自動(dòng)駕駛技術(shù)對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的影響體現(xiàn)在大幅降低管理難度,車隊(duì)平均管理規(guī)模擴(kuò)大,原來的中小貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)一步擴(kuò)張,規(guī)模提升至大中貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)者級(jí)別,并且依舊是行業(yè)的中堅(jiān)力量。而小微貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)者和個(gè)體司機(jī)的成本遠(yuǎn)高于中大規(guī)模的貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)者,生存空間將大幅縮減。若從運(yùn)力持有方角度觀察,自動(dòng)駕駛車輛的資產(chǎn)持有結(jié)構(gòu)將發(fā)生變化,不具備資金/維保優(yōu)勢(shì)的貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)者更傾向于使用資產(chǎn)服務(wù)。隨著未來L4自動(dòng)駕駛技術(shù)的普及,干線物流上個(gè)體司機(jī)將大幅減少,幾乎被自動(dòng)駕駛?cè)〈?。能源綠色化也是一大重要趨勢(shì)。隨著未來電池技術(shù)的提升、單位成本的降低,以及充電、補(bǔ)能站點(diǎn)的普及,新能源重卡將在封閉環(huán)境和干線運(yùn)輸領(lǐng)域率先實(shí)現(xiàn)規(guī)模化商業(yè)應(yīng)用。新能源重卡由于存在資產(chǎn)殘值的不確定性高、持有車輛經(jīng)濟(jì)性較差以及個(gè)人或中小車隊(duì)對(duì)新能源重卡的管理經(jīng)驗(yàn)不足等問題,個(gè)體司機(jī)持有資產(chǎn)的比例將呈下降態(tài)勢(shì)。與之相對(duì),未來會(huì)出現(xiàn)專業(yè)的資產(chǎn)持有機(jī)構(gòu)(大貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)者、金融機(jī)構(gòu)、資產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu))提供資產(chǎn)服務(wù)。航空運(yùn)輸一般是以飛機(jī)或其他航空器作為運(yùn)輸工具的一種形式。天津機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)運(yùn)輸
海陸空專業(yè)物流運(yùn)輸大型貨運(yùn)代理企業(yè),因其特殊性決定了在日常業(yè)務(wù)操作中會(huì)有客戶投訴,如何處理好客戶投訴并將投訴轉(zhuǎn)為營(yíng)銷活動(dòng),也就是我們通常所說的危機(jī)公關(guān),自然也就成為大家共同關(guān)注的話題。一、日常業(yè)務(wù)中可能產(chǎn)生的操作失誤1.業(yè)務(wù)人員操作失誤。計(jì)費(fèi)重量確認(rèn)有誤;貨物包裝破損;單據(jù)制作不合格;報(bào)關(guān)/報(bào)驗(yàn)出現(xiàn)失誤;運(yùn)輸時(shí)間延誤;結(jié)關(guān)單據(jù)未及時(shí)返回;艙位無法保障;運(yùn)輸過程中貨物丟失或損壞等情況。2.銷售人員操作失誤。結(jié)算價(jià)格與所報(bào)價(jià)格有差別;與承諾的服務(wù)不符;對(duì)貨物運(yùn)輸過程監(jiān)控不利;與客戶溝通不夠,有意欺騙客戶等。3.供方操作失誤。運(yùn)輸過程中貨物丟失或損壞;送(提)貨時(shí)不能按客戶要求操作;承運(yùn)工具未按預(yù)定時(shí)間起飛(航)等。4.代理操作失誤。對(duì)收貨方的服務(wù)達(dá)不到對(duì)方要求,使收貨方向發(fā)貨方投訴而影響公司與發(fā)貨方的合作關(guān)系等。5.客戶自身失誤??蛻舴降臉I(yè)務(wù)員自身操作失誤,但為免于處罰而轉(zhuǎn)嫁給貨代公司;客戶方的業(yè)務(wù)員有自己的物流渠道,由于上司的壓力或指定貨而被迫合作,但在合作中有意刁難等。6.不可抗力因素。天氣、事故等所造成的延誤、損失等。以上情況都會(huì)導(dǎo)致客戶對(duì)公司的投訴,公司對(duì)客戶投訴處理的不同結(jié)果。鄭州集裝箱貨運(yùn)公路運(yùn)輸存在也存在一定的缺點(diǎn),比如安全性和時(shí)效性等問題,但它也有很多的優(yōu)點(diǎn)。
對(duì)大型貨運(yùn)站進(jìn)行物流化的大面積改造,發(fā)展成現(xiàn)代物流中心這種方式是對(duì)貨運(yùn)站的設(shè)備、設(shè)施、平面布局、作業(yè)方法、信息系統(tǒng)等方面按照現(xiàn)代物流中心的要求進(jìn)行大面積改造,以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流中心的功能,較終發(fā)展成一體化的現(xiàn)代物流中心。譬如,有的貨運(yùn)站與物流公司緊密合作,在作業(yè)組織、作業(yè)內(nèi)容、人員管理、設(shè)備布置等方面進(jìn)行改變,方便物流公司作業(yè),簡(jiǎn)化物流過程。鐵路貨運(yùn)站與物流中心相比,還存在很多差距。因此,貨運(yùn)站必須對(duì)既有的作業(yè)設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行大面積改造、更新。例如,在庫(kù)房硬面化的基礎(chǔ)上鋪設(shè)導(dǎo)軌和牽引索道,以安裝活動(dòng)貨架和軌道搬運(yùn)車;對(duì)原有場(chǎng)地重新劃分,確定加工區(qū)、理貨區(qū)、配貨區(qū);建立高層貨架,提高空間利用率;為叉車配置多種叉具,以便于叉取不同外形的貨物;改固定貨架為活動(dòng)貨架;改普通貨架為重力貨架;配置尺寸適宜的托盤和集裝器具;增加起重機(jī)吊索種類;對(duì)輸送機(jī)進(jìn)行改造,增加揀選裝置,形成自動(dòng)化揀選或半自動(dòng)化揀選。此外,還要開發(fā)出適合物流中心的信息系統(tǒng),實(shí)行新的作業(yè)方法,調(diào)整與客戶之間的服務(wù)關(guān)系,更新員工的服務(wù)理念,把鐵路貨運(yùn)站發(fā)展成為現(xiàn)代物流中心。這是對(duì)現(xiàn)有鐵路貨運(yùn)站進(jìn)行改造形成一體化現(xiàn)代物流中心的較理想方式。
鐵路運(yùn)輸向現(xiàn)代物流拓展的優(yōu)勢(shì)分析鐵路以其四通八達(dá)的運(yùn)輸線路、遍布全國(guó)的路網(wǎng)站點(diǎn),以及全天候、大運(yùn)量、低成本的運(yùn)營(yíng)特征,成為現(xiàn)代物流的重要組成部分。鐵路的行業(yè)特點(diǎn)為其融入現(xiàn)代物流提供了先天的優(yōu)勢(shì)。目前,鐵路運(yùn)輸企業(yè)向社會(huì)提供的貨物運(yùn)輸、延伸服務(wù)等項(xiàng)目,包含物流功能要素中的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、保管、裝卸等功能。鐵路運(yùn)輸過程的售票、確報(bào)、貨車自動(dòng)識(shí)別等信息系統(tǒng)則屬于物流信息的范圍,具有物流信息服務(wù)的開發(fā)價(jià)值。統(tǒng)一的全國(guó)鐵路網(wǎng)體系,為現(xiàn)代物流提供了網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ);遍布全國(guó)的鐵路倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備,為發(fā)展現(xiàn)代物流提供了基本的物質(zhì)條件;發(fā)達(dá)的路網(wǎng)通訊能力和具有豐富市場(chǎng)信息的鐵路運(yùn)輸管理系統(tǒng),有利于實(shí)現(xiàn)物流信息的資源共享。航空運(yùn)輸?shù)娜秉c(diǎn)在于運(yùn)輸量較小,運(yùn)輸成本較高,因此一般適用于貴重物品或者急需的藥品。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展、工業(yè)化進(jìn)程的加快,危險(xiǎn)化學(xué)品需求越來越大。危險(xiǎn)品一般都是工業(yè)原料或產(chǎn)品,因?yàn)榫哂刑厥獾奈锢?、化學(xué)性能,在接觸和處理過程中必須遵守相應(yīng)的規(guī)則,以免發(fā)生事故,造成危害。危險(xiǎn)品物流具有很強(qiáng)的技術(shù)性和專業(yè)性,主要特點(diǎn)為:一是品類多,性質(zhì)各不相同。按照危險(xiǎn)貨物的危險(xiǎn)性,《危險(xiǎn)貨物分類與品名編號(hào)》將危險(xiǎn)品分為9類共22項(xiàng)。現(xiàn)有的近3000種危險(xiǎn)貨物和每年新增加的危險(xiǎn)品,各有各的物理和化學(xué)特性。二是危險(xiǎn)性大。危險(xiǎn)貨物在道路運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)中危險(xiǎn)性很大,容易造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,所產(chǎn)生事故不僅使相關(guān)企業(yè)受到損失,還會(huì)對(duì)公眾安全與環(huán)境安全帶來嚴(yán)重威脅,因此備受關(guān)注。湖北貨運(yùn)物流公司哪家服務(wù)比較好?鄭州集裝箱貨運(yùn)
公路運(yùn)輸?shù)娜秉c(diǎn)是靈活性差,運(yùn)輸貨物較單一。天津機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)運(yùn)輸
鐵路運(yùn)輸向現(xiàn)代物流拓展的模式鐵路運(yùn)輸向現(xiàn)代物流拓展,首當(dāng)其沖的是其與客戶的接洽點(diǎn),即鐵路貨運(yùn)站向現(xiàn)代物流的拓展。鐵路貨運(yùn)站作為鐵路貨運(yùn)的重要元素,決定了鐵路貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)的全過程。為此,以貨運(yùn)站的建設(shè)(改擴(kuò)建、新建)為契機(jī),以現(xiàn)代物流理論為指導(dǎo),在傳統(tǒng)鐵路運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)上進(jìn)行補(bǔ)充(如增加物流節(jié)點(diǎn)等)、提升(提高管理水平、運(yùn)作效率和通暢程度等),強(qiáng)化物流信息平臺(tái)和物流運(yùn)輸平臺(tái)的支撐作用,促進(jìn)鐵路貨運(yùn)站向現(xiàn)代物流中心拓展,主動(dòng)與公路、水路等運(yùn)輸企業(yè)結(jié)成高效、靈活的企業(yè)聯(lián)盟,建立良好的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系,共同擴(kuò)張物流市場(chǎng)。同時(shí),進(jìn)一步拓展鐵路服務(wù)的深度與廣度,逐步形成服務(wù)全國(guó)、面向世界的大格局,實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),確保鐵路企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 天津機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)運(yùn)輸
湖北九州舜天國(guó)際物流有限公司致力于交通運(yùn)輸,以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求。九州舜天作為主營(yíng)業(yè)務(wù)包括合同板塊物流、倉(cāng)配一體、航空運(yùn)輸、增值服務(wù)等;項(xiàng)目涵蓋汽配、服裝、電子、食品、醫(yī)藥、電商多個(gè)板塊。在倉(cāng)配項(xiàng)目上,具有和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。2019年被評(píng)為AAAA物流企業(yè)。作為武漢較大的航空貨運(yùn)代理商,2012年起,九州舜天與九州通攜手共建更強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)。的企業(yè)之一,為客戶提供良好的物流,運(yùn)輸,國(guó)際物流,航空物流。九州舜天不斷開拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺(tái),以應(yīng)用為重點(diǎn),以服務(wù)為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值,提供更優(yōu)服務(wù)。九州舜天始終關(guān)注自身,在風(fēng)云變化的時(shí)代,對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使九州舜天在行業(yè)的從容而自信。