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重慶行政中心智慧大廳批發(fā)商

來源: 發(fā)布時間:2024-10-30

人流量監(jiān)控主要功能如下:1.人流量監(jiān)控:實時監(jiān)控大廳辦事人民人流量情況,可進行上線預(yù)警提醒;2.窗口智能分流:可智能調(diào)節(jié)窗口進行分流,減輕部分窗口壓力,同時減少辦理等待時長。系統(tǒng)特色:1.界面美觀,通過可視化的圖表信息展示各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),清晰而且更加美觀;2.可按需定制,根據(jù)大廳的需求,可以定制展示的內(nèi)容和數(shù)據(jù)展示方式等;3.數(shù)據(jù)可實時或定時更新,可以按照實際需求展示實時數(shù)據(jù),或者按照日、周、月、季度和年等時間維度進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計展示;4.系統(tǒng)運行效率高,系統(tǒng)運行穩(wěn)定性好;5.可維護性好??梢愿鶕?jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶需求的變化,靈活添加新的功能和服務(wù)模塊。重慶行政中心智慧大廳批發(fā)商

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智慧政務(wù)構(gòu)想——第一階段:智慧服務(wù)前臺初級階段(目前階段)關(guān)鍵詞:人證合一(刷臉+身份證+指紋)、大數(shù)據(jù)資料檔案管理

實現(xiàn)人證合一,錄入后可任意一種方式辦理業(yè)務(wù)自助取號機可以進行刷居民身份證取號、人臉識別取號、指紋識別取號。實現(xiàn)“人證合一”實名認證;一次錄入系統(tǒng)后,再次辦業(yè)務(wù)可實現(xiàn)任意一種方式認證。證件資料上傳大數(shù)據(jù)庫,方便再次辦理將辦事**的各種證件資料錄入系統(tǒng)的同時上傳數(shù)據(jù)庫,再次來大廳辦理時,可以直接讀取上傳的證件資料。 三明靜鄰幫辦智慧大廳通信自助服務(wù)設(shè)備能夠同時處理多項簡單業(yè)務(wù),分擔人工窗口的壓力,加快整體辦理速度。

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應(yīng)急管理模塊分別安裝在媒體發(fā)布服務(wù)器及媒體顯示終端上,以此保證當系統(tǒng)出現(xiàn)緊急情況時,系統(tǒng)應(yīng)急程序的自動啟動及運行。監(jiān)控管理模塊安裝在媒體發(fā)布服務(wù)器上,通過系統(tǒng)管理機可以實時查看到服務(wù)器及各個顯示終端當前的顯示效果,并判斷出當前的工作狀態(tài),同時系統(tǒng)還具備短信報警和網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)故障查詢功能。元素管理模塊安裝在媒體發(fā)布服務(wù)器上,此模塊用來支持如視頻文件、音頻文件、圖片文件、文字信息、字幕信息、天氣預(yù)報、時鐘、電視頻道、網(wǎng)絡(luò)組播頻道等絕大多數(shù)文件類型及相對應(yīng)的節(jié)目格式。內(nèi)容管理模塊安裝在媒體發(fā)布服務(wù)器上,此模塊主要用來對發(fā)布內(nèi)容的制作、內(nèi)容模板的運用,以及自定義模板的制作。

【暫?!浚喊聪聲和fI時,根據(jù)接收到的指令獲取當前叫號器的信息和叫號器對應(yīng)的窗口的信息,然后通過TCP/IP發(fā)指令給對應(yīng)的窗口顯示模塊(顯示內(nèi)容:暫停辦理業(yè)務(wù)稍后繼續(xù)辦理)和雙屏互動模塊的暫停模式?!窘K止】:按下終止鍵時(實際是恢復(fù)功能),根據(jù)接收到的指令獲取當前叫號器的信息和叫號器對應(yīng)的窗口的信息,然后通過TCP/IP發(fā)指令給對應(yīng)的窗口顯示模塊(顯示內(nèi)容:本窗口將繼續(xù)辦理業(yè)務(wù))和雙屏互動模塊的恢復(fù)模式?!敬_認】:按下確認鍵時,根據(jù)接收到的指令獲取當前叫號器的信息和叫號器對應(yīng)的窗口的信息,然后通過TCP/IP發(fā)指令給對應(yīng)的窗口顯示模塊(顯示內(nèi)容:XXXXX號正在辦理業(yè)務(wù))?!驹u價】:按下確認鍵時,根據(jù)接收到的指令獲取當前叫號器的信息和叫號器對應(yīng)的窗口的信息,然后通過TCP/IP發(fā)指令給對應(yīng)的雙屏互動模塊的評價模式?!撅@示當前呼叫號碼】:按下呼叫鍵后,叫號器顯示屏上顯示當前窗口的排隊號?!撅@示當前窗口等待人數(shù)】:每隔一段時間,系統(tǒng)自動刷新叫號器的屏幕上顯示當前窗口的等待人數(shù)。智慧大廳支持多語言服務(wù),滿足外籍人士和少數(shù)民族的需求。

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產(chǎn)品特點w取號界面可按需定制:背景圖和按鈕等內(nèi)容可定制,更加美觀和個人性化,突出大廳或地區(qū)的風格和特色;w集成功能可選:取號機可以按照需求集成外設(shè)功能,如身份證閱讀器、人臉識別攝像頭、二維碼閱讀器等;w取號按鈕配置方便:大廳工作人員可自行配置取號按鈕數(shù)量大小和布局,以及配置字體大小等;w取號機具有極高的可靠性和安全性;w取號機具有低功耗的特點,在系統(tǒng)設(shè)計中,不用考慮加大設(shè)備中電源的負載能力;取號機的體積較小,不占用太大空間,而且安裝使用方便,并且有專人實施和維護。提供清晰的指引和便捷的操作,讓用戶能夠快速找到所需服務(wù),減少困惑和焦慮。重慶納稅服務(wù)智慧大廳技術(shù)支撐

智慧大廳優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,互動評價機制能讓工作人員更加注重服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量,以獲取更好的評價。重慶行政中心智慧大廳批發(fā)商

1.1.1 暫停服務(wù)在非辦公時間,或者工作人員繁忙或離席時,工作人員可通過點擊叫號器上的“暫?!卑粹o,外屏顯示暫停界面。工作人員回到崗位再次點擊叫號器上的“暫?!卑粹o,外屏顯示恢復(fù)界面。1.1 后臺管理后臺管理系統(tǒng)主要提供排隊叫號業(yè)務(wù)規(guī)則及叫號終端的配置和管理,功能包括隊列管理、窗口配置、叫號時間配置、終端配置等。1.1.1隊列配置通過對各部門的事項進行梳理,按照部門事項的類型進行整合。同一類型的事項組合為一個辦事隊列,在叫號機上取號時用戶通過隊列名稱來識別自己所要辦理的事項,完成取號。系統(tǒng)后臺可以根據(jù)部門每天辦事人員的多少,通過隊列來控制取號數(shù)量、優(yōu)先級、預(yù)約數(shù)量等。重慶行政中心智慧大廳批發(fā)商

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