新歐坊餐飲(上海)有限公司2024-12-19
盒飯桶飯配送的訂單處理流程如下:首先是接收訂單,通過(guò)線(xiàn)上訂餐平臺(tái)、電話(huà)、短信等多種渠道接收客戶(hù)的訂餐信息,包括訂餐數(shù)量、菜品選擇、配送地址、配送時(shí)間等。然后是訂單整理,將訂單信息匯總,安排廚房根據(jù)菜品需求進(jìn)行制作。制作完成后,進(jìn)行包裝環(huán)節(jié),確保盒飯包裝完好、標(biāo)識(shí)清晰。接著安排配送員,根據(jù)配送地址和時(shí)間進(jìn)行合理分配,將訂單信息同步給配送員。配送員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)取貨并配送,在配送過(guò)程中可通過(guò)系統(tǒng)反饋配送進(jìn)度,如已取貨、在途、已送達(dá)等,客戶(hù)可以實(shí)時(shí)查詢(xún)訂單狀態(tài)。
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