業(yè)務(wù)思維6：業(yè)務(wù)復(fù)盤(pán)八步法曾經(jīng)在服務(wù)一家企業(yè)的過(guò)程當(dāng)中，深刻意識(shí)到了復(fù)盤(pán)的重要性。當(dāng)時(shí)這家企業(yè)盈利迅速，擴(kuò)張得很快，許多管理層和員工的能力跟不上，老板想到請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)做咨詢(xún)，希望改變內(nèi)部混亂的狀態(tài)。如果不把成功的因素清晰化，那么接下來(lái)就是業(yè)績(jī)瓶頸，很有可能虧得一塌糊涂也不知道問(wèn)題出在了哪。因此對(duì)于個(gè)人及企業(yè)來(lái)說(shuō)，養(yǎng)成復(fù)盤(pán)的思維和習(xí)慣，都至關(guān)重要，這樣將極大地幫助業(yè)務(wù)穩(wěn)定持續(xù)的成功。其實(shí)就是做好以下八個(gè)步驟，養(yǎng)成好的習(xí)慣，復(fù)盤(pán)每一成功或失敗的經(jīng)歷：1、回顧目標(biāo)，即當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)設(shè)定的目標(biāo)是什么。2、結(jié)果對(duì)比，即將預(yù)期結(jié)果和實(shí)際結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，看哪些地方有缺失。3、敘述過(guò)程，即回顧實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的過(guò)程，分別做了哪些工作？4、自我剖析，即回顧業(yè)務(wù)目標(biāo)、策略、執(zhí)行分別有哪些做得好或不好的地方？5、眾人設(shè)問(wèn)，即重來(lái)一遍，我們要做出哪些改進(jìn)？6、總結(jié)規(guī)律，即這次經(jīng)歷，我們成功或失敗的原因是什么？有哪些成功方法傳承？有哪些地方要改進(jìn)？7、案例作證，即將整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程寫(xiě)成案例，還原實(shí)踐過(guò)程中的S（情境）、T（目標(biāo)）、A（行動(dòng)）、T（結(jié)果）。高層客戶(hù)公關(guān)技巧：4. 課程從客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的角度入手，幫助銷(xiāo)售人員具備長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)高層客戶(hù)關(guān)系的能力。浙江薪酬企業(yè)內(nèi)訓(xùn)客服電話(huà)

打造高效管理團(tuán)隊(duì)，盛榕企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司為您提供專(zhuān)業(yè)管理培訓(xùn)生培訓(xùn)在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和能力已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。然而，許多企業(yè)在管理團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升方面存在困難，尤其是對(duì)于剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的管理培訓(xùn)生來(lái)說(shuō)，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，往往難以勝任管理崗位。為此，盛榕企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司推出了專(zhuān)業(yè)的管理培訓(xùn)生訓(xùn)練營(yíng)，旨在幫助企業(yè)打造高效管理團(tuán)隊(duì)。解決方案：盛榕企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司的管理培訓(xùn)生訓(xùn)練營(yíng)是一套詳細(xì)的培訓(xùn)方案，涵蓋了管理基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐技能、溝通能力等多個(gè)方面。我們的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)由專(zhuān)業(yè)管理*和企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的高管組成，能夠?yàn)楣芾砼嘤?xùn)生提供各方面的指導(dǎo)和支持。通過(guò)我們的管理培訓(xùn)生訓(xùn)練營(yíng)，許多企業(yè)已經(jīng)成功打造了高效管理團(tuán)隊(duì)，提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和管理效率。同時(shí)，許多管理培訓(xùn)生也在我們的培訓(xùn)中獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，成為了企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量。我們相信，通過(guò)我們的努力和支持，更多的企業(yè)和管理培訓(xùn)生將會(huì)獲得成功和成長(zhǎng)。浙江薪酬企業(yè)內(nèi)訓(xùn)客服電話(huà)問(wèn)題分析與解決：掌握問(wèn)題分析與解決的方法能夠幫助企業(yè)員工更好地找到**問(wèn)題，提升**工作能力。

領(lǐng)導(dǎo)力課程推薦5：情境領(lǐng)導(dǎo)《情境領(lǐng)導(dǎo)》的實(shí)用性已在眾多公司得到了驗(yàn)證。這是一個(gè)極具震撼力的技能性課程。通過(guò)學(xué)習(xí)，經(jīng)理們將學(xué)會(huì)靈活地調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)行為去適應(yīng)員工或團(tuán)隊(duì)高效表現(xiàn)的需求，從而達(dá)到績(jī)效的提升。學(xué)習(xí)完本課程后，學(xué)員將能夠鑒別一個(gè)員工或團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)指定的工作任務(wù)時(shí)有沒(méi)有能力、有沒(méi)有意愿以及有沒(méi)有信心，管理者將能夠調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去適應(yīng)不同類(lèi)型的員工以達(dá)到比較好結(jié)果，并避免混亂、誤導(dǎo)、誤解以及失誤。課程收獲?確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和任務(wù)完成的關(guān)鍵方法?學(xué)會(huì)員工能力和意愿水平的診斷技巧?有意識(shí)地選擇適合某個(gè)情境的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力?有效影響員工行為的溝通技巧和通用語(yǔ)言?客觀地處理績(jī)效問(wèn)題的有效方法?加速人才的開(kāi)發(fā)和保持?增加對(duì)差異的尊重延伸收獲?加速領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)?能以正確的形式對(duì)人實(shí)施向上、向下和跨越之間的影響力技巧?提供與其他領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練連接的框架?加速員工和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)?在考慮態(tài)度情況下強(qiáng)調(diào)績(jī)效?在各種情形如工作、家庭和社會(huì)中的應(yīng)用?在保持積極的工作環(huán)境下比較好化績(jī)效—保持平衡上海盛榕咨詢(xún)專(zhuān)注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)一站式服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐！

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HR經(jīng)營(yíng)思維修煉3：企業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境分析當(dāng)明確了企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值觀后，我們需要學(xué)會(huì)進(jìn)行外部分析和內(nèi)部分析，找到自己企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和不足波特五力模型將一個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的5種主要來(lái)源，總結(jié)在一個(gè)簡(jiǎn)單的模型當(dāng)中，幫助企業(yè)分析自己行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)一、潛在進(jìn)入者的威脅。即影響潛在者進(jìn)入障礙的因素：規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、資本需要、品牌**度、購(gòu)買(mǎi)者的轉(zhuǎn)換成本、銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓、**等關(guān)鍵資源的掌握、監(jiān)管及**壁壘、成果被復(fù)制的難易程度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反制措施。二、供應(yīng)商的議價(jià)能力。即考量：轉(zhuǎn)向新供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換成本、投入要素替代品的存在、供應(yīng)商的集中度、我們的需求占供應(yīng)商產(chǎn)出的比例、占行業(yè)供給的比例、供應(yīng)商在產(chǎn)業(yè)鏈中向下游實(shí)行聯(lián)合或一體化的威脅。三、購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)能力。即考量：購(gòu)買(mǎi)者的集中度、數(shù)量和轉(zhuǎn)換成本，購(gòu)買(mǎi)者獲取信息的能力，購(gòu)買(mǎi)者有能力實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈中向后一體化的威脅，替代品是否存在，購(gòu)買(mǎi)者對(duì)價(jià)格的敏感度，產(chǎn)品差異。四、替代品的威脅。即考量：替代品的價(jià)格走勢(shì)，購(gòu)買(mǎi)者是否傾向使用替代品。五、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。即考量：行業(yè)的成長(zhǎng)性和集中度、產(chǎn)品的差異化、品牌的認(rèn)知度、**技術(shù)及創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決心及其資本實(shí)力、行業(yè)退出壁壘?？蛻?hù)關(guān)系拓展與管理：本課程是*為的重點(diǎn)培訓(xùn)課程，對(duì)企業(yè)及個(gè)人客戶(hù)關(guān)系拓展與管理能力的提升很有幫助。武漢工廠(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)選擇

現(xiàn)場(chǎng)主管如何處理員工矛盾：如何識(shí)別問(wèn)題員工；不同員工的管理方法；激勵(lì)員工的方法；矛盾解決的四步法。浙江薪酬企業(yè)內(nèi)訓(xùn)客服電話(huà)

培訓(xùn)促績(jī)效08：成果總結(jié)可視化輸出如何向領(lǐng)導(dǎo)證明，做完培訓(xùn)到底有什么成果，怎么去衡量？是每個(gè)培訓(xùn)經(jīng)理工作中遇到的難題之一。解決問(wèn)題的第一步是找到問(wèn)題的根因，培訓(xùn)效果為什么難評(píng)估？根因是什么？之所以要做好培訓(xùn)效果的評(píng)估，通過(guò)數(shù)據(jù)化、可視化的形式向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)培訓(xùn)所取得的成效，塑造培訓(xùn)影響力，以贏得下一次培訓(xùn)的支持那么如何做好培訓(xùn)成果輸出的可視化呢？總結(jié)的以下五個(gè)步驟給大家參考。1、培訓(xùn)評(píng)估。依據(jù)柯氏四級(jí)評(píng)估模型，收集學(xué)員心態(tài)層、知識(shí)層、行為層和績(jī)效層的改變數(shù)據(jù)。2、結(jié)業(yè)匯報(bào)。很多培訓(xùn)常常虎頭蛇尾，開(kāi)始很隨意，結(jié)尾草草收?qǐng)?，這都是培訓(xùn)不專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn)。3、成果匯編。每場(chǎng)培訓(xùn)都要有成果沉淀，可以是知識(shí)手冊(cè)和案例匯編，用于后續(xù)反復(fù)學(xué)習(xí)，做好知識(shí)內(nèi)化和傳承的打算。4、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。將成功或失敗的人才培養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)盤(pán)和總結(jié)，并編寫(xiě)成相應(yīng)的案例報(bào)告。5、持續(xù)推動(dòng)。能力的提升是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，想要做好培訓(xùn)就必須培養(yǎng)長(zhǎng)期的視角，持續(xù)幫助大家形成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，幫助企業(yè)形成培訓(xùn)的機(jī)制。所以在每一次項(xiàng)目結(jié)束之后，我們可以養(yǎng)成多做一步的習(xí)慣，組織一些訪(fǎng)談，了解學(xué)員的成長(zhǎng)情況，組織一些活動(dòng)帶著大家持續(xù)學(xué)習(xí)和復(fù)盤(pán)。浙江薪酬企業(yè)內(nèi)訓(xùn)客服電話(huà)