ERP軟件選擇的五大誤區(qū)
企業(yè)實(shí)施ERP功能越全越好。實(shí)施ERP系統(tǒng),不是要解決所有管理問題,而是要規(guī)范管理運(yùn)行,加快運(yùn)行效率;企業(yè)要清醒地認(rèn)識(shí)自己,尤其是要符合企業(yè)自身的人力資源現(xiàn)狀,切合實(shí)際的實(shí)施目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求。
價(jià)格越低越好,對方承諾越多越好。價(jià)格過低,對方一定會(huì)出現(xiàn)偷工減料;承諾不切實(shí)際,兌現(xiàn)肯定成問題??膳碌氖菍Ψ綖榱藴p少成本,在項(xiàng)目中掩蓋嚴(yán)重的管理缺陷和業(yè)務(wù)陷阱,給后續(xù)的業(yè)務(wù)運(yùn)作埋下危機(jī)。
軟件產(chǎn)品**度越高越好。**度越高,溢價(jià)也越高。軟件功能很容易出現(xiàn)質(zhì)量過剩。產(chǎn)品關(guān)鍵不在**度,更重要的是否符合企業(yè)管理實(shí)際狀況和發(fā)展階段。
盲目民主決策。人多不僅無益,更容易生亂!ERP系統(tǒng)是一套復(fù)雜、專業(yè)的軟件產(chǎn)品,專業(yè)性是其決策關(guān)鍵。只有專業(yè)的人員才有資格參與選擇決策。外行強(qiáng)勢參與,往往添亂!
業(yè)務(wù)需求直接來自于操作層面,并以此作為選擇軟件決策依據(jù)。ERP系統(tǒng)的專業(yè)性、系統(tǒng)性和復(fù)雜性,都決定了必須對零星的需求做多方面的提煉和整合。簡單以此作為需求決策,只能說是本末倒置! erp產(chǎn)品是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的以系統(tǒng)化管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策手段的平臺(tái)。麗水價(jià)格便宜的erp產(chǎn)品線
實(shí)施ERP系統(tǒng)中常見的誤解及誤區(qū)
ERP項(xiàng)目成功實(shí)施為何困難重重?
一個(gè)企業(yè)的管理發(fā)展通常會(huì)經(jīng)歷這樣幾個(gè)歷程:不規(guī)范,規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)(定量,數(shù)字化),并不斷循環(huán)優(yōu)化。而ERP系統(tǒng)的實(shí)施,基本上是從不規(guī)范一步直接跳到標(biāo)準(zhǔn)化管理、定量管理,完全是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的三級(jí)跳,其艱難程度可想而知。企業(yè)對此缺乏清醒的認(rèn)識(shí),才不至于陷入實(shí)施的泥潭。
實(shí)施的艱難可以從這兩點(diǎn)來一斑窺豹:
管理的基礎(chǔ)。包括物料資料、BOM技術(shù)資料、各類賬務(wù)、各類單據(jù)報(bào)表、業(yè)務(wù)流程等等,不僅工作繁雜,業(yè)務(wù)量巨大,更艱難的是梳理人員必須具備深厚的專業(yè)功底。談?wù)揈RP時(shí)是陽光明媚,真正實(shí)施到細(xì)處,才發(fā)現(xiàn)如入地獄,苦不堪言。
實(shí)際運(yùn)行中種種困境的排除。ERP的運(yùn)行過程也就是企業(yè)整體業(yè)務(wù)體系運(yùn)行的過程。ERP軟件是一套精細(xì)化管理系統(tǒng),很容易暴露管理、運(yùn)行、操作中的漏洞,ERP系統(tǒng)不亞于一座管理顯微鏡,不僅放大了管理問題,也放大了矛盾對抗,這就大增加了ERP實(shí)施的困難程度。 麗水價(jià)格便宜的erp產(chǎn)品線erp產(chǎn)品不僅*是一個(gè)軟件,更重要的是一個(gè)管理思想,它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)相關(guān)的外部資源的整合。
ERP軟件本身的性能:企業(yè)希望選擇的ERP產(chǎn)品滿足長期發(fā)展(成長)的需求,又滿足未來多樣化的需求;同時(shí)要具有質(zhì)量穩(wěn)定、維護(hù)容易的特點(diǎn)。其一,ERP的成本不低,在ERP導(dǎo)入實(shí)施時(shí)又這么辛苦費(fèi)事,因此,選擇ERP時(shí)當(dāng)然不可只選擇滿足現(xiàn)狀的ERP產(chǎn)品,而該選擇可滿足企業(yè)長期發(fā)展(成長)需求的;第二,企業(yè)e化的腳步發(fā)展至今,ERP漸漸成為基本配備,因此,與其說進(jìn)行ERP選型,不如說在為企業(yè)e化進(jìn)行多方面的戰(zhàn)略規(guī)劃,不可只以ERP為單一考量,而應(yīng)滿足企業(yè)未來多樣化的戰(zhàn)略目標(biāo);第三,任何企業(yè)或個(gè)人在購買ERP商品時(shí)都希望買到質(zhì)量穩(wěn)定、維護(hù)(修)容易的產(chǎn)品。ERP軟件公司的服務(wù):選擇的公司須擁有完善的售后服務(wù)機(jī)制,可提供滿足企業(yè)各種及各地需求的服務(wù)。其一,ERP不是一般的消費(fèi)品,買回家后照著說明書的指示就會(huì)使用,因此,設(shè)計(jì)原廠應(yīng)該提供各種必要的服務(wù),讓客戶可以順利導(dǎo)入使用,并于上線后持續(xù)提供各種服務(wù)以確保客戶長期穩(wěn)定的使用;第二,開發(fā)產(chǎn)品的能力與建立一個(gè)機(jī)制完善的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的能力是不同的;第三,客戶必須考察軟件公司擁有完善的售后服務(wù)機(jī)制,可提供滿足其各種各樣需求的服務(wù)。
企業(yè)要盡量避免成為不成熟產(chǎn)品的試驗(yàn)場??疾旆?wù)提供商的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和能力。企業(yè)要想成功實(shí)施ERP系統(tǒng),在選擇ERP服務(wù)提供商時(shí)除了要認(rèn)真考察該公司提供的ERP軟件產(chǎn)品,還要重視對該公司實(shí)施ERP能力和經(jīng)驗(yàn)的考察。由于ERP系統(tǒng)的復(fù)雜性,在實(shí)施的過程中牽涉面大,要比其它的應(yīng)用軟件實(shí)施起來困難得多。同時(shí),ERP系統(tǒng)涉及的新知識(shí)和新技術(shù)較多,特別對我國企業(yè)來說,ERP屬于新生事物,企業(yè)中缺乏ERP的專業(yè)人才。因此,在實(shí)施過程中需要ERP提供商在技術(shù)上的大力支持,特別是對ERP項(xiàng)目的組織和實(shí)施技術(shù)更為重要。為做到這一點(diǎn),大型的ERP供應(yīng)商(特別是國外公司),一般都有若干專業(yè)的咨詢公司為該軟件做專門的咨詢和實(shí)施服務(wù),但對我國大多數(shù)的中小型ERP軟件公司來說當(dāng)前還做不到這一點(diǎn)。因此,要求這些公司不但提供ERP軟件產(chǎn)品還必須具有ERP咨詢和實(shí)施服務(wù)的能力。企業(yè)在尋找ERP建設(shè)的合作伙伴時(shí),不但要求其軟件好,要更關(guān)注該公司是否具備較強(qiáng)的咨詢和實(shí)施力量,還要考查該公司咨詢實(shí)施的經(jīng)歷和業(yè)績。ERP系統(tǒng)的實(shí)施也可以說是一種藝術(shù),管理咨詢和實(shí)施服務(wù)人員對ERP系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和對企業(yè)現(xiàn)場管理的理解程度,對ERP實(shí)施有著重要的影響。ERP是一個(gè)巨大的知識(shí)寶庫。選erp產(chǎn)品系統(tǒng),首先要了解企業(yè)在管理中遇到的難題,了解痛點(diǎn)才能更好地解決它。
這樣必然引起ERP軟件商在定義這些新功能時(shí)的混亂。因此,為企業(yè)選擇這些功能時(shí)造成很大困難。在選擇這些功能時(shí),不要只看表面,要看該模塊實(shí)際上能解決什么問題,特別是能否解決企業(yè)需要解決的問題。例如,決策支持是ERP系統(tǒng)“能動(dòng)性”功能之一。在傳統(tǒng)MRPII的決策是面向結(jié)構(gòu)化問題的決策,它所解決問題的決策過程的環(huán)境和原則是能用明確的語言描述的。而在ERP中決策支持功能增加了新內(nèi)容,它要求對企業(yè)經(jīng)營管理中大量的非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化的決策問題提供解決方案。如新產(chǎn)品開發(fā)、投資決策、企業(yè)并購等決策。為此,企業(yè)在選擇和評(píng)價(jià)ERP軟件的決策功能時(shí),不能只從該功能的表面上看,而首先要確認(rèn)企業(yè)所需決策問題的框架,進(jìn)而檢查軟件提供的決策功能能否解決這些問題。其它的功能如JIT、CRM、SCM等在各ERP軟件提供的功能也存在很大差異,企業(yè)同樣要給予注意。但是,更重要的一點(diǎn),企業(yè)在考查這些軟件功能的時(shí)侯,千萬不要忽視該軟件商實(shí)施這些軟件的經(jīng)驗(yàn)和這些模塊應(yīng)用的效果。有些服務(wù)提供商在功能清單上雖然也列出了這些模塊的介紹,但并沒有在客戶現(xiàn)場中應(yīng)用,技術(shù)服務(wù)人員對這些模塊的理解還局限在概念上,對這些新興功能在企業(yè)現(xiàn)場應(yīng)用缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。什么樣的情況必須上erp產(chǎn)品?麗水價(jià)格便宜的erp產(chǎn)品線
ERP是一套完整企業(yè)管理系統(tǒng)。麗水價(jià)格便宜的erp產(chǎn)品線
制造行業(yè)的計(jì)劃排產(chǎn)與供應(yīng)協(xié)同是困擾很多企業(yè)的難題。所以在ERP系統(tǒng)選型階段,需要成立選型小組,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行ERP概念和產(chǎn)品功能的宣講,正確認(rèn)知ERP系統(tǒng)能解決的問題和各ERP產(chǎn)品的特點(diǎn),針對企業(yè)所處的行業(yè)及公司現(xiàn)狀,挖掘管理需求,制定項(xiàng)目目標(biāo),進(jìn)而選擇適合企業(yè)發(fā)展的ERP系統(tǒng)。2ERP系統(tǒng)實(shí)施管控ERP系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)作為企業(yè)的戰(zhàn)略項(xiàng)目進(jìn)行管理,它涉及企業(yè)的各個(gè)部門,包括研發(fā)、生產(chǎn)、采購、物流、財(cái)務(wù)等,所以需要成立以“一把手”為領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)施團(tuán)隊(duì),對企業(yè)整體發(fā)展方向進(jìn)行把控,對關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行決策。ERP實(shí)施小組是IT與業(yè)務(wù)高度融合的團(tuán)隊(duì),需要對未來有一定的前瞻性,對新知識(shí)有良好的吸收能力。在ERP系統(tǒng)實(shí)施階段,數(shù)據(jù)管理、流程梳理及培訓(xùn)是項(xiàng)目成功的三大關(guān)鍵因素。數(shù)據(jù)管理:ERP系統(tǒng)貫穿了企業(yè)多個(gè)部門,它打破了原來各部門單獨(dú)管理、數(shù)據(jù)割裂的狀態(tài),數(shù)據(jù)的核對與清理以及新模式下的數(shù)據(jù)管理流程是ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中必須解決的問題。關(guān)于數(shù)據(jù)清理,核對過程應(yīng)以源頭數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以現(xiàn)場執(zhí)行數(shù)據(jù)為輸入,對編碼、BOM等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對和清理。麗水價(jià)格便宜的erp產(chǎn)品線