2、實效性：超過20個企業(yè)真實而有用的......客戶關(guān)系管理培訓(xùn)主講：鄧?yán)蠋熶N、營、營銷負(fù)責(zé)人課程大綱：講客戶管理認(rèn)知與挑戰(zhàn)◎即將解決的問題什么是客戶關(guān)系管理？為什么要進(jìn)行客戶關(guān)系管理？企業(yè)存在哪些誤區(qū)？當(dāng)今的客戶關(guān)系管理面臨怎樣的挑戰(zhàn)？◎給出的內(nèi)容客戶關(guān)系管理是什么？企業(yè)存在的幾大誤區(qū)客戶的質(zhì)量決定企業(yè)質(zhì)量管理客戶關(guān)系的原則客戶關(guān)系......MTP中層管理才能發(fā)展訓(xùn)練主講：冉老師一、了解管理人員的角色與職責(zé)，在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能；二、培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度；三、發(fā)揮組織效能，以團(tuán)隊力量完成企業(yè)目標(biāo)；四、能夠以科學(xué)化的思想及方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理；五、培養(yǎng)主動積極發(fā)現(xiàn)問題的意識，以求新、求好、求變的精神在工作中進(jìn)行必要的改善。運用各種科學(xué)方法，找出經(jīng)營管理上存在的主要問題。會昌化妝品廠企業(yè)管理咨詢

    我國的管理咨詢業(yè)才開始起步發(fā)展。從此管理咨詢業(yè)告別“點子”時代，進(jìn)入專業(yè)化發(fā)展階段。到九十年代末，一部分國內(nèi)管理公司開始在市場上嶄露頭角，如“漢普管理咨詢”、“上海視野知成”“遠(yuǎn)卓戰(zhàn)略”、“博峰營銷”、“派力營銷”、“博通經(jīng)緯”等。我國企業(yè)管理咨詢業(yè)迅速發(fā)展。北京、上海等地的**管理咨詢企業(yè)。4、二十一世紀(jì)微咨詢模式的出現(xiàn)微咨詢能夠幫助客戶高效、便捷的獲取商業(yè)智慧。它聚合了眾多中國商業(yè)精英以及專業(yè)咨詢顧問，并為他們搭建以小時為單元的咨詢服務(wù)平臺，幫助他們借助視頻會議、電話會議等手段，快速響應(yīng)“微客戶”需求，傳遞智慧、分享洞察。1）.易獲取的云端智庫：“微客戶”可以針對問題征詢來自全國甚至全世界在該專業(yè)領(lǐng)域、行業(yè)領(lǐng)域中的****。**、行家憑借專業(yè)縱深度及行業(yè)經(jīng)驗給出富有洞見的分析及可選擇的行動路徑。微咨詢模式幫助客戶突破了人脈局限----微咨詢**團(tuán)猶如您隨需啟用的云端智庫；突破了地域障礙----視頻及電話會議方式為您做到遠(yuǎn)程協(xié)同；突破了預(yù)算限制----按小時付費。2).擺脫單一**結(jié)構(gòu)：微咨詢服務(wù)方式使得微**，能夠更高效的利用“碎片化”時間分享經(jīng)驗和洞察。香洲區(qū)新材料公司企業(yè)管理咨詢企業(yè)管理咨詢中方案設(shè)計階段就是依據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的實際情況，針對一開始提出的問題或需求給出解決方案。

拓展資料:管理咨詢公司是指從事軟科學(xué)研究開發(fā)、并出售“智慧”的公司，又稱“顧問公司”。這類公司屬于商業(yè)性公司，接收委托者的意向和要求，運用專門的知識和經(jīng)驗，用腦力勞動提供具體服務(wù)。管理咨詢公司咨詢模式處于不斷探索與發(fā)展之中，聚焦企業(yè)管理及管理咨詢八大領(lǐng)域，快速提升CEO自身領(lǐng)導(dǎo)力及管理能力籍此達(dá)到推動企業(yè)成長的目的。管理咨詢是一個刻意產(chǎn)生變化的活動，管理顧問和客戶有意識地建立一個志愿的短期關(guān)系以進(jìn)入一個相互作用的過程；在此過程中，管理顧問使用咨詢知識將管理知識帶給客戶，通過專業(yè)化行為幫助他解決與管理工作有關(guān)的問題，從而使雙方達(dá)成新的現(xiàn)實?？蛻艨梢允莻€人，也可以是組織。

    財務(wù)咨詢的結(jié)果將為企業(yè)經(jīng)營管理其他方面的咨詢提供正確的方向和目標(biāo)。不可忽視的是，通過財務(wù)咨詢，可以為企業(yè)從不同角度引進(jìn)財務(wù)管理的新觀點，技術(shù)方法，從而不斷提高企業(yè)的理財能力和財務(wù)管理的水平。企業(yè)管理咨詢營銷市場營銷咨詢是咨詢顧問運用市場營銷的理論與方法，深入調(diào)查和分析企業(yè)的市場營銷環(huán)境與市場營銷活動的現(xiàn)狀，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風(fēng)險、威脅、衰退危機(jī)和企業(yè)發(fā)展的市場機(jī)會，幫助企業(yè)解決現(xiàn)存問題，改善和創(chuàng)新企業(yè)的市場營銷活動，使企業(yè)能夠更好的躲避風(fēng)險，迎接挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝衰退危機(jī)，抓住并創(chuàng)造市場機(jī)會，促進(jìn)企業(yè)獲得快速、持續(xù)繁榮發(fā)展而進(jìn)行的咨詢。不同行業(yè)的產(chǎn)品價值、用途、使用方法以及各種產(chǎn)品生命周期及其所處階段不同，消費者購買不同產(chǎn)品的動機(jī)和習(xí)慣不一。因此不同行業(yè)里，企業(yè)的市場營銷會有較大差異。企業(yè)要生存，要在市場上有一席之地，就離不開與競爭對手的較量。因此市場營銷咨詢應(yīng)該在為企業(yè)制定能夠戰(zhàn)勝現(xiàn)實競爭對手及潛在競爭對手，能夠立于不敗之地的競爭戰(zhàn)略及策略上下工夫。企業(yè)管理咨詢?nèi)肆υ谑袌鼋?jīng)濟(jì)條件下，人力資源是**寶貴的戰(zhàn)略資源，是企業(yè)在競爭中生存與發(fā)展的**重要的物質(zhì)基礎(chǔ)，它既是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要依據(jù)。企業(yè)管理咨詢已經(jīng)發(fā)展成為一項專業(yè)性極強(qiáng)的服務(wù)活動，涵蓋了人力資源管理領(lǐng)域。

    根據(jù)《中華人民共和國合同法》第六條：“當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用原則”的規(guī)定，誠實信用原則要求當(dāng)事人在訂立合同的全過程中，都要誠實，講信用，不得有或其他違背誠實信用的。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第七條：“當(dāng)事人訂立、履行合同，應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)，尊重社會公德，不得擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序，損害社會公共利益”的規(guī)定，“遵守法律、行政法規(guī)，尊重社會公德，不得擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序和損害社會公共利益”指的就是善良風(fēng)俗原則。包括以下內(nèi)涵：**，合同的內(nèi)容要符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的精神和原則。第二，合同的內(nèi)容要符合社會上被普遍認(rèn)可的道德行為準(zhǔn)則。企業(yè)管理咨詢服務(wù)合同范本甲方：______________________乙方：______財務(wù)咨詢有限公司甲、乙雙方根據(jù)《合同法》和其它相關(guān)法律、法規(guī)，就企業(yè)管理咨詢事宜達(dá)成一致，于______年______月______日訂立本合同。一、服務(wù)范圍甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理咨詢服務(wù)：1.日常會計帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。2.制訂財務(wù)核算制度。3.制訂財務(wù)管理制度。4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。5.受托財務(wù)分析，出具財務(wù)分析報告。6.投資融資咨詢。7.制訂人力資源管理工作手冊。企業(yè)管理咨詢師是個常出差的工作。定南生物科技廠企業(yè)管理咨詢

方案是指在企業(yè)相關(guān)問題診斷的基礎(chǔ)上，就客戶提出的經(jīng)營管理問題，設(shè)計出系統(tǒng)、具體的解決方案并進(jìn)行規(guī)劃。會昌化妝品廠企業(yè)管理咨詢

    還要面臨融合新銷售員和訓(xùn)練新銷售員的巨大壓力。人們在提拔或招選過程中，一般喜歡招選或提拔與自己性格差不多，能力卻比自己差一些。這種現(xiàn)象被稱為俄羅斯套娃現(xiàn)象，為什么會這樣?主要是因為人們在職場中都會面臨帕金森氏定律的困局。由于銷售部招聘頻率過高，俄羅斯套娃現(xiàn)象發(fā)生次數(shù)就越多。因此，銷售總監(jiān)和人力資源就要商議出防止俄羅斯套娃現(xiàn)象的體制。三、科學(xué)實務(wù)地進(jìn)行銷售隊伍的運作與輔導(dǎo)管理這包括指銷售隊伍的激勵、銷售隊伍士氣的管理、銷售業(yè)務(wù)能力的訓(xùn)練和實地輔導(dǎo)、銷售業(yè)務(wù)內(nèi)容管理、銷售費用管理、銷售會議管理與銷售報表管理。中國銷售隊伍的激勵管理中主要是激勵方法的變化，而忽視結(jié)構(gòu)性激勵制度的建立，凈水器業(yè)的銷售激勵很容易出現(xiàn)銷售曲棍球棒效應(yīng)和卡尼曼厭惡損失效應(yīng)。由于歷史的原因，國內(nèi)凈水器業(yè)銷售員的專業(yè)銷售技能非常欠缺，現(xiàn)代推銷就要求銷售員必須具備“三化”：銷售技能專業(yè)化、銷售內(nèi)容專業(yè)化和銷售行為規(guī)范化。對于銷售技能，中國人把技能與技巧混淆在一起，認(rèn)為有銷售經(jīng)歷的人都會有銷售技巧，銷售技巧是靠悟性而來，是靠經(jīng)驗而來，技巧有行業(yè)性。其實這是極大的誤區(qū)!專業(yè)的銷售技能需要靠訓(xùn)練而來，而非經(jīng)歷和悟性。會昌化妝品廠企業(yè)管理咨詢