電銷(xiāo)系統(tǒng)數(shù)字化全程集中錄音，方便您隨時(shí)收聽(tīng)下載，解決糾紛利器聽(tīng)取錄音，問(wèn)題回溯，定期學(xué)習(xí)坐席通話，提升團(tuán)隊(duì)整體水平一鍵式話務(wù)統(tǒng)計(jì)坐席勤奮度排名有依據(jù)撥打了多少，接聽(tīng)了多少，漏接了多少，網(wǎng)絡(luò)電話通話時(shí)長(zhǎng)一目了然來(lái)電彈屏帶出溝通記錄，客戶意圖立刻知道，不再重復(fù)詢問(wèn)同一問(wèn)題自動(dòng)彈出，歷史通話記錄，銷(xiāo)售商機(jī)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)話，點(diǎn)擊多方會(huì)議，點(diǎn)擊重新讓客戶進(jìn)入預(yù)置的語(yǔ)音菜單坐席通話監(jiān)控規(guī)模呼叫中心管理利器,隨時(shí)其他客服的電話，呼叫中心系統(tǒng)支持多人同一個(gè)通話。強(qiáng)插,如果坐席溝通不暢，強(qiáng)制轉(zhuǎn)接到自己的話機(jī)。強(qiáng)拆,如果坐席在閑聊爭(zhēng)吵，可強(qiáng)制釋放通話。強(qiáng)制多方,電話系統(tǒng)主管可直接撥入坐席的通話，形成三方通話。網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)語(yǔ)音識(shí)別文本轉(zhuǎn)語(yǔ)音人工智能語(yǔ)音識(shí)別，語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，將聲音轉(zhuǎn)話為文字。語(yǔ)義分析，外呼系統(tǒng)語(yǔ)義解析與自然語(yǔ)言分析，它通過(guò)語(yǔ)法規(guī)則和辭典來(lái)理解文字信息。TTS文本轉(zhuǎn)語(yǔ)音，錄入文件即可轉(zhuǎn)成語(yǔ)音通過(guò)電話系統(tǒng)播放給客戶。智能話務(wù)員，電話呼叫系統(tǒng)可以對(duì)接您現(xiàn)有系統(tǒng)，幫助客戶使用自然語(yǔ)言查詢訂單，合同，法規(guī)等信息。 電話呼叫系統(tǒng)、電銷(xiāo)系統(tǒng)可以防止資料泄露，有效拒絕飛單、撞單，防止因員工離職導(dǎo)致客戶流失。南京好用電銷(xiāo)系統(tǒng)

    電銷(xiāo)系統(tǒng)任務(wù)管理?平臺(tái)支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)入，通過(guò)外呼任務(wù)設(shè)置、實(shí)時(shí)提醒，有效保證銷(xiāo)售人員的工作量。?管理員制定座席每日、每周通話數(shù)量、通話時(shí)長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)電話對(duì)座席人員及時(shí)提醒，制定有目標(biāo)的呼叫計(jì)劃，有利于提高座席人員的工作效率，呼叫任務(wù)完成度，可以幫助管理人員日?？己虽N(xiāo)售人員工作情況。自動(dòng)去重避免撞單、飛單企業(yè)將導(dǎo)入系統(tǒng)后，呼叫中心系統(tǒng)將自動(dòng)去重、識(shí)別錯(cuò)號(hào)空號(hào)等，防止重復(fù)商機(jī)的出現(xiàn)，銷(xiāo)售人員在自己錄入資料時(shí)系統(tǒng)也會(huì)判斷是否重復(fù)，電話呼叫系統(tǒng)防止銷(xiāo)售撞單，重復(fù)聯(lián)系客戶。同時(shí)，管理模塊可實(shí)現(xiàn)快速查詢，更方便了解客戶。自定義可自定義，可單條增加、批量導(dǎo)入、單條刪除、批量刪除、導(dǎo)出、修改等數(shù)據(jù)管理功能。電話系統(tǒng)ACD話務(wù)分配ACD話務(wù)分配包括排隊(duì)和呼叫分配兩個(gè)模塊，網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)排隊(duì)模塊可以實(shí)現(xiàn)留言排隊(duì)以及重要客戶優(yōu)先排隊(duì)等，呼叫分配模塊可以根據(jù)客戶地區(qū)、呼入時(shí)間、坐席忙線狀態(tài)等要求將來(lái)電均勻分配給坐席，外呼系統(tǒng)保證客戶能得到合適的服務(wù)，有利于客服工作效率比較大化。 成都外呼電銷(xiāo)系統(tǒng)費(fèi)用電銷(xiāo)系統(tǒng)透明績(jī)效考核員工，透明管理績(jī)效，知識(shí)庫(kù)促進(jìn)成長(zhǎng)，管理人員實(shí)時(shí)了解每個(gè)銷(xiāo)售人員每天工作量數(shù)據(jù)。

    電銷(xiāo)系統(tǒng)主要用于告知、提醒、催繳類(lèi)業(yè)務(wù)，不需要人工參與。在系統(tǒng)中導(dǎo)入需要外呼的電話號(hào)碼（支持單個(gè)增加刪除、也可批量導(dǎo)入，下同），網(wǎng)絡(luò)電話在設(shè)定好的外呼日期時(shí)間段內(nèi)對(duì)該批號(hào)碼自動(dòng)發(fā)起呼叫，用戶接聽(tīng)時(shí)系統(tǒng)為其播放事先錄制好的語(yǔ)音，并可采集用戶按鍵用于信息確認(rèn)；2呼叫中心系統(tǒng)瀏覽式外呼瀏覽式外呼適用于號(hào)碼寶貴、電話系統(tǒng)針對(duì)性強(qiáng)等情況下使用，坐席人員在發(fā)起呼叫前先對(duì)目標(biāo)用戶的資料、歷史服務(wù)或成交記錄等信息進(jìn)行分析，以便在用戶接聽(tīng)時(shí)能有針對(duì)性的交流，達(dá)到銷(xiāo)售的目的。3網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)預(yù)撥號(hào)外呼這是一種為的電銷(xiāo)方式，適用于數(shù)據(jù)清洗等大批量數(shù)據(jù)等情況下的外呼。外呼系統(tǒng)根據(jù)任務(wù)能夠使用的通道數(shù)、坐席空閑數(shù)、呼叫接通率等參數(shù)，智能外呼被叫號(hào)碼，電話呼叫系統(tǒng)配以我公司特有的語(yǔ)音識(shí)別分析引擎，５－１０秒內(nèi)快速檢測(cè)被叫號(hào)碼合法性，若不能正常接通（如：正忙、不在服務(wù)區(qū)、關(guān)機(jī)、停機(jī)、空號(hào)等），網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)立即準(zhǔn)確記錄呼叫結(jié)果并呼叫下一個(gè)號(hào)碼；當(dāng)被叫號(hào)碼接通后，外呼系統(tǒng)分配給*坐席組的空閑話務(wù)員處理業(yè)務(wù)，完成電話營(yíng)銷(xiāo)。

    電銷(xiāo)系統(tǒng)通話備注錄入：每個(gè)通話可輸入通話內(nèi)容，存檔以便日后查詢。網(wǎng)絡(luò)電話回訪提醒功能：輸入提醒時(shí)間、內(nèi)容，到時(shí)自動(dòng)彈屏顯示提醒。外呼系統(tǒng)生日提醒功能：客戶生日自動(dòng)提醒?？砂l(fā)短信祝福，也可電話回訪祝福。呼叫中心系統(tǒng)CRM客戶管理功能：管理、訂單管理等。避免業(yè)務(wù)人員的流動(dòng)帶來(lái)的客戶流失，起到積累的作用。云呼叫中心業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析功能：提供各種業(yè)務(wù)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)分析話務(wù)量、客戶類(lèi)型、訂單統(tǒng)計(jì)等，準(zhǔn)確把握每個(gè)銷(xiāo)售當(dāng)天的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，電銷(xiāo)系統(tǒng)對(duì)工作量的評(píng)估及電話銷(xiāo)售效果的分析具有很大的幫助。電話系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)查詢功能：常用知識(shí)庫(kù)存檔管理，可在通話時(shí)輸入關(guān)鍵字快速查詢調(diào)出顯示。電銷(xiāo)系統(tǒng)能精細(xì)統(tǒng)計(jì)接通量、撥號(hào)量、通話時(shí)長(zhǎng)，可以形成通話排行版，網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)對(duì)員工工作業(yè)績(jī)考核。還有專業(yè)的客戶管理，自動(dòng)撥號(hào)等功能。這款電銷(xiāo)系統(tǒng)提高了公司經(jīng)濟(jì)效益。你可以針對(duì)公司情況選擇適合自己的一款電銷(xiāo)系統(tǒng)。 電話系統(tǒng)、電話呼叫系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)有效提高接通率。號(hào)碼狀態(tài)檢測(cè)，篩選出異常號(hào)碼，提高座席撥打效率。

    電銷(xiāo)系統(tǒng)是一款綜合性管理系統(tǒng)，具備電話管理、管理（CRM客戶關(guān)系管理）短信、彩信、傳真、語(yǔ)音、郵件、電子雜志管理、消費(fèi)管理等功能的一套營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)。電話管理：1、呼叫中心系統(tǒng)支持多線路管理：穩(wěn)定的多線路電話管理及電話處理平臺(tái)，保證良好的語(yǔ)音質(zhì)量和不間斷服務(wù)；2、網(wǎng)絡(luò)電話電腦彈屏：當(dāng)客戶來(lái)電/撥出電話系統(tǒng)自動(dòng)彈出顯示及歷史通話記錄、消費(fèi)記錄、相關(guān)文件等；3、電話錄音：集成多路同步錄音功能，方便電話銷(xiāo)售及電話管理中業(yè)務(wù)往來(lái)及投訴查詢；4、網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)轉(zhuǎn)接彈屏顯示：靈活的來(lái)電轉(zhuǎn)接設(shè)置，不受時(shí)間和地域限制；5、電銷(xiāo)系統(tǒng)同步通訊：客戶來(lái)電同時(shí)可進(jìn)行其它通訊協(xié)助（短信，彩信，郵件，傳真，互聯(lián)網(wǎng)在線搜索及企業(yè)網(wǎng)站推廣等）6、同步訂單：在與客戶溝通的同時(shí)，可增加登記、訂單、工單等；7、電話呼叫系統(tǒng)撥號(hào)彈屏：在軟件運(yùn)行的情況下，直接使用電話撥號(hào)時(shí)軟件會(huì)自動(dòng)識(shí)別號(hào)碼及相關(guān)的信息資料自動(dòng)彈出顯示，可以識(shí)別出呼叫方向。8、外呼系統(tǒng)來(lái)電隱藏：為了不影響用戶的工作在來(lái)電時(shí)可以隱藏來(lái)電彈屏，當(dāng)來(lái)電時(shí)來(lái)電彈屏不會(huì)自動(dòng)彈出，在右下角顯示來(lái)電號(hào)碼。 云呼叫中心、電銷(xiāo)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)呼叫彈屏，即時(shí)了解客戶呼叫客戶時(shí)，彈出信息列表，支持在線編輯信息。南京好用電銷(xiāo)系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)、電銷(xiāo)系統(tǒng)既可節(jié)省時(shí)間、提高營(yíng)銷(xiāo)效率，又可增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。南京好用電銷(xiāo)系統(tǒng)

    電銷(xiāo)系統(tǒng)智能質(zhì)檢，節(jié)省80%-90%質(zhì)檢時(shí)間在傳統(tǒng)呼叫中心中，質(zhì)檢是電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)重要的工作之一，電話呼叫系統(tǒng)可以有效幫助管理者評(píng)估服務(wù)質(zhì)量和找到問(wèn)題銷(xiāo)售，但長(zhǎng)期以來(lái)因?yàn)殇浺舻奶厥庑?，不能?duì)其進(jìn)行機(jī)器質(zhì)檢，使它成為了一項(xiàng)非常耗費(fèi)人力的工作，并且質(zhì)檢率非常低，不能評(píng)估每一通電話。但人工智能技術(shù)的成熟，則解決了此難題，網(wǎng)絡(luò)電話利用智能語(yǔ)音質(zhì)檢對(duì)錄音進(jìn)行100%質(zhì)檢，分析出一通電話的通話質(zhì)量和通話占比，呼叫中心系統(tǒng)對(duì)關(guān)鍵字、話術(shù)、業(yè)務(wù)等進(jìn)行全維度質(zhì)檢，云呼叫中心節(jié)省質(zhì)檢人員80%-90%的時(shí)間，效率高效。電銷(xiāo)系統(tǒng)針對(duì)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)一鍵撥號(hào)快速提升銷(xiāo)售效率，對(duì)客戶進(jìn)行收集、篩選、開(kāi)發(fā)和的銷(xiāo)售，電銷(xiāo)系統(tǒng)歷史記錄大數(shù)據(jù)分析,客戶精細(xì)化高效管理，客戶報(bào)表、電話報(bào)表、訂單報(bào)表、質(zhì)檢報(bào)表等，電話系統(tǒng)提供多維度的圖文詳盡分析報(bào)表，外呼系統(tǒng)管理者可數(shù)據(jù)化掌控銷(xiāo)售狀態(tài)及業(yè)績(jī)，讓粗放式管理上升為流程化、數(shù)據(jù)化管理，幫助管理者優(yōu)化銷(xiāo)售策略。 南京好用電銷(xiāo)系統(tǒng)

河北迅鴿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家其他型類(lèi)企業(yè)，積極探索行業(yè)發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。公司致力于為客戶提供安全、質(zhì)量有保證的良好產(chǎn)品及服務(wù)，是一家有限責(zé)任公司（自然）企業(yè)。以滿足顧客要求為己任；以顧客永遠(yuǎn)滿意為標(biāo)準(zhǔn)；以保持行業(yè)優(yōu)先為目標(biāo)，提供***的外呼系統(tǒng)，電銷(xiāo)系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)電話，電銷(xiāo)機(jī)器人。迅鴿科技自成立以來(lái)，一直堅(jiān)持走正規(guī)化、專業(yè)化路線，得到了廣大客戶及社會(huì)各界的普遍認(rèn)可與大力支持。