為什么說渠道信息是很重要的呢?因為國內的市場是極其不成熟的,而且區(qū)域差異、城鄉(xiāng)差異嚴重,所以掌握渠道便掌握市場的說法也是此言不虛。這里有一個很xian著的例子:原來寶潔公司在我國日化市場領域是絕dui的“大佬”,但其定位gao端產品和主做城市渠道的策略給了浙江納愛斯以絕jia的機會,納愛斯的雕牌產品一出現(xiàn)便以其貼近百姓的低價位向二、三級及農村市場猛沖,結果大獲成功,從而成為寶潔的一個強有力的競爭對手,而且定潔洗發(fā)產品也打出了9.9元/瓶的超di價位,目的也是要打通三級市場及農村渠道。與此相同的是可口可樂的口號,讓中國農村人也喝上可口可樂,足見其對農村市場的重視。所以說掌控渠道是掌握市場的關鍵,要想提高市場占有率,不研究渠道信息,是不可能的。市場信息:時效性、分散性、可壓縮性。金山區(qū)項目市場信息調查經驗豐富
3.業(yè)務dai表閑聊法 同在一個圈子里打滾,許多業(yè)務dai表都經常在一齊閑聊,談某客戶的情況,某品牌的動作,市場發(fā)展形勢等,來知道一些市場中形形sese的人、物、事。甚至讓一些沒有利害關系的朋友幫助留心競爭品牌的狀況,避免自己信息獲取不及時,暫時阻塞。 4.導購匯報法 每個商業(yè)售點都有推銷的導購和營業(yè)員,商場的情況、競品的情況,他(她)們通過商場例會、銷售觀察、同伴交流等都能夠或多或少知道個差不多。有自己專職導購的,可以作為一項工作安排其負責收集、匯報市場信息;沒有專職導購的,可以通過一些措施通融營業(yè)員,這樣既可以多銷售產品又可以獲取市場信息。閔行區(qū)輔助市場信息調查市場價格市場信息:市場信息與載體不可分,但又有相對的獨li性;價值性。
1、時效性。信息的利用必須要講究時間效應,誰能*早掌握某種信息,誰就*有可能取得經營上的成功。 2、分散性。市場信息量大、面廣,各類信息五花八門,十分廣fan、龐雜。這就需要企業(yè)廣fan開辟信息渠道,從各類信息中選出對自己有用的信息;需要建立市場信息系統(tǒng),借助科學的手段對市場信息進行綜合分析。 3、可壓縮性。信息可以被人們依據各種特定的需要,進行收集、篩選、整理、概括和加工,并可建立相應的信息系統(tǒng)對大量的信息進行多次加工,增強信息自身的信息量。
正由于中國區(qū)域廣闊,區(qū)域及城鄉(xiāng)差異大,從而導致了消費者的差異巨大,更多的消費者由于缺乏對產品的理性認知,而受廣告、口碑等方面影響xian著。這就需要企業(yè)要對各區(qū)域消費者構成和購買心理,消費心理及消費行為進行調查和分析。這里調查方法可分為理性調查和感性調查,一般理性調查需要聘請專門的調查公司通過科學的調查方法進行數據統(tǒng)計與分析的結果,調查結果比較準確,對決策借鑒意義較大,但這種方式耗費時間及資金過大,所以多數企業(yè)以感性調查為主,即通過市場人員和銷售人員對消費者詢問、觀察及座談的方式憑借知識和經驗進行消費行為分析。一般來說,跨國企業(yè)對消費者行為分析是極其看重的。以寶潔公司為例,進行洗發(fā)液消費者調查時針對不同女性的洗發(fā)需求進行分析,依次確定舒爽洗發(fā)的飄柔、去頭屑的海飛絲、營養(yǎng)的潘婷等等,無論從功能及名稱確定,均是對消費行為和心理的準確判斷和定位。市場信息對企業(yè)營銷活動具有重要作用(1)。
4、可存貯性。信息可以通過體內存貯和體外存貯兩種主要方式被存貯起來。體內存貯指人通過大腦的記憶功能把信息存貯起來;體外存貯指通過各種文字性的、音像性的、編碼性的載體把信息存貯起來。 5、系統(tǒng)性。由于企業(yè)在營銷活動中會受到眾多因素的影響和制約,企業(yè)必須連續(xù)地、多方面地收集、加工有關信息,分析它們之間的內在聯(lián)系,提高它們的有序化程度。 6、競爭性和保密性。既然誰占有了信息并使之轉化成市場優(yōu)勢誰就可能擁有巨大的經濟效益,那么,在市場競爭激烈的條件下,信息的增值功能對其他競爭者而言必然產生一定的排他性和保密性。所謂保密的市場信息是指一經公開或傳播就會損害信息擁有者利益的信息,如行動方案,生產計劃,經營訣竅,客hu名dan,庫存情況,購銷渠道,財務報表等等。市場信息對企業(yè)營銷活動具有重要作用(2)。浦東新區(qū)品牌市場信息調查公司
企業(yè)要對各區(qū)域消費者構成和購買心理,消費心理及消費行為進行調查和分析。金山區(qū)項目市場信息調查經驗豐富
渠道信息具體包括:行業(yè)的渠道構成,渠道成員的特點,利益如何分配,如何避免渠道沖tu,渠道進入成本等等。以洗發(fā)液為例,渠道覆蓋范圍極其廣fan,不僅適用于傳統(tǒng)的批發(fā)、零售、連鎖店,還適用于大型超市、專賣店,甚至還有集團采購等等,做為中國傳統(tǒng)渠道構成,大體有幾個xian著特點:一是渠道構成長而窄,從省級—地市級批發(fā)及零售—鄉(xiāng)鎮(zhèn)批發(fā)零售—農村零售—消費者,至少四、五級通路成員;二是渠道結構復雜,不僅有各種類型的渠道,而且渠道之間相互重疊,比如在地級市現(xiàn)有批發(fā),也有終端零售,還有大型賣場終端。而且隨著搶占終端即是搶占消費者的觀念深入人心,各廠家則是盡可能將渠道構建進行縮短;三是難于控制,正因為渠道的復雜性,才使各廠家控制渠道的難度提高,成本增加,使其進退兩難:一方面控制渠道是控制市場的需要,一方面管理困難,尤其是各種渠道之間的關系,并且投入巨大。隨著零售行業(yè)的變化,傳統(tǒng)的渠道也在發(fā)生著深刻的變革,其中*為xian著的就是大型終端迅速崛起,批發(fā)的弱化,但由于廣大農村收入增長緩慢,傳統(tǒng)渠道還會在相當時間內占據主導。金山區(qū)項目市場信息調查經驗豐富
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