品牌公關之“弱者為王,情得人心”。“品牌公關”的定義。那么什么叫做“品牌公關”呢?就是處理公共關系的意思。在實際應用中,“品牌公關”就是指如何來制造一些新聞事件,去傳播我們的品牌。“品牌公關”的方法論。要想通過新聞事件的策劃去傳播我們品牌的正面形象,那么我們首先要建立我們的基本的一個方法論,概括出品牌公關的八個字——弱者為王,情得人心。“品牌公關”的基本邏輯。①弱者為王——就是現(xiàn)實世界的強者,在輿論世界,他是弱者。因為輿論世界是由千千萬萬的這個普通老百姓所構成的,他們往往是站在弱者的角度去看這些現(xiàn)世界的強者,就很容易把強者按照有罪推定按照反面形象去預設,所以這是一種非常巧妙的強弱的轉(zhuǎn)化。②情得人心——就是跟大多數(shù)輿論世界的老百姓相比,不要講所謂的復雜深邃的理論,真正對這些復雜秩序的理論及感興趣的只是少部分人。因此,當你用真情去打動別人,去打動別人的時候,你才能夠贏得正義,贏得積極的響應。 品牌公關的發(fā)展階段。綿陽符合企業(yè)形象的品牌公關活動方案
公關與危機公關、廣告、品牌、市場營銷有著什么樣的關系?1、公關VS危機公關:很多人把公關與危機公關等同起來,事實上,危機公關只是公關的一個小分支。2、公關VS廣告:廣告是自己說自己好,公關是讓別人說自己好。廣告是通過購買廣告位讓品牌宣傳直接抵達消費群體。公關是通過媒體溝通進行品牌傳播,以獲取公眾關注與認知。3、公關VS品牌:廣告和公關都為品牌建設服務,公關是品牌建設的一種途徑和方法。4、公關VS市場營銷:在麥卡錫教授提出的4P營銷理論(product、price、place、promotion)中,公共關系管理應該被劃歸4P理論中的Promotion;而科特勒先生提出的6P營銷理論(Product、Price、Place、Promotion、Publicrelationship、PoliticalPower)中,公共關系(Publicrelationship)則與4P并列,成了市場營銷下的重要子模塊。無論如何,公關是市場營銷的重要職能之一。 綿陽符合企業(yè)形象的品牌公關活動方案品牌公關的作用有哪些?
如何策劃品牌公關活動?公關活動是一場企業(yè)與業(yè)務目標有目的性的活動,有多元性的客戶群。在策劃之前,我們首先要明白策劃此活動的三個要點:原因、方式、如何做。首先,要明確原因。企業(yè)想要對什么人達成什么目的,或者說你想讓你的活動產(chǎn)生什么樣的效力?比如說拉新、促銷、轉(zhuǎn)化、留存、推廣?那么首先就是確定目標人群,此次公關活動針對的是哪些用戶,需要對此類人群深入了解,明確他們共同存在某種需求,是否和企業(yè)想要傳遞的價值相匹配。其次,公關活動相對于其他方式,是要更容易打破用戶抵觸心理并將品牌植入用戶心智的,那么,為了保證能明確值觀的把企業(yè)想要傳遞的傳達給受眾,需要精煉信息,并且考量是否直擊痛點。然后,已經(jīng)確定好目的和內(nèi)容,要對所有細節(jié)加以確定,根據(jù)領導的級別和行業(yè)影響力安排正確的位置,所有嘉賓和領導都應該被安排在合適的位置,事情雖然繁瑣但這是保證活動成功的必要準備。確保首要創(chuàng)意亮點的技術可行性,是否可控。對于活動的亮點如果能形成畫面會更好,便于傳播和歷史存檔。
什么是品牌公關?「品牌公關」(BPR)是指企業(yè)在處理企業(yè)與社會、公眾、媒體關系時,充分利用公共關系的職能為企業(yè)塑造良好的品牌形象,提高企業(yè)的品牌價值。「品牌公關」強調(diào)了運用公關策略的目的性,即通過公關活動來提升企業(yè)品牌形象。品牌公關是以鼓勵媒體刊登和報道企業(yè)信息,如企業(yè)動態(tài)、新產(chǎn)品發(fā)布與推廣、新服務等的方式來增強企業(yè)的親和力,提升企業(yè)的品牌形象。品牌公關要達到什么目標:就像前面品牌公關定義所說的,這里面包含兩個目標,一是提升形象,二是提升價值。提升形象——指的是提升企業(yè)形象,提升組織形象,提升產(chǎn)品形象以及提升個人形象。為什么要提升形象?因為“形象”將影響受眾的行為決策。行為決策包括購買、傳播、支持、轉(zhuǎn)介紹等等。對于競選來說,是得到選票;對企業(yè)來說,是得道銷量與利潤;對其他來說,是為了得到政績與信任;對公益組織來說,是得到捐贈;對個人來說是得到粉絲的支持。而提升價值這里面要提的是賦予產(chǎn)品三種價值,使用價值、體驗價值、傳播價值。我們知道營銷邏輯里面有一條就是——消費者將決定企業(yè)是否可盈利,企業(yè)只可以賺到消費者讓你賺到的那部分利潤。 怎么策劃一個品牌公關活動?
品牌公關中的流行效應。流行文化本質(zhì)上是一種公眾情緒的反映。公關需要去研究不同群體亞文化流行的原因,深層挖掘他們的利益訴求和共情點。在公眾心理的五大特點中,心理需求的普遍性、利益追求的共同性、行為模仿的普遍性這三點催生了流行文化的誕生和蔓延,公關需要去研究流行文化形成浪潮的心理原因,將大眾的流行文化進行心理層面的解剖,理解大眾所思考的,并以此指引他們的行為模式。流行文化即大眾心理學很直觀的一個切面,不同的細分群體又催生不同的亞文化,包括不同的流行語、梗、圈層行為等。流星文化不一定具備長久的生命力,但確實有著巨大的掀動力。當年的《江南STYLE》《忐忑》等神曲,紅極一時,雖然很快就消失了,但當時的影響力,稱之為國民風潮也不為過。對于公關來說,利用流行文化,去擴大企業(yè)的**度和商品的知曉度就是很常規(guī)的操作,俗稱“借勢”,目前流行文化當屬“瓶蓋挑戰(zhàn)”,就已經(jīng)有不少品牌另辟蹊徑參與進去了。除了借助流行外,更高級的公關操作是“制造流行”,通過品牌投放去制造一場流行文化,則能起到更普遍、更深層的效果,比如奧利奧開發(fā)的“扭一扭泡一泡”,史玉柱打造的“過年送禮就送腦白金”等,都是品牌自己制造的大眾流行。 做好品牌公關需要具備哪些能力?綿陽符合企業(yè)形象的品牌公關活動方案
品牌公關需要什么條件?綿陽符合企業(yè)形象的品牌公關活動方案
商務服務只要跟上行業(yè)發(fā)展速度,就可以獲得所需的服務和社會資源,就可以進行經(jīng)營活動。因為商務服務正在往集約化、規(guī)模化、平臺化的趨勢發(fā)展,所以行業(yè)整合是必然的。古人云“讀萬卷書,行萬里路”,美麗的風景和精彩的人生都是在路上。貿(mào)易的不斷發(fā)展,才能讓人更好地感知世界、認識自己。擁抱多彩的人類文明、多元的民族智慧、瑰麗的自然景觀,人生的閱歷和視野則遼闊寬廣。服務型結(jié)合當?shù)匚幕瘍?nèi)涵,設計出別致的用戶體驗。如此一來,既能支持非文化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展及傳承,又能讓每一位購買文創(chuàng)禮物的用戶都擁有一份不可替代的專屬回憶。中國的有限責任公司的優(yōu)化處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期,加強城市文化、商業(yè)的多樣化,促進城市平衡發(fā)展,“無邊界”式融合,才能實現(xiàn)有限責任公司大發(fā)展,真正迎來可持續(xù)發(fā)展和推廣。綿陽符合企業(yè)形象的品牌公關活動方案