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廈門銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

來源: 發(fā)布時(shí)間:2024-07-20

新增軟排隊(duì)語(yǔ)音管理?業(yè)務(wù)場(chǎng)景:軟排隊(duì)語(yǔ)音管理實(shí)現(xiàn)多個(gè)語(yǔ)音模塊的分區(qū)管理,推送多媒體播放,語(yǔ)音信息。?功能描述1)新增軟排隊(duì)語(yǔ)音管理模塊實(shí)現(xiàn)多個(gè)服務(wù)提供者的加載,枚舉等的集成管理功能.2)新增軟排隊(duì)語(yǔ)音消息緩沖模塊服務(wù)功能的順暢須加入緩沖功能,使調(diào)用者立即返回,不可阻塞功.3)新增軟排隊(duì)語(yǔ)音客戶端通過與語(yǔ)音播報(bào)功能建立連接,并向語(yǔ)音播報(bào)模塊發(fā)送語(yǔ)音消息,讓語(yǔ)音播報(bào)功能獲得可以播報(bào)的內(nèi)容.

新增LED柜臺(tái)屏幕設(shè)置?業(yè)務(wù)場(chǎng)景柜臺(tái)上方的LED顯示屏的設(shè)置管理。?功能描述1)新增窗口屏綜合屏模塊窗品屏,綜合屏的配置管理的界面.2)新增時(shí)鐘屬性配置功能時(shí)鐘屬性參數(shù)的配置修改的界面.3)新增通長(zhǎng)廣告信息設(shè)置功能顯示廣告在顯示方式,閃動(dòng)特點(diǎn)等參數(shù)的配置與選擇的界面.4)新增隊(duì)列等待信息模塊軟綜合屏上隊(duì)列等待信息的功能.5)新增LED屏幕配置列表功能綜合屏中顯示多個(gè)LED顯示進(jìn)行綜合管理.6)新增LED屏幕配置功能屏幕顯示的內(nèi)容,進(jìn)行編輯,包括顯示的信息,關(guān)鍵字,顯示的方式等 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,幫助管理者了解服務(wù)狀況,優(yōu)化資源配置。廈門銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

廈門銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),排隊(duì)叫號(hào)

新增隊(duì)列數(shù)據(jù)管理功能?業(yè)務(wù)場(chǎng)景軟排隊(duì)的**資源中,隊(duì)列資源是關(guān)鍵資源之一。功能描述新增隊(duì)列接口適配模塊實(shí)現(xiàn)隊(duì)列操作接口的二進(jìn)制約定的功能.2)新增子隊(duì)列存儲(chǔ)模塊實(shí)現(xiàn)子隊(duì)列的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到文件中,并從文件中加載進(jìn)來的功能模塊.以及提供了對(duì)子隊(duì)列的添加,修改,更新,刪除等功能.3)新增根隊(duì)列存儲(chǔ)模塊實(shí)現(xiàn)根隊(duì)列的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到文件,并從文件中加載進(jìn)來的功能模塊.以及提供了對(duì)根隊(duì)列的添加,修改,更新,刪除等功能4)新增隊(duì)列清單描述模塊上海管理中心排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將顧客信息和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合。

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這避免了辦事人員圍著柜臺(tái)咨詢,提高了日常辦公效率,也讓每一個(gè)人辦事體驗(yàn)度更好。優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn):通過一級(jí)、二級(jí)分診排隊(duì)模式,排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以有效地解決病人在就診時(shí)排隊(duì)的無序問題,以及醫(yī)生工作量的不平衡問題。病人可以更好地掌握自己的就診時(shí)間,避免因等待時(shí)間過長(zhǎng)而產(chǎn)生的不滿情緒。提升公共資源的利用率:排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以自動(dòng)化地管理業(yè)務(wù)流量,特別是在業(yè)務(wù)高峰期,減少資源的浪費(fèi),使公共資源得到更有效的利用??偟膩碚f,排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是一種智能化的系統(tǒng),它通過自動(dòng)化和人性化的設(shè)計(jì),幫助單位更好地管理和優(yōu)化服務(wù)流程,提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,從而滿足公眾的需求。

業(yè)務(wù)場(chǎng)景為了提供用戶在營(yíng)業(yè)廳取號(hào)后的排隊(duì)等候體驗(yàn),需要對(duì)取號(hào)后的用戶進(jìn)行排隊(duì)等候情況對(duì)用戶進(jìn)行反饋,及時(shí)的讓用戶獲取自己前面的等候人數(shù)或預(yù)計(jì)等候時(shí)長(zhǎng)。因此需要排隊(duì)機(jī)管理平臺(tái)能夠根據(jù)每個(gè)用戶的號(hào)票給按照上海電信要求的推送規(guī)則給用戶及時(shí)反饋排隊(duì)等候情況。?功能描述1)新增號(hào)票短信推送規(guī)則模塊。增加相應(yīng)的號(hào)票短信推送規(guī)則1)升級(jí)短信推送模塊原有的短信推送模塊中增加號(hào)票短信發(fā)送功能2)新增短信推送內(nèi)容模板增加推送用戶號(hào)票內(nèi)容3)排隊(duì)機(jī)數(shù)據(jù)上傳接口升級(jí)增加用戶手機(jī)號(hào)碼等相關(guān)內(nèi)容醫(yī)院:解決病人在就診時(shí)排隊(duì)的無序問題以及醫(yī)生工作量的不平衡問題,提升服務(wù)質(zhì)量。

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1)新增遠(yuǎn)程取票模塊客戶端連接到軟排服務(wù)器端,提供向軟排隊(duì)發(fā)送請(qǐng)求,并接收取票響應(yīng)的功能.2)新增電信HTTP服務(wù)配置參數(shù)讀取模塊HTTP服務(wù)器有一些固有的配置參數(shù),包括數(shù)據(jù)庫(kù)連接字符串,本機(jī)綁定IP地址,HTTP服務(wù)器幀聽端口等,本模塊負(fù)責(zé)從配置中讀取這些參數(shù).3)新增獲取網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)類型接口(平臺(tái)對(duì)接功能)HTTP請(qǐng)求中的一個(gè)功能,負(fù)責(zé)從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取這些業(yè)務(wù)類型,并按指定的格式,打包發(fā)送給客戶端.4)新增軟排隊(duì)查號(hào)接口(平臺(tái)對(duì)接功能)HTTP請(qǐng)求中的一個(gè)功能,根據(jù)票號(hào)信息,從排隊(duì)機(jī)中查詢各個(gè)柜臺(tái)的處理票號(hào)的等待人數(shù)等情況.系統(tǒng)界面簡(jiǎn)潔直觀,操作便捷,易于上手。江西醫(yī)保中心排隊(duì)叫號(hào)供應(yīng)商

排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)簡(jiǎn)化服務(wù)流程,為顧客帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。廈門銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

新增軟排隊(duì)隊(duì)列的內(nèi)存緩存對(duì)象模塊?業(yè)務(wù)場(chǎng)景軟排隊(duì)程序在內(nèi)部模塊中需要將隊(duì)列資源進(jìn)行管理,整理,并形成一個(gè)良好的接口資源供應(yīng)給上層應(yīng)用程序使用.這是由軟排隊(duì)**功能模塊中所提供的必須的功能.在每一個(gè)呼叫,取票,選呼,重呼,復(fù)位等功能上,都需要使用到隊(duì)列資源存儲(chǔ)的功能.它提供了隊(duì)列內(nèi)存資源管理的基本接口.?功能描述1)新增隊(duì)列里客戶存儲(chǔ)的功能實(shí)現(xiàn)在該隊(duì)列取票的**的列表存儲(chǔ).2)新增隊(duì)列里獲取客戶對(duì)象個(gè)數(shù)的功能實(shí)現(xiàn)對(duì)存儲(chǔ)在該隊(duì)列中**的計(jì)數(shù)的功能.3)新增隊(duì)列里枚舉客戶對(duì)象的功能提供迭代客戶對(duì)象的接口.使用該接口,便可對(duì)客戶對(duì)象進(jìn)行按順序進(jìn)行枚舉的功能.廈門銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

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