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杭州教育局智慧大廳項(xiàng)目

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2024-07-28

智慧政務(wù)構(gòu)想——第四階段:智慧服務(wù)前臺(tái)+在線(xiàn)版+窗口

AI學(xué)習(xí)表格:將部分可以信息化的表格進(jìn)行學(xué)習(xí);讓AI學(xué)習(xí)大部分的表格。

在線(xiàn)填表:完成大部分 表格在線(xiàn)填 表,實(shí)現(xiàn)份表分流。

智慧填表(暢想):在線(xiàn)填寫(xiě)過(guò) 程中,對(duì)于 歷史有填寫(xiě) 過(guò)的信息, 進(jìn)行自動(dòng)填 寫(xiě)并由大家確認(rèn)。

刷臉打印:到達(dá)行政服務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)智慧服務(wù)刷臉確認(rèn)身份后由機(jī)器人負(fù)責(zé)打印、復(fù)印工作。形成服務(wù)數(shù)據(jù)。

AI學(xué)習(xí)表格:將部分可以信息化的表格進(jìn)行學(xué)習(xí);讓AI學(xué)習(xí)大部分的表格。在線(xiàn)填表:完成大部分表格在線(xiàn)填表,實(shí)現(xiàn)份表分流。 智慧大廳支持預(yù)約服務(wù),市民可提前預(yù)約,避免現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)。杭州教育局智慧大廳項(xiàng)目

杭州教育局智慧大廳項(xiàng)目,智慧大廳

發(fā)布管理模塊安裝在媒體發(fā)布服務(wù)器上,此模塊可支持單個(gè)發(fā)布點(diǎn)或是多個(gè)發(fā)布點(diǎn)接收相同或是不同的消息內(nèi)容。同時(shí)系統(tǒng)后臺(tái)可直觀的看到滾動(dòng)消息的預(yù)覽狀態(tài),方便實(shí)時(shí)編輯發(fā)布。MDS程序模塊安裝在媒體顯示終端上,主要包括:MediaService:用于控制、調(diào)度視、音頻媒體文件;DataService:用于控制、調(diào)度圖片、文字等多媒體文件;WebService:用于支持系統(tǒng)管理機(jī)的遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)管理;ShowServer:用于控制、收發(fā)信息文件。發(fā)布方式模塊安裝在媒體發(fā)布服務(wù)器上,運(yùn)用此模塊可實(shí)時(shí)調(diào)整發(fā)布時(shí)間,支持定時(shí)或即時(shí)的發(fā)布方式。山東稅務(wù)局智慧大廳設(shè)計(jì)方案系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、量化管理等決策支持。

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2.7.3居民告知單及工作人員操作指南的展現(xiàn)在居民咨詢(xún)或辦事過(guò)程中,通過(guò)工作人員選擇事項(xiàng)(或一件事),可以展現(xiàn)或打印事項(xiàng)辦事告知單,或辦好事項(xiàng),或一件事涉及相關(guān)事項(xiàng)完整的告知單。同時(shí)也能在內(nèi)屏上展現(xiàn)辦理該事項(xiàng)的注意要點(diǎn),幫助工作人員提高辦事正確率。2.7.4內(nèi)部消息推送及管理管理員通過(guò)后臺(tái)能給前端實(shí)施推送消息,并可強(qiáng)制前臺(tái)工作人員打開(kāi),提醒工作人員當(dāng)天有人參觀視察,或者個(gè)別員工有聊天玩手機(jī)等不當(dāng)行為需要制止,并留下記錄。

系統(tǒng)功能:1.監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)情況,方便管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò);2.監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備:對(duì)系統(tǒng)中所有設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控,方便管理;3.監(jiān)測(cè)磁盤(pán)狀況:可以查看到系統(tǒng)各個(gè)磁盤(pán)的存儲(chǔ)空間情況;4.進(jìn)程查看。實(shí)時(shí)查看系統(tǒng)設(shè)備的進(jìn)程狀況;5.在線(xiàn)日志,方便排查系統(tǒng)問(wèn)題;6.操作面板,用于遠(yuǎn)程操作以及系統(tǒng)進(jìn)程管理等;7.查看歷史數(shù)據(jù)。系統(tǒng)特色:1.可以實(shí)時(shí)查看系統(tǒng)設(shè)備的工作狀態(tài),能夠及時(shí)管理各項(xiàng)設(shè)備;2.可以監(jiān)測(cè)到系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)狀況,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行處理;3.系統(tǒng)運(yùn)行日志能夠給管理人員合理管理設(shè)備提供更有力的依據(jù);4.可以設(shè)置系統(tǒng)危險(xiǎn)預(yù)警,預(yù)警通知可以通過(guò)系統(tǒng)提醒或短信提醒等方式告知系統(tǒng)管理人員。智慧大廳支持多語(yǔ)言服務(wù),滿(mǎn)足外籍人士和少數(shù)民族的需求。

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歸集線(xiàn)下取叫號(hào)機(jī)的取叫號(hào)信息,接入統(tǒng)一取叫號(hào)系統(tǒng),支持辦件人在線(xiàn)上查看自己的取叫號(hào)信息。線(xiàn)下取號(hào)方案要根據(jù)本大廳實(shí)際情況設(shè)計(jì),制定合適的綜窗和專(zhuān)窗排隊(duì)分流模式,這一點(diǎn)非常重要,需要根據(jù)導(dǎo)服臺(tái)位置,綜窗位置,綜窗開(kāi)通受理業(yè)務(wù)數(shù)量,自助辦理區(qū)等情況綜合考慮。線(xiàn)下叫號(hào)系統(tǒng)和評(píng)價(jià)系統(tǒng)要和線(xiàn)上對(duì)接,提供動(dòng)態(tài)信息查詢(xún)和信息歸集。安裝登陸政務(wù)服務(wù)2.0工作人員端收件系統(tǒng),并且實(shí)現(xiàn)收件系統(tǒng)與外設(shè)的適配。注:一窗中接入的2.0事項(xiàng)會(huì)隨實(shí)施進(jìn)度逐步增加,各大廳按計(jì)劃調(diào)整窗口布置及人員安排,以達(dá)到大廳辦事有序高效。綜合收件窗口根據(jù)要求進(jìn)行設(shè)備配置,身份證讀卡器,高拍儀等設(shè)備要按照對(duì)接要求開(kāi)發(fā)本地調(diào)用方法,供辦事平臺(tái)統(tǒng)一調(diào)用。打破了部門(mén)之間的信息壁壘,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,提高了信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。納稅服務(wù)智慧大廳項(xiàng)目

智慧大廳通過(guò)科技手段提升政務(wù)服務(wù)效率,打造現(xiàn)代化、智能化的服務(wù)環(huán)境。杭州教育局智慧大廳項(xiàng)目

產(chǎn)品特色:1.產(chǎn)品類(lèi)型眾多,根據(jù)屏幕材質(zhì)可分為L(zhǎng)ED全彩屏、LED玻璃屏和液晶屏,LED屏可選單色和多彩,屏幕寬度也可以根據(jù)需求進(jìn)行選擇,液晶屏的尺寸也多種多樣;2.窗口屏的顯示風(fēng)格可以按需定制,顯示的內(nèi)容也可以定制,常規(guī)顯示內(nèi)容為窗口號(hào)、業(yè)務(wù)名稱(chēng)、辦理狀態(tài)、叫號(hào)信息等;3.可以設(shè)置定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī),可隨意設(shè)置定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī);4.系統(tǒng)的運(yùn)行效率高;5.綜合顯示屏的設(shè)備可維護(hù)性好。3.可以設(shè)置定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī),可隨意設(shè)置定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī);4.系統(tǒng)的運(yùn)行效率高;5.綜合顯示屏的設(shè)備可維護(hù)性好。杭州教育局智慧大廳項(xiàng)目

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