人力資源管理咨詢
企業(yè)人才任用相關(guān)咨詢(涉及到在任用過程中的評價方面的咨詢)
1.績效管理體系咨詢
績效管理工作流程圖:組織目標(biāo)分解/工作單元職責(zé)——戴明環(huán)(P[計劃]-D[實施與管理]-C[評估]-A[反饋面談])——評估結(jié)果應(yīng)用:員工發(fā)展、薪酬、晉升、組織診斷
績效考核工具與方法:KPI\360
常見問題:考核方法簡陋;心理誤差得不到約束;趨中效應(yīng)難以避免;考核標(biāo)準(zhǔn)缺乏柔性;考核操作程序不恰當(dāng)、操作形式復(fù)雜;考核結(jié)果難以評價和利用
咨詢范圍:戰(zhàn)略目標(biāo)分解、制定績效管理計劃、構(gòu)建績效管理體系、進(jìn)行績效考核和反饋、績效評估與結(jié)果應(yīng)用
2.工作勝任力咨詢
工作勝任力模型構(gòu)建步驟:職系與序列劃分、能力素質(zhì)要素提煉、能力素質(zhì)要素評級
常見問題:崗位序列和任職資格體系缺乏統(tǒng)一性和系統(tǒng)性;缺乏經(jīng)驗;任職資格標(biāo)準(zhǔn)缺乏適應(yīng)性和可操作性;不符合實際情況
咨詢范圍:戰(zhàn)略職能分解、職位梳理、職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計、任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、測評認(rèn)證體系設(shè)計
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實踐! 中長期激勵設(shè)計:幫助企業(yè)設(shè)計高級管理人員及**人才的中長期激勵方案,達(dá)到用好人才、留住人才的目標(biāo)。徐州工廠管理咨詢包括什么
企業(yè)為什么要選擇管理咨詢?
管理咨詢就是幫助企業(yè)和企業(yè)家,通過解決經(jīng)營和管理問題,鑒別和把握住新的機(jī)遇,強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實施變革以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一種**的、專業(yè)咨詢服務(wù)。它是由豐富經(jīng)營管理知識和經(jīng)驗的顧問深入到企業(yè)的現(xiàn)場,與企業(yè)管理人員密切配合,運用各種科學(xué)方法,找出經(jīng)營管理上存在的主要問題,進(jìn)行定量及定性分析,查明產(chǎn)生問題的原因提出切實可行的改善方案并指導(dǎo)實施,謀求企業(yè)堅實發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營管理的服務(wù)活動。
管理咨詢的目的在于管理咨詢公司以客觀的態(tài)度,了解狀況,判別病情,探求病理,促使企業(yè)生理回復(fù)、促進(jìn)活力,并提出各種可行的改善建議。
專業(yè)研判問題,找到癥結(jié)
對企業(yè)而言,往往從企業(yè)內(nèi)部難以***和準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)問題,因此要求助于具有較高專業(yè)素質(zhì)的咨詢顧問。
地位公正**,科學(xué)公允客觀
管理咨詢顧問在咨詢的過程中服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的高目標(biāo),保持一定的**性,
過程緊密配合,促進(jìn)技能提升
管理咨詢可以增強(qiáng)企業(yè)解決問題的能力。
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實踐! 徐州工廠管理咨詢包括什么人力資源管理咨詢公司能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新和優(yōu)化,其管理與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、文化建設(shè)等密不可分。
咨詢顧問和咨詢團(tuán)隊
1.不同類型管理咨詢項目對咨詢顧問的要求
復(fù)雜型項目需要創(chuàng)新與創(chuàng)造力,應(yīng)保證年輕的高層次咨詢顧問的高比率。
經(jīng)驗型項目需要大量的行業(yè)經(jīng)驗,但并不需要很多的創(chuàng)新。
標(biāo)準(zhǔn)型項目有標(biāo)準(zhǔn)程序可依,按照一般規(guī)則操作即可,具有較低風(fēng)險性
2.咨詢顧問的能力素質(zhì)要求
2.1咨詢顧問應(yīng)具備的專業(yè)知識——服務(wù)是智力產(chǎn)品
管理專業(yè)領(lǐng)域的知識
咨詢領(lǐng)域的知識
2.2咨詢顧問應(yīng)具備的通用技能
形成/制定技能:對咨詢方案的構(gòu)思并選擇合理方案所需的技能?;A(chǔ)是合理的理性邏輯,關(guān)鍵要注重技術(shù)工具,如決策樹分析、帕雷托分析等
過程技能:促進(jìn)和推動座談會的進(jìn)行、項目管理、規(guī)劃與監(jiān)控項目的進(jìn)程等
教育技能:培訓(xùn)所需的影響、表達(dá)和互動能力(確認(rèn)培訓(xùn)需求、設(shè)計培訓(xùn)課程、投入培訓(xùn))
人際技能:主要包括人際關(guān)系技能(溝通、傾聽、影響力)和內(nèi)控技能(情緒控制、團(tuán)隊管理、解決***)
領(lǐng)導(dǎo)技能
2.3咨詢顧問應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)與能力(重點)
對于問題的敏銳洞察力
較強(qiáng)的問題提煉與歸納能力
快速高效的資料收集及整理能力
良好的分析問題與解決問題的能力
創(chuàng)新思維與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服。
管理咨詢的**是解決問題
大家都同意咨詢項目取得成功必然要解決問題,那么怎樣才算解決問題,怎樣才能解決問題?比如中國的社會發(fā)展,要實現(xiàn)民族復(fù)興,促進(jìn)社會和人民的發(fā)展;怎樣解決呢?時至今朝,*****民建立有**的社會主義就是解決方案。這是歷史的選擇,是實事求是、因地制宜的結(jié)果。
作為咨詢師,擁有成功地經(jīng)驗,成套地工具、方法固然重要,然而更重要的是對每一個咨詢對象深入了解,通過分析、策劃,有創(chuàng)造性地制定提升對策。而不是拿一套放之四海而皆準(zhǔn)地所謂'體系'照抄照搬。這樣的話,還要咨詢師做什么?咨詢師不是'傳話筒',要具備分析、提煉、判斷、決策多方面的能力,而且要有強(qiáng)的溝通能力,即善于歸納別人的意見,又能清楚、簡潔地表達(dá)出自己的觀點。拿著制作漢堡的流程怎么能制作出美味的中餐呢?!總之,要解決問題,需要很多條件共同促成。切忌紙上談兵。
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實踐! 領(lǐng)導(dǎo)型人才測評:定制測評工具,對于企業(yè)關(guān)鍵**崗位進(jìn)行***的評估,精確測出***才“畫像”。
5大人力資源管理挑戰(zhàn):人力資源管理咨詢**的建議!
一、招聘難題
建議:企業(yè)需要建立完善的人才儲備體系,通過各種方式吸引和挖掘潛在人才,并及時跟進(jìn)和維護(hù)這些潛在人才的關(guān)系。
二、人才流失問題
建議:企業(yè)需要建立科學(xué)的薪酬福利體系,提高員工的收入水平和福利待遇,提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會和晉升渠道,滿足員工的個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃需求。
三、績效管理難題
建議:企業(yè)需要制定合理的績效評估指標(biāo)和評估方法,與員工建立雙向溝通的機(jī)制,及時反饋績效評估結(jié)果和員工的表現(xiàn)情況,并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和支持,幫助員工改進(jìn)和提升自己的工作能力和表現(xiàn)水平。
四、員工培訓(xùn)難題
建議:企業(yè)需要制定***的員工培訓(xùn)計劃,根據(jù)員工的實際需要和企業(yè)的實際情況,定期組織員工參加專業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和管理培訓(xùn)等活動,提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力。
五、企業(yè)文化建設(shè)難題
建議:企業(yè)需要制定明確的企業(yè)文化建設(shè)計劃,建立正確的價值觀和文化理念,以及合理的管理制度和激勵機(jī)制,引導(dǎo)員工樹立正確的工作態(tài)度和價值觀,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力。
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任職資格標(biāo)準(zhǔn):建立能力模型體系,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)開展認(rèn)證與測評,規(guī)范員工的選拔與培養(yǎng),助力企業(yè)準(zhǔn)確甄選人才。徐州工廠管理咨詢包括什么
企業(yè)留用人才相關(guān)咨詢
2.員工滿意度調(diào)查咨詢
滿意度的影響因素:物理環(huán)境因素(工作場所)、社會因素(員工對組織管理方面的態(tài)度)、個人心理因素(對本職工作/上司的態(tài)度)
滿意度調(diào)查的目的與意義:獲知人力資源管理方面需要改進(jìn)的地方、納入HRM行動計劃
滿意度測量方法:結(jié)構(gòu)式問卷/非結(jié)構(gòu)式問卷/觀察印象方法、指導(dǎo)式/非指導(dǎo)式面談法等(**常使用-問卷)
滿意度調(diào)查應(yīng)注意事項:適用管理規(guī)范企業(yè)(管理規(guī)范度不成熟度的公司,滿意度調(diào)查會促使員工提升期望值,無法落實)、滿意度調(diào)查的對象(集中在需要保留的員工上)、調(diào)查過程注意保密
滿意度分析中常用理論與方法:領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論(科曼)、馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、強(qiáng)化理論
提升企業(yè)員工滿意度的建議:公平合理的薪酬制度、良好的員工激勵機(jī)制、工作內(nèi)容豐富化、提升管理者領(lǐng)導(dǎo)技能、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實踐! 徐州工廠管理咨詢包括什么