上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)拓展功能協(xié)助提醒：若是遇到需要授權才能辦理的業(yè)務，遇到需要授權才能辦理的業(yè)務，或者窗口發(fā)生糾紛時，窗口工作人員通過上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)請求協(xié)助按鈕，向主任或是值班長發(fā)送協(xié)助請求；主任或值班長的電腦上就會彈出請求協(xié)助的彈框，或是短信提醒，協(xié)助窗口人員受理這項工作內容。優(yōu)先叫號：取號機上上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)協(xié)助取號模塊，針對退役軍人、殘疾人、高齡老人等居民辦事，工作人員通過二維碼密鑰掃描后方可打開協(xié)助取號模塊，優(yōu)先叫號，優(yōu)先辦理，提升特殊群體服務滿意度。上海途悠信息是數字政務服務提供商。重慶排隊叫號軟件

上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)產品性能上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)具有較好的靈活可擴展性，且該智能排隊叫號軟件產品屬于上海途悠自主研發(fā)，從業(yè)多年，業(yè)內經驗非常豐富，擁有一定贊譽度。具有較好的靈活性：上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)不僅包括排隊叫號，還包括窗口工作人員進行受理之后評價工作。支持窗口數量根據實際情況可再行調整，以滿足受理中心的業(yè)務發(fā)展需要。擁有自主研發(fā)能力：考慮到事務受理中心業(yè)務的重要性，上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)保持各個系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化，不斷的進行二次開發(fā)與提升服務能力，擁有智能排隊叫號系統(tǒng)自主知識產權證明---途悠排隊評價軟件V1.0軟著登記第1989206號、途悠排隊評價軟件V2.0軟著登記第5044735號。福建銀行排隊叫號設備途悠智能排隊叫號系統(tǒng)系統(tǒng)設有多個優(yōu)先級，可及時處理有優(yōu)先權的患者，如老人、軍人等。

上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)數據：上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)為了方便主管層加強日常管理工作，提供相關的后臺數據，舉例如下：1)受理統(tǒng)計（取號量、當前正在受理量、當前等待量、平均受理時長、今年平均受理時長、上年平均受理時長、平均等待時長、今年平均等待時長、上年平均等待時長【分鐘】）2)實時受理趨勢分析、昨日辦件分析、綜合評價統(tǒng)計、預約量等3)大廳窗口人流量熱點圖4)辦事評價分析（評價量、滿意度、差評率等）5)預約數據統(tǒng)計（預約量、取消預約量、預約成功率、高頻預約事項、高頻預約部門、高頻預約時段、預約評價量）同時按照年、季、月、日時間范圍統(tǒng)計分析6)消息預警統(tǒng)計（預警業(yè)務TOP排名、預警消息發(fā)生頻率分析、消息所屬部門統(tǒng)計等）7)非“一次辦結”辦事分析，人物畫像、辦理次數分析、易造成多次跑事項分析等。

上海途悠信息的智慧排隊叫號的后臺管理系統(tǒng)采用B/S架構，通過瀏覽器即可訪問；模塊化設計，系統(tǒng)括排隊叫號模塊、虛擬遠程排隊叫號模塊，好差評系統(tǒng)模塊，員工評價交互模塊、視頻交互軟件對接，推送截屏管理軟件，多媒體及查詢信息發(fā)布模塊、決策分析模塊、監(jiān)控管理（領導數據駕駛艙）模塊、系統(tǒng)內部管理模塊（績效考評），各個模塊可選擇搭配使用，上海途悠信息統(tǒng)一后臺管理，所有模塊功能完美整合，一個后臺在手，所有功能盡情掌握，經營十多年的智慧政務經驗，期待您選擇我們上海途悠。途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)讓百姓生活便的更輕松方便。

上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)中的取號機產品規(guī)格：內存DDR34G，128G固態(tài)硬盤，航嘉電源，集成聲卡網卡顯卡，一并口4串口，4USB口，身份證讀卡器。超度鋼化觸摸板，后期使用不會產生劃痕。純電容屏專業(yè)高清液晶屏。原裝EPSON532熱敏打印機。內置雙聲道音響功放。一體式豪華落地式機柜。鋼構烤漆，流線型設計，外形美觀大方。功耗，綠色產品。上海途悠信息始終保持初心為各區(qū)行政服務中心，街道受理服務中心，自然資源不動產交易中心等失業(yè)單位提供政務服務。上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)是社區(qū)事務受理服務中心與居（村）委會的中間橋梁服務商。重慶排隊叫號軟件

上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)，可以協(xié)助上海某行政服務中心辦理盡1000項政務企業(yè)業(yè)務事項。重慶排隊叫號軟件

上海途悠信息智能分診叫號系統(tǒng)：1）的分診規(guī)則庫，支持優(yōu)先、復診、過號、遲到等的規(guī)則設置；2）支持分時段預約就診；系統(tǒng)支持針對特殊類患者自動優(yōu)先功能，并具備設定優(yōu)先間隔功能。3）支持是否簽到、是否重排、是否鎖定設置，支持排序規(guī)則、時段配置、地址、隊列類 型、叫號方式、提前簽到、是否預約等的配置；4）系統(tǒng)須實現全自動形成隊列、人工報到形成隊列（患者自助報到、護士操作報到）以及自動及人工混合報到三種模式； 5）支持一對多（單個醫(yī)生看診多個隊列）和多對一（多個醫(yī)生看診同一個隊列）叫號模式；6）支持一診室一醫(yī)生、一診室多醫(yī)生的排隊叫號模式；7）支持當日掛號與預約患者混合排隊模式，預約患者在預約時段內優(yōu)先就診。9）系統(tǒng)具備停診或者未開診時自動切換到指定界面的功能。10）系統(tǒng)支持診室門口屏支持電子健康卡、掛號單等掃碼簽到；11）系統(tǒng)應具備統(tǒng)計普通患者、優(yōu)先患者平均候診時間的功能，并可導出報表。12）系統(tǒng)可提供桌面硬件呼叫器。13）使用 https 加密協(xié)議作為通訊協(xié)議；支持分時段預約叫號；支持擴展小程序定位簽到、 候診查詢； 14）叫號操作后，診室屏、綜合候診屏的響應時間小于 1 秒。重慶排隊叫號軟件

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