上海途悠信息針對(duì)醫(yī)院行業(yè)，定制了醫(yī)院版本的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，產(chǎn)品智能化模塊設(shè)計(jì)，各種外接設(shè)備即插即用，可使用常見(jiàn)的多種顯示屏。其中許多功能是根據(jù)眾多用戶(hù)業(yè)務(wù)的實(shí)際應(yīng)用需求而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。上海途悠信息提供一套完整的信息可視化管理平臺(tái)，各顯示、觸控終端、平臺(tái)設(shè)管理服務(wù)端口、管理工作站通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接入系統(tǒng)。與HIS、LIS、PACS等系統(tǒng)進(jìn)行時(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交互，將排隊(duì)叫號(hào)信息、公共宣教信息護(hù)理信息、醫(yī)生**出診信息等推送到部署在院內(nèi)的終端上。且采用模塊化設(shè)計(jì)，模塊之間無(wú)強(qiáng)關(guān)連；升級(jí)修改某個(gè)模塊，其他模塊不受影響。軟件系統(tǒng)與硬件設(shè)備無(wú)縫隙結(jié)合，確保系統(tǒng)的兼容性、穩(wěn)定性。有了上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，讓**辦理個(gè)人政務(wù)業(yè)務(wù)變得越來(lái)輕松好用。四川管理中心排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是一種綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、通訊控制的高新技術(shù)產(chǎn)品，以取代各類(lèi)服務(wù)性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊(duì)的方式，改由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替客戶(hù)進(jìn)行排隊(duì)的產(chǎn)品。適用于各類(lèi)窗口服務(wù)行業(yè)。在國(guó)外已經(jīng)廣泛應(yīng)用于金融、醫(yī)院、電信以及各級(jí)對(duì)外服務(wù)窗口等行業(yè)。排隊(duì)流程是什么？1、取票：顧客取一張?zhí)柶眴?，上面有?hào)碼、等候人數(shù)、時(shí)間、辦理的業(yè)務(wù)類(lèi)型等2、休息等待：持號(hào)票在休息區(qū)休息并留意顯示屏音箱叫號(hào)3、按鍵叫號(hào)：工作人員辦完一筆業(yè)務(wù)后按下叫號(hào)器上的下一位按鈕4、前去辦理：叫號(hào)時(shí)根據(jù)顯示屏音箱的信息到指定位置享受一對(duì)一的服務(wù)。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)部署民生領(lǐng)域非常，其中政務(wù)系統(tǒng)主要部署的應(yīng)用場(chǎng)景有：區(qū)行政政務(wù)服務(wù)中心，街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心，便民服務(wù)中心，黨群服務(wù)中心，退役軍人服務(wù)中心，自然資源確權(quán)登記中心，殘疾人聯(lián)合會(huì)就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心，人力資源和社會(huì)保障部社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心，醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中心等。南京醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)綜合管理19.上海途悠信息獲得國(guó)內(nèi)多項(xiàng)軟件證書(shū)，分別是：途悠排隊(duì)評(píng)價(jià)軟件V1.0，V2.0。

上海途悠信息-------智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)數(shù)據(jù)：上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)為了方便主管層加強(qiáng)日常管理工作，提供相關(guān)的后臺(tái)數(shù)據(jù)，舉例如下：1)受理統(tǒng)計(jì)（取號(hào)量、當(dāng)前正在受理量、當(dāng)前等待量、平均受理時(shí)長(zhǎng)、今年平均受理時(shí)長(zhǎng)、上年平均受理時(shí)長(zhǎng)、平均等待時(shí)長(zhǎng)、今年平均等待時(shí)長(zhǎng)、上年平均等待時(shí)長(zhǎng)【分鐘】）2)實(shí)時(shí)受理趨勢(shì)分析、昨日辦件分析、綜合評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)、預(yù)約量等3)大廳窗口人流量熱點(diǎn)圖4)辦事評(píng)價(jià)分析（評(píng)價(jià)量、滿(mǎn)意度、差評(píng)率等）5)預(yù)約數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（預(yù)約量、取消預(yù)約量、預(yù)約成功率、高頻預(yù)約事項(xiàng)、高頻預(yù)約部門(mén)、高頻預(yù)約時(shí)段、預(yù)約評(píng)價(jià)量）同時(shí)按照年、季、月、日時(shí)間范圍統(tǒng)計(jì)分析6)消息預(yù)警統(tǒng)計(jì)（預(yù)警業(yè)務(wù)TOP排名、預(yù)警消息發(fā)生頻率分析、消息所屬部門(mén)統(tǒng)計(jì)等）7)非“一次辦結(jié)”辦事分析，人物畫(huà)像、辦理次數(shù)分析、易造成多次跑事項(xiàng)分析等。

上海途悠信息智能分診叫號(hào)系統(tǒng)：1)系統(tǒng)可根據(jù)各個(gè)科室的就診流程，靈活配置叫號(hào)機(jī)制，適應(yīng)自動(dòng)、手動(dòng)、混排等隊(duì)列排序方式，順呼、選呼、掃描呼叫的呼叫模式，多種顯示樣式，男聲、女生等語(yǔ)音效果；2)系統(tǒng)可靈活設(shè)置候診區(qū)一級(jí)分診以及診室門(mén)口二級(jí)分診或特殊科室需要的多級(jí)分診模式，候診區(qū)叫號(hào)將多名患者呼叫到診室門(mén)口等候，診室門(mén)口叫號(hào)將患者逐一呼叫至診室就診；3)要求候診區(qū)域一級(jí)分診屏、醫(yī)生所在診室門(mén)口的二級(jí)分診屏顯示各自對(duì)應(yīng)的叫號(hào)信息，并實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)的叫號(hào)語(yǔ)音同步播報(bào)；4)系統(tǒng)可靈活設(shè)置全自動(dòng)形成隊(duì)列、人工報(bào)到形成隊(duì)列；5)護(hù)士站電腦安裝護(hù)士工作站管理軟件，或嵌入現(xiàn)有護(hù)士工作站能夠?qū)崿F(xiàn)在其管控區(qū)域內(nèi)對(duì)患者的就診狀態(tài)檢索、排隊(duì)隊(duì)列管理等操作；6)醫(yī)生電腦安裝醫(yī)生工作站管理軟件，嵌入現(xiàn)有醫(yī)生工作站能夠根據(jù)需求實(shí)現(xiàn)順序叫號(hào)或選擇叫號(hào)功能；7)可擴(kuò)展微信小程序功能，微信小程序端定位限制簽到、查詢(xún)候診信息。依照上海途悠信息的集中智能排隊(duì)系統(tǒng)為信息基座，通過(guò)窗口好差評(píng)服務(wù)，讓百姓更滿(mǎn)意。

上海途悠信息醫(yī)院版排隊(duì)系統(tǒng)的主要功能如下：與醫(yī)院HIS系統(tǒng)多種方式對(duì)接，支持另配打印機(jī)出票；與醫(yī)院多種方式對(duì)接，如刷卡掛號(hào)，刷卡入隊(duì)等；靈活的出票序號(hào)方式：患者的掛號(hào)單、掛號(hào)處打印排隊(duì)序號(hào)或護(hù)士站打印排隊(duì)序號(hào)；患者號(hào)碼可轉(zhuǎn)移到不同科室隊(duì)列中去，患者不必重復(fù)排隊(duì)；系統(tǒng)設(shè)有多個(gè)優(yōu)先級(jí)，可及時(shí)處理有優(yōu)先權(quán)的患者，如老人、軍人等；具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開(kāi)始前，輸入醫(yī)生代碼進(jìn)行登錄操作，工作結(jié)束后，退出排隊(duì)系統(tǒng)；患者可以選擇指定醫(yī)生；個(gè)性化語(yǔ)音可任意編輯呼叫就診序號(hào)、患者姓名、所掛科室、**姓名等；智能語(yǔ)音庫(kù)；個(gè)性化顯示可任意編輯就診序號(hào)、患者姓名、所掛科室、**姓名等；在不顯示排隊(duì)信息時(shí)可顯示廣告、服務(wù)等信息；系統(tǒng)支持對(duì)接多種顯示設(shè)備，如等離子、液晶顯示、電視墻等；實(shí)現(xiàn)醫(yī)院對(duì)于二次分診等候的要求；產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計(jì)，可以微電腦，也可以PC控制，還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控；系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢(xún)功能；開(kāi)放式的接口，強(qiáng)大的擴(kuò)展功能；物理呼叫器、虛擬呼叫器顯示等待人數(shù)及當(dāng)前患者號(hào)碼；系統(tǒng)可以自動(dòng)提示醫(yī)生，已有患者掛號(hào)，即將前來(lái)就診；系統(tǒng)提供統(tǒng)計(jì)出具體每位醫(yī)生辦理時(shí)間值功能。上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以有效降低**的跑腿次數(shù)，讓數(shù)據(jù)多跑路，協(xié)助完成“不見(jiàn)面”辦理服務(wù)。泉州行政中心排隊(duì)叫號(hào)廠家

智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)協(xié)助社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心與居（村）委會(huì)，幫助完成個(gè)人政務(wù)服務(wù)遠(yuǎn)程虛擬窗口服務(wù)模式。四川管理中心排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

上海途悠信息-------智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)產(chǎn)品性能具有較高的實(shí)用性：上海途悠信息智根據(jù)受理中心系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需要，管理系統(tǒng)需要融合到至上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)中，使采購(gòu)方能使用系統(tǒng)的完整功能，很大程度上滿(mǎn)足現(xiàn)有的客戶(hù)需求。同時(shí)實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并加以分析，供受理中心領(lǐng)導(dǎo)決策使用。具有較高的軟、硬件兼容性：根據(jù)事務(wù)受理中心已有的使用經(jīng)驗(yàn)及要求，上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)已充分考慮的軟件的界面友好，操作方便；該排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)支持多種硬件設(shè)備，尤其是顯示設(shè)備，滿(mǎn)足各種層次的應(yīng)用要求和美觀要求，例如用戶(hù)采購(gòu)的PAD輔助辦事系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)受理中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)3.0和上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)完整對(duì)接。四川管理中心排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

上海途悠信息科技有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中，一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取，不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度，多年以來(lái)致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在上海市等地區(qū)的傳媒、廣電中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績(jī)讓我們喜悅，但不會(huì)讓我們止步，殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營(yíng)養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的無(wú)限潛力，上海途悠信息科技供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來(lái)，回首過(guò)去，我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜，相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要不畏困難，激流勇進(jìn)，以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來(lái)！