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重慶智慧大廳系統(tǒng)應(yīng)用

來源: 發(fā)布時間:2024-12-14

系統(tǒng)功能:1.監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)情況,方便管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò);2.監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備:對系統(tǒng)中所有設(shè)備進行監(jiān)控,方便管理;3.監(jiān)測磁盤狀況:可以查看到系統(tǒng)各個磁盤的存儲空間情況;4.進程查看。實時查看系統(tǒng)設(shè)備的進程狀況;5.在線日志,方便排查系統(tǒng)問題;6.操作面板,用于遠程操作以及系統(tǒng)進程管理等;7.查看歷史數(shù)據(jù)。系統(tǒng)特色:1.可以實時查看系統(tǒng)設(shè)備的工作狀態(tài),能夠及時管理各項設(shè)備;2.可以監(jiān)測到系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)狀況,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并進行處理;3.系統(tǒng)運行日志能夠給管理人員合理管理設(shè)備提供更有力的依據(jù);4.可以設(shè)置系統(tǒng)危險預(yù)警,預(yù)警通知可以通過系統(tǒng)提醒或短信提醒等方式告知系統(tǒng)管理人員。智慧大廳系統(tǒng)改造引入AI技術(shù),智能識別用戶需求,提供個性化服務(wù)方案。重慶智慧大廳系統(tǒng)應(yīng)用

重慶智慧大廳系統(tǒng)應(yīng)用,智慧大廳

在線預(yù)約:提升辦事體驗,提高辦事效率辦事人員關(guān)注微信公眾號預(yù)約通知推送等主要功能。辦事人員不需要到達辦事大廳現(xiàn)場,即可提前預(yù)約辦事時間段,提高辦事效率,提升辦事體驗。微信用戶眾多,運營成本低對辦事大廳來說,運營一個微信公眾號成本相對于制作并運營一款**APP較低。在人人都擁有微信帳號的背景下,通過微信直接就能打開公眾號,并通過其中的頁面實現(xiàn)所需要的功能。辦事網(wǎng)點自動推薦用戶在微信平臺上選擇辦理業(yè)務(wù),查看附近網(wǎng)點是否可以辦理,或者能提供遠程辦理,可以直接取遠程辦理排隊號,并提供附近網(wǎng)點相關(guān)信息,提示用戶盡快到該網(wǎng)點辦理。附近網(wǎng)點一般推薦3個比較好辦理地點123,一般優(yōu)先推薦**近的街鎮(zhèn)服務(wù)中心,保底辦理是區(qū)行政服務(wù)中心。三明居委會智慧大廳綜合管理智慧大廳系統(tǒng)優(yōu)化排隊叫號機制,提升業(yè)務(wù)辦理流程流暢度。

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大數(shù)據(jù)綜合展示系統(tǒng)科學決策分析:可以通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,理解客戶、滿足辦事人員服務(wù)需求;流程優(yōu)化:大數(shù)據(jù)也更多的幫助業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。服務(wù)提升:大數(shù)據(jù)統(tǒng)計展示也能夠進一步提升服務(wù)質(zhì)量和體驗。

自助一體機自助填單、查詢、省時便捷,緩解大廳壓力;自助電子樣例填單展示,等待時自助完成填單工作,節(jié)省辦事時間自助取件柜:自助領(lǐng)取文件、證件。部分簡單業(yè)務(wù)也需要排隊很久,占用大量人力物力。業(yè)務(wù)涉及拍照、打印等功能時需要單獨準備。

1.1.1 窗口配置 入駐中心部門存在多個辦事窗口,通過叫號系統(tǒng)窗口配置功能模塊,可以把相應(yīng)的業(yè)務(wù)事項與窗口進行綁定,并通過與液晶顯示屏集成,動態(tài)的展示每個窗口的部門名稱、窗口號、窗口所辦理的事項或者隊列名稱等。方便中心管理和公眾快速找到自己的業(yè)務(wù)辦理窗口。1.1.1 排隊叫號時間配置以隊列為單位對每個隊列每天排隊叫號的時間段進行靈活配置,可以設(shè)置上下午開始結(jié)束時間、預(yù)約取號的截止時間、取號時間等。。。。。。。。智慧大廳系統(tǒng)改造實現(xiàn)24小時自助服務(wù),提升政務(wù)服務(wù)覆蓋度和便捷度。

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智慧政務(wù)構(gòu)想——第一階段:智慧服務(wù)前臺初級階段(目前階段)關(guān)鍵詞:人證合一(刷臉+身份證+指紋)、大數(shù)據(jù)資料檔案管理

實現(xiàn)人證合一,錄入后可任意一種方式辦理業(yè)務(wù)自助取號機可以進行刷居民身份證取號、人臉識別取號、指紋識別取號。實現(xiàn)“人證合一”實名認證;一次錄入系統(tǒng)后,再次辦業(yè)務(wù)可實現(xiàn)任意一種方式認證。證件資料上傳大數(shù)據(jù)庫,方便再次辦理將辦事**的各種證件資料錄入系統(tǒng)的同時上傳數(shù)據(jù)庫,再次來大廳辦理時,可以直接讀取上傳的證件資料。 智慧大廳系統(tǒng)改造,實現(xiàn)線上線下無縫對接,提升政務(wù)服務(wù)效率。三明市場監(jiān)督管理局智慧大廳建設(shè)

顯示屏軟件優(yōu)化,提升信創(chuàng)智慧大廳信息展示效果。重慶智慧大廳系統(tǒng)應(yīng)用

產(chǎn)品參數(shù):CPU性能≥雙核處理器,工控主板及電源內(nèi)存≥4G固態(tài)硬盤≥120G身份證讀卡器性能射頻技術(shù)符合ISO14443TypeB標準,以及技術(shù)要求和技術(shù)規(guī)范保密模塊身份證核查系統(tǒng)使用模塊;可以通過隨機解碼軟件,將身份證內(nèi)的數(shù)字壓縮相片還原成可視相片,進行”人證同一性”認定;閱讀時間<1S;讀卡距離0~50mm;工作頻率13.56MHz±7kHz;符合USB2.0標準。針式打印機后進紙(EPOSNLQ-80KFII)鏈條式(USB以及并口)小票打印機MS-530I:80mm熱敏憑條打印機,打印熱敏紙寬度80mm高拍儀500萬像素,Q320C/USB接口模塊指示燈,LIM-LED001訊接口及協(xié)議串口232通訊,標準DB9母座接口輸出接口及參數(shù)10路5V電壓輸出;4路12V電壓輸出;電源、電壓控制器電源輸入為DC5V1A控制器;工作條件:工作溫度:-10℃~+70℃存儲溫度:-20℃~+85℃;濕度:5%~90%,無結(jié)露;規(guī)格尺寸8CM*9CM重慶智慧大廳系統(tǒng)應(yīng)用

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