管理咨詢?nèi)绾握嬲齽?chuàng)造價值?
管理咨詢的目的是為了解決企業(yè)的管理問題,或是為企業(yè)搭建更加規(guī)范的管理體系,輔助企業(yè)目標(biāo)達(dá)成,創(chuàng)造價值;而實際的一些管理咨詢雖然開展了很多的前期調(diào)研工作,但調(diào)研問題并未深入,可能是因為沒有實際從事具體工作的原因。雖然初步解決的很多管理痛點和問題,但還是沒有解決問題的根源,沒有跟蹤反饋倒查機(jī)制,導(dǎo)致管理咨詢只能落地很淺的內(nèi)容或是無法落地。希望能夠深入問題并做到長期跟蹤反饋問題,才能實現(xiàn)咨詢落地的實際價值。
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實踐! 人力資源管理咨詢的**終目的是使企業(yè)的人力資源管理能夠充分的匹配企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略。金山區(qū)薪酬管理咨詢服務(wù)費
企業(yè)人才培育相關(guān)咨詢
1.培訓(xùn)體系建設(shè)與運行咨詢
培訓(xùn)體系內(nèi)容:培訓(xùn)管理體系、培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)實施體系
常見問題:管理制度不完善、體系運作不規(guī)范(沒有按照流程運作、課程建設(shè)不成功)、管理系統(tǒng)不完善(與業(yè)務(wù)脫節(jié)、缺乏與其他部門配合)、培訓(xùn)體系隊伍不穩(wěn)定
咨詢范圍:培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)執(zhí)行過程管理、培訓(xùn)效果評估、師資庫管理、課程庫管理等
2.人才發(fā)展體系設(shè)計
人才發(fā)展內(nèi)涵:通過有計劃的設(shè)計搭建人才梯隊,并對人才的發(fā)展給出方向、路徑、提供必要的技術(shù)和資源的支持,提供學(xué)習(xí)成長的機(jī)會,以達(dá)到對人才的培育與提升的目的
人才發(fā)展內(nèi)容:學(xué)習(xí)與發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃、繼任者管理等
企業(yè)對人才發(fā)展的期望:實現(xiàn)對戰(zhàn)略落地的支撐、實現(xiàn)對企業(yè)文化的傳承、實現(xiàn)對組織變革的推動
人才發(fā)展的方法:在職(工作輪換、行動學(xué)習(xí)等)、脫崗(正規(guī)教育、研討會/大型會議、內(nèi)部發(fā)展基地培訓(xùn))
常見問題:重資歷、輕潛能;關(guān)注***,但忽略人崗匹配;關(guān)注引進(jìn),忽視留人用人;培養(yǎng)模式單一;人才的評價培養(yǎng)機(jī)制不健全
咨詢范圍:提前籌劃人才發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃人才隊伍;人才梯隊設(shè)計及發(fā)展通道設(shè)計;人才發(fā)展方式設(shè)計
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù) 嘉定區(qū)公司管理咨詢哪個好工作勝任力咨詢:范圍:戰(zhàn)略職能分解、職位梳理、職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計、任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、測評認(rèn)證體系設(shè)計。
人才選拔與配置相關(guān)咨詢
1.人力資源規(guī)劃咨詢
含義:對企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析及估計,運用科學(xué)的方法進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計,對人力資源的獲取、配置、使用、保護(hù)等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行職能性策劃,制定企業(yè)人力資源供需平衡計劃以及人力資源職能的發(fā)展或保障計劃,以確保組織的戰(zhàn)略順利實施
常見問題:規(guī)劃不清晰、目標(biāo)不明確;人力資源規(guī)劃不能隨著環(huán)境的變化而快速調(diào)整;人力資源規(guī)劃制定過程中缺乏溝通和協(xié)作;缺乏人力資源管理專業(yè)知識和技術(shù)方法
規(guī)劃的過程:
(1)戰(zhàn)略和經(jīng)營環(huán)境分析:
(2)現(xiàn)有人力資源狀況分析;
(3)人力資源需求與供給預(yù)測;
(4)人力資源總體規(guī)劃及業(yè)務(wù)計劃;
(5)執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督、分析和調(diào)整工具與方法:需求預(yù)測與供給預(yù)測兩個方面
咨詢范圍:
(1)對企業(yè)HR基礎(chǔ)進(jìn)行盤點與梳理,提供數(shù)據(jù)分析與挖掘,建立溝通機(jī)制,確保規(guī)劃可落地;
(2)提供人力資源規(guī)劃解決方案,明確規(guī)劃的目標(biāo)、設(shè)計工作;
(3)幫助客戶合理使用人力資源規(guī)劃工具方法;
(4)在人才儲備、使用、激勵、培育等工作提出建設(shè)性的管理建議
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實踐!
企業(yè)管理咨詢基本介紹
咨詢項目團(tuán)隊的溝通與知識管理
1.溝通:每個管理者每天50%以上的時間花費在各種會議上,咨詢顧問在工作中,80%以上的時間用來進(jìn)行溝通和表達(dá)。
1.1內(nèi)部溝通
(1)內(nèi)部溝通范圍/機(jī)制
(2)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)
1.2 外部溝通
(1)咨詢項目組外部溝通范圍:管理咨詢項目的成功很大程度上是依賴于客戶管理層的大力支持、客戶實施層的積極配合以及客戶明確的需求表達(dá),這三個關(guān)鍵要素全都需要依賴于良好的溝通技巧。
(2)咨詢項目組外部溝通應(yīng)注意的問題
售前不作過分承諾
擅長用文書的表述方式與客戶確認(rèn)
建立起定期與客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人正式溝通和非正式溝通的計劃(隨時關(guān)注并了解客戶需求變化、根據(jù)變化做好協(xié)調(diào))
與客戶保持平和的、高頻率溝通
項目實施過程遵循標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,項目資料編寫規(guī)范和齊全
1.3咨詢項目有效溝通的原則和機(jī)制
原則:盡早溝通、主動溝通、保持暢通的溝通渠道
1.4 咨詢項目的書面溝通文檔
項目內(nèi)部書面溝通管理的重要內(nèi)容
2.知識管理
知識來源:企業(yè)內(nèi)部運營活動、專業(yè)資料/操作手冊、員工腦中(從業(yè)經(jīng)驗、獨特見解、掌握的工具)
知識管理內(nèi)容:獲取、存儲、傳播、應(yīng)用
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù) 人力資源管理咨詢的**價值在于提供策略和方案,幫助企業(yè)解決人力資源管理方面的問題。
管理咨詢的**是解決問題
大家都同意咨詢項目取得成功必然要解決問題,那么怎樣才算解決問題,怎樣才能解決問題?比如中國的社會發(fā)展,要實現(xiàn)民族復(fù)興,促進(jìn)社會和人民的發(fā)展;怎樣解決呢?時至今朝,*****民建立有**的社會主義就是解決方案。這是歷史的選擇,是實事求是、因地制宜的結(jié)果。
作為咨詢師,擁有成功地經(jīng)驗,成套地工具、方法固然重要,然而更重要的是對每一個咨詢對象深入了解,通過分析、策劃,有創(chuàng)造性地制定提升對策。而不是拿一套放之四海而皆準(zhǔn)地所謂'體系'照抄照搬。這樣的話,還要咨詢師做什么?咨詢師不是'傳話筒',要具備分析、提煉、判斷、決策多方面的能力,而且要有強(qiáng)的溝通能力,即善于歸納別人的意見,又能清楚、簡潔地表達(dá)出自己的觀點。拿著制作漢堡的流程怎么能制作出美味的中餐呢?!總之,要解決問題,需要很多條件共同促成。切忌紙上談兵。
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實踐! 管理咨詢更多是提供一個第三方視角,幫助公司跳出自己的思維定式去發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)習(xí)以為常的問題。廣州企業(yè)管理咨詢服務(wù)電話
中長期激勵設(shè)計:幫助企業(yè)設(shè)計高級管理人員及**人才的中長期激勵方案,達(dá)到用好人才、留住人才的目標(biāo)。金山區(qū)薪酬管理咨詢服務(wù)費
企業(yè)管理咨詢:組織管理咨詢
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與優(yōu)化咨詢
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素
外部環(huán)境:穩(wěn)定環(huán)境——"機(jī)械式"組織結(jié)構(gòu);多變環(huán)境——"有機(jī)式"組織結(jié)構(gòu)
組織戰(zhàn)略:差異化戰(zhàn)略**依賴創(chuàng)新——適用高度彈性、適應(yīng)性的"有機(jī)式"組織結(jié)構(gòu);成本**戰(zhàn)略——穩(wěn)定、效率提供低成本服務(wù),"機(jī)械式組織"是較佳選擇;集中戰(zhàn)略——焦點放在顧客,顧客部門化;焦點在產(chǎn)品,產(chǎn)品部門化
技術(shù):復(fù)雜程度低、穩(wěn)定性高——機(jī)械式、集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)
組織規(guī)模:大型組織——專業(yè)化分工、橫縱向管理部門的只能分布、規(guī)則條例多
企業(yè)生命周期:"創(chuàng)業(yè)""職能發(fā)展""分權(quán)""參謀激增"和"再集權(quán)"五個階段
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的實施
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟:確定組織目標(biāo)、劃分業(yè)務(wù)工作、提出組織結(jié)構(gòu)的基本框架、確定職責(zé)和權(quán)限、設(shè)計組織的運作方式、決定人員配備、形成組織結(jié)構(gòu)、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則:3P(對人的軟工作)——領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行、上級領(lǐng)導(dǎo)支持、全體員工認(rèn)可;4S(機(jī)制制度)——與戰(zhàn)略緊密相連、有效的激勵機(jī)制、有力的執(zhí)行制度和有效的協(xié)調(diào)機(jī)制
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