2、實(shí)效性:超過(guò)20個(gè)企業(yè)真實(shí)而有用的......客戶(hù)關(guān)系管理培訓(xùn)主講:鄧?yán)蠋熶N(xiāo)、營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人課程大綱:講客戶(hù)管理認(rèn)知與挑戰(zhàn)◎即將解決的問(wèn)題什么是客戶(hù)關(guān)系管理?為什么要進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理?企業(yè)存在哪些誤區(qū)?當(dāng)今的客戶(hù)關(guān)系管理面臨怎樣的挑戰(zhàn)?◎給出的內(nèi)容客戶(hù)關(guān)系管理是什么?企業(yè)存在的幾大誤區(qū)客戶(hù)的質(zhì)量決定企業(yè)質(zhì)量管理客戶(hù)關(guān)系的原則客戶(hù)關(guān)系......MTP中層管理才能發(fā)展訓(xùn)練主講:冉老師一、了解管理人員的角色與職責(zé),在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能;二、培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度;三、發(fā)揮組織效能,以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo);四、能夠以科學(xué)化的思想及方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理;五、培養(yǎng)主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí),以求新、求好、求變的精神在工作中進(jìn)行必要的改善。企業(yè)管理咨詢(xún)?yōu)槭袌?chǎng)提供了高質(zhì)量、低成本的產(chǎn)品,同時(shí)也加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。從化區(qū)合法企業(yè)管理咨詢(xún)
6、我們?yōu)楹涡枰?zé)任責(zé)任是企業(yè)的生命線責(zé)任讓我們變得更勇敢責(zé)任讓人更容易取得成功責(zé)任是生活的一部分忽視責(zé)任意味著降低企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力7、什么妨礙了我們的責(zé)任感社會(huì)風(fēng)氣的影響——?jiǎng)?wù)虛的辦事風(fēng)格埋怨多于改變總想方設(shè)法將責(zé)任推給他人和事人類(lèi)固有的旁觀者效應(yīng)第二階段、徹底搞清楚責(zé)任是什么1、責(zé)任是一種選擇責(zé)任感的基本理解就是有權(quán)作出選擇,要么承擔(dān)責(zé)任,要么不承擔(dān)責(zé)任。一旦選定的責(zé)任成為我們?nèi)松尿?qū)動(dòng)力,并逐漸成為一種習(xí)慣,它將成為幫助我們獲得成功的**重要的條件。自覺(jué)是責(zé)任感的**要素。2、責(zé)任意味著不找借口借口是不成功的理由總是尋找借口的心態(tài)讓人們都變成了受害者。一旦習(xí)慣了找借口,就不愿意努力去改變自己的處境。借口、悲觀主義和無(wú)助感總是相伴而行,他們是個(gè)人責(zé)任感的敵人,也是成功的敵人。肩負(fù)責(zé)任是困難的。然而,對(duì)承擔(dān)責(zé)任的回報(bào)將是長(zhǎng)期的自信、被尊重和有力量的感覺(jué)。3、責(zé)任的二維界定責(zé)任感的兩個(gè)緯度——對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)、為誰(shuí)負(fù)責(zé)。選擇對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé),意味著我們對(duì)之作出了承諾。不太有責(zé)任感的人往往會(huì)為行為承擔(dān)責(zé)任,而那些更負(fù)責(zé)的人,往往會(huì)為結(jié)果負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)們普遍認(rèn)為,**大的煩惱來(lái)自于那些只為自己的行為過(guò)程負(fù)責(zé)的人。從化區(qū)合法企業(yè)管理咨詢(xún)中小型咨詢(xún)機(jī)構(gòu)則通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化服務(wù)等方式來(lái)打造自身的特色品牌。
當(dāng)事人所取得財(cái)產(chǎn)、勞務(wù)或工作成果與其履行的義務(wù)大體相當(dāng);要求一方不得無(wú)償占有另一方的財(cái)產(chǎn),侵犯他益;要求禁止平調(diào)和無(wú)償調(diào)撥。合同當(dāng)事人必須就合同條款充分協(xié)商,取得一致,合同才能成立。任何一方都不得凌駕于另一方之上,不得把自己的意志強(qiáng)加給另一方,更不得以強(qiáng)迫命令、脅迫等手段簽訂。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第四條:“當(dāng)事人依法享有自愿訂立合同的權(quán)利,任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù)”的規(guī)定,民事活動(dòng)除法律強(qiáng)制性的規(guī)定外,由當(dāng)事人自愿約定。包括:**,訂不訂立合同自愿;第二,與誰(shuí)訂合同自愿,;第三,合同內(nèi)容由當(dāng)事人在不違法的情況下自愿約定;第四,當(dāng)事人可以協(xié)議補(bǔ)充、變更有關(guān)內(nèi)容;第五,雙方也可以協(xié)議解除合同;第六,可以自由約定違約責(zé)任,在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),當(dāng)事人可以自愿選擇解決爭(zhēng)議的。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第五條:“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)”的規(guī)定,公平原則要求合同雙方當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)要公平合理具體包括:**,在訂立合同時(shí),要根據(jù)公平原則確定雙方的權(quán)利和義務(wù);第二,根據(jù)公平原則確定風(fēng)險(xiǎn)的合理分配;第三,根據(jù)公平原則確定違約。
企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程O(píng)n-SiteTraining精細(xì)化管理消除七大浪費(fèi)主講:李老師中國(guó)的制造企業(yè)由于自身的努力以及低廉的勞動(dòng)力資源逐漸把中國(guó)打造成為“世界工廠”,但是傳統(tǒng)的成本優(yōu)勢(shì)在慢慢消失,如何能繼續(xù)以低成本保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者需要深入思考的問(wèn)題。實(shí)施精細(xì)化管理,消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的七大浪費(fèi)是企業(yè)成功必由之路。生產(chǎn)管理千頭萬(wàn)緒......網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人系統(tǒng)性網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升主講:張老師銀行網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量和質(zhì)量能體現(xiàn)出一家銀行的競(jìng)爭(zhēng)力。基層網(wǎng)點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)能力則又是銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志??傂懈鞣矫娴慕?jīng)營(yíng)指標(biāo)大多都需要通過(guò)基層網(wǎng)點(diǎn)來(lái)完成,而網(wǎng)點(diǎn)則面臨著巨大的業(yè)務(wù)壓力。同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)也是直接面對(duì)客戶(hù)的窗口,銀行的形象都需要通過(guò)基層網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)來(lái)體現(xiàn),銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的重要前提是規(guī)范......客戶(hù)關(guān)系管理主講:田老師企業(yè)全體銷(xiāo)售人員,以及所有希望提升客戶(hù)關(guān)系管理的人員;課程特色:當(dāng)今,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是對(duì)的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)贏得客戶(hù),誰(shuí)就贏得市場(chǎng);1、按照什么標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客戶(hù)服務(wù),如何進(jìn)行差異化管理,實(shí)現(xiàn)投入產(chǎn)出比。從生產(chǎn)過(guò)程管理的科學(xué)方法發(fā)展形成科學(xué)管理理論之后,作為生產(chǎn)效率顧問(wèn)工程師開(kāi)始了這一職業(yè)。
企業(yè)管理咨詢(xún)意義管理咨詢(xún)是落實(shí)我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)方針"以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心"的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料分析,當(dāng)前國(guó)有企業(yè)的虧損面近40%,其中有80%是由于管理不善造成的,所以提高企業(yè)管理水平是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的很重要的措施;而管理咨詢(xún)是針對(duì)不同企業(yè)的主要矛盾,提出不同的改善措施,來(lái)達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。管理咨詢(xún)不針對(duì)一個(gè)企業(yè)、提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,一個(gè)企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不是孤立的,因此為提高整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)效益,還需要從企業(yè)彼此之間的關(guān)系來(lái)分析,可能要作結(jié)構(gòu)性調(diào)整,包括對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,真正落實(shí)盤(pán)活存量,落實(shí)生產(chǎn)要素的重組,落實(shí)資源的優(yōu)化配置,管理咨詢(xún)就是一個(gè)很好的手段。提出來(lái)的企業(yè)"兩個(gè)根本轉(zhuǎn)變"和"三改一加強(qiáng)",是管理咨詢(xún)工作的機(jī)遇。管理咨詢(xún)工作是能發(fā)揮出應(yīng)有作用的。通過(guò)我們多年管理咨詢(xún)工作的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)把"兩個(gè)根本轉(zhuǎn)變"和"三改一加強(qiáng)"真正落實(shí)到企業(yè)中去,不論企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)的每項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理,如生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)成本等等,還有很多細(xì)致的工作要做。而這些細(xì)致的工作是能夠通過(guò)管理咨詢(xún)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。管理咨詢(xún)服務(wù)的領(lǐng)域主要是生產(chǎn)技術(shù)的合理化建議業(yè)務(wù)方面。贛縣燈飾制品公司企業(yè)管理咨詢(xún)
項(xiàng)目調(diào)研-設(shè)計(jì)-建設(shè)-投產(chǎn)-運(yùn)營(yíng)-更新—二次運(yùn)營(yíng)—三次更新等周而復(fù)始的多個(gè)循環(huán)。從化區(qū)合法企業(yè)管理咨詢(xún)
支持系統(tǒng)持續(xù)進(jìn)化。軟件自研、自主可控基于先進(jìn)開(kāi)源技術(shù)架構(gòu),自主研發(fā)底層云平臺(tái),解決開(kāi)源方案在規(guī)?;吧逃脠?chǎng)景下的不穩(wěn)定性等重要難點(diǎn)問(wèn)題,平臺(tái)自主可控、值得信托管物理計(jì)算京東云推出新的輕資產(chǎn)托管服務(wù)模式,為用戶(hù)提供裸機(jī)服務(wù)器使用服務(wù),讓企業(yè)可以將更多的資金投入在業(yè)務(wù)投資和業(yè)務(wù)效益當(dāng)中,節(jié)省固定資產(chǎn)投入,提升ROE,提高資金的流動(dòng)性以提升企業(yè)盈利能力。一站式解決方案在京東云托管服務(wù)之上,提供裸機(jī)服務(wù)器、交換機(jī)等IT設(shè)備使用服務(wù),即享京東云提供的硬件產(chǎn)入駐條件及類(lèi)目介紹入駐條件及類(lèi)目介紹云市場(chǎng)現(xiàn)在在運(yùn)營(yíng)的有六個(gè)類(lèi)目,包括包括基礎(chǔ)軟件、網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)軟件、數(shù)據(jù)智能、運(yùn)維服務(wù)、云安全六大類(lèi)市場(chǎng)。如下是入駐條件及各類(lèi)目的介紹。云市場(chǎng)入駐條件:入駐京東云市場(chǎng)需同時(shí)滿(mǎn)足以下入駐條件,入駐前請(qǐng)認(rèn)真閱讀《云市場(chǎng)服務(wù)商管理規(guī)范》:服務(wù)商符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,擁有正規(guī)的公司和企業(yè)需要新一代專(zhuān)有云平臺(tái)和企業(yè)需要新一代專(zhuān)有云平臺(tái)專(zhuān)有云平臺(tái)的建設(shè)已經(jīng)成為和企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。面對(duì)不斷進(jìn)化的業(yè)務(wù)、愈發(fā)挑剔的客戶(hù)以及快速變化的環(huán)境,和企業(yè)需要制訂明確的專(zhuān)有云戰(zhàn)略,從業(yè)務(wù)到IT等多個(gè)方面達(dá)成對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的一致認(rèn)知。從化區(qū)合法企業(yè)管理咨詢(xún)
贛州德惠人力資源有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展過(guò)程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在江西省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力,也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳3謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無(wú)前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同贛州德惠人力資源供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來(lái),創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿(mǎn)的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長(zhǎng)!