市場(chǎng)信息是指在一定的時(shí)間和條件下，同商品交換以及與之相聯(lián)系的生產(chǎn)與服務(wù)有關(guān)的各種消息、情報(bào)、數(shù)據(jù)、資料的總稱，是商品流通運(yùn)行中物流、商流運(yùn)動(dòng)變化狀態(tài)及其相互聯(lián)系的表征。 狹義的市場(chǎng)信息，是指有關(guān)市場(chǎng)商品銷售的信息，如商品銷售情況、消費(fèi)者情況、銷售渠道與銷售技術(shù)、產(chǎn)品的評(píng)價(jià)等。 廣義的市場(chǎng)信息包括多方面反映市場(chǎng)活動(dòng)的相關(guān)信息，如社會(huì)環(huán)境情況、社會(huì)需求情況、流通渠道情況、產(chǎn)品情況、競(jìng)爭(zhēng)者情況、原材料、能源供應(yīng)情況、科技研究、應(yīng)用情況及動(dòng)向等。 總之，市場(chǎng)是市場(chǎng)信息的發(fā)源地，而市場(chǎng)信息是反映市場(chǎng)活動(dòng)的消息、數(shù)據(jù)，是對(duì)市場(chǎng)上各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的客觀描述和真實(shí)反映。為什么說(shuō)渠道信息是很重要的呢？松江區(qū)專業(yè)性市場(chǎng)信息調(diào)查產(chǎn)品介紹

正由于中國(guó)區(qū)域廣闊，區(qū)域及城鄉(xiāng)差異大，從而導(dǎo)致了消費(fèi)者的差異巨大，更多的消費(fèi)者由于缺乏對(duì)產(chǎn)品的理性認(rèn)知，而受廣告、口碑等方面影響xian著。這就需要企業(yè)要對(duì)各區(qū)域消費(fèi)者構(gòu)成和購(gòu)買(mǎi)心理，消費(fèi)心理及消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查和分析。這里調(diào)查方法可分為理性調(diào)查和感性調(diào)查，一般理性調(diào)查需要聘請(qǐng)專門(mén)的調(diào)查公司通過(guò)科學(xué)的調(diào)查方法進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的結(jié)果，調(diào)查結(jié)果比較準(zhǔn)確，對(duì)決策借鑒意義較大，但這種方式耗費(fèi)時(shí)間及資金過(guò)大，所以多數(shù)企業(yè)以感性調(diào)查為主，即通過(guò)市場(chǎng)人員和銷售人員對(duì)消費(fèi)者詢問(wèn)、觀察及座談的方式憑借知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行消費(fèi)行為分析。一般來(lái)說(shuō)，跨國(guó)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者行為分析是極其看重的。以寶潔公司為例，進(jìn)行洗發(fā)液消費(fèi)者調(diào)查時(shí)針對(duì)不同女性的洗發(fā)需求進(jìn)行分析，依次確定舒爽洗發(fā)的飄柔、去頭屑的海飛絲、營(yíng)養(yǎng)的潘婷等等，無(wú)論從功能及名稱確定，均是對(duì)消費(fèi)行為和心理的準(zhǔn)確判斷和定位。上海創(chuàng)新市場(chǎng)信息調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格市場(chǎng)信息：市場(chǎng)信息與載體不可分，但又有相對(duì)的獨(dú)li性；價(jià)值性。

7、多信源，多信宿，多信道。市場(chǎng)已經(jīng)形成多賣(mài)方，多功能的開(kāi)放式市場(chǎng)。這就決定了市場(chǎng)信息的多信源，多信宿，多信道的特點(diǎn)。在市場(chǎng)中買(mǎi)方和賣(mài)方的角色在不斷交替變換著，他們既是市場(chǎng)信息的發(fā)送者，也是市場(chǎng)信息的接收者。同樣的信息，宏觀控制部門(mén)，各種咨詢機(jī)構(gòu)，不同性質(zhì)和規(guī)模的單位，甚至個(gè)人都可以是信源，可以通過(guò)各種文獻(xiàn)，各種宣傳媒體，網(wǎng)絡(luò)，正式或非正式的渠道進(jìn)行發(fā)布；另外一方面他們又是信息的需求者和接收者，通過(guò)報(bào)紙，電視，廣播，廣告不斷接受*新信息指導(dǎo)自己的工作，研究或購(gòu)物活動(dòng)。

一是市場(chǎng)人員的市場(chǎng)調(diào)查及客戶的反饋是信息來(lái)源首要途徑。而且市場(chǎng)信息的收集也是市場(chǎng)或銷售人員的主要職責(zé)，但市場(chǎng)人員的學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)很大程度左右了其獲取信息的真實(shí)性及有效性，這里就需要提供相應(yīng)的培訓(xùn)及信息收集的表格化，盡量不賦予其分析判斷職能，產(chǎn)品信息及渠道信息多半是由市場(chǎng)人員所獲取的； 二是相關(guān)報(bào)刊、雜志、電視報(bào)道，專業(yè)的報(bào)刊雜志等公共媒體能夠*大程度上提供行業(yè)內(nèi)的有效信息，而且由于其接觸層面高，更多的是對(duì)策略及戰(zhàn)略信息的一些傳播，多半是宣傳性的公共信息，不涉及商業(yè)機(jī)密； 三是quan威部門(mén)的信息披露，國(guó)家主管部門(mén)及行業(yè)組織披露的信息主要是行業(yè)規(guī)劃、政策約束及相關(guān)發(fā)展前景展望和數(shù)據(jù)公布； 四是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布，作為新興媒體作用不可小覷，而且實(shí)效性強(qiáng)，但互連網(wǎng)信息泛濫，要對(duì)其真實(shí)性進(jìn)行印證和甄別； 五是業(yè)內(nèi)人士的發(fā)言及交流、傳播，這里更多的是指私下的傳播和交流，由于了解內(nèi)情，信息往往比較真實(shí)，但要防止其個(gè)人好惡而帶來(lái)的信息歪曲。市場(chǎng)信息：時(shí)效性、分散性、可壓縮性。

3.業(yè)務(wù)dai表閑聊法 同在一個(gè)圈子里打滾，許多業(yè)務(wù)dai表都經(jīng)常在一齊閑聊，談某客戶的情況，某品牌的動(dòng)作，市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)等，來(lái)知道一些市場(chǎng)中形形sese的人、物、事。甚至讓一些沒(méi)有利害關(guān)系的朋友幫助留心競(jìng)爭(zhēng)品牌的狀況，避免自己信息獲取不及時(shí)，暫時(shí)阻塞。 4.導(dǎo)購(gòu)匯報(bào)法 每個(gè)商業(yè)售點(diǎn)都有推銷的導(dǎo)購(gòu)和營(yíng)業(yè)員，商場(chǎng)的情況、競(jìng)品的情況，他（她）們通過(guò)商場(chǎng)例會(huì)、銷售觀察、同伴交流等都能夠或多或少知道個(gè)差不多。有自己專職導(dǎo)購(gòu)的，可以作為一項(xiàng)工作安排其負(fù)責(zé)收集、匯報(bào)市場(chǎng)信息；沒(méi)有專職導(dǎo)購(gòu)的，可以通過(guò)一些措施通融營(yíng)業(yè)員，這樣既可以多銷售產(chǎn)品又可以獲取市場(chǎng)信息。企業(yè)要對(duì)各區(qū)域消費(fèi)者構(gòu)成和購(gòu)買(mǎi)心理，消費(fèi)心理及消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查和分析。嘉定區(qū)提供市場(chǎng)信息調(diào)查內(nèi)容

同在一個(gè)圈子里打滾，許多業(yè)務(wù)dai表都經(jīng)常在一齊閑聊。松江區(qū)專業(yè)性市場(chǎng)信息調(diào)查產(chǎn)品介紹

在日常的工作中，企業(yè)要通過(guò)一些方法、手段獲取自己企業(yè)所必須的市場(chǎng)信息。這就要發(fā)揮業(yè)務(wù)dai表的作用，采取相應(yīng)的方式方法，獲取一定的市場(chǎng)信息。 1.表象觀察法 根據(jù)市場(chǎng)跡象和現(xiàn)象來(lái)獲取、判斷市場(chǎng)信息。這種方法需要業(yè)務(wù)dai表有很強(qiáng)的洞察力。這種洞察市場(chǎng)信息是靠業(yè)務(wù)dai表長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)技能、用心程度以及預(yù)先準(zhǔn)備程度來(lái)決定成效的。 2.客戶訪談法 客戶是業(yè)務(wù)dai表*佳的情報(bào)員，往往企業(yè)的第yi手信息都是自己客戶反映過(guò)來(lái)的。無(wú)論客戶是有心的還是無(wú)心的，是惡性的還是良性的，其利害程度依靠自我把握。同時(shí)企業(yè)不僅要從自身客戶獲取市場(chǎng)信息，還要通過(guò)訪談的方式從非直接客戶那里獲取一些對(duì)手的信息。松江區(qū)專業(yè)性市場(chǎng)信息調(diào)查產(chǎn)品介紹

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