4、可存貯性。信息可以通過體內(nèi)存貯和體外存貯兩種主要方式被存貯起來。體內(nèi)存貯指人通過大腦的記憶功能把信息存貯起來;體外存貯指通過各種文字性的、音像性的、編碼性的載體把信息存貯起來。 5、系統(tǒng)性。由于企業(yè)在營銷活動中會受到眾多因素的影響和制約,企業(yè)必須連續(xù)地、多方面地收集、加工有關(guān)信息,分析它們之間的內(nèi)在聯(lián)系,提高它們的有序化程度。 6、競爭性和保密性。既然誰占有了信息并使之轉(zhuǎn)化成市場優(yōu)勢誰就可能擁有巨大的經(jīng)濟效益,那么,在市場競爭激烈的條件下,信息的增值功能對其他競爭者而言必然產(chǎn)生一定的排他性和保密性。所謂保密的市場信息是指一經(jīng)公開或傳播就會損害信息擁有者利益的信息,如行動方案,生產(chǎn)計劃,經(jīng)營訣竅,客hu名dan,庫存情況,購銷渠道,財務報表等等。市場信息指的是市場上商品在交換過程中所產(chǎn)生的各種情報、消息和數(shù)據(jù)資料的總稱。閔行區(qū)口碑好的市場信息調(diào)查產(chǎn)品介紹
在日常的工作中,企業(yè)要通過一些方法、手段獲取自己企業(yè)所必須的市場信息。這就要發(fā)揮業(yè)務dai表的作用,采取相應的方式方法,獲取一定的市場信息。 1.表象觀察法 根據(jù)市場跡象和現(xiàn)象來獲取、判斷市場信息。這種方法需要業(yè)務dai表有很強的洞察力。這種洞察市場信息是靠業(yè)務dai表長期的工作經(jīng)驗、業(yè)務技能、用心程度以及預先準備程度來決定成效的。 2.客戶訪談法 客戶是業(yè)務dai表*佳的情報員,往往企業(yè)的第yi手信息都是自己客戶反映過來的。無論客戶是有心的還是無心的,是惡性的還是良性的,其利害程度依靠自我把握。同時企業(yè)不僅要從自身客戶獲取市場信息,還要通過訪談的方式從非直接客戶那里獲取一些對手的信息。金山區(qū)品牌市場信息調(diào)查包括市場信息:多信源,多信宿,多信道。
3.市場信息是企業(yè)發(fā)掘經(jīng)營機會的源泉,經(jīng)營機會來源于企業(yè)主觀條件的改變和客觀環(huán)境的變化。主觀優(yōu)勢的發(fā)現(xiàn),市場環(huán)境機會的掌握,都離不開一定的經(jīng)營信息作先導。對經(jīng)營信息的及時搜集和分析,可以及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營機會。 4.市場信息是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的先導。市場信息可以反映企業(yè)競爭的參與狀況、市場的變化及其發(fā)展趨勢;反映產(chǎn)品供應狀況、銷售渠道,對廣告和推銷方式的適應情況。企業(yè)通過這些信息的搜集、整理、傳遞、儲存、運用來制定本企業(yè)的產(chǎn)品銷售渠道、促銷活動與價格戰(zhàn)略和策略,使企業(yè)在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展??梢?,在市場營銷活動中,市場信息是企業(yè)的重要資源、無形資產(chǎn),是企業(yè)的市場機會。企業(yè)能否在瞬息萬變的市場競爭中求得生存和發(fā)展,在很大程度上取決于掌握市場信息的變化情況。因此,企業(yè)只有樹立信息觀念,才能發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,不斷開拓市場。
產(chǎn)品信息,這里指的產(chǎn)品是廣義的,凡是可以價格衡量的均可稱之為產(chǎn)品。產(chǎn)品信息是市場信息的基礎(chǔ),因為一切競爭均源于產(chǎn)品。通過可口可樂注冊的各種領(lǐng)域品牌及商標名稱多達千余種,可以看出其目的是為了杜絕各行業(yè)的侵權(quán)漏洞,如果你開了家可口可樂餐館,對不起,你違法了。盡管可口可樂并不經(jīng)營餐館,但他不允許你隨意借用他的產(chǎn)品品牌。產(chǎn)品信息不僅包括行業(yè)內(nèi)的,也包括和些行業(yè)相關(guān)連的內(nèi)容。具體說來有幾種:產(chǎn)品品名、形狀、包裝、規(guī)格、價格體系、產(chǎn)品特點及獨特點,未來發(fā)展趨勢等。比如方便面企業(yè)需要了解產(chǎn)品信息就有:市場上主要的方便面產(chǎn)品有多少個品牌?有多少種品種?有多少種包裝形式?大體都是什么價位?不同的產(chǎn)品種類有什么特點?每個品種有什么獨特的方面?這里面當然都是以市場主流的產(chǎn)品為準,這只是直觀信息。還有推測信息,未來會有什么需求?會出現(xiàn)什么樣的產(chǎn)品?哪些會被淘汰?哪些會成為主流?只有掌握了上述的信息,那做為決策者就能夠做出準確判斷,決定未來的產(chǎn)品戰(zhàn)略。不同類型的企業(yè)有著不同的戰(zhàn)略原則,例如領(lǐng)導型企業(yè)更多的是在創(chuàng)造需求的產(chǎn)品,而跟隨性企業(yè)主要是制造跟隨市場需求的產(chǎn)品。市場信息:可存貯性、系統(tǒng)性、競爭性和保密性。
市場信息對企業(yè)營銷活動具有重要作用: 1.市場信息是企業(yè)制定經(jīng)營的戰(zhàn)略與策略,進行市場競爭的重要依據(jù)。企業(yè)內(nèi)部的各種主觀條件,企業(yè)外部環(huán)境的現(xiàn)狀及變化情況都以一定的信息形式出現(xiàn),企業(yè)要制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略與策略,必須依靠這些信息,才能充分發(fā)揮主觀條件,靈活地適應外部環(huán)境,在企業(yè)競爭中立于不敗之地。 2.重視市場信息是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的有效途徑。企業(yè)通過分析市場信息,可以掌握和利用經(jīng)營機會,提高企業(yè)的經(jīng)營收益。同時,市場信息作為一種資源,也可以直接用于交換,為企業(yè)增加財富。企業(yè)要對各區(qū)域消費者構(gòu)成和購買心理,消費心理及消費行為進行調(diào)查和分析。楊浦區(qū)如何市場信息調(diào)查市場價格
市場信息來源主要有幾個途徑。閔行區(qū)口碑好的市場信息調(diào)查產(chǎn)品介紹
渠道信息具體包括:行業(yè)的渠道構(gòu)成,渠道成員的特點,利益如何分配,如何避免渠道沖tu,渠道進入成本等等。以洗發(fā)液為例,渠道覆蓋范圍極其廣fan,不僅適用于傳統(tǒng)的批發(fā)、零售、連鎖店,還適用于大型超市、專賣店,甚至還有集團采購等等,做為中國傳統(tǒng)渠道構(gòu)成,大體有幾個xian著特點:一是渠道構(gòu)成長而窄,從省級—地市級批發(fā)及零售—鄉(xiāng)鎮(zhèn)批發(fā)零售—農(nóng)村零售—消費者,至少四、五級通路成員;二是渠道結(jié)構(gòu)復雜,不僅有各種類型的渠道,而且渠道之間相互重疊,比如在地級市現(xiàn)有批發(fā),也有終端零售,還有大型賣場終端。而且隨著搶占終端即是搶占消費者的觀念深入人心,各廠家則是盡可能將渠道構(gòu)建進行縮短;三是難于控制,正因為渠道的復雜性,才使各廠家控制渠道的難度提高,成本增加,使其進退兩難:一方面控制渠道是控制市場的需要,一方面管理困難,尤其是各種渠道之間的關(guān)系,并且投入巨大。隨著零售行業(yè)的變化,傳統(tǒng)的渠道也在發(fā)生著深刻的變革,其中*為xian著的就是大型終端迅速崛起,批發(fā)的弱化,但由于廣大農(nóng)村收入增長緩慢,傳統(tǒng)渠道還會在相當時間內(nèi)占據(jù)主導。閔行區(qū)口碑好的市場信息調(diào)查產(chǎn)品介紹
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