培訓(xùn)促績效08:成果總結(jié)可視化輸出
如何向領(lǐng)導(dǎo)證明,做完培訓(xùn)到底有什么成果,怎么去衡量?是每個培訓(xùn)經(jīng)理工作中遇到的難題之一。解決問題的第一步是找到問題的根因,培訓(xùn)效果為什么難評估?根因是什么?
之所以要做好培訓(xùn)效果的評估,通過數(shù)據(jù)化、可視化的形式向領(lǐng)導(dǎo)匯報培訓(xùn)所取得的成效,塑造培訓(xùn)影響力,以贏得下一次培訓(xùn)的支持
那么如何做好培訓(xùn)成果輸出的可視化呢?總結(jié)的以下五個步驟給大家參考。
1、培訓(xùn)評估。依據(jù)柯氏四級評估模型,收集學(xué)員心態(tài)層、知識層、行為層和績效層的改變數(shù)據(jù)。
2、結(jié)業(yè)匯報。很多培訓(xùn)常?;㈩^蛇尾,開始很隨意,結(jié)尾草草收場,這都是培訓(xùn)不專業(yè)的表現(xiàn)。
3、成果匯編。每場培訓(xùn)都要有成果沉淀,可以是知識手冊和案例匯編,用于后續(xù)反復(fù)學(xué)習(xí),做好知識內(nèi)化和傳承的打算。
4、經(jīng)驗總結(jié)。將成功或失敗的人才培養(yǎng)項目進(jìn)行復(fù)盤和總結(jié),并編寫成相應(yīng)的案例報告。
5、持續(xù)推動。能力的提升是一個持續(xù)的過程,想要做好培訓(xùn)就必須培養(yǎng)長期的視角,持續(xù)幫助大家形成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,幫助企業(yè)形成培訓(xùn)的機(jī)制。
所以在每一次項目結(jié)束之后,我們可以養(yǎng)成多做一步的習(xí)慣,組織一些訪談,了解學(xué)員的成長情況,組織一些活動帶著大家持續(xù)學(xué)習(xí)和復(fù)盤。 TWI現(xiàn)場主管管理技能-工作指導(dǎo):現(xiàn)場主管如何準(zhǔn)確、快速、有效的指導(dǎo)是一種必須掌握的技能。武漢人才發(fā)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)包括什么
在這個不斷變化和快節(jié)奏的企業(yè)世界中,內(nèi)訓(xùn)和發(fā)展是不可或缺的功能。同時,也是很多企業(yè)有限考慮的事項之一。可以在企業(yè)的內(nèi)部或著是外部挑選***的有經(jīng)驗的老師,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。換句話說,任何企業(yè)想要發(fā)展,少不了的就是要進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的意義和目的。
一、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的目的員工是企業(yè)發(fā)展的主要生產(chǎn)力,這樣可以增強(qiáng)員工的知識、工作態(tài)度、工作價值觀等,同時,還可以幫助員工解決問題,員工還可以獲得新的技能,磨練現(xiàn)有的技能,提高績效、提高生產(chǎn)力。
二、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的意義
1、樹立主人翁意識
通過內(nèi)訓(xùn),明白企業(yè)與自己的切身利益相互掛鉤,提高員工工作的積極性。
2、提高員工的滿意度和士氣
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)可以讓員工感覺到自己被重視,有價值。
3、提高技能
將所有的員工提高到比較高的水平,減少企業(yè)內(nèi)部嚴(yán)重依賴他人來完成基本工作的薄弱方面,這樣,員工之間也互相接管,提高工作效率。
4、降低員工的流動率
培訓(xùn)和發(fā)展,不但能感覺到被重視,還能收獲到想要的技能、福利,因此不會輕易的改變雇主。所以,**的就降低了員工的流動率。
5、提升企業(yè)聲譽和形象
擁有強(qiáng)大而成功的培訓(xùn)策略有助于成為企業(yè)的品牌形象。 武漢人才發(fā)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)包括什么4D ***領(lǐng)導(dǎo)力養(yǎng)成記:4D 個人天性評測和應(yīng)用了解個人***天性和如何修圓;AMBR 焦點管理法成為***。
高管領(lǐng)導(dǎo)力課程:打造高效團(tuán)隊
課程介紹:打造一支出色的高管團(tuán)隊,對于任何企業(yè)都非常重要。無論您作為團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,還是團(tuán)隊一份子,您肯定希望在打造團(tuán)隊這件事情上,出手既準(zhǔn)、又狠,不僅可以精細(xì)識別出提升團(tuán)隊有效性的杠桿點,還可以通過快速迭代,讓團(tuán)隊有效性得以明顯改善(業(yè)績出色、團(tuán)隊協(xié)作順暢、個人感受良好),本產(chǎn)品可助您一臂之力。
理論來源:打造高效團(tuán)隊六項基本條件
1、哈克曼教授與瓦格曼教授均執(zhí)教于哈佛大學(xué);
2、打造高效團(tuán)隊六項條件這一模型源自兩位團(tuán)隊研究幾十年的研究成果,是預(yù)測團(tuán)隊表現(xiàn)的比較好模型。該模型有著深刻的理論與實證研究作為支撐,其有效性得到驗證;
3、這六項基本條件可決定團(tuán)隊有效性的80%。
【課程大綱】
一、團(tuán)隊基本概念
二、必要條件:真正團(tuán)隊
三、必要條件:團(tuán)隊目標(biāo)
四、必要條件:團(tuán)隊成員
五、賦能條件:團(tuán)隊結(jié)構(gòu)
六、賦能條件:支持性環(huán)境
七、賦能條件:團(tuán)隊輔導(dǎo)
該項目也可結(jié)合團(tuán)隊有效性診斷調(diào)研(TDS),這樣,就變成一個輕咨詢項目。
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供高中基領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)一站式服務(wù),如果你們想做落地的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實踐!
HR經(jīng)營思維修煉1:為企業(yè)創(chuàng)造高績效
企業(yè)所有部門都是為了戰(zhàn)略服務(wù),為了提升績效而存在。作為HR,為企業(yè)創(chuàng)造高績效價值才是自己職場不斷晉升的籌碼,這就需要我們懂專業(yè),游刃有余地處理日常事務(wù);懂業(yè)務(wù),讓工作更好地發(fā)揮價值、推動業(yè)務(wù);懂財務(wù),做到心中有數(shù),正確決策;懂經(jīng)營,與老板同頻,掌握話語權(quán)。
職場需要提早籌謀,如果從事人力資源工作,比較好從入職的第1天起就去學(xué)習(xí)和修煉經(jīng)營思維,這樣未來的路才會越走越寬。
那什么是企業(yè)的經(jīng)營思維?
即了解企業(yè)是如何通過各個部門的運作實現(xiàn)賺錢的?也就是搞清楚以下5個問題:
1、企業(yè)文化分析:企業(yè)的文化是什么?(企業(yè)首要解決問題。)
2、外部市場環(huán)境分析:企業(yè)的外部市場環(huán)境有哪些影響企業(yè)賺錢的因素?
3、商業(yè)模式分析:企業(yè)賺錢的邏輯是什么?
4、公司價值鏈分析:企業(yè)賺錢的路徑是什么?
5、BSC戰(zhàn)略制定與解碼:企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么?關(guān)鍵實現(xiàn)路徑是什么?如何分解到財務(wù)、客戶、運營、學(xué)習(xí)4個維度?
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客戶關(guān)系拓展與管理:本課程是*為的重點培訓(xùn)課程,對企業(yè)及個人客戶關(guān)系拓展與管理能力的提升很有幫助。
業(yè)務(wù)思維6:業(yè)務(wù)復(fù)盤八步法
曾經(jīng)在服務(wù)一家企業(yè)的過程當(dāng)中,深刻意識到了復(fù)盤的重要性。
當(dāng)時這家企業(yè)盈利迅速,擴(kuò)張得很快,許多管理層和員工的能力跟不上,老板想到請外部機(jī)構(gòu)做咨詢,希望改變內(nèi)部混亂的狀態(tài)。如果不把成功的因素清晰化,那么接下來就是業(yè)績瓶頸,很有可能虧得一塌糊涂也不知道問題出在了哪。
因此對于個人及企業(yè)來說,養(yǎng)成復(fù)盤的思維和習(xí)慣,都至關(guān)重要,這樣將極大地幫助業(yè)務(wù)穩(wěn)定持續(xù)的成功。其實就是做好以下八個步驟,養(yǎng)成好的習(xí)慣,復(fù)盤每一成功或失敗的經(jīng)歷:
1、回顧目標(biāo),即當(dāng)時業(yè)務(wù)團(tuán)隊設(shè)定的目標(biāo)是什么。
2、結(jié)果對比,即將預(yù)期結(jié)果和實際結(jié)果進(jìn)行對比,看哪些地方有缺失。
3、敘述過程,即回顧實現(xiàn)業(yè)務(wù)的過程,分別做了哪些工作?
4、自我剖析,即回顧業(yè)務(wù)目標(biāo)、策略、執(zhí)行分別有哪些做得好或不好的地方?
5、眾人設(shè)問,即重來一遍,我們要做出哪些改進(jìn)?
6、總結(jié)規(guī)律,即這次經(jīng)歷,我們成功或失敗的原因是什么?有哪些成功方法傳承?有哪些地方要改進(jìn)?
7、案例作證,即將整個業(yè)務(wù)過程寫成案例,還原實踐過程中的S(情境)、T(目標(biāo))、A(行動)、T(結(jié)果)。
8、復(fù)盤歸檔,即做成文檔、圖片、視頻等歸檔。
業(yè)務(wù)思維就是一個需要盡早入門,持續(xù)修煉的事情。 新任主管的角色、職責(zé)和能力認(rèn)知:現(xiàn)場主管角色的轉(zhuǎn)換關(guān)鍵因素;現(xiàn)場主管的職責(zé)范圍;五大基本能力。四川營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程
非人力資源管理者的人力資源管理:非 HR 管理者4個環(huán)節(jié)的 HR 管理技巧;角色扮演、實例演練、自我測評。武漢人才發(fā)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)包括什么
干貨:一起做落地的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)吧
如何快速提升管理者的管理能力?
為什么別人可以將領(lǐng)導(dǎo)力項目做落地,就是因為大家的認(rèn)知不一樣,只要你改變認(rèn)知,你也一定可以,不要再把培訓(xùn)等同于請老師上課了,而是從一個系統(tǒng)的認(rèn)知來認(rèn)知培訓(xùn),培訓(xùn)一定要幫助大家解決問題,你要清晰的定義誰,學(xué)什么,怎么學(xué),要產(chǎn)出什么效果?如何做到呢?
分享下我們項目落地運營的五字訣;
一、道:界定學(xué)什么,幫助學(xué)員設(shè)定目標(biāo)。
二、知:幫助學(xué)員建構(gòu)系統(tǒng)認(rèn)知。
三、行:幫助學(xué)員實踐,讓學(xué)員應(yīng)用所學(xué),發(fā)生行為改變。
四、悟:幫助學(xué)員總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進(jìn)。
五、享:讓學(xué)員分享成長與成果,將培訓(xùn)的效果可視化。
以上不僅是專業(yè)顧問的做法,也是很多大企業(yè)的做法,他們對學(xué)員參加培訓(xùn)是有一系列要求,絕不是上上課就結(jié)束了,正是因為他們提要求,所以才能落地。做落地的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)一直是我的目標(biāo),希望我可以幫助更多的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,我想我的價值就是幫助你們少走彎路,掌握做落地領(lǐng)導(dǎo)力項目的方法,學(xué)會舉一反三,復(fù)制到其他層級的人才培養(yǎng)中,用比較低的成本從零到一搭建培訓(xùn)體系,實現(xiàn)職業(yè)的晉升和轉(zhuǎn)型,成為一個越來越值錢的培訓(xùn)HR。 武漢人才發(fā)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)包括什么