談與輔導(dǎo)的周期：每月一次。八、附則：1、本制度由經(jīng)理部及人才中心負(fù)責(zé)起草，解釋權(quán)歸經(jīng)理部及人才中心；2、本制度自修訂之日起執(zhí)行；3、本制度根據(jù)需要定期評(píng)審修訂。4、績(jī)效考核結(jié)果報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行；5、經(jīng)批準(zhǔn)的績(jī)效考核結(jié)果，研發(fā)部門(mén)必須于批準(zhǔn)的次日公布執(zhí)行，并送人力資源部門(mén)一份存檔；6、考核周期：每季度一次。

3.強(qiáng)調(diào)被考核者而忽視了考核者考核應(yīng)該是“全員性”的，然而，很多企業(yè)在考核中往往眼睛向下死盯基本員工，而忽視了對(duì)手握考核權(quán)力的考核者的考核。難怪有的員工常常抱怨說(shuō)：“當(dāng)官的就是權(quán)大嘴大，有嘴說(shuō)別人，無(wú)嘴說(shuō)自己！”應(yīng)該說(shuō)，對(duì)考核者的考核往往比對(duì)那些被考核者的考核更加重要。高績(jī)效的企業(yè)往往設(shè)有績(jī)效管理委員會(huì)，由企業(yè)高層親自領(lǐng)導(dǎo)，其成員包括企劃、財(cái)務(wù)、人力資源等部門(mén)負(fù)責(zé)人，他們的任務(wù)是確保企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)能層層分解到員工個(gè)人，使員工的工人目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。通過(guò)發(fā)展和探測(cè)關(guān)鍵內(nèi)部能力來(lái)促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效提升、促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。

提升人才管理績(jī)效的方法1.制定科學(xué)合理的人才管理策略：企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展需求和人才市場(chǎng)的特點(diǎn)，制定科學(xué)合理的人才管理策略。這包括招聘、培養(yǎng)、激勵(lì)和離職等方面的策略。2.加強(qiáng)人才管理的專業(yè)化和科學(xué)化：企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的人才管理體系，引入先進(jìn)的人才管理理念和方法，以提高人才管理的效果和績(jī)效。3.定期進(jìn)行人才管理績(jī)效評(píng)估：企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行人才管理績(jī)效的評(píng)估，從而了解人才管理工作的實(shí)際效果，并及時(shí)采取改進(jìn)措施。4.加強(qiáng)人才培訓(xùn)和發(fā)展：企業(yè)應(yīng)注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和能力，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。5.引入科技手段提升人才管理績(jī)效：企業(yè)可以借助人力資源管理系統(tǒng)等科技手段，提高人才管理的效率和準(zhǔn)確性，降低人力資源管理的成本。企業(yè)把績(jī)效考核的目標(biāo)和用途簡(jiǎn)單化。深圳愛(ài)步精益咨詢?nèi)瞬趴?jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效任務(wù)書(shū)

按照人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響將其劃分為對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效和企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效的影響。深圳愛(ài)步精益咨詢?nèi)瞬趴?jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效任務(wù)書(shū)

3.定周期、講方法、用結(jié)果我們應(yīng)該重視團(tuán)隊(duì)考核，周期包括季度、半年度、年度考核，而一些新的項(xiàng)目則按照項(xiàng)目考核來(lái)做。員工考核包括月度考核，季度考核，半年考核和年度考核，考核方法多種綜合，根據(jù)不同的目的，采取不同的方法?？?jī)效考核的結(jié)果的使用，一般涉及是調(diào)薪、職務(wù)晉升、崗位調(diào)動(dòng)，獎(jiǎng)金分配以及培訓(xùn)。分工方面，一般是人力資源部推進(jìn)績(jī)效考核進(jìn)程，但不負(fù)責(zé)制定具體業(yè)務(wù)部門(mén)員工的指標(biāo)。概括而言，員工考核的周期中，周考核、月度考核、季度考核及項(xiàng)目考核等各企業(yè)按照業(yè)務(wù)的性質(zhì)靈活選用或者綜合使用。深圳愛(ài)步精益咨詢?nèi)瞬趴?jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效任務(wù)書(shū)