什么是品牌公關?「品牌公關」(BPR)是指企業(yè)在處理企業(yè)與社會、公眾、媒體關系時,充分利用公共關系的職能為企業(yè)塑造良好的品牌形象,提高企業(yè)的品牌價值。「品牌公關」強調(diào)了運用公關策略的目的性,即通過公關活動來提升企業(yè)品牌形象。品牌公關是以鼓勵媒體刊登和報道企業(yè)信息,如企業(yè)動態(tài)、新產(chǎn)品發(fā)布與推廣、新服務等的方式來增強企業(yè)的親和力,提升企業(yè)的品牌形象。品牌公關要達到什么目標:就像前面品牌公關定義所說的,這里面包含兩個目標,一是提升形象,二是提升價值。提升形象——指的是提升企業(yè)形象,提升組織形象,提升產(chǎn)品形象以及提升個人形象。為什么要提升形象?因為“形象”將影響受眾的行為決策。行為決策包括購買、傳播、支持、轉介紹等等。對于競選來說,是得到選票;對企業(yè)來說,是得道銷量與利潤;對其他來說,是為了得到政績與信任;對公益組織來說,是得到捐贈;對個人來說是得到粉絲的支持。而提升價值這里面要提的是賦予產(chǎn)品三種價值,使用價值、體驗價值、傳播價值。我們知道營銷邏輯里面有一條就是——消費者將決定企業(yè)是否可盈利,企業(yè)只可以賺到消費者讓你賺到的那部分利潤。 做品牌公關能給企業(yè)帶來什么樣的效果?江蘇**的品牌公關活動注意事項
品牌公關總監(jiān)職責:1.負責基于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定的品牌/公關戰(zhàn)略規(guī)劃,負責相關的策劃、設計、推廣及管理工作;2.負責基于企業(yè)文化,建立并發(fā)展品牌文化和產(chǎn)品文化;3.負責企業(yè)品牌的準確定位與管理,參與產(chǎn)品設計研發(fā),并根據(jù)市場需求、區(qū)域特點不斷優(yōu)化品牌;4.負責篩選目標媒體,建立與維護媒體、公眾的良好關系,塑造企業(yè)及品牌的良好形象;5.制定并實施品牌公關策略,完成區(qū)域性的覆蓋與推廣計劃,以及日常維護工作;6.制定并督導品牌年度、季度推廣計劃,審核年度廣告與公關計劃,把控相關預算并監(jiān)督投放過程;7.領導團隊完成品牌形象監(jiān)測與危機管理工作,確保有效的品牌傳播效果及在行業(yè)內(nèi)的影響力;8.負責企業(yè)品牌/公關部門的組織管理與業(yè)務推動,甄選并培養(yǎng)專業(yè)人才。 江蘇**的品牌公關活動注意事項做品牌公關是一種什么樣的體驗?
如何做好一個品牌公關?1、接到上級、再上級、其他相關業(yè)務部門任務的時候,首先給個回復,詢問對方對此事的完成要求、資源以及時限。當即向上級匯報自己的工作思路、初步溝通結果,和需要的幫助。2、每件事情都給出自己的關鍵事項時間節(jié)點,告訴別人什么時候我會反饋,然后主動的向上級反饋處理結果,不要等著上級問了才反饋,不問就不反饋。3、手頭的事情太多的時候,記錄下來,每天一早梳理當天的工作,按重要性分主次的切實推進。4、做事的過程中勤匯報。匯報要有頭有尾有過程,比如說,如果是一件危機,發(fā)生當天要有危機報告,之后的處理過程也要有每天的報告,然后你覺得這個危機不需要再跟進了,要有一個總結報告,告訴老板們這個危機已經(jīng)結束。5、工作的時候不做提線木偶和二傳手,品牌部門里不能有傳話人,每個人在做每一件事情的時候,都要有自己的思路,尋求領導指示的時候,給的要是選擇題,而非**題。6、完成上級或者上級指派的其它部門交辦的任務時,不打折扣,并能超出大家希望的努力去完成相關的工作。7、“等待的時候”。當你把一個階段性的工作做完了,并給到上級等待指示的時候,不能因此而松懈下來。品牌的工作,一直都是要自己主動的“找事做”。
品牌公關需要從事哪些具體工作?我們還是從目標、受眾和手段三個維度來看。1、確定目標——塑造組織形象,要做的工作包括:知道別人怎么看自己:用市場調(diào)查和競爭分析確定組織面臨的品牌優(yōu)勢、弱點、機會和威脅;決定自己要成為什么:為品牌做一個定位,用差異化、簡潔、聚焦的方式一句話描述品牌;確定自己要跟人講什么:做出一套有事實有洞察的話術,在主題不變的情況下不斷更新內(nèi)容,在所有對外溝通中使用這些話術。2、確定受眾——需要影響的人群,要做的工作包括:確定需要影響的重要人群;確定不同發(fā)展階段的主要影響人群;確定不同地域的主要影響人群:針對不同地區(qū)的產(chǎn)業(yè)限制,文化特點。3、做好傳播——用活動和內(nèi)容創(chuàng)造實現(xiàn)影響,要做的工作包括:組織產(chǎn)品發(fā)布活動、新的線上發(fā)布會;企業(yè)參加行業(yè)展會的策劃和傳播建立和維護媒體關系;制作企業(yè)傳播內(nèi)容,包括運營企業(yè)自媒體,撰寫給媒體的新聞稿等;安排媒體對CEO和企業(yè)高管的專訪;建立企業(yè)危機公關體系,包括員工危機應對培訓,發(fā)言人培訓等;處理危機公關事件,協(xié)助管理層確定回應方式、口徑,完成傳播;組織和傳播公益活動,傳播企業(yè)企業(yè)社會責任,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展實踐等。 品牌公關是干什么的?
公司怎么做企業(yè)品牌公關策劃?一、公關不是某個人或某個部門的事,它應該是公司決策層依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略層面的考慮,可以是圍繞某一具體事項的策略所做的應對性措施,也可以是整體規(guī)劃后的主動行為,但必須能夠很好的為企業(yè)重要戰(zhàn)略服務,并解決你的用戶所關心的問題,獲得用戶的信賴與支持,提升品牌及產(chǎn)品形象。二、當企業(yè)處于不同階段時需要做的公關需求是完全不同的,如在創(chuàng)業(yè)階段早期的時候,就要注入營銷和公關的基因,越早準備,越不被動。這需要有長遠規(guī)劃的,分階段計劃去實施是常見的方法,把講品牌故事變成一個持久的工作,而不僅是松散臨時的“戰(zhàn)役”。這其中,新聞稿傳播是非常經(jīng)濟的方式,而且是非常能體現(xiàn)出效果的。但要注意,并不是每天發(fā)很多篇稿就能達到效果,這都需要時間來催化。需要把握好進度節(jié)奏,一方面維持品牌在互聯(lián)網(wǎng)中的位置;另一方面也能讓每次發(fā)布的反饋去定位“有價值的內(nèi)容”,確保每次的傳播價值。當然,還需要與多種傳播手段相結合,通過合理定位、個性化的語言風格、主動互動等方式拉近與受眾的距離。三、可以具體表現(xiàn)為:1、塑造企業(yè)形象和美譽度;2、樹立品牌**和公信力;3、吸引投資者關注(融資需求);4、對企業(yè)運營戰(zhàn)略給予支持。 品牌公關的成功案例。四川**的品牌公關活動注意事項
省錢的品牌公關小妙招。江蘇**的品牌公關活動注意事項
品牌升級公關的套路;1、為什么要做品牌升級?如果要問這個問題,我想到的首要關鍵詞是“搶占市場份額”and“改頭換面”,品牌升級就好比一個產(chǎn)品從,優(yōu)化更多的技術,優(yōu)化更多的體驗。但是優(yōu)化之后,需要把做的事情“說”出去,告訴用戶,就會產(chǎn)生升級的動作。二者是,品牌目前在一個垂直領域做的還不錯,想在整個中國市場,或者一個大的領域市場搶占更多的用戶,通常會做策略性的升級,升級后會調(diào)整戰(zhàn)略,比如創(chuàng)始人經(jīng)常會講,我們從垂直領域正式進軍多品類領域,提供更好的服務,體驗等。背后其實目的是,我要更多的用戶了,來告知下你們。2、品牌升級包含哪些?這里只簡單的說常規(guī)的升級,傳統(tǒng)基礎的升級包含:LOGO視覺的升級,服務的升級,技術的升級,體驗的升級。大方向的升級包含:戰(zhàn)略的升級,組織架構的升級,門店的升級,功能的升級,定位的升級,使命,愿景,價值觀的升級。當然還有更多細節(jié)項目,在這里不錯詳細的解刨。3、思考品牌升級要解決什么問題?品牌升級需要投入大量的時間和RMB,你可能需要購買市場的一些服務,或者消耗內(nèi)部員工的大量精力,不管是哪一種方式進行,都需要慎重考慮。 江蘇**的品牌公關活動注意事項