你的團(tuán)隊(duì),業(yè)績(jī)?yōu)槭裁瓷喜蝗ィ?
無(wú)數(shù)成功企業(yè)的實(shí)踐證明,管理者的管理能力是可以通過后天正確學(xué)習(xí)得到快速提升的,管理者晉升前后接受合適的培訓(xùn)將會(huì)對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)和凝聚力提升產(chǎn)生重要的作用。
做好中層培訓(xùn)不是請(qǐng)老師上上課就行的,很多企業(yè)把中層培訓(xùn)做成了采購(gòu)熱門管理課程,面臨的結(jié)果就是不落地。其實(shí)這個(gè)問題已經(jīng)在很多管理成熟的企業(yè)找到了答案,對(duì)比大企業(yè)和中小企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理,比較大的差別在于理念和方法,前者關(guān)注行為改變,人才培養(yǎng)的方法形成了閉環(huán),后者關(guān)注課程采購(gòu),缺乏一套高效的人才培養(yǎng)方法。
把中層管理培訓(xùn)做出實(shí)效,就要從改變認(rèn)知開始,從更加系統(tǒng)的視角設(shè)計(jì)培訓(xùn),做好以下五個(gè)環(huán)節(jié):
業(yè)務(wù)分析:深入業(yè)務(wù)分析,再對(duì)管理層的整體能力進(jìn)行測(cè)評(píng),針對(duì)短板進(jìn)行重點(diǎn)提升。
宣傳:深入地宣傳,借用高層的影響力。
教學(xué):萃取學(xué)員的日常工作場(chǎng)景,將理論轉(zhuǎn)化為學(xué)完即用的方法和工具;學(xué)習(xí)往往是比較好的社交方式,要讓大家認(rèn)為培訓(xùn)是一種能力提升和情感交流的機(jī)會(huì)。
跟蹤:要跟蹤管理者的行動(dòng)實(shí)踐,組織行動(dòng)學(xué)習(xí),建立反饋與輔導(dǎo)的機(jī)制,完成從學(xué)到用的培訓(xùn)閉環(huán)。
評(píng)估:要從反應(yīng)層、知識(shí)層、行為層、績(jī)效層進(jìn)行培訓(xùn)前與后的對(duì)比,以此評(píng)估培訓(xùn)的效果。 銷售團(tuán)隊(duì)的有效管理:幫助銷售經(jīng)理搭建經(jīng)典并務(wù)實(shí)的管理思維框架;幫助銷售經(jīng)理理解并掌握常用管理技能。武漢薪酬績(jī)效企業(yè)內(nèi)訓(xùn)怎么樣
培訓(xùn)促績(jī)效01:做提升績(jī)效的培訓(xùn)
因?yàn)楣ぷ鞯脑?,結(jié)識(shí)了很多企業(yè)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。經(jīng)常會(huì)問他們,"**讓你們苦惱的問題是什么?",答案出乎意料的一致,培訓(xùn)不落地,如何讓培訓(xùn)產(chǎn)出績(jī)效價(jià)值?如何讓老板看到培訓(xùn)的效果?
不論是甲方的培訓(xùn)經(jīng)理還是乙方的培訓(xùn)顧問我們**終要交付的是"提升員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效的能力"。
如果我們提供的培訓(xùn)不能夠讓老板和業(yè)務(wù)滿意,就說(shuō)明我們的培訓(xùn)方式要進(jìn)行改變,也就是從培訓(xùn)課程走向培養(yǎng)能力。
培訓(xùn)方式的改變是毋庸置疑的,但改變是需要方法的,并不建議大家盲目的改變,尤其在很多中小企業(yè),培訓(xùn)基礎(chǔ)和文化比較薄弱,改變難度是非常大的,**正確的選擇就是積累相關(guān)資源和方法論,慢慢引導(dǎo)企業(yè)發(fā)生改變,耐心等待合適的時(shí)機(jī)。
如何把做提升績(jī)效的培訓(xùn)?主要抓住兩點(diǎn),
一是精細(xì)定義為實(shí)現(xiàn)績(jī)效,需要員工提升哪些能力;
二是培養(yǎng)方案完成從學(xué)到用的閉環(huán),提升員工的能力。
不是什么能力都是需要提升的,我們要關(guān)注的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效需要提升的能力。因此我們必須學(xué)會(huì)做業(yè)務(wù)分析,明確當(dāng)前的績(jī)效目標(biāo),梳理為實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)需要學(xué)員完成的工作任務(wù),提煉學(xué)員完成工作任務(wù)需要具備的關(guān)鍵能力,其實(shí)沒那么難,就是引導(dǎo)大家做好層層的分解。 北京戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)訓(xùn)哪家好現(xiàn)場(chǎng)主管用人技能和問題解決:掌握處理工作關(guān)系的四階段法;處理關(guān)系的關(guān)鍵技巧;掌握跨部門溝通的技巧。
培訓(xùn)促績(jī)效07:案例為主實(shí)操化教學(xué)
培訓(xùn)設(shè)計(jì)與實(shí)施要完成閉環(huán),環(huán)環(huán)相扣,一氣呵成,做好第四步離不開三步的鋪墊,只有前期做好了充分的準(zhǔn)備,在實(shí)際實(shí)施的時(shí)候才能順利的完成目標(biāo)。也就是在前期要確保好教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式的落地性,并在培訓(xùn)之前完成培訓(xùn)當(dāng)天流程的演練和確認(rèn)。
講師很大程度上決定著一堂課程交付的落地性,由于現(xiàn)在培訓(xùn)行業(yè)講師眾多且質(zhì)量參差不齊,所以我們培訓(xùn)經(jīng)理必須懂得如何選擇講師,我們?cè)谶x擇管理類講師時(shí),具體可以考量四點(diǎn):
1、理論功底,
2、實(shí)戰(zhàn)功底,
3、教學(xué)功底
4、高配合度
其次教學(xué)方式要能夠保證高吸收率。目前來(lái)說(shuō)很受歡迎也是高轉(zhuǎn)化率的授課方式就是案例教學(xué),因?yàn)樗鼭M足了五個(gè)要素。
有參與,設(shè)定一個(gè)場(chǎng)景讓學(xué)員討論,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,只有參與和投入才能收獲成長(zhǎng)。
好理解,通過場(chǎng)景引出方法論,感性講解理性提煉,同時(shí)刺激著我們的左腦和右腦。
有示范,讓學(xué)員先做一遍,老師再做一個(gè)示范,意識(shí)到差距才會(huì)改變。
有練習(xí),理解方法論后,進(jìn)行多個(gè)案例的練習(xí),現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
有總結(jié),復(fù)盤所講的方法論,引導(dǎo)學(xué)員做出行為改進(jìn)。
**終是進(jìn)行培訓(xùn)當(dāng)天流程的確認(rèn)和實(shí)施,如何與學(xué)員達(dá)成行動(dòng)共識(shí),引導(dǎo)大家學(xué)以致用。
業(yè)務(wù)思維4:業(yè)務(wù)解碼三步法
本篇分享第四步業(yè)務(wù)解碼,即將業(yè)務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每個(gè)人的KPI,作為大家行動(dòng)的指導(dǎo)地圖,具體分為以下三步:
一、BSC分解
BSC,即平衡計(jì)分卡,一個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施的工具,將公司的戰(zhàn)略落實(shí)到可操作的目標(biāo)、衡量指標(biāo)上,被譽(yù)為“75年來(lái)**偉大的管理工具”,包含四個(gè)維度:財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
這個(gè)工具非常的完整,形成了閉環(huán),是培養(yǎng)業(yè)務(wù)思維必須掌握的工具,它把總目標(biāo)分解為一組有嚴(yán)密邏輯的具體可衡量的小目標(biāo),生成類似行動(dòng)的指導(dǎo)地圖,每個(gè)人實(shí)現(xiàn)小目標(biāo),團(tuán)隊(duì)就可以實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)。
二、價(jià)值鏈分解
從價(jià)值鏈的角度,一個(gè)更加宏觀的角度思考,幫助業(yè)務(wù)梳理目標(biāo)如何達(dá)成。價(jià)值鏈在之前的文章已經(jīng)多次提到過,可以回看。
經(jīng)過價(jià)值鏈的共同研討,一則將制定出更加嚴(yán)謹(jǐn)可執(zhí)行的目標(biāo);二則將大家統(tǒng)一到一個(gè)共同目標(biāo)下;三則將激發(fā)大家的主動(dòng)投入。
三、部門與個(gè)人分解。
這一步就是將公司設(shè)定的一套KPI分解到每個(gè)部門,再由部門分解到每個(gè)員工。分解的邏輯是一致的,都可以借用BSC和價(jià)值鏈的分析方法,讓大家達(dá)成共識(shí),制定出可衡量的KPI。
擁有業(yè)務(wù)思維可以幫助我們更好地理解業(yè)務(wù),制定出可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和計(jì)劃,而非憑感覺。 人才梯隊(duì)建設(shè)與人才盤點(diǎn):我們將帶領(lǐng)人力資源管理者學(xué)習(xí)重要的概念和原則,人才梯隊(duì)梳理與建設(shè)方法和工具。
溝通能力培訓(xùn):讓你的溝通更加高效作為現(xiàn)代社會(huì)中更重要的技能之一
溝通能力在我們的日常生活和工作中扮演著至關(guān)重要的角色。然而,很多人在溝通中遇到了各種各樣的問題,比如說(shuō)表達(dá)不清、聽不懂、情緒失控等等。這些問題不僅會(huì)影響到我們的人際關(guān)系,還會(huì)對(duì)我們的工作和生活造成不良影響。為了幫助大家提升溝通能力,上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司推出了一項(xiàng)全新的產(chǎn)品——溝通能力培訓(xùn)。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):
1.個(gè)性化定制:我們的溝通能力培訓(xùn)是根據(jù)每個(gè)客戶的具體需求和情況進(jìn)行個(gè)性化定制的,確保培訓(xùn)內(nèi)容和方式更適合客戶的實(shí)際情況。
2.專業(yè)師資:我們的培訓(xùn)師均來(lái)自于相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士,具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榭蛻籼峁W⒌呐嘤?xùn)服務(wù)。
3.實(shí)戰(zhàn)演練:我們的培訓(xùn)課程注重實(shí)戰(zhàn)演練,通過模擬真實(shí)場(chǎng)景,讓客戶在實(shí)踐中掌握溝通技巧和方法,提高溝通能力。
4.持續(xù)跟蹤:我們的培訓(xùn)服務(wù)不僅*有是一次性的,我們會(huì)在培訓(xùn)結(jié)束后持續(xù)跟蹤客戶的溝通情況,提供必要的指導(dǎo)和幫助,確??蛻舻臏贤芰Φ玫匠掷m(xù)提升。
上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司的溝通能力培訓(xùn)是一項(xiàng)非常實(shí)用和有效的產(chǎn)品,可以幫助客戶提升溝通能力,提高工作效率和生活質(zhì)量。 從時(shí)間管理到效益管理:通過測(cè)評(píng)和演練,使學(xué)員找到自己的效益是如何丟失的;減少管理工作中的任務(wù)***。深圳人力資源企業(yè)內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容
新任主管的角色、職責(zé)和能力認(rèn)知:現(xiàn)場(chǎng)主管角色的轉(zhuǎn)換關(guān)鍵因素;現(xiàn)場(chǎng)主管的職責(zé)范圍;五大基本能力。武漢薪酬績(jī)效企業(yè)內(nèi)訓(xùn)怎么樣
領(lǐng)導(dǎo)力課程推薦3:打造團(tuán)隊(duì)高效會(huì)議
一、課程背景管理者面對(duì)會(huì)議中的工作部署,是走形式,還是激發(fā)與創(chuàng)新?
管理者在會(huì)議中部署目標(biāo)的時(shí)候,是把目標(biāo)強(qiáng)加給對(duì)方,還是在和對(duì)方共同探討中去分析問題,讓對(duì)方自己主動(dòng)承責(zé)?
管理者在會(huì)后任務(wù)執(zhí)行管理的過程中,是過分的只求以關(guān)注事務(wù)解決的"單贏"策略還是選擇以事務(wù)解決和員工成長(zhǎng)的"雙贏"策略呢。
本課程設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn):
1、聚焦首要目標(biāo),建立組織的協(xié)調(diào)性與專注性;
2、提高個(gè)人責(zé)任意識(shí),是解決所有問題的焦點(diǎn)
3、培養(yǎng)理想的團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)與協(xié)作;
4、激發(fā)成員的潛能,預(yù)見方可遇見。
二、課程收益
1、提升管理者在會(huì)議工作中的創(chuàng)建、傳達(dá)與強(qiáng)化明確性的能力;
2、拓寬管理思維,增強(qiáng)管理者在會(huì)議工作任務(wù)分配上的新方法;
3、掌握贏得信任的溝通模式,有效激發(fā)與提升成員的信心與責(zé)任;
4、為會(huì)議增效,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,促進(jìn)組織績(jī)效提升。
三、課程特點(diǎn):
1、引導(dǎo)促動(dòng),教練激發(fā),實(shí)戰(zhàn)演練
2、先進(jìn)的行動(dòng)學(xué)習(xí)工具理念的應(yīng)用
3、群策群力,在崗轉(zhuǎn)化率高
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供高中基領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)一站式服務(wù),如果你們想做落地的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐! 武漢薪酬績(jī)效企業(yè)內(nèi)訓(xùn)怎么樣
上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司是一家集研發(fā)、制造、銷售為一體的****,公司位于中國(guó)(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)臨港新片區(qū)東大公路2458號(hào),成立于2019-01-08。公司秉承著技術(shù)研發(fā)、客戶優(yōu)先的原則,為國(guó)內(nèi)管理咨詢,企業(yè)內(nèi)訓(xùn),人才發(fā)展,培訓(xùn)的產(chǎn)品發(fā)展添磚加瓦。公司主要經(jīng)營(yíng)管理咨詢,企業(yè)內(nèi)訓(xùn),人才發(fā)展,培訓(xùn)等產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量可靠,均通過商務(wù)服務(wù)行業(yè)檢測(cè),嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。目前產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用與全國(guó)30多個(gè)省、市、自治區(qū)。盛榕為用戶提供真誠(chéng)、貼心的售前、售后服務(wù),產(chǎn)品價(jià)格實(shí)惠。公司秉承為社會(huì)做貢獻(xiàn)、為用戶做服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,致力向社會(huì)和用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。管理咨詢,企業(yè)內(nèi)訓(xùn),人才發(fā)展,培訓(xùn)產(chǎn)品滿足客戶多方面的使用要求,讓客戶買的放心,用的稱心,產(chǎn)品定位以經(jīng)濟(jì)實(shí)用為重心,公司真誠(chéng)期待與您合作,相信有了您的支持我們會(huì)以昂揚(yáng)的姿態(tài)不斷前進(jìn)、進(jìn)步。