與許多新興學(xué)科一樣,“網(wǎng)絡(luò)營銷”同樣也沒有一個公認的、完善的定義。***網(wǎng)絡(luò)營銷**蘭曉華認為凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的、為達到一定營銷目標(biāo)的營銷活動,都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷(或叫網(wǎng)上營銷),也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷貫穿于企業(yè)開展網(wǎng)上經(jīng)營的整個過程,包括信息收集、信息發(fā)布,到開展網(wǎng)上交易為主的電子商務(wù)階段,網(wǎng)絡(luò)營銷一直都是一項重要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為載體,以符合網(wǎng)絡(luò)傳播的方式、方法和理念實施營銷活動,以實現(xiàn)組織目標(biāo)或社會價值。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生于20世紀90年代,發(fā)展于20世紀末至今。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有三個方面,即網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展、消費者價值觀的改變、激烈的商業(yè)競爭。網(wǎng)絡(luò)營銷需要關(guān)注市場趨勢和競爭動態(tài)。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷概況
參與交流能力:從本質(zhì)上來說,網(wǎng)絡(luò)營銷的**主要任務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)的手段促成營銷信息的有效傳播,而交流本身是一種有效的信息傳播方式,互聯(lián)網(wǎng)上提供了很多交流的機會,如論壇、博客、專欄文章、郵件列表等都需要直接參與。資源利用能力:無論是企業(yè)的營銷活動還是學(xué)習(xí)研究,都需要一定的資源,沒有任何資源也就談不上營銷了,這些資源包括資金、知識、信息、服務(wù)等等,資金是**重要、**活躍的一種營銷資源,可以用來購買其他重要的營銷資源,如廣告、市場研究、顧客服務(wù)軟件等,但資金并不是營銷資源的全部,而且在通常情況下,資金總是相對稀缺的資源。因此,為了了解網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)律、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的作用,擁有對網(wǎng)絡(luò)營銷資源的利用能力是很重要的。營銷企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷價格行情企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷提高客戶的品牌忠誠度。
、網(wǎng)絡(luò)營銷具有交互性和縱深性,它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點擊鼠標(biāo),就可以從廠商的相關(guān)站點中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶可以通過廣告位直接填寫并提交在線表單信息,廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息,進一步減少了用戶和企業(yè)、品牌之間的距離。同時,網(wǎng)絡(luò)營銷可以提供進一步的產(chǎn)品查詢需求。5、成本低、速度快、更改靈活,網(wǎng)絡(luò)營銷制作周期短,即使在較短的周期進行投放,也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作,而傳統(tǒng)廣告制作成本高,投放周期固定。
數(shù)字營銷應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)營銷的.一種方式。網(wǎng)絡(luò)營銷包含的營銷方式更加的***。網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該理解為以網(wǎng)絡(luò)為平臺的一切與營銷相關(guān)的營銷方式,他的范圍更廣。數(shù)字營銷可以更多依托于以用戶數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的營銷方式,數(shù)字營銷更加的標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確。他是有目的性的。也是**近幾年非常流行的營銷手段。數(shù)字營銷是包含在網(wǎng)絡(luò)營銷中的,可以根據(jù)數(shù)據(jù)對網(wǎng)絡(luò)營銷的方向進行調(diào)整。比如:在我的網(wǎng)絡(luò)營銷中有三中營銷方式,分別是郵件營銷,微博營銷和網(wǎng)上廣告營銷,其中營銷回報率分別是30%,25%和45%,而投入資金比例是20%,20%和60%,那么,根據(jù)這些簡單的數(shù)據(jù),回報率和投入率就應(yīng)該做相應(yīng)的調(diào)整了。網(wǎng)絡(luò)營銷需要關(guān)注品牌故事和品牌文化。
網(wǎng)絡(luò)營銷可以定義為:網(wǎng)絡(luò)營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價值的信息和服務(wù),為實現(xiàn)顧客價值及企業(yè)營銷目標(biāo)所進行的規(guī)劃、實施及運營管理活動。網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售,不等于網(wǎng)站推廣,網(wǎng)絡(luò)營銷是手段而不是目的,它不局限于網(wǎng)上,也不等于電子商務(wù),它不是孤立存在的,不能脫離一般營銷環(huán)境而存在,它應(yīng)該被看做傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。企業(yè)利用一切網(wǎng)絡(luò)(包括社會網(wǎng)絡(luò),計算機網(wǎng)絡(luò);企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),行業(yè)系統(tǒng)專線網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng);有線網(wǎng)絡(luò),無線網(wǎng)絡(luò);有線通信網(wǎng)絡(luò)與移動通信網(wǎng)絡(luò)等)進行的營銷活動都可以被稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷提高客戶忠誠度。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷具體做什么
企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷與客戶建立信任和忠誠度。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷概況
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,網(wǎng)絡(luò)營銷是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動,是一個廣義詞,從目前的商業(yè)來講網(wǎng)絡(luò)營銷更寬泛的涵蓋網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品及投放互聯(lián)網(wǎng)概念。網(wǎng)絡(luò)營銷(On-lineMarketing或E-Marketing)是隨著互聯(lián)網(wǎng)進入商業(yè)應(yīng)用而產(chǎn)生的,尤其是萬維網(wǎng)(www)、電子郵件(e-mail)、搜索引擎、社交軟件等得到廣泛應(yīng)用之后,網(wǎng)絡(luò)營銷的價值才越來越明顯。網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺進行的,為達到一定營銷目的的***營銷活動。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷概況