7、多信源,多信宿,多信道。市場已經(jīng)形成多賣方,多功能的開放式市場。這就決定了市場信息的多信源,多信宿,多信道的特點(diǎn)。在市場中買方和賣方的角色在不斷交替變換著,他們既是市場信息的發(fā)送者,也是市場信息的接收者。同樣的信息,宏觀控制部門,各種咨詢機(jī)構(gòu),不同性質(zhì)和規(guī)模的單位,甚至個(gè)人都可以是信源,可以通過各種文獻(xiàn),各種宣傳媒體,網(wǎng)絡(luò),正式或非正式的渠道進(jìn)行發(fā)布;另外一方面他們又是信息的需求者和接收者,通過報(bào)紙,電視,廣播,廣告不斷接受*新信息指導(dǎo)自己的工作,研究或購物活動(dòng)。市場信息:市場信息與載體不可分,但又有相對的獨(dú)li性;價(jià)值性。長寧區(qū)項(xiàng)目市場信息調(diào)查市場價(jià)格
在日常的工作中,企業(yè)要通過一些方法、手段獲取自己企業(yè)所必須的市場信息。這就要發(fā)揮業(yè)務(wù)dai表的作用,采取相應(yīng)的方式方法,獲取一定的市場信息。 1.表象觀察法 根據(jù)市場跡象和現(xiàn)象來獲取、判斷市場信息。這種方法需要業(yè)務(wù)dai表有很強(qiáng)的洞察力。這種洞察市場信息是靠業(yè)務(wù)dai表長期的工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)技能、用心程度以及預(yù)先準(zhǔn)備程度來決定成效的。 2.客戶訪談法 客戶是業(yè)務(wù)dai表*佳的情報(bào)員,往往企業(yè)的第yi手信息都是自己客戶反映過來的。無論客戶是有心的還是無心的,是惡性的還是良性的,其利害程度依靠自我把握。同時(shí)企業(yè)不僅要從自身客戶獲取市場信息,還要通過訪談的方式從非直接客戶那里獲取一些對手的信息。黃浦區(qū)品質(zhì)市場信息調(diào)查公司市場信息對企業(yè)營銷活動(dòng)具有重要作用(2)。
8、市場信息與載體不可分,但又有相對的du立性。所謂不可分是指信息內(nèi)容不能脫離信息載體而存在,信息只有借助于物質(zhì)載體,經(jīng)過傳遞才能被人們感知;所謂相對du立性是指同樣的信息內(nèi)容以不同載體形式的不同或文字的不同而不同,也不因傳播方式的不同,傳播空間和時(shí)間的不同而不同。 9、價(jià)值性。市場信息的價(jià)值性表現(xiàn)為他可以為人們帶來不同程度的效益,或是經(jīng)濟(jì)效益,或是社會效益,或者同時(shí)帶來兩種效益——有了信息的參與,產(chǎn)品的成本得以下降效率得以提高,風(fēng)險(xiǎn)得以減少,這正是信息的價(jià)值性的體現(xiàn)。
3.業(yè)務(wù)dai表閑聊法 同在一個(gè)圈子里打滾,許多業(yè)務(wù)dai表都經(jīng)常在一齊閑聊,談某客戶的情況,某品牌的動(dòng)作,市場發(fā)展形勢等,來知道一些市場中形形sese的人、物、事。甚至讓一些沒有利害關(guān)系的朋友幫助留心競爭品牌的狀況,避免自己信息獲取不及時(shí),暫時(shí)阻塞。 4.導(dǎo)購匯報(bào)法 每個(gè)商業(yè)售點(diǎn)都有推銷的導(dǎo)購和營業(yè)員,商場的情況、競品的情況,他(她)們通過商場例會、銷售觀察、同伴交流等都能夠或多或少知道個(gè)差不多。有自己專職導(dǎo)購的,可以作為一項(xiàng)工作安排其負(fù)責(zé)收集、匯報(bào)市場信息;沒有專職導(dǎo)購的,可以通過一些措施通融營業(yè)員,這樣既可以多銷售產(chǎn)品又可以獲取市場信息。通過競爭對手的市場行為判斷、分析其所使用的市場策略。
正由于中國區(qū)域廣闊,區(qū)域及城鄉(xiāng)差異大,從而導(dǎo)致了消費(fèi)者的差異巨大,更多的消費(fèi)者由于缺乏對產(chǎn)品的理性認(rèn)知,而受廣告、口碑等方面影響xian著。這就需要企業(yè)要對各區(qū)域消費(fèi)者構(gòu)成和購買心理,消費(fèi)心理及消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查和分析。這里調(diào)查方法可分為理性調(diào)查和感性調(diào)查,一般理性調(diào)查需要聘請專門的調(diào)查公司通過科學(xué)的調(diào)查方法進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的結(jié)果,調(diào)查結(jié)果比較準(zhǔn)確,對決策借鑒意義較大,但這種方式耗費(fèi)時(shí)間及資金過大,所以多數(shù)企業(yè)以感性調(diào)查為主,即通過市場人員和銷售人員對消費(fèi)者詢問、觀察及座談的方式憑借知識和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行消費(fèi)行為分析。一般來說,跨國企業(yè)對消費(fèi)者行為分析是極其看重的。以寶潔公司為例,進(jìn)行洗發(fā)液消費(fèi)者調(diào)查時(shí)針對不同女性的洗發(fā)需求進(jìn)行分析,依次確定舒爽洗發(fā)的飄柔、去頭屑的海飛絲、營養(yǎng)的潘婷等等,無論從功能及名稱確定,均是對消費(fèi)行為和心理的準(zhǔn)確判斷和定位。市場信息對企業(yè)營銷活動(dòng)具有重要作用(1)。上海輔助市場信息調(diào)查內(nèi)容
市場信息:多信源,多信宿,多信道。長寧區(qū)項(xiàng)目市場信息調(diào)查市場價(jià)格
這時(shí)的策略信息主要是對競爭對手的,即通過競爭對手的市場行為判斷、分析其所使用的市場策略。這就適用于“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”的zhan爭法則,只有深入了解競爭對手的想法和行為,才能制定準(zhǔn)確的市場策略。這里有一個(gè)聯(lián)想電腦的例子,在2000年初,當(dāng)英特爾奔騰4初現(xiàn)市場時(shí),國內(nèi)很多的電腦PC廠商搶在聯(lián)想之前紛紛要和其簽約以生產(chǎn)新一代處理功能強(qiáng)大的電腦,但此時(shí)聯(lián)想未動(dòng)聲色,而是在全國發(fā)起顯示屏**,推廣液晶顯示屏及不傷眼睛的電腦,并在全國進(jìn)行熱炒,使各廠家紛紛跟進(jìn),結(jié)果三個(gè)月后,聯(lián)想和英特爾公司突然簽約建立戰(zhàn)略合作伙伴,合作生產(chǎn)下一代PC電腦,這種指東打西的策略使各廠家疲與應(yīng)對,從而更加拉大了彼此間的距離。策略信息往往是靠分析得來,所以做為市場競爭本身就是“兵無常式,水無常形”,只有你能夠正確的選擇對手,評估對手,定位自己,出奇制勝,就會做到“立于不敗之地”。長寧區(qū)項(xiàng)目市場信息調(diào)查市場價(jià)格
上海秦馬商務(wù)咨詢有限公司位于南虹路5,9,15號5幢2356室。上海秦馬商務(wù)咨詢致力于為客戶提供良好的企業(yè)管理咨詢,財(cái)務(wù)咨詢,企業(yè)形象策劃,一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在商務(wù)服務(wù)深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。上海秦馬商務(wù)咨詢憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽(yù)和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。