在日常的工作中,企業(yè)要通過(guò)一些方法、手段獲取自己企業(yè)所必須的市場(chǎng)信息。這就要發(fā)揮業(yè)務(wù)dai表的作用,采取相應(yīng)的方式方法,獲取一定的市場(chǎng)信息。 1.表象觀察法 根據(jù)市場(chǎng)跡象和現(xiàn)象來(lái)獲取、判斷市場(chǎng)信息。這種方法需要業(yè)務(wù)dai表有很強(qiáng)的洞察力。這種洞察市場(chǎng)信息是靠業(yè)務(wù)dai表長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)技能、用心程度以及預(yù)先準(zhǔn)備程度來(lái)決定成效的。 2.客戶(hù)訪談法 客戶(hù)是業(yè)務(wù)dai表*佳的情報(bào)員,往往企業(yè)的第yi手信息都是自己客戶(hù)反映過(guò)來(lái)的。無(wú)論客戶(hù)是有心的還是無(wú)心的,是惡性的還是良性的,其利害程度依靠自我把握。同時(shí)企業(yè)不僅要從自身客戶(hù)獲取市場(chǎng)信息,還要通過(guò)訪談的方式從非直接客戶(hù)那里獲取一些對(duì)手的信息。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)行為判斷、分析其所使用的市場(chǎng)策略。長(zhǎng)寧區(qū)專(zhuān)業(yè)性市場(chǎng)信息咨詢(xún)調(diào)查包括
4、可存貯性。信息可以通過(guò)體內(nèi)存貯和體外存貯兩種主要方式被存貯起來(lái)。體內(nèi)存貯指人通過(guò)大腦的記憶功能把信息存貯起來(lái);體外存貯指通過(guò)各種文字性的、音像性的、編碼性的載體把信息存貯起來(lái)。 5、系統(tǒng)性。由于企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中會(huì)受到眾多因素的影響和制約,企業(yè)必須連續(xù)地、多方面地收集、加工有關(guān)信息,分析它們之間的內(nèi)在聯(lián)系,提高它們的有序化程度。 6、競(jìng)爭(zhēng)性和保密性。既然誰(shuí)占有了信息并使之轉(zhuǎn)化成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)誰(shuí)就可能擁有巨大的經(jīng)濟(jì)效益,那么,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下,信息的增值功能對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)者而言必然產(chǎn)生一定的排他性和保密性。所謂保密的市場(chǎng)信息是指一經(jīng)公開(kāi)或傳播就會(huì)損害信息擁有者利益的信息,如行動(dòng)方案,生產(chǎn)計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)訣竅,客hu名dan,庫(kù)存情況,購(gòu)銷(xiāo)渠道,財(cái)務(wù)報(bào)表等等。虹口區(qū)項(xiàng)目市場(chǎng)信息咨詢(xún)調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格為什么說(shuō)渠道信息是很重要的呢?
8、市場(chǎng)信息與載體不可分,但又有相對(duì)的du立性。所謂不可分是指信息內(nèi)容不能脫離信息載體而存在,信息只有借助于物質(zhì)載體,經(jīng)過(guò)傳遞才能被人們感知;所謂相對(duì)du立性是指同樣的信息內(nèi)容以不同載體形式的不同或文字的不同而不同,也不因傳播方式的不同,傳播空間和時(shí)間的不同而不同。 9、價(jià)值性。市場(chǎng)信息的價(jià)值性表現(xiàn)為他可以為人們帶來(lái)不同程度的效益,或是經(jīng)濟(jì)效益,或是社會(huì)效益,或者同時(shí)帶來(lái)兩種效益——有了信息的參與,產(chǎn)品的成本得以下降效率得以提高,風(fēng)險(xiǎn)得以減少,這正是信息的價(jià)值性的體現(xiàn)。
市場(chǎng)信息對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有重要作用: 1.市場(chǎng)信息是企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略與策略,進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要依據(jù)。企業(yè)內(nèi)部的各種主觀條件,企業(yè)外部環(huán)境的現(xiàn)狀及變化情況都以一定的信息形式出現(xiàn),企業(yè)要制定正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與策略,必須依靠這些信息,才能充分發(fā)揮主觀條件,靈活地適應(yīng)外部環(huán)境,在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 2.重視市場(chǎng)信息是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。企業(yè)通過(guò)分析市場(chǎng)信息,可以掌握和利用經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì),提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收益。同時(shí),市場(chǎng)信息作為一種資源,也可以直接用于交換,為企業(yè)增加財(cái)富。產(chǎn)品信息,這里指的產(chǎn)品是廣義的,凡是可以?xún)r(jià)格衡量的均可稱(chēng)之為產(chǎn)品。
為什么說(shuō)渠道信息是很重要的呢?因?yàn)閲?guó)內(nèi)的市場(chǎng)是極其不成熟的,而且區(qū)域差異、城鄉(xiāng)差異嚴(yán)重,所以掌握渠道便掌握市場(chǎng)的說(shuō)法也是此言不虛。這里有一個(gè)很xian著的例子:原來(lái)寶潔公司在我國(guó)日化市場(chǎng)領(lǐng)域是絕dui的“大佬”,但其定位gao端產(chǎn)品和主做城市渠道的策略給了浙江納愛(ài)斯以絕jia的機(jī)會(huì),納愛(ài)斯的雕牌產(chǎn)品一出現(xiàn)便以其貼近百姓的低價(jià)位向二、三級(jí)及農(nóng)村市場(chǎng)猛沖,結(jié)果大獲成功,從而成為寶潔的一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而且定潔洗發(fā)產(chǎn)品也打出了9.9元/瓶的超di價(jià)位,目的也是要打通三級(jí)市場(chǎng)及農(nóng)村渠道。與此相同的是可口可樂(lè)的口號(hào),讓中國(guó)農(nóng)村人也喝上可口可樂(lè),足見(jiàn)其對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的重視。所以說(shuō)掌控渠道是掌握市場(chǎng)的關(guān)鍵,要想提高市場(chǎng)占有率,不研究渠道信息,是不可能的。行業(yè)的渠道構(gòu)成,渠道成員的特點(diǎn),利益如何分配,如何避免渠道沖tu,渠道進(jìn)入成本等。寶山區(qū)市場(chǎng)信息咨詢(xún)調(diào)查包括
市場(chǎng)信息:市場(chǎng)信息與載體不可分,但又有相對(duì)的獨(dú)li性;價(jià)值性。長(zhǎng)寧區(qū)專(zhuān)業(yè)性市場(chǎng)信息咨詢(xún)調(diào)查包括
3.市場(chǎng)信息是企業(yè)發(fā)掘經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)的源泉,經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)來(lái)源于企業(yè)主觀條件的改變和客觀環(huán)境的變化。主觀優(yōu)勢(shì)的發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)環(huán)境機(jī)會(huì)的掌握,都離不開(kāi)一定的經(jīng)營(yíng)信息作先導(dǎo)。對(duì)經(jīng)營(yíng)信息的及時(shí)搜集和分析,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)。 4.市場(chǎng)信息是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的先導(dǎo)。市場(chǎng)信息可以反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的參與狀況、市場(chǎng)的變化及其發(fā)展趨勢(shì);反映產(chǎn)品供應(yīng)狀況、銷(xiāo)售渠道,對(duì)廣告和推銷(xiāo)方式的適應(yīng)情況。企業(yè)通過(guò)這些信息的搜集、整理、傳遞、儲(chǔ)存、運(yùn)用來(lái)制定本企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)活動(dòng)與價(jià)格戰(zhàn)略和策略,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展??梢?jiàn),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,市場(chǎng)信息是企業(yè)的重要資源、無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。企業(yè)能否在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,在很大程度上取決于掌握市場(chǎng)信息的變化情況。因此,企業(yè)只有樹(shù)立信息觀念,才能發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),不斷開(kāi)拓市場(chǎng)。長(zhǎng)寧區(qū)專(zhuān)業(yè)性市場(chǎng)信息咨詢(xún)調(diào)查包括
上海秦馬商務(wù)咨詢(xún)有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家服務(wù)型的公司。上海秦馬商務(wù)咨詢(xún)致力于為客戶(hù)提供良好的企業(yè)管理咨詢(xún),財(cái)務(wù)咨詢(xún),企業(yè)形象策劃,一切以用戶(hù)需求為中心,深受廣大客戶(hù)的歡迎。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念,在商務(wù)服務(wù)深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。上海秦馬商務(wù)咨詢(xún)立足于全國(guó)市場(chǎng),依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶(hù)的變化需求。