排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)適用于多種場(chǎng)所,可以有效解決以下問(wèn)題:銀行:在銀行中,排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)通常用于處理各種業(yè)務(wù),如存取款、轉(zhuǎn)賬、開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)等。通過(guò)使用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),銀行可以更好地管理業(yè)務(wù)流量,避免客戶(hù)排隊(duì)等待的情況,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。稅務(wù)局:在稅務(wù)局中,排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以有效地管理業(yè)務(wù)流量,特別是在業(yè)務(wù)高峰期。該系統(tǒng)可以減少稅收流失,便利納稅人,提高辦稅效率。醫(yī)院:在醫(yī)院中,排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以有效地解決病人在就診時(shí)排隊(duì)的無(wú)序問(wèn)題,以及醫(yī)生工作量的不平衡問(wèn)題。通過(guò)一級(jí)、二級(jí)分診排隊(duì)模式,病人可以更好地掌握自己的就診時(shí)間,避免因等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而產(chǎn)生的不滿(mǎn)情緒。上海途悠信息的集中智能排隊(duì)系統(tǒng)解決了接待**量大,業(yè)務(wù)場(chǎng)景眾多的合理分配工作。江西醫(yī)保中心排隊(duì)叫號(hào)
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)采用公平的取號(hào)方式,確保辦事人員按照先后順序接受服務(wù),避免了人為因素導(dǎo)致的不公平現(xiàn)象。提升滿(mǎn)意度:排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)為辦事人員提供了更加便捷、高效和人性化的服務(wù)體驗(yàn),提升了人員對(duì)服務(wù)單位的滿(mǎn)意度和信任度。可擴(kuò)展性和靈活性:排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以與其他信息化系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接和集成,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交換。同時(shí),系統(tǒng)還可以根據(jù)具體業(yè)務(wù)需求和場(chǎng)景進(jìn)行定制和擴(kuò)展,滿(mǎn)足不同單位的需求。綜上所述,排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)通過(guò)智能化的管理和服務(wù),為公共服務(wù)領(lǐng)域帶來(lái)了諸多優(yōu)勢(shì),提升了服務(wù)效率和質(zhì)量,提高了辦事人員的滿(mǎn)意度和信任度。政務(wù)服務(wù)中心排隊(duì)叫號(hào)報(bào)價(jià)上海途悠信息獲得國(guó)內(nèi)多項(xiàng)軟件證書(shū),分別是:途悠雙錄攝像監(jiān)控軟件V1.0,途悠政務(wù)服務(wù)好差評(píng)軟件V1.0。
新增軟排隊(duì)**管理模塊?業(yè)務(wù)場(chǎng)景當(dāng)客戶(hù)通過(guò)微信,或者取票軟件界面進(jìn)行取票時(shí),軟排隊(duì)內(nèi)部的**模塊將進(jìn)行**的創(chuàng)建的功能。它在創(chuàng)建**時(shí),它一方面將輸入的隊(duì)列信息資源,等記錄進(jìn)**,它還為客戶(hù)創(chuàng)建相應(yīng)的票號(hào)資源,還有其它輔助性的功能參數(shù),一起被保存進(jìn)**模塊中去.?功能描述1)新增創(chuàng)建**對(duì)象實(shí)現(xiàn)排隊(duì)機(jī)內(nèi)部存儲(chǔ)的**,及它的資源序列化與反序列化的功能.1)新增員工存儲(chǔ)接口模塊定義員工對(duì)外操作的二進(jìn)制接口的規(guī)范與約定.2)新增管理員存儲(chǔ)接口模塊定義管理員對(duì)外操作的二進(jìn)制接口的規(guī)范與約定.
號(hào)票狀態(tài)查詢(xún)功能優(yōu)化?業(yè)務(wù)場(chǎng)景查詢(xún)號(hào)票當(dāng)前排隊(duì)等候情況,如該號(hào)票前面還有多少人,預(yù)計(jì)等待時(shí)間等信息。?功能描述1)優(yōu)化遠(yuǎn)程取號(hào)查詢(xún)數(shù)據(jù)表需要根據(jù)新的號(hào)票編碼規(guī)則升級(jí)相關(guān)數(shù)據(jù)表,存儲(chǔ)過(guò)程2)優(yōu)化返回該號(hào)票是否過(guò)號(hào)功能需要根據(jù)新的號(hào)票編碼規(guī)則升級(jí)相關(guān)存儲(chǔ)過(guò)程,過(guò)號(hào)查詢(xún)模塊3)優(yōu)化返回該號(hào)票當(dāng)前等候人數(shù)功能需要根據(jù)新的號(hào)票編碼規(guī)則升級(jí)相關(guān)存儲(chǔ)過(guò)程,當(dāng)前等候人數(shù)查詢(xún)模塊4)優(yōu)化返回該號(hào)票預(yù)計(jì)等候時(shí)長(zhǎng)功能需要根據(jù)新的號(hào)票編碼規(guī)則升級(jí)相關(guān)存儲(chǔ)過(guò)程,預(yù)計(jì)等候時(shí)長(zhǎng)查詢(xún)模塊備注:根據(jù)長(zhǎng)期的叫號(hào)數(shù)據(jù),計(jì)算出每個(gè)辦事事項(xiàng)需要辦理的時(shí)長(zhǎng),從而算出號(hào)票的等候時(shí)間。有了上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),讓**辦理個(gè)人政務(wù)業(yè)務(wù)變得越來(lái)輕松好用。
取號(hào)管理功能優(yōu)化因號(hào)票和業(yè)務(wù)類(lèi)型編碼升級(jí)變更,優(yōu)化排隊(duì)機(jī)取號(hào)功能。3.3.9.1.1排隊(duì)號(hào)碼規(guī)范升級(jí)22.12.21)排隊(duì)號(hào)碼編碼規(guī)則升級(jí)新的票號(hào)規(guī)則,將一改原有的票號(hào)規(guī)則,使票號(hào)兼容更全的客戶(hù)星級(jí)信息,票號(hào)前綴可與區(qū)域相關(guān),生成票號(hào)號(hào)碼可與大類(lèi)統(tǒng)一編碼.2)排隊(duì)票號(hào)編碼升級(jí)票號(hào)編碼升級(jí),它由隊(duì)列內(nèi)編碼升級(jí)為根據(jù)配置從業(yè)務(wù)類(lèi)型或者大類(lèi)中統(tǒng)一生成票號(hào)編碼.3)票號(hào)前綴配置模塊升級(jí)票號(hào)前綴根據(jù)業(yè)務(wù)類(lèi)型,與隊(duì)列內(nèi)號(hào)碼的分離,升為級(jí)根據(jù)判斷業(yè)務(wù)類(lèi)型,星級(jí)的模塊中生成.4)票號(hào)判斷隊(duì)列邏輯模塊升級(jí)根據(jù)客戶(hù)取票的區(qū)域,星級(jí)等,按新票號(hào)格式生成相應(yīng)的票號(hào).智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),提升醫(yī)院的形象實(shí)施排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),體現(xiàn)醫(yī)院處處為醫(yī)生工作環(huán)境和患者的就診環(huán)境著想。江西醫(yī)保中心排隊(duì)叫號(hào)
家門(mén)口就可以辦理個(gè)人政務(wù)132多項(xiàng)業(yè)務(wù),上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功不可沒(méi)。江西醫(yī)保中心排隊(duì)叫號(hào)
易用性要求1)系統(tǒng)所有界面應(yīng)簡(jiǎn)潔、友好、操作簡(jiǎn)單,提示信息通俗易懂。2)系統(tǒng)應(yīng)提供完善的聯(lián)機(jī)幫助信息。3)常用操作應(yīng)支持設(shè)置“快捷鍵”,以方便功能間的快速切換。4)對(duì)于查詢(xún)界面,應(yīng)支持跳頁(yè)和滾動(dòng)顯示功能。5)對(duì)于查詢(xún)/統(tǒng)計(jì)結(jié)果、業(yè)務(wù)單等,應(yīng)支持打印功能,并提供電子文檔的存儲(chǔ)功能。6)數(shù)據(jù)展現(xiàn)的Web化:應(yīng)采用Web技術(shù)實(shí)現(xiàn)相關(guān)報(bào)表及監(jiān)控視圖的展示。對(duì)于一些要求交互性、客戶(hù)體驗(yàn)特別高的客戶(hù)端的展現(xiàn)功能,可采用AJAX、Flash/Flex、Echars等技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。7)靈活的配置界面:應(yīng)能夠采用Web的配置界面實(shí)現(xiàn)綜合統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表模板以及業(yè)務(wù)監(jiān)控視圖界面進(jìn)行個(gè)性化配置。江西醫(yī)保中心排隊(duì)叫號(hào)