銀行擁有的用戶資源顯示,很多用戶存在每月還款困難,甚而出現(xiàn)逾期狀況。為降低用戶還款壓力、減少壞賬、刺激用戶持續(xù)消費(fèi)等,銀行紛紛搭建電話營銷團(tuán)隊(duì),向用戶推薦消費(fèi)分期付款業(yè)務(wù)的辦理。但傳統(tǒng)的電銷模式存在各種短板,例如管理者管理難、客戶信息安全系數(shù)低、銷售統(tǒng)計(jì)效率低等,工作效率和業(yè)務(wù)的開展受到了非常大的影響。在這種情況下,銀行業(yè)務(wù)由傳統(tǒng)電銷模式向智能營銷模式轉(zhuǎn)型勢在必行。簽里眼分期業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決了銀行管理難、客戶信息安全系數(shù)低、銷售統(tǒng)計(jì)效率低、客服工作效率低等問題。接入該系統(tǒng)后,客戶經(jīng)理能在有限時(shí)間內(nèi)可處理更多客戶電話,營銷機(jī)會和分期業(yè)務(wù)客戶變得更多了;管理者可在工作臺隨時(shí)監(jiān)控每位客戶經(jīng)理的工作狀態(tài)、并獲取話務(wù)報(bào)表、業(yè)務(wù)報(bào)表等,管理變得更科學(xué)了。簽里眼消費(fèi)分期業(yè)務(wù)系統(tǒng)_消費(fèi)金融系統(tǒng)供應(yīng)商商_消費(fèi)分期業(yè)務(wù)軟件開發(fā)解決方案;無錫有名汽車消費(fèi)分期業(yè)務(wù)系統(tǒng)
簽里眼消費(fèi)分期業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)勢:㈠「客戶模塊」科學(xué)管理客資;目前部分銀行還有用Excel表格來記錄、分配分期業(yè)務(wù)客資;此操作需投入大量人工成本,且信息錄入難度大且保密性不夠、易泄露、存在安全風(fēng)險(xiǎn);簽里眼消費(fèi)分期系統(tǒng)客戶模塊,銀行可批量導(dǎo)入、導(dǎo)出、分配客資;同時(shí)還可以按需分成發(fā)卡、現(xiàn)金分期、賬單分期等類別,每個(gè)類別下客資可自定義字段名稱,還能通過關(guān)鍵字段快速檢索等等。該系統(tǒng)可提供號碼部分隱藏機(jī)制,通過加密的方式有效降低客資泄露風(fēng)險(xiǎn)。㈡「呼叫中心」提高業(yè)務(wù)辦理效率;系統(tǒng)呼叫中心模塊具備一鍵撥號、坐席狀態(tài)、質(zhì)檢記錄、質(zhì)檢統(tǒng)計(jì)、通話記錄等多重功能。其中基于一鍵撥號功能,系統(tǒng)將自動撥號給Credit Card用戶,待接通后再根據(jù)坐席忙碌狀態(tài)分配給相關(guān)客戶經(jīng)理;客戶經(jīng)理不再需要手動按鍵撥號即可與更多用戶快速建立聯(lián)絡(luò),工作效率和分期業(yè)務(wù)辦理率均得到極大提高。㈢「數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)」有效提升管理水平:簽里眼消費(fèi)分期系統(tǒng)能對系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并自動實(shí)時(shí)生成多維數(shù)據(jù)報(bào)表。透過這些數(shù)據(jù),可及時(shí)了解到每位客戶經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)的工作情況,如工作量、完成率、成交金額、失敗原因等,管理水平得到了高效提升;做出更有科學(xué)合理的營銷決策等。深圳一站式定制化消費(fèi)分期業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以解決什么問題簽里眼消費(fèi)分期業(yè)務(wù)系統(tǒng)場景:支持多樣化的消費(fèi)場景與設(shè)計(jì)需要;
一個(gè)行業(yè)的科技化首先需要做生態(tài)內(nèi)每個(gè)節(jié)點(diǎn)的科技水平提升,第二是需要將所有產(chǎn)業(yè)節(jié)點(diǎn)連接起來,通過解決方案和云系統(tǒng)互聯(lián)互通;一旦打通了各個(gè)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)節(jié)點(diǎn),就到了第三步——產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)模式的重新整合和創(chuàng)新。”以汽車消費(fèi)分期場景舉例。除銀行外,這一場景會涉及助貸機(jī)構(gòu)、經(jīng)銷商體系、主機(jī)廠商等,簽里眼通過云系統(tǒng)和打通的銀行體系將這些節(jié)點(diǎn)聯(lián)通,將業(yè)務(wù)整合實(shí)現(xiàn)線上化,從而減低內(nèi)部處理成本、提升用戶體驗(yàn)。簽里眼會根據(jù)不同場景消費(fèi)分期,為商戶提供針對性的插件式工具。例如,消費(fèi)者在申請分期時(shí),通過簽里眼提供的分期業(yè)務(wù)畫像服務(wù),有效的簡化錄入場景,快速提高進(jìn)件效率;中國汽車消費(fèi)增速逐步放緩,但金融領(lǐng)域還有較大的深化空間,其他消費(fèi)金融領(lǐng)域也是藍(lán)海;在未來規(guī)劃上簽里眼會繼續(xù)拓展中小型商業(yè)銀行客戶,同時(shí)也計(jì)劃拓展更多消費(fèi)分期場景,接下來將在家裝、租房、教育、旅游分期等領(lǐng)域持續(xù)探索;
簽里眼消費(fèi)分期業(yè)務(wù)系統(tǒng)AI+RPA的有效應(yīng)用在服務(wù)性工作效率提升500%,服務(wù)滿意度和客戶體驗(yàn)也不斷提升;此外,簽里眼還將RPA應(yīng)用到對合作伙伴的服務(wù)中,幫助合作商戶和持牌金融機(jī)構(gòu),整合優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,完成多條線業(yè)務(wù)的自動化,讓繁瑣而又高頻的重復(fù)性工作變得簡單高效。在科技創(chuàng)新上,簽里眼結(jié)合自身金融科技優(yōu)勢,聚焦金融業(yè)務(wù)鏈條中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),特別是在消費(fèi)金融的營銷獲客、身份識別、風(fēng)險(xiǎn)控制、催收管理以及客戶服務(wù)等模塊,深度推進(jìn)人工智能技術(shù)應(yīng)用,構(gòu)建起智能識別、智能營銷、智能風(fēng)控、智能催收和客服的綜合應(yīng)用體系。在未來發(fā)展中,簽里眼將持續(xù)注重科技創(chuàng)新,深耕人工智能科研領(lǐng)域,積極探索人工智能技術(shù)在金融服務(wù)場景與服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,以創(chuàng)新科技推動業(yè)務(wù)提質(zhì)增效,為行業(yè)中數(shù)字金融的健康發(fā)展奉獻(xiàn)一份自己的力量。簽里眼消費(fèi)分期業(yè)務(wù)系統(tǒng)始終堅(jiān)持推進(jìn)智能技術(shù)在金融領(lǐng)域深化應(yīng)用,著力打造場景感知、人機(jī)協(xié)同、跨界融合的智慧金融新業(yè)態(tài),實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)全生命周期智能化。簽里眼專注消費(fèi)分期領(lǐng)域,為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)提供業(yè)務(wù)場景、風(fēng)控、運(yùn)營等科技化整體解決方案;
簽里眼科技有限公司軟件團(tuán)隊(duì)由眾多金融領(lǐng)域業(yè)務(wù)**及IT領(lǐng)域技術(shù)**組成,重要成員均擁有10余年的金融及通訊領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉金融業(yè)務(wù)場景、掌握通訊重點(diǎn)技術(shù)。具備十余年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及業(yè)態(tài)趨勢認(rèn)知,能夠針對消費(fèi)金融不同體系的需求提出合理化的專業(yè)建議。悉力為客戶解決風(fēng)控弱、放貸慢、催收難等借貸難題,根據(jù)客戶需求個(gè)性化定制系統(tǒng),滿足銀行、零售、產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)四大消費(fèi)金融體系的業(yè)務(wù)需求,高速打造極具性價(jià)比的人工智能消費(fèi)金融系統(tǒng)。簽里眼消費(fèi)分期業(yè)務(wù)系統(tǒng)-讓營銷機(jī)會和分期業(yè)務(wù)客戶變得更多了;東莞有名汽車消費(fèi)分期業(yè)務(wù)系統(tǒng)供應(yīng)鏈運(yùn)營服務(wù)商
簽里眼消費(fèi)分期系統(tǒng):讓消費(fèi)金融的優(yōu)勢與便捷愈加明顯;無錫有名汽車消費(fèi)分期業(yè)務(wù)系統(tǒng)
簽里眼消費(fèi)分期業(yè)務(wù)系統(tǒng)在科技創(chuàng)新上,結(jié)合自身金融科技優(yōu)勢,聚焦金融業(yè)務(wù)鏈條中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),特別是在消費(fèi)金融的營銷獲客、身份識別、風(fēng)險(xiǎn)控制、催收管理以及客戶服務(wù)等模塊,深度推進(jìn)人工智能技術(shù)應(yīng)用,構(gòu)建起智能識別、智能營銷、智能風(fēng)控、智能催收和客服的綜合應(yīng)用體系。同時(shí)基于數(shù)字技術(shù)在社交、日常生活和實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的普及應(yīng)用,即分期搭建起體系化的標(biāo)簽庫,形成可視化的客戶畫像。利用機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等技術(shù),建設(shè)貫穿客戶全生命周期的數(shù)據(jù)分析體系,形成圍繞客戶的智能分析。建立場景儲備庫,形成基于細(xì)分客群的營銷策略。洞悉客群和場景,做出有效的向上銷售、交叉銷售、維護(hù)和挽留策略。為了促進(jìn)場景金融科技業(yè)務(wù)向數(shù)字化和智能化發(fā)展,確保前、中、后臺流程運(yùn)轉(zhuǎn)效率比較大化,簽里眼自2018年起便著手AI+RPA技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,陸續(xù)實(shí)現(xiàn)了商戶準(zhǔn)入機(jī)器人、信審決策機(jī)器人、反詐騙機(jī)器人、資金運(yùn)營機(jī)器人、智能客服機(jī)器人、智能營銷機(jī)器人、業(yè)務(wù)驅(qū)動機(jī)器人、財(cái)務(wù)報(bào)表機(jī)器人等流程機(jī)器人產(chǎn)品的上線和應(yīng)用,涵蓋全自動、智能決策等多種類型。無錫有名汽車消費(fèi)分期業(yè)務(wù)系統(tǒng)
北京簽里眼科技有限公司是我國雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)專業(yè)化較早的私營有限責(zé)任公司之一,簽里眼-雙錄系統(tǒng)是我國數(shù)碼、電腦技術(shù)的研究和標(biāo)準(zhǔn)制定的重要參與者和貢獻(xiàn)者。公司承擔(dān)并建設(shè)完成數(shù)碼、電腦多項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目,取得了明顯的社會和經(jīng)濟(jì)效益。多年來,已經(jīng)為我國數(shù)碼、電腦行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)等的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。