一是市場人員的市場調查及客戶的反饋是信息來源首要途徑。而且市場信息的收集也是市場或銷售人員的主要職責，但市場人員的學識、經驗很大程度左右了其獲取信息的真實性及有效性，這里就需要提供相應的培訓及信息收集的表格化，盡量不賦予其分析判斷職能，產品信息及渠道信息多半是由市場人員所獲取的； 二是相關報刊、雜志、電視報道，專業(yè)的報刊雜志等公共媒體能夠*大程度上提供行業(yè)內的有效信息，而且由于其接觸層面高，更多的是對策略及戰(zhàn)略信息的一些傳播，多半是宣傳性的公共信息，不涉及商業(yè)機密； 三是quan威部門的信息披露，國家主管部門及行業(yè)組織披露的信息主要是行業(yè)規(guī)劃、政策約束及相關發(fā)展前景展望和數據公布； 四是互聯(lián)網發(fā)布，作為新興媒體作用不可小覷，而且實效性強，但互連網信息泛濫，要對其真實性進行印證和甄別； 五是業(yè)內人士的發(fā)言及交流、傳播，這里更多的是指私下的傳播和交流，由于了解內情，信息往往比較真實，但要防止其個人好惡而帶來的信息歪曲。行業(yè)的渠道構成，渠道成員的特點，利益如何分配，如何避免渠道沖tu，渠道進入成本等。金山區(qū)運營市場信息咨詢活動方案

在日常的工作中，企業(yè)要通過一些方法、手段獲取自己企業(yè)所必須的市場信息。這就要發(fā)揮業(yè)務dai表的作用，采取相應的方式方法，獲取一定的市場信息。 1.表象觀察法 根據市場跡象和現(xiàn)象來獲取、判斷市場信息。這種方法需要業(yè)務dai表有很強的洞察力。這種洞察市場信息是靠業(yè)務dai表長期的工作經驗、業(yè)務技能、用心程度以及預先準備程度來決定成效的。 2.客戶訪談法 客戶是業(yè)務dai表*佳的情報員，往往企業(yè)的第yi手信息都是自己客戶反映過來的。無論客戶是有心的還是無心的，是惡性的還是良性的，其利害程度依靠自我把握。同時企業(yè)不僅要從自身客戶獲取市場信息，還要通過訪談的方式從非直接客戶那里獲取一些對手的信息。楊浦區(qū)正規(guī)市場信息咨詢市場價格市場信息：時效性、分散性、可壓縮性。

1、時效性。信息的利用必須要講究時間效應，誰能*早掌握某種信息，誰就*有可能取得經營上的成功。 2、分散性。市場信息量大、面廣，各類信息五花八門，十分廣fan、龐雜。這就需要企業(yè)廣fan開辟信息渠道，從各類信息中選出對自己有用的信息；需要建立市場信息系統(tǒng)，借助科學的手段對市場信息進行綜合分析。 3、可壓縮性。信息可以被人們依據各種特定的需要，進行收集、篩選、整理、概括和加工，并可建立相應的信息系統(tǒng)對大量的信息進行多次加工，增強信息自身的信息量。

4、可存貯性。信息可以通過體內存貯和體外存貯兩種主要方式被存貯起來。體內存貯指人通過大腦的記憶功能把信息存貯起來；體外存貯指通過各種文字性的、音像性的、編碼性的載體把信息存貯起來。 5、系統(tǒng)性。由于企業(yè)在營銷活動中會受到眾多因素的影響和制約，企業(yè)必須連續(xù)地、多方面地收集、加工有關信息，分析它們之間的內在聯(lián)系，提高它們的有序化程度。 6、競爭性和保密性。既然誰占有了信息并使之轉化成市場優(yōu)勢誰就可能擁有巨大的經濟效益，那么，在市場競爭激烈的條件下，信息的增值功能對其他競爭者而言必然產生一定的排他性和保密性。所謂保密的市場信息是指一經公開或傳播就會損害信息擁有者利益的信息，如行動方案，生產計劃，經營訣竅，客hu名dan，庫存情況，購銷渠道，財務報表等等。產品信息，這里指的產品是廣義的，凡是可以價格衡量的均可稱之為產品。

3.業(yè)務dai表閑聊法 同在一個圈子里打滾，許多業(yè)務dai表都經常在一齊閑聊，談某客戶的情況，某品牌的動作，市場發(fā)展形勢等，來知道一些市場中形形sese的人、物、事。甚至讓一些沒有利害關系的朋友幫助留心競爭品牌的狀況，避免自己信息獲取不及時，暫時阻塞。 4.導購匯報法 每個商業(yè)售點都有推銷的導購和營業(yè)員，商場的情況、競品的情況，他（她）們通過商場例會、銷售觀察、同伴交流等都能夠或多或少知道個差不多。有自己專職導購的，可以作為一項工作安排其負責收集、匯報市場信息；沒有專職導購的，可以通過一些措施通融營業(yè)員，這樣既可以多銷售產品又可以獲取市場信息。通過競爭對手的市場行為判斷、分析其所使用的市場策略。上海品質市場信息咨詢產品介紹

市場信息：可存貯性、系統(tǒng)性、競爭性和保密性。金山區(qū)運營市場信息咨詢活動方案

7、多信源，多信宿，多信道。市場已經形成多賣方，多功能的開放式市場。這就決定了市場信息的多信源，多信宿，多信道的特點。在市場中買方和賣方的角色在不斷交替變換著，他們既是市場信息的發(fā)送者，也是市場信息的接收者。同樣的信息，宏觀控制部門，各種咨詢機構，不同性質和規(guī)模的單位，甚至個人都可以是信源，可以通過各種文獻，各種宣傳媒體，網絡，正式或非正式的渠道進行發(fā)布；另外一方面他們又是信息的需求者和接收者，通過報紙，電視，廣播，廣告不斷接受*新信息指導自己的工作，研究或購物活動。金山區(qū)運營市場信息咨詢活動方案

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