中國運動健身行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與格局運動健身行業(yè)發(fā)展歷程中國運動健身行業(yè)格局穩(wěn)定，在互聯(lián)網(wǎng)+時代加快發(fā)展步伐從發(fā)展歷程來看，在大眾運動健身習慣養(yǎng)成、大型國際賽事帶動以及國家政策鼓勵的影響下，中國運動健身行業(yè)的發(fā)展始終保持著穩(wěn)健的步伐，整體格局穩(wěn)定。近些年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的興起，運動健身行業(yè)進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，科技的應用為行業(yè)的升級起到了助推作用，互聯(lián)網(wǎng)健身服務興起，Keep等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶動大眾運動健身生活方式的轉變升級。行業(yè)宏觀環(huán)境-投融資情況成熟的智能健身服務與健身場館被愈加謹慎的投資者看好隨著投資者的態(tài)度更加謹慎與落地，企業(yè)的盈利能力和長線經營潛能成為受關注的因素，而新興的互聯(lián)網(wǎng)健身應用以及智能健身房/健身器械，其競爭潛力和未來發(fā)展空間更被看好。市場發(fā)展現(xiàn)狀-產業(yè)鏈模型從資源驅動向服務驅動轉化，服務是行業(yè)增長的力量資源層：場景和用品一直以來是傳統(tǒng)的行業(yè)重心，發(fā)展相對成熟，隨著用戶服務的開展，課程內容資源的重要性不斷上升；服務層：服務是傳統(tǒng)運動健身行業(yè)相對缺失的一環(huán)，也是當前企業(yè)商業(yè)模式轉型和用戶消費點挖掘的突破口，服務升級將是行業(yè)增長的力量，而科技的應用是推動服務升級的重要抓手。其他方面的技巧同樣不能忽視：服務技巧。徐匯區(qū)正規(guī)健身服務客戶至上

健身運動除了可以收獲一個健康的身體，還可以在面對各種工作和生活壓力時，可以通過健身發(fā)泄，讓所有的負能量通過器械的升降旋轉而消散，而在健身房健身時，健身教練的幫助可謂是黑夜遠航中的燈塔，那么健身教練可以為健身會員提供哪些服務呢？1、專業(yè)的健身知識和技能進入健身房時，許多人都被令人眼花繚亂的健身器械震驚了，這是什么，應該使用它，在他們自己的腦海中出現(xiàn)了一系列問題，因此，健身教練的出現(xiàn)就是我們在沙漠中行走時的指南針，通過健身時間和健身課程，健身教練將提供的健身知識。2、糾正錯誤的健身動作在許多健身器械中，每個健身器械鍛煉的肌肉都是對應的，所需的健身姿勢、動作也很苛刻，要求我們有專業(yè)的健身教練指導，鍛煉過程中糾正錯誤的動作，避免在健身運動時出現(xiàn)安全問題，并教導正確的發(fā)力方法和技巧。3、科學合理的健身安排高素質的健身教練將有一個科學合理的健身安排，這無疑將使我們的健身計劃更有效，更快捷，因為健身不是一件簡單的事情，除了我們了解的健身知識外，我們的健身時間是一個非常重要的因素，健身教練將根據(jù)每個人的身體狀況安排合理有效的健身計劃。在大量的調查和研究中。黃浦區(qū)推薦健身服務歡迎來電解決問題的技巧。教練分析每位客戶的健身水平并制定合適的健身計劃以滿足每位客戶的不同需求。

服務的專業(yè)性和即時指導能夠保證用戶健身的終效果與過程安全，而成果的反饋能夠使用戶明確自己的運動進展并能幫助形成下一步的目標；但就整體市場而言，課程服務在這三個方面的表現(xiàn)與用戶期待尚有差距，仍需要在進一步市場競爭的基礎上，讓符合用戶需求的質量課程服務突顯出來。中國運動健身人群特點用戶群體產生需求分化，對運動健身產品服務的要求提升根據(jù)Usertracker多平臺網(wǎng)民行為監(jiān)測數(shù)據(jù)庫（智能終端）監(jiān)測顯示，運動健身逐漸成為中國用戶重要的生話方式之一，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國運動健身線上APP使用時長呈現(xiàn)波動增長的態(tài)勢。調研結果顯示，運動健身人群正在產生分化，不同細分類型用戶擁有不同的運動健身訴求和消費水平，而他們對現(xiàn)階段的運動健身產品和服務均提出了更高的要求，其中突出的表現(xiàn)在對智能科技應用融合上。中國運動健身人群的智能服務需求探索用戶期待智能服務升級，尤其是運動數(shù)據(jù)的應用和反饋從運動健身智能服務的KANO模型分析結果來看，運動健身數(shù)據(jù)記錄、加工并反饋健康報告功能，智能場景+智能設備+線上線下課程服務的服務閉環(huán)，智能推薦個性化的運動課程內容，智能設備的科技升級是用戶的重要期望屬性。

健身機構“跑路”、健身教練無證上崗、亂收費等問題在全國各地屢有發(fā)生，如何治理這些問題也成為各地主管部門的當務之急。預付費是健身機構經營者喜歡的運營模式，但經常讓消費者心理“打鼓”——頻頻發(fā)生的健身房跑路事件就是實證。在收費方面，《指導意見》中明確：“體育健身服務機構收費項目及標準應當向社會共識，不得收取任何未予公示的費用……”15個單項運動協(xié)會均在文件中明確指出：“對于未完成的培訓課程，有關退費事宜應嚴格按照雙方合同約定以及相關法律規(guī)定辦理，一次性預收費用時間跨度不超過3個月?！庇行У乇Ｗo了消費者的權益。拒絕無證上崗從業(yè)人員需取得相應資質《指導意見》明確：體育健身服務機構中提供健身指導、運動照護與訓練等服務的專業(yè)從業(yè)人員依據(jù)相關規(guī)定需要取得體育、人社等行政部門或相關運動協(xié)會頒發(fā)的體育教練員、社會體育指導員資格證等相關從業(yè)資格證的，應當符合要求。鼓勵和支持體育健身服務機構自愿報備從業(yè)資格材料；從業(yè)資格材料自愿備案的或依據(jù)相關規(guī)定應當備案的，資料可由各單項運動協(xié)會報市體育總會備案。其他從業(yè)人員按照相關要求執(zhí)行。多個單項協(xié)會《指導標準》都提到，會員單位自愿按程序申報星級服務示范單位等級評定。體適能。教練須保持身體健康，因為這份工作需要大量的運動。

衍生服務層：大眾賽事、體育旅游等與運動健身行業(yè)高度相關的交叉領域，可以衍生出新的市場機會點。市場發(fā)展現(xiàn)狀-行業(yè)痛點行業(yè)結構不均衡，商業(yè)模式單一，用戶服務相對缺失處于起步階段的中國運動健身行業(yè)雖然發(fā)展迅速，但仍然存在諸多問題有待解決：主要體現(xiàn)為體育大行業(yè)整體結構發(fā)展不均衡，運動健身領域的商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新，且長期缺少用戶服務方面的投入。中國運動健身人群畫像與需求分析2018年中國運動健身人群畫像學歷水平較高的青中年群體，以收入穩(wěn)定的白領階層居多運動場景的使用情況運動健身人群根據(jù)運動方式來選擇運動場景跑步對運動場景的要求較低，因此大多數(shù)愛好跑步的人群選擇在戶外公共區(qū)域運動；熱衷健身的人群對器械和教練指導的需求較高，因此大多數(shù)選擇在健身房運動；喜歡乒羽、籃球足球的人群多活躍在公共區(qū)域或體育場館中。運動場景的用戶期待設施完善、專業(yè)性強、空間充足、便利性高、有科技含量運動健身人群對運動場景的期待突出表現(xiàn)在硬件設施方面，用戶期待更完善且科技性強的場景設施、更充足的運動空間以及更加便利的地理位置；值得注意的是，運動健身人群對運動場景提供的專業(yè)服務也抱以較高期待。運動裝備的使用情況。團體教練需經常組織各類課程，私人教練須經常向客戶展示鍛煉成果。普陀區(qū)定制健身服務推薦貨源

因此教練要有禮貌，并以友善的服務態(tài)度來得到客戶的支持。徐匯區(qū)正規(guī)健身服務客戶至上

經協(xié)會審核通過后，向社會公示，公示期滿無異議，由協(xié)會頒發(fā)相應證書。各大協(xié)會將根據(jù)場地、軟硬件設施、師資力量和培訓人數(shù)等方面的評定標準，對相應健身服務機構會員單位進行服務等級評定?！吨笇藴省分袥]有具體評級規(guī)定的，都將逐步建立評級制度。自《指導標準》發(fā)布后，運動君就在后臺收到了不少留言，詢問如何參與“等級評定”?？磥沓啥几鞔篌w育健身服務機構對參與等級評定還是比較積極的，對于消費者而言，在選擇的時候也有了一定的參考。后續(xù)，成都市體育局還將發(fā)布更多的運動項目健身服務指導標準，終覆蓋全市市民喜聞樂見、參與的運動項目，讓運動項目協(xié)會和體育健身服務機構更好地為市民的健康服務，讓成都的青少年、廣大市民更好地參與到健身運動中來，使運動成為城市新風尚。徐匯區(qū)正規(guī)健身服務客戶至上

嘉沃健身（上海）有限公司是一家嘉沃健身(上海)有限公司成立于2015年12月07日，注冊地位于上海市長寧區(qū)福泉北路518號3座408室，法定代表人為劉群英。經營范圍包括健身服務，體育咨詢，企業(yè)管理咨詢，商務信息咨詢，企業(yè)形象策劃，營養(yǎng)健康咨詢服務，計算機軟硬件、網(wǎng)絡科技、電子產品領域內的技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務，電子商務（不得從事增值電信、金融業(yè)務），銷售體育用品及器材、工藝品（象牙及其制品除外）、服裝鞋帽、電子產品、日用百貨，企業(yè)營銷策劃，市場營銷策劃，會務服務，展覽展示服務。 的公司，是一家集研發(fā)、設計、生產和銷售為一體的專業(yè)化公司。嘉沃健身（上海）擁有一支經驗豐富、技術創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團隊，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供健身服務，體育咨詢，體育用品及器材，營養(yǎng)健康咨詢服務。嘉沃健身（上海）不斷開拓創(chuàng)新，追求出色，以技術為先導，以產品為平臺，以應用為重點，以服務為保證，不斷為客戶創(chuàng)造更高價值，提供更優(yōu)服務。嘉沃健身（上海）創(chuàng)始人劉群英，始終關注客戶，創(chuàng)新科技，竭誠為客戶提供良好的服務。