企業(yè)管理咨詢基本介紹
咨詢項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通與知識管理
1.溝通:每個(gè)管理者每天50%以上的時(shí)間花費(fèi)在各種會議上,咨詢顧問在工作中,80%以上的時(shí)間用來進(jìn)行溝通和表達(dá)。
1.1內(nèi)部溝通
(1)內(nèi)部溝通范圍/機(jī)制
(2)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)
1.2 外部溝通
(1)咨詢項(xiàng)目組外部溝通范圍:管理咨詢項(xiàng)目的成功很大程度上是依賴于客戶管理層的大力支持、客戶實(shí)施層的積極配合以及客戶明確的需求表達(dá),這三個(gè)關(guān)鍵要素全都需要依賴于良好的溝通技巧。
(2)咨詢項(xiàng)目組外部溝通應(yīng)注意的問題
售前不作過分承諾
擅長用文書的表述方式與客戶確認(rèn)
建立起定期與客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人正式溝通和非正式溝通的計(jì)劃(隨時(shí)關(guān)注并了解客戶需求變化、根據(jù)變化做好協(xié)調(diào))
與客戶保持平和的、高頻率溝通
項(xiàng)目實(shí)施過程遵循標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,項(xiàng)目資料編寫規(guī)范和齊全
1.3咨詢項(xiàng)目有效溝通的原則和機(jī)制
原則:盡早溝通、主動溝通、保持暢通的溝通渠道
1.4 咨詢項(xiàng)目的書面溝通文檔
項(xiàng)目內(nèi)部書面溝通管理的重要內(nèi)容
2.知識管理
知識來源:企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營活動、專業(yè)資料/操作手冊、員工腦中(從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)特見解、掌握的工具)
知識管理內(nèi)容:獲取、存儲、傳播、應(yīng)用
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)型人才測評:對于企業(yè)關(guān)鍵**崗位進(jìn)行***的評估,找到與中高層崗位匹配的人才。南京哪個(gè)管理咨詢模式
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化咨詢的總體思路和價(jià)值
咨詢價(jià)值:建立合理組織架構(gòu),支持公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn);組織職能滿足業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展需要;明確責(zé)權(quán),部門間協(xié)同加強(qiáng),高效運(yùn)作
組織效能提升診斷與咨詢
衡量標(biāo)準(zhǔn)
能力:組織運(yùn)作的基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿?包括土地、資本、資源、工具、技術(shù)、人才和組織能力等
效率:包括管理效率和運(yùn)營效率
質(zhì)量:組織所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或功能滿足目標(biāo)客戶的需求,真正體現(xiàn)組織存在的價(jià)值
效益:增加值或附加價(jià)值,是組織運(yùn)行的產(chǎn)出,也是組織存在的基礎(chǔ),包括利潤、員工報(bào)酬、稅收、利息和折舊等
衡量方法
目標(biāo)方法:確認(rèn)組織的產(chǎn)出目標(biāo)和估計(jì)如何更好地達(dá)到目標(biāo)/組織是否按照期望的產(chǎn)出水平完成目標(biāo)
系統(tǒng)資源方法:通過觀察過程的開始情況和評價(jià)組織是否為較高的績效而有效地獲得必要的資源來估計(jì)效能;
利益相關(guān)者方法(顧客方法):以組織的利益集團(tuán)(顧客、債權(quán)人、供應(yīng)商、稅務(wù)機(jī)關(guān)、員工、經(jīng)營者和所有者)的滿意程度作為評價(jià)指標(biāo)
內(nèi)部過程方法:考察內(nèi)部活動且通過內(nèi)部效率指標(biāo)來估計(jì)效能(內(nèi)部組織的健康和效率來衡量)
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐! 南京哪個(gè)管理咨詢模式人力資源管理咨詢的**價(jià)值在于提供策略和方案,幫助企業(yè)解決人力資源管理方面的問題。
企業(yè)管理咨詢-基本介紹
管理咨詢:
Who:**人員(小組)/外部專業(yè)人員
For who:企業(yè)、公益組織等
For what:針對有關(guān)管理問題提供**建議、幫助
Do what:調(diào)查企業(yè)實(shí)際狀況,對問題進(jìn)行診斷,推薦合適行動方案(基本方針、策略、方法),并為解決問題提供指導(dǎo)與協(xié)助
Is what:實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、提升企業(yè)績效的一種專業(yè)性、**性的智力服務(wù)過程
2.分類時(shí)間:中長期、短期
對象:企業(yè)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體、****
內(nèi)外部:內(nèi)部自我咨詢、外部**咨詢
業(yè)務(wù)廣度:綜合咨詢、專題咨詢、微咨詢(更具體的單一問題)
價(jià)值鏈:產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)、物資采購、生產(chǎn)加工、倉儲儲運(yùn)、銷售和服務(wù)等環(huán)節(jié)的咨詢
業(yè)務(wù)范圍:經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢、組織結(jié)構(gòu)咨詢、制度體系咨詢、商業(yè)模式咨詢、營銷管理咨詢、生產(chǎn)管理咨詢、質(zhì)量管理咨詢、業(yè)務(wù)流程咨詢、薪酬績效管理咨詢、企業(yè)文化咨詢、集團(tuán)管控咨詢、企業(yè)并購與重組咨詢以及企業(yè)電子商務(wù)與信息化咨詢
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐!
企業(yè)為什么要選擇管理咨詢?
不少人認(rèn)知中的管理咨詢就是交付一套精美的PPT或是一套表單制度,其實(shí)這是一種誤解。如果抱著找模版的目的,有1000元預(yù)算在網(wǎng)上就能找到海量的資源,沒有必要花費(fèi)幾萬幾十萬的咨詢費(fèi)。
那么管理咨詢的價(jià)值究竟是什么呢?
管理咨詢比較大的價(jià)值在于咨詢師帶來的先進(jìn)管理思想,與團(tuán)隊(duì)交互的過程中,使得團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)知升級,效率提升。
其中**貴的是購買的咨詢師的時(shí)間用于與團(tuán)隊(duì)的交互,以及咨詢師基于團(tuán)隊(duì)特質(zhì)提出的定制化解決方案。
**終咨詢項(xiàng)目的交付成果體現(xiàn)為:
1)更高效的管理工具的運(yùn)用
2)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知的升級
3)團(tuán)隊(duì)工作效率的提升
4)以上3點(diǎn)**終帶來組織效能(人效)的提升,業(yè)績的增長
此外還有2個(gè)附帶的好處是:
5)近距離感知管理高手的工作狀態(tài)
6)藍(lán)軍角色的導(dǎo)入,外腦第三方的身份帶來的外部視角,能夠提供相對客觀的觀點(diǎn),發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)自身未發(fā)現(xiàn)的盲區(qū)。
這也是我和我們團(tuán)隊(duì)致力于交付給客戶的工作成果。
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐! 人才發(fā)展體系設(shè)計(jì)咨詢范圍:提前籌劃人才發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃人才隊(duì)伍;人才梯隊(duì)設(shè)計(jì)及發(fā)展通道設(shè)計(jì)。
企業(yè)為什么要選擇管理咨詢?
管理咨詢就是幫助企業(yè)和企業(yè)家,通過解決經(jīng)營和管理問題,鑒別和把握住新的機(jī)遇,強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)施變革以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一種**的、專業(yè)咨詢服務(wù)。它是由豐富經(jīng)營管理知識和經(jīng)驗(yàn)的顧問深入到企業(yè)的現(xiàn)場,與企業(yè)管理人員密切配合,運(yùn)用各種科學(xué)方法,找出經(jīng)營管理上存在的主要問題,進(jìn)行定量及定性分析,查明產(chǎn)生問題的原因提出切實(shí)可行的改善方案并指導(dǎo)實(shí)施,謀求企業(yè)堅(jiān)實(shí)發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營管理的服務(wù)活動。
管理咨詢的目的在于管理咨詢公司以客觀的態(tài)度,了解狀況,判別病情,探求病理,促使企業(yè)生理回復(fù)、促進(jìn)活力,并提出各種可行的改善建議。
專業(yè)研判問題,找到癥結(jié)
對企業(yè)而言,往往從企業(yè)內(nèi)部難以***和準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)問題,因此要求助于具有較高專業(yè)素質(zhì)的咨詢顧問。
地位公正**,科學(xué)公允客觀
管理咨詢顧問在咨詢的過程中服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的高目標(biāo),保持一定的**性,
過程緊密配合,促進(jìn)技能提升
管理咨詢可以增強(qiáng)企業(yè)解決問題的能力。
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐! 薪酬體系的設(shè)計(jì)首先需要選擇合適的薪酬模式,之后確定薪酬的構(gòu)成和比例。黃浦區(qū)管理咨詢定制價(jià)格
人力資源咨詢主要圍繞人員招聘、績效考核、薪酬體系、培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃等方面展開。南京哪個(gè)管理咨詢模式
人力資源管理咨詢的**價(jià)值是什么?
一、提供策略和方案
人力資源管理咨詢的**價(jià)值在于提供策略和方案,幫助企業(yè)解決人力資源管理方面的問題。首先,人力資源問題涉及到企業(yè)中的員工和管理者,需要專業(yè)的知識和技能來處理。人力資源管理咨詢公司通過對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、招聘、培訓(xùn)、薪酬等方面的分析,為企業(yè)提供定制化的解決方案,幫助企業(yè)提高員工績效、降低離職率、提高招聘效率、優(yōu)化薪酬體系等,從而提高企業(yè)的效益和競爭力。
二、提供專業(yè)的咨詢服務(wù)
人力咨詢管理咨詢公司還能夠提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。企業(yè)在人力資源管理方面面臨的問題和挑戰(zhàn)是多種多樣的,例如,員工績效評估、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、招聘和員工福利等問題。這些問題涉及到多種知識和技能,而人力資源管理咨詢公司具備專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)槠髽I(yè)提供比較好的咨詢服務(wù)。
三、創(chuàng)新和優(yōu)化
人力資源管理咨詢公司能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和優(yōu)化。人力資源是企業(yè)中不可或缺的資源之一,其管理與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、文化建設(shè)等密不可分。人力資源管理咨詢公司能夠通過識別和解決企業(yè)中存在的問題和障礙來推動企業(yè)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化。
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們 南京哪個(gè)管理咨詢模式