隨著微信的不斷發(fā)展和完善，微信的用戶數(shù)量得到迅猛增長(zhǎng)，影響力也不斷增強(qiáng)，各行各業(yè)從商家到**部門(mén)都紛紛利用微信開(kāi)展移動(dòng)終端服務(wù)，并取得了不錯(cuò)的成效。校園圖書(shū)館作為學(xué)校信息服務(wù)中心，聲閱公司的校園閱讀通用服務(wù)平臺(tái)利用微信平臺(tái)為讀者提供移動(dòng)信息服務(wù)，是對(duì)圖書(shū)館信息服務(wù)方式方法的有效補(bǔ)充。用戶粘度是用于描述用戶對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的使用頻率、依賴度和忠誠(chéng)度，能夠吸引用戶并留住用戶的能力。如何充分發(fā)揮校園圖書(shū)館的功能和優(yōu)勢(shì)，對(duì)基于用戶粘度的圖書(shū)館微信平臺(tái)及服務(wù)進(jìn)行研究，提出校園圖書(shū)館微信服務(wù)的對(duì)策及建議，具有理論意義和實(shí)踐意義。校閱通的主管老師可以在線進(jìn)行回復(fù)，平臺(tái)將回復(fù)信息及時(shí)推送給用戶；智慧閱讀通用服務(wù)平臺(tái)圖片

聲閱公司的校園閱讀通用服務(wù)平臺(tái)互動(dòng)性更強(qiáng)。與微博相比，微信的粘性和溝通感覺(jué)更強(qiáng)。校閱通為用戶提供了更加私密的使用空間，其*大的特點(diǎn)就是具有微信朋友圈相類(lèi)似的閱讀圈功能，可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通交流，用戶可以通話發(fā)送文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等富媒體形式實(shí)現(xiàn)雙方同步的即時(shí)在線交流，這種交流的方式更利于信息的送達(dá)。朋友圈的聊天交互方式，可以促進(jìn)圖書(shū)館與用戶之間的良性溝通，讓家長(zhǎng)、學(xué)生可以利用微信圖書(shū)館實(shí)施開(kāi)展閱讀的分享活動(dòng)，有效拓展圖書(shū)館的宣傳推廣服務(wù)，使得用戶在體驗(yàn)上變得不同，信息服務(wù)方式的交互性，拉近了與用戶的距離。自助圖書(shū)館閱讀通用服務(wù)平臺(tái)商家校閱通的圖書(shū)預(yù)約：用戶根據(jù)權(quán)限進(jìn)行文獻(xiàn)的預(yù)約，預(yù)約后會(huì)通過(guò)微信服務(wù)號(hào)或短信形式通知圖書(shū)管理員；

用戶完成圖書(shū)預(yù)約步驟，可以通過(guò)“我的預(yù)約”來(lái)查看預(yù)約信息的處理狀態(tài)，如表4-2所示。 操作方法： 在校閱通首頁(yè)面點(diǎn)擊“我的預(yù)約”或者在圖書(shū)預(yù)約選項(xiàng)卡頁(yè)面點(diǎn)擊“我的預(yù)約”選項(xiàng)卡，都可以進(jìn)入“我的預(yù)約”信息頁(yè)面。 狀態(tài)一：預(yù)約中：表示用戶已完成預(yù)約，圖書(shū)管理員還未處理。在這里點(diǎn)擊“取消預(yù)約”，則預(yù)約信息將進(jìn)入到“已取消”狀態(tài)。 狀態(tài)二：預(yù)約成功：表示用戶已完成預(yù)約，圖書(shū)管理員處理完畢。在這里點(diǎn)擊“已取走”，并確認(rèn)后，則預(yù)約信息將進(jìn)入到“已取走”狀態(tài)。 狀態(tài)三：已取走：表示用戶已到館將預(yù)約成功的圖書(shū)取走。 狀態(tài)四：已取消：表示用戶在預(yù)約中狀態(tài)下點(diǎn)擊了“取消預(yù)約”

校園閱讀通用服務(wù)平臺(tái)（校閱通）如何進(jìn)行檢索功能？ 操作方法如下： 點(diǎn)擊校閱通“首頁(yè)”頂部搜索欄或在功能區(qū)點(diǎn)擊“圖書(shū)檢索”圖標(biāo)，就進(jìn)入到圖書(shū)檢索頁(yè)面如圖4-1、4-2所示。 在圖書(shū)檢索頁(yè)面有一個(gè)重要的設(shè)置篩選條件功能，方便用戶更**地進(jìn)行檢索。點(diǎn)擊“篩選”，會(huì)出現(xiàn)如圖4-3所示的頁(yè)面。 檢索類(lèi)型，也稱為關(guān)鍵字類(lèi)型，共有六類(lèi)。通俗地講，就是用戶要在搜索欄里輸入什么內(nèi)容，可以是書(shū)籍的名稱、ISBN號(hào)、作者名稱、出版單位名稱、叢書(shū)名以及主題詞。校閱通掃描外界：同時(shí)，也支持期刊、教材等其他文獻(xiàn)進(jìn)行外借；

構(gòu)建家校協(xié)同閱讀文化教育是聲閱公司的校園閱讀通用服務(wù)平臺(tái)中一項(xiàng)重要的應(yīng)用功能。他不**可以讓家長(zhǎng)對(duì)于孩子在校期間閱讀方面的情況了解，也有助于提高家庭教育在教育系統(tǒng)中的力量，給予了家長(zhǎng)充分的知情權(quán)，同時(shí)，家校協(xié)同形式多樣、深受教師、家長(zhǎng)歡迎的家校溝通模式，更有在家長(zhǎng)帶領(lǐng)下開(kāi)展閱讀分享的一個(gè)個(gè)精彩瞬間。校內(nèi)與校外的結(jié)合，線上與線下的互動(dòng)，以真實(shí)而豐富的分享內(nèi)容建立了家校協(xié)同推動(dòng)閱讀文化的共同教育，是構(gòu)建育人新環(huán)境的全新探索，更是給孩子們創(chuàng)造一個(gè)幸福成長(zhǎng)的理想教育氛圍。校閱通的文獻(xiàn)檢索：根據(jù)關(guān)鍵字、所在館進(jìn)行檢索，并根據(jù)所在館與當(dāng)前用戶距離進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序；智慧閱讀通用服務(wù)平臺(tái)圖片

校閱通的贈(zèng)書(shū)預(yù)約：用戶根據(jù)權(quán)限進(jìn)行贈(zèng)書(shū)的預(yù)約，預(yù)約后會(huì)通過(guò)微信服務(wù)號(hào)或短信形式通知贈(zèng)書(shū)所有人；智慧閱讀通用服務(wù)平臺(tái)圖片

聲閱校園閱讀通用服務(wù)平臺(tái)（校閱通）的館藏服務(wù)模塊，包括圖書(shū)檢索、我的歷史、掃碼借書(shū)、漂流書(shū)柜、圖書(shū)續(xù)借、在線閱讀、電子期刊等。校閱通公眾平臺(tái)與本校內(nèi)的OPAC系統(tǒng)相連接，師生可以在平臺(tái)上進(jìn)行書(shū)目查詢；公眾平臺(tái)與借還書(shū)系統(tǒng)無(wú)縫鏈接，師生可以進(jìn)行圖書(shū)的續(xù)借、預(yù)約、掛失、查看借閱歷史等操作；校閱通公眾平臺(tái)還可以鏈接到超星移動(dòng)圖書(shū)館、中文在線電子期刊、中國(guó)知網(wǎng)等校園信息資源平臺(tái)，供師生閱讀超過(guò)數(shù)百萬(wàn)冊(cè)的電子圖書(shū)、期刊、學(xué)術(shù)文獻(xiàn)。同時(shí)師生還可以獲得新書(shū)通告和超期公告的詳細(xì)信息。通過(guò)此模塊，可以實(shí)現(xiàn)校園圖書(shū)館提供的關(guān)于圖書(shū)的全部功能。智慧閱讀通用服務(wù)平臺(tái)圖片

聲閱智能成立于2012年，面向基礎(chǔ)教育，是一家以“校園學(xué)習(xí)新空間”為發(fā)展主線的技術(shù)服務(wù)型企業(yè)。近年來(lái)陸續(xù)推出了“智慧型圖書(shū)館”、“智慧型閱讀角”、“學(xué)科展示空間”、“課后探究空間”、“研修微空間”、“學(xué)習(xí)引導(dǎo)空間”等一系列的解決方案和產(chǎn)品。公司現(xiàn)有專業(yè)人員70余人，目前在華東、華南、華中、西南等區(qū)域完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局，能夠提供包括內(nèi)容開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟硬件開(kāi)發(fā)、組裝制造、產(chǎn)品銷(xiāo)售、技術(shù)支持、項(xiàng)目實(shí)施、內(nèi)容培訓(xùn)、售后服務(wù)等在內(nèi)的整體化服務(wù)。同時(shí)，公司也獲得了很多的資質(zhì)和榮譽(yù)，包括****認(rèn)定、軟件企業(yè)認(rèn)定、專精特新中小企業(yè)等，另外還有近50項(xiàng)的各種**和著作權(quán)。