2、實效性：超過20個企業(yè)真實而有用的......客戶關(guān)系管理培訓(xùn)主講：鄧?yán)蠋熶N、營、營銷負(fù)責(zé)人課程大綱：講客戶管理認(rèn)知與挑戰(zhàn)◎即將解決的問題什么是客戶關(guān)系管理？為什么要進(jìn)行客戶關(guān)系管理？企業(yè)存在哪些誤區(qū)？當(dāng)今的客戶關(guān)系管理面臨怎樣的挑戰(zhàn)？◎給出的內(nèi)容客戶關(guān)系管理是什么？企業(yè)存在的幾大誤區(qū)客戶的質(zhì)量決定企業(yè)質(zhì)量管理客戶關(guān)系的原則客戶關(guān)系......MTP中層管理才能發(fā)展訓(xùn)練主講：冉老師一、了解管理人員的角色與職責(zé)，在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能；二、培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度；三、發(fā)揮組織效能，以團(tuán)隊力量完成企業(yè)目標(biāo)；四、能夠以科學(xué)化的思想及方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理；五、培養(yǎng)主動積極發(fā)現(xiàn)問題的意識，以求新、求好、求變的精神在工作中進(jìn)行必要的改善。企業(yè)管理咨詢幫公司實現(xiàn)職能戰(zhàn)略設(shè)計。瑞金化妝品廠企業(yè)管理咨詢

    如何迎接新時代的挑戰(zhàn)，在激烈的市場環(huán)境下建立競爭優(yōu)勢，企業(yè)必須要創(chuàng)新自己的管理策略，本有效溝通在企業(yè)管理中的作用及策略論文2018-11-14【摘要】現(xiàn)代企業(yè)管理中，只有不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部和外部的溝通，員工才能清楚地知曉、理解企業(yè)的決策、政策和形勢，才能與企業(yè)同舟共濟(jì)，形成強(qiáng)大的凝聚力，終實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏。溝通在企業(yè)管理工作中有著重要的茶葉企業(yè)管理創(chuàng)新策略論文2018-11-14摘要：經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的大背景下，我國各類企業(yè)都面臨著創(chuàng)新。特別是中小型類茶葉企業(yè)，為在社會主義市場經(jīng)濟(jì)下獲得可持續(xù)發(fā)展的動力，必須在企業(yè)管理上進(jìn)行創(chuàng)新，才能彌補(bǔ)企業(yè)短板，提高企業(yè)的格局以及發(fā)展前景。企業(yè)管理模式創(chuàng)新策略分析論文2018-11-14【摘要】為了緊跟大數(shù)據(jù)時代潮流，企業(yè)有必要針對既有的管理模式予以創(chuàng)新。本文旨在闡明大數(shù)據(jù)時代的特征和其對企業(yè)管理產(chǎn)生的一系列影響基礎(chǔ)上，探討日后企業(yè)管理模式科學(xué)性的創(chuàng)新策略，希望借此帶動相關(guān)企業(yè)企業(yè)管理中激勵理論的重要性論文2018-11-14摘要:經(jīng)濟(jì)全球化以來，我國的經(jīng)濟(jì)開放程度日漸擴(kuò)大，給更多的企業(yè)帶來了機(jī)遇，同時競爭也日漸激烈。企業(yè)若要在競爭中脫穎而出，就要制定合理的企業(yè)管理方案來加強(qiáng)企業(yè)管理。贛州新能源廠企業(yè)管理咨詢咨詢機(jī)構(gòu)通過引進(jìn)高級人才方式來提高自身的競爭力。

    圖書目錄企業(yè)管理的計算機(jī)化內(nèi)容簡介編輯《企業(yè)管理的計算機(jī)化》由上?？茖W(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社出版，書中以企業(yè)整體化數(shù)據(jù)處理為主導(dǎo)思想，系統(tǒng)地論述了怎樣根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動建立全企業(yè)數(shù)據(jù)模型。全書分三篇。篇從企業(yè)的普通過程處理出發(fā)，對信息系統(tǒng)建模的概念作了簡明獨到的表述，并以此為基礎(chǔ)，分功能、數(shù)據(jù)、組織以及流程控制四個視角介紹作者所使用的描述信息系統(tǒng)的方法。第二篇以工業(yè)企業(yè)中典型生產(chǎn)經(jīng)營活動為主線，詳盡敘述了如何建立生產(chǎn)、技術(shù)、采購、銷售、人事、財務(wù)以及管理（辦公自動化）等主要職能的數(shù)據(jù)模型，并論述了各主要功能之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)及相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理方式和流程控制問題。第三篇在討論建立全企業(yè)數(shù)據(jù)模型的進(jìn)行方式、規(guī)模及項目組織等問題的同時，還較詳細(xì)的介紹了作者近年來建立具體企業(yè)數(shù)據(jù)模型以及使用軟件工具等方面的經(jīng)驗。該書內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，并配有大量圖示，對信息系統(tǒng)領(lǐng)域的理論研究和企業(yè)實踐有重要指導(dǎo)意義?？晒┢髽I(yè)管理、信息系統(tǒng)開發(fā)、電子數(shù)據(jù)處理等方面的科研、教學(xué)和實際工作者參考，亦可作為專業(yè)教材。[1]企業(yè)管理的計算機(jī)化作者簡介編輯奧古斯特-威廉·謝爾教授出生于1941年。

    營養(yǎng)要低卡、高纖；保養(yǎng)；修養(yǎng)要高雅，有文化韻味）。餐廳的差異化，還可以從以下8個方面去選擇，每個方面還可以細(xì)分：供應(yīng)鏈（低成本、**權(quán)）、地點（決定商圈）、就餐環(huán)境（色彩、照明、音樂、氣味）、餐飲用具（餐具、桌椅等）、菜式與飲品（專門化、綜合化）、服務(wù)員與員工（上菜速度、記住客人、特色著裝等）、銷售渠道（如會員制、預(yù)定制等）、餐廳形象（主題、制造新聞、吉祥物）。第二個策略是創(chuàng)新策略。任何的差異化優(yōu)勢難以長久保持，對手遲早會模仿出來的，因為你不可能申請專利，你要創(chuàng)造持續(xù)的競爭力，就必須持續(xù)創(chuàng)新。但創(chuàng)新好說難做。餐飲創(chuàng)新包括菜式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、經(jīng)營手法創(chuàng)新三方面，這里重點講菜式創(chuàng)新有關(guān)問題。很多人認(rèn)為菜式創(chuàng)新關(guān)鍵在于廚師，這只說對了一小半，我認(rèn)為管理創(chuàng)新更重要。菜式創(chuàng)新的基本思路主要是以下四個方面。一是古為今用，如乾隆宴、仿唐宴；民間的菜式偏方如醬菜、霉菜等；二是洋為中用，西菜中做，中菜西做；三是菜點交融，面點中有菜，菜中有面點；四是更材易質(zhì)，如粗料精制，以葷托素，“偷梁換柱”等。有了創(chuàng)新策略，關(guān)鍵也在于實踐，如互派人員的工資，誠信問題都是關(guān)系到聯(lián)盟成功的關(guān)鍵。三是借助外腦搞策劃。企業(yè)管理咨詢已經(jīng)發(fā)展成為一項專業(yè)性極強(qiáng)的服務(wù)活動。

    在調(diào)研和制訂方案的過程中，咨詢師會發(fā)現(xiàn)一個很有趣的現(xiàn)象。診斷報告出來了，他會說，我們知道這些問題；解決措施出來了，他要么會說，我們以前就是這么做的，可惜沒有堅持；要么會說，我們企業(yè)怎樣怎樣，你的不符合我們企業(yè)實際?？傊痪湓挘浩髽I(yè)的問題他知道，解決的方法他懂得。關(guān)鍵在于問題多多，根本原因在那里，他不知道；如何真正解決他不懂得。為什么會如此呢？因為企業(yè)的群體思維出了問題、主要管理人員的價值判斷出了問題。他們并不真正懂得什么是戰(zhàn)略、什么是戰(zhàn)術(shù)，更不知道什么是流程、什么是體系。雖然他們滿口時髦的管理名詞——都是從培訓(xùn)師那里聽來的自己并未真正理解消化的概念。甚至有的培訓(xùn)師對這個概念的解釋就是錯的！更為甚者，靠彼得原理升上去的官僚，為了保住既得位置和既得利益，趁機(jī)把水?dāng)嚋?！?dāng)你和他談戰(zhàn)略時，他跟你舉例子，說細(xì)節(jié)，轉(zhuǎn)移話題；當(dāng)你和他說細(xì)節(jié)時，他又和你大談特談決策程序、外部環(huán)境。當(dāng)你問他對咨詢項目是否支持時，他胸脯拍得震天響，信誓旦旦：堅持支持；當(dāng)你告訴他某個具體問題的具體解決措施時，他又腦袋搖得像拔浪鼓，這不行，我們企業(yè)太復(fù)雜了……總之，一切跳不出自己心中的小九九——于我有利支持你；對我無益。生產(chǎn)力水平和市場環(huán)境決定了管理咨詢的內(nèi)容。汕頭燈飾制品公司企業(yè)管理咨詢

中小型咨詢機(jī)構(gòu)則通過提供專業(yè)化、個性化服務(wù)等方式來打造自身的特色品牌。瑞金化妝品廠企業(yè)管理咨詢

    可以在企業(yè)內(nèi)部建立責(zé)任管理機(jī)制。企業(yè)管理體系目標(biāo)編輯1、界定和闡述責(zé)任的內(nèi)涵2、分析責(zé)任病毒產(chǎn)生的原因3、分清過程和結(jié)果4、掌握企業(yè)培養(yǎng)責(zé)任感的技巧和途徑5、培養(yǎng)以結(jié)果為導(dǎo)向的負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊企業(yè)管理體系規(guī)范性編輯企業(yè)管理體系的規(guī)范性是要求企業(yè)管理體系呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的，長年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范，經(jīng)常變化的規(guī)范也不一定是好規(guī)范，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)管理體系應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)時期，這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)管理體系企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化，控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理體系的穩(wěn)定性與動態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理體系動態(tài)變化時的因素一般有三種情況：1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的，這些因素的變化相應(yīng)會引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化，繼而會導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理體系中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化。瑞金化妝品廠企業(yè)管理咨詢