賦能傳統(tǒng)運動健身行業(yè)，以求為用戶提供更加個性化、智能化、場景化的健身服務，這也符合調研結果中用戶對健身服務升級的期待。運動健身智能科技化方向暢想智能科技賦能運動健身行業(yè)，改變用戶的運動和生活智能科技加速與運動健身的結合應用，滲透入場景、硬件、裝備、內容服務等方方面面。運動健身場景上，智能硬件開始廣泛應用到場景當中，大幅度提升場景的科技感和服務水平；在運動健身裝備上，可穿戴設備和智能器械的大數據獲取、積累、分析與反饋，已開始成為深化用戶服務的硬件基礎；在運動健身服務上，智能科技幫助企業(yè)研發(fā)構架更好的C端服務體系以及運營管理模式；在衍生服務上，互聯網和醫(yī)療、保險、飲食、娛樂、電商的結合，滿足用戶在運動健身之外的相關需求。而在現階段，許多運動健身企業(yè)開始加快智能科技的應用研發(fā)。上海標準體育咨詢推薦貨源

用戶在運動健身過程中多會穿戴的運動鞋服，其中，隨著各大品牌智能跑鞋的推廣上市，鞋服已成為智能科技融合的可選載體。用戶目前經常使用智能設備的運動健身人群占比，由于精細度、價格、應用場景等問題，智能設備的用戶體驗相對一般，隨著產品性能的不斷改善，用戶普及率有望繼續(xù)提升。運動裝備的用戶期待用戶期待運動裝備的科技創(chuàng)新和專業(yè)性提高運動健身人群期待的運動鞋服應該符合專業(yè)性強的、符合人體工學以及功能多樣的特點；運動器具則需要在專業(yè)性、智能化、科技性方面著重提升；而智能設備應該更加智能化、具備更強的專業(yè)性和科技性?；竟δ艿倪\動裝備已經不再能完全滿足用戶的現有需求，所以加速運動裝備的科技創(chuàng)新、提升產品專業(yè)性，是用戶更加期待的方向。運動健身課程服務參與情況，線下課程仍是主流調研結果顯示，，其中，如健身房課程和教練服務等，，如運動教學APP的課程支持等，。雖然線下課程仍是主流，但線上課程已經開始成為用戶較為普遍的選擇。運動健身課程服務的用戶期待專業(yè)性、成果反饋、即時指導是用戶對課程服務的普遍期待無論是對線下課程還是線上課程，運動健身人群的期待主要表現在服務的專業(yè)性、運動成果的反饋以及即時指導上。閔行區(qū)時尚體育咨詢歡迎咨詢運動裝備開發(fā)以及質量課程服務創(chuàng)新中去，終為用戶打造更加完善的運動健身生態(tài)。

在當今快節(jié)奏的生活中，一切事物都變得自動化，以為一切問題都可以用單一的方法處理是不對的，終還是要回歸到個性化的客戶服務。有效的個性化服務，客人會更有歸屬感，通過個性化服務，健身中心不僅會保持現有客戶的忠誠度，且會靠口碑吸引更多的客人。因此，個性化服務是星級健身中心成功的鑰匙。什么是個性的客戶化服務呢？它是通過產品以個性化的服務來滿足客人的需要。員工在為會員提供個性化服務時要注意以下幾點：1、外表和言行舉止，這是給客戶的印象；2、客人的需要，滿足客戶需要是服務的終目的；3、處事的效率，推脫解決客戶提出的要求會影響客戶對企業(yè)的忠誠度；4、服務質量一致性，員工需要每時每刻為所有客戶提供個性化的服務以期達到服務的一致性。無論客人是通過電話、電子郵件還是跟你面對面對話，當你向客戶提供個性化服務時，需要讓他知道你關注他的特定需求，并為其提供良好的服務。健身中心教練和會員接觸的多，因此教練也影響著星級健身中心的成功運營。所以，俱樂部應該招聘有資格認證的教練，入職后進行相關培訓，培訓課程不要過多，之后讓教練自己學習，并適時給予升職空間。作為專業(yè)的健身教練，為了更好的服務會員。

健身機構“跑路”、健身教練無證上崗、亂收費等問題在全國各地屢有發(fā)生，如何治理這些問題也成為各地主管部門的當務之急。預付費是健身機構經營者喜歡的運營模式，但經常讓消費者心理“打鼓”——頻頻發(fā)生的健身房跑路事件就是實證。在收費方面，《指導意見》中明確：“體育健身服務機構收費項目及標準應當向社會共識，不得收取任何未予公示的費用……”15個單項運動協會均在文件中明確指出：“對于未完成的培訓課程，有關退費事宜應嚴格按照雙方合同約定以及相關法律規(guī)定辦理，一次性預收費用時間跨度不超過3個月。”有效地保護了消費者的權益。拒絕無證上崗從業(yè)人員需取得相應資質《指導意見》明確：體育健身服務機構中提供健身指導、運動照護與訓練等服務的專業(yè)從業(yè)人員依據相關規(guī)定需要取得體育、人社等行政部門或相關運動協會頒發(fā)的體育教練員、社會體育指導員資格證等相關從業(yè)資格證的，應當符合要求。鼓勵和支持體育健身服務機構自愿報備從業(yè)資格材料；從業(yè)資格材料自愿備案的或依據相關規(guī)定應當備案的，資料可由各單項運動協會報市體育總會備案。其他從業(yè)人員按照相關要求執(zhí)行。多個單項協會《指導標準》都提到，會員單位自愿按程序申報星級服務示范單位等級評定。智能科技的應用能夠提供更多問題解決途徑。

中國運動健身行業(yè)發(fā)展現狀與格局運動健身行業(yè)發(fā)展歷程中國運動健身行業(yè)格局穩(wěn)定，在互聯網+時代加快發(fā)展步伐從發(fā)展歷程來看，在大眾運動健身習慣養(yǎng)成、大型國際賽事帶動以及國家政策鼓勵的影響下，中國運動健身行業(yè)的發(fā)展始終保持著穩(wěn)健的步伐，整體格局穩(wěn)定。近些年，隨著互聯網技術的興起，運動健身行業(yè)進入“互聯網+”時代，科技的應用為行業(yè)的升級起到了助推作用，互聯網健身服務興起，Keep等互聯網企業(yè)帶動大眾運動健身生活方式的轉變升級。行業(yè)宏觀環(huán)境-投融資情況成熟的智能健身服務與健身場館被愈加謹慎的投資者看好隨著投資者的態(tài)度更加謹慎與落地，企業(yè)的盈利能力和長線經營潛能成為受關注的因素，而新興的互聯網健身應用以及智能健身房/健身器械，其競爭潛力和未來發(fā)展空間更被看好。市場發(fā)展現狀-產業(yè)鏈模型從資源驅動向服務驅動轉化，服務是行業(yè)增長的力量資源層：場景和用品一直以來是傳統(tǒng)的行業(yè)重心，發(fā)展相對成熟，隨著用戶服務的開展，課程內容資源的重要性不斷上升；服務層：服務是傳統(tǒng)運動健身行業(yè)相對缺失的一環(huán)，也是當前企業(yè)商業(yè)模式轉型和用戶消費點挖掘的突破口，服務升級將是行業(yè)增長的力量，而科技的應用是推動服務升級的重要抓手。構建運動健身生系運動健身理念已經融入運動健身人群日常生活的方方面面。普陀區(qū)正規(guī)體育咨詢客戶至上

科技與運動健身服務的結合是行業(yè)未來發(fā)展的必行之路，所以企業(yè)應當以提升用戶體驗為目標。上海標準體育咨詢推薦貨源

目前，我國逐漸走入小康社會，物質的豐富與生活觀念的改變，讓人們將休閑當作了生活的一部分。當代**的生活中不僅有工作，更有休閑。休閑意識的增強給運動、休閑產業(yè)的發(fā)展提供了良好的機會。隨著我國社會經濟的不斷深入，尤其是運動休閑的不斷推進，健身服務，體育咨詢，體育用品及器材，營養(yǎng)健康咨詢服務等體相關產品將逐步進入市場。運動休閑產業(yè)在我國的發(fā)展時間則較短，運動休閑用品在整個體育用品市場的占比不到千分之一，但隨著居民生活水平的提高，以及親近大自然休閑生活方式的興起，行業(yè)具備廣闊的發(fā)展空間，服務型公司發(fā)展前景非常廣闊。銷售是隸屬于休閑產業(yè)的一個分支，是在大眾化戶外休閑旅游活動基礎上所形成的新型經濟產業(yè)，內容涉及戶外用品、戶外拓展活動、戶外休閑旅游等多個方面。上海標準體育咨詢推薦貨源

嘉沃健身（上海）有限公司致力于運動、休閑，是一家服務型的公司。公司業(yè)務分為健身服務，體育咨詢，體育用品及器材，營養(yǎng)健康咨詢服務等，目前不斷進行創(chuàng)新和服務改進，為客戶提供良好的產品和服務。公司將不斷增強企業(yè)重點競爭力，努力學習行業(yè)知識，遵守行業(yè)規(guī)范，植根于運動、休閑行業(yè)的發(fā)展。嘉沃健身（上海）立足于全國市場，依托強大的研發(fā)實力，融合前沿的技術理念，飛快響應客戶的變化需求。