業(yè)務思維6：業(yè)務復盤八步法

曾經(jīng)在服務一家企業(yè)的過程當中，深刻意識到了復盤的重要性。

當時這家企業(yè)盈利迅速，擴張得很快，許多管理層和員工的能力跟不上，老板想到請外部機構做咨詢，希望改變內(nèi)部混亂的狀態(tài)。如果不把成功的因素清晰化，那么接下來就是業(yè)績瓶頸，很有可能虧得一塌糊涂也不知道問題出在了哪。

因此對于個人及企業(yè)來說，養(yǎng)成復盤的思維和習慣，都至關重要，這樣將極大地幫助業(yè)務穩(wěn)定持續(xù)的成功。其實就是做好以下八個步驟，養(yǎng)成好的習慣，復盤每一成功或失敗的經(jīng)歷：

1、回顧目標，即當時業(yè)務團隊設定的目標是什么。

2、結果對比，即將預期結果和實際結果進行對比，看哪些地方有缺失。

3、敘述過程，即回顧實現(xiàn)業(yè)務的過程，分別做了哪些工作？

4、自我剖析，即回顧業(yè)務目標、策略、執(zhí)行分別有哪些做得好或不好的地方？

5、眾人設問，即重來一遍，我們要做出哪些改進？

6、總結規(guī)律，即這次經(jīng)歷，我們成功或失敗的原因是什么？有哪些成功方法傳承？有哪些地方要改進？

7、案例作證，即將整個業(yè)務過程寫成案例，還原實踐過程中的S（情境）、T（目標）、A（行動）、T（結果）。

8、復盤歸檔，即做成文檔、圖片、視頻等歸檔。

業(yè)務思維就是一個需要盡早入門，持續(xù)修煉的事情。 非財務人員的財務知識：看懂財務報表；通過應用財務的思維和工具方法，分析管理問題，提升管理績效。珠海領導力企業(yè)內(nèi)訓方案

領導力課程推薦1：員工體驗設計與組織氛圍營造

地一部分："員工體驗設計"

一．員工體驗時代已經(jīng)到來

1.案例解讀《入職***天的體驗》—人們生來都渴望"里程碑"

2.小組練習：列舉你入職以來的里程碑事件及體驗值評估

填寫《職場體驗值評估表》

3.員工體驗全景圖

二．打造峰值體驗的四個維度

1. 欣喜時刻

2. 認知時刻

3. 榮耀時刻

4.連接時刻

全景圖上，將課程所學案例，學員設計均用即時貼粘貼出來，并通過投票法做全員體驗值評估，作為***天的學習回顧。

第二部分："組織氛圍營造"

一．組織健康度測試

二． 建立信任

三、良性爭執(zhí)

四.共擔責任

六. 課程回顧與綜合設計練習

本部分輸出成果：JCM的掛圖上，將工具卡片擺放到三個序列中，讓學員感受每個工具對應的激勵維度。從而**終理解無論是員工體驗設計，還是組織氛圍營造，其目的都回歸到員工在工作及工作環(huán)境中被有效激勵和被有效賦能的目標上。

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供高中基領導力培訓一站式服務，如果你們想做落地的領導力培訓，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！
珠海領導力企業(yè)內(nèi)訓方案結構思考力：通過工具干預認知結構，養(yǎng)成***的思維方式。透過結構，提高思考與表達能力。

隨著市場競爭的加劇，企業(yè)戰(zhàn)略管理越來越成為企業(yè)發(fā)展的關鍵。

產(chǎn)品應用場景

1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃：我們能夠幫助企業(yè)制定科學合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展方向，提高企業(yè)競爭力。

2.企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行：我們能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

3.企業(yè)戰(zhàn)略評估：我們能夠幫助企業(yè)對戰(zhàn)略進行***評估，及時調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

  客戶群體我們的戰(zhàn)略管理培訓適用于各類企業(yè)，特別是中小企業(yè)、新興企業(yè)、創(chuàng)業(yè)企業(yè)等。我們的客戶包括制造業(yè)、服務業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、金融企業(yè)等各行各業(yè)。

  市場環(huán)境當前，我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭和更加嚴峻的經(jīng)營環(huán)境。戰(zhàn)略管理成為企業(yè)發(fā)展的關鍵，越來越多的企業(yè)開始重視戰(zhàn)略管理培訓。我們的戰(zhàn)略管理培訓正是應市場需求而生，具有廣闊的市場前景。

  上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司的戰(zhàn)略管理培訓，是一款專業(yè)、個性化、實踐導向、持續(xù)跟蹤的產(chǎn)品。我們的課程設置***，培訓方式靈活，培訓效果***，適用于各類企業(yè)。我們的團隊經(jīng)驗豐富，能夠為客戶提供***的戰(zhàn)略管理培訓服務。我們相信，通過我們的培訓，能夠幫助客戶提升戰(zhàn)略管理能力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

領導力課程推薦6：4C領導力—卓有成效的實踐

課程介紹4C領導力是一個為期兩天的課程，幫助經(jīng)理或主管們在實際工作中實踐卓有成效的理念和技能，通過自身的成長與自我領導，從而能更好地影響團隊的整體業(yè)績，實現(xiàn)組織的愿景和目標。

管理者必須卓有成效，而且也是可以學會的，齊家治國，以修身為本。管理者通過他人去實現(xiàn)目標，將組織的愿景轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實，需要明白自己的使命，提升自己的格局，認清面臨的形勢，提升自己的技能從而通過有效的決策和對他人的影響改進社區(qū)和組織的表現(xiàn)。

4C領導力整合了中外個人成長和組織效能方面的理念和模型，重點關注管理者成效改進所需的四個方面：使命提升（Call）、能力訓練（Competencency）、品格重塑（Characters）以及有效的溝通（Communication）。課程將重點聚焦在"卓有成效"和"實踐"，讓學員從品格、能力和行動上得到切實的訓練。

通過學習本課程，學員將會：

?理解卓有成效的重要性并實踐卓有成效。

?能自我超越，鑒別個人使命和更大格局。

?學習到卓有成效的技能，并開始實踐。

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓一站式服務，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！ TWI現(xiàn)場主管管理技能-工作指導：現(xiàn)場主管如何準確、快速、有效的指導是一種必須掌握的技能。

領導力課程推薦5：情境領導

《情境領導》的實用性已在眾多公司得到了驗證。這是一個極具震撼力的技能性課程。通過學習，經(jīng)理們將學會靈活地調(diào)整領導行為去適應員工或團隊高效表現(xiàn)的需求，從而達到績效的提升。

學習完本課程后，學員將能夠鑒別一個員工或團隊在完成一個指定的工作任務時有沒有能力、有沒有意愿以及有沒有信心，管理者將能夠調(diào)整自己的領導風格去適應不同類型的員工以達到比較好結果，并避免混亂、誤導、誤解以及失誤。

課程收獲

?確保目標實現(xiàn)和任務完成的關鍵方法

?學會員工能力和意愿水平的診斷技巧

?有意識地選擇適合某個情境的領導風格的能力

?有效影響員工行為的溝通技巧和通用語言

?客觀地處理績效問題的有效方法

?加速人才的開發(fā)和保持

?增加對差異的尊重

延伸收獲

?加速領導力開發(fā)

?能以正確的形式對人實施向上、向下和跨越之間的影響力技巧

?提供與其他領導力訓練連接的框架

?加速員工和團隊的成長

?在考慮態(tài)度情況下強調(diào)績效

?在各種情形如工作、家庭和社會中的應用

?在保持積極的工作環(huán)境下比較好化績效—保持平衡

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓一站式服務，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！ 高效的客戶拜訪與溝通：學習一套可靠的拜訪方法論，用于計劃、執(zhí)行及評估銷售拜訪；建立結構化的溝通方法。珠海領導力企業(yè)內(nèi)訓方案

現(xiàn)場主管用人技能和問題解決：掌握處理工作關系的四階段法；處理關系的關鍵技巧；掌握跨部門溝通的技巧。珠海領導力企業(yè)內(nèi)訓方案

盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司——中高層管理培訓**

盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司是一家專業(yè)從事中高層管理培訓的企業(yè)，我們致力于為企業(yè)提供***的管理培訓服務，幫助企業(yè)提升管理水平，提高企業(yè)競爭力。

產(chǎn)品優(yōu)勢：

1.專業(yè)團隊：我們擁有一支由***管理**組成的專業(yè)團隊，他們具有豐富的管理經(jīng)驗和實戰(zhàn)能力，能夠為企業(yè)提供整套的管理培訓服務。

2.個性化定制：我們根據(jù)企業(yè)的實際情況和需求，為企業(yè)量身定制管理培訓方案，確保培訓內(nèi)容與企業(yè)實際情況相符，培訓效果更加***。

3.***服務：我們提供***的管理培訓服務，包括管理課程、管理咨詢、管理實踐等，幫助企業(yè)***提升管理水平。

產(chǎn)品應用場景：

1.企業(yè)管理人員培訓：我們的管理培訓適用于企業(yè)中高層管理人員，能夠幫助他們***提升管理能力，更好地應對企業(yè)管理挑戰(zhàn)。

2.企業(yè)管理咨詢：我們的管理咨詢服務能夠為企業(yè)提供專業(yè)的管理咨詢，幫助企業(yè)解決管理難題，提高管理效率。3.企業(yè)管理實踐：我們的管理實踐服務能夠為企業(yè)提供實踐機會，讓企業(yè)管理人員在實踐中掌握管理技能，提高管理水平。 珠海領導力企業(yè)內(nèi)訓方案

上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司位于中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)臨港新片區(qū)東大公路2458號，擁有一支專業(yè)的技術團隊。致力于創(chuàng)造***的產(chǎn)品與服務，以誠信、敬業(yè)、進取為宗旨，以建盛榕產(chǎn)品為目標，努力打造成為同行業(yè)中具有影響力的企業(yè)。我公司擁有強大的技術實力，多年來一直專注于企業(yè)在人力資源管理咨詢?nèi)K的服務上尤為亮眼，我們的首席顧問來自世界500強企業(yè)，同時也具備中小企業(yè)高層管理者工作經(jīng)驗，幫助過上市企業(yè)構建了完善人力資源管理體系，并親自操辦過獨角獸企業(yè)戰(zhàn)略變革和組織升級等多項工作，具有扎實的理論實踐基礎，可為企業(yè)的人力資源變革、薪酬績效管理、企業(yè)文化搭建、人才發(fā)展體系、人力規(guī)劃工作等帶來專業(yè)化支持。的發(fā)展和創(chuàng)新，打造高指標產(chǎn)品和服務。上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司主營業(yè)務涵蓋管理咨詢，企業(yè)內(nèi)訓，人才發(fā)展，培訓，堅持“質(zhì)量保證、良好服務、顧客滿意”的質(zhì)量方針，贏得廣大客戶的支持和信賴。