而在這個過程當中我就發(fā)現(xiàn),我在講課方面的專業(yè)技能有***的提升,確實實現(xiàn)了從中低段位向高段位的跨越。其實這個過程符合我們上課當中講過的一句話,就是“在超常情況下練習正常發(fā)揮”。每年夏天特別是雨季來臨、臺風季來臨的時候,出差趕時間都是超長時間,飛機晚點、半夜抵達、睡不上覺這基本都是常態(tài)。在這些超常情況的挑戰(zhàn)面前,我保持了正常發(fā)揮的狀態(tài),所以我的專業(yè)技能就快速地提升了。我記得《百家講壇》剛開始講水滸的時候,有一次錄制講的是武松,我自己是頂著接近39度的高燒,然后把那一天的內(nèi)容講下來的,而且后來還出現(xiàn)了咳嗽癥狀和流鼻血的癥狀。那次錄節(jié)目真的是一團糟,不過后來正式的內(nèi)容剪輯完了播出的時候,整體感覺看起來還不錯?,F(xiàn)在大家有機會可以在網(wǎng)上搜一搜,我在講“水滸智慧”系列主題的時候,講到武松的這一段,大概前后有三四集,前面的情節(jié)是西門慶遇到潘金蓮,后邊的情節(jié)是武大郎之死和武松報仇。這一段視頻上看起來是很正常的,其實是在非常非常艱難的情況下講下來的。培養(yǎng)自己的耐心與耐煩,磨煉自己的意志品質(zhì)和專注程度,這是漲能耐、漲本事的一個關(guān)鍵途徑。時代溝通管理培訓班
比如說趙老師到人事部門去協(xié)調(diào)工作調(diào)動這件事,結(jié)果相關(guān)的工作人員臉色不太好,還說了不太入耳的話。大家想一想,這要是三國里的張飛或者水滸里的李逵,那個脾氣沾火就著,一瞬間可能就暴躁起來了,要發(fā)作。我們自己雖然不是張飛和李逵,但是我們也有自己的小脾氣,面對那些難以接受的話,也會有一些情緒反應。當這個情緒反應出現(xiàn)的時候,高情商的一個重要表現(xiàn)就是你能自己主動地覺察到自己這個狀態(tài)不太好,情緒反應出現(xiàn)了。覺察到情緒反應出現(xiàn)了,馬上就要自我調(diào)控。江西認可溝通管理我們每一個人特別是年輕人在成長進步的路上,要懂得下真功夫,不走捷徑,扛得住笑、扛得住繞、也扛得住撂。
在情緒調(diào)整方面我們會推薦很多方法,但每一次講這個主題的時候,推薦的***個方法永遠是反問法,就是關(guān)鍵時刻你反問自己,“我這人怎么這樣,我這是怎么了,這個道理我不明白嗎?”連問幾遍我這是怎么了,你就能把情緒調(diào)控得比較好。為什么每次我們總強調(diào)反問法呢,因為反問法的背后就包含著自我覺察、主動調(diào)控這樣的策略。話說到這兒我們總結(jié)一句話,如果各位朋友特別是年輕的朋友真想提高自己的情商的話,我們就應該明白高情商的第一步并非是能說會道,而是懂得自我覺察,關(guān)鍵時刻能反問自己。確實反問不僅是智慧的開始,反問就是智慧本身,有了反問就會有了內(nèi)在的光明。
王智老師從一新時代心管理-積極管理新范式、二***管理者正能量M.N正念心理建設(shè)、三同理心對話藝術(shù)-從物性到人性的聯(lián)結(jié)、四賦能型管理教練-FLOW綠色激勵四個模塊進行課程分享。鐘虹添老師從一招聘渠道選擇與面試官甄選、二崗位素質(zhì)標準建立與人崗匹配、三評估應聘者的主要維度和方法、四面試官的主要面試技術(shù)、五選擇錄用**適合的應聘者等五個方面進行課程分享 。姚鳳鵬老師對稻盛和夫進行了簡單的介紹,并介紹了三個運用阿米巴經(jīng)營模式的公司,接下來姚老師將重點以京瓷公司的發(fā)展模式為例進行詳細的解讀。“抓管理就是抓考核”。
所以真正成大事者一定要“高高山頂立,深深海底行”。所謂“高高山頂立”,就是指要有理論的高度,知識的高度。所謂“深深海底行”,就是扎根**,擁有經(jīng)驗的深度和厚度。不過*有這兩方面的儲備就夠了嗎?還不行。我們經(jīng)常說一句話,“選擇比努力更重要”,在關(guān)鍵時刻,方向和方式上的選擇判斷比具體的技術(shù)方法更加重要。一輛汽車無論發(fā)動機有多么的出色,如果說方向盤把握不住,或者方向盤打錯了方向,那這輛車是要出事故的,小則剮蹭,大則翻車。很多公司或經(jīng)營過程中的大型車禍現(xiàn)場,都是由方向問題上犯錯誤導致的。無論是團隊的方向還是個人的方向,無論是品牌的方向還是文化的方向,這都需要認真地去分析判斷做選擇,這就需要一個特殊的系統(tǒng),以分析力為**的判斷系統(tǒng)。有了這個系統(tǒng)還不夠,當領(lǐng)導要溝通,做品牌要傳播,日常的組織工作需要協(xié)調(diào),平時年初年尾還得開個大會。領(lǐng)導力的專業(yè)團隊研究顯示,一個管理者日常工作當中12種行為,有11種跟溝通交流和表達是密切相關(guān)的。所以情商低了不行,不會表達不行,沒有溝通交流不行,這就需要一個特殊的系統(tǒng)來支撐,就是以邏輯力為基礎(chǔ)的表達系統(tǒng)。那么有了以上四個系統(tǒng)就足夠了嗎?還不行。學習是沒錯的,但是關(guān)鍵點在于你學習的內(nèi)容是否是正確!智能溝通管理電話
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把這三套學問都學習了、探討了,然后還要按照知行合一的思路,落實到自己的日常生活當中去,與自己日常的為人處世相結(jié)合,這就是走了“知行合一”的路線。“知一丈不如行一寸”,知道一百個道理不如落實一個道理,這才是文化的關(guān)鍵要害所在。所以我們講的“智慧”,應該是三套學問,還有一個路徑。這“三套學問”就是:解決的學問,解脫的學問,還有把握度的學問。這“一個路徑”就是,知行合一的路徑。一個目標要想落到實處,就必須緊密地和評價體系、考核體系相結(jié)合。時代溝通管理培訓班